Синий экран смерти 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM как исправить
В различных версиях Windows пользователю часто приходиться сталкиваться с внезапным появлением ошибок, которые проявляются в виде экрана BSOD и делают работу с ПК невозможной. Одной из наиболее часто проявляющихся ошибок можно считать сбой синий экран смерти с кодом 0x00000024 или NTFS_FILE_SYSTEM. Несмотря на тот факт, что причины такой ошибки довольно разнообразны, ее устранение в большинстве случаев возможно с помощью доступных методов.
Причины появления синего экрана смерти
В компании Microsoft утверждают, что наиболее часто данную проблему вызывает ошибка в системном файле Ntfs.sys.
По своей сути Ntfs.sys представляет собой файл драйвера, который позволяет считывать данные из разделов NTFS, а также предопределяет возможность выполнения записи в такие разделы. Кроме того, экран, демонстрирующий код код ошибки может отображаться, когда неисправна файловая система NTFS, а также подверглись поломке отдельные фрагменты диска либо неправильно выполняют свою функцию драйвера SCSI или IDE. Также может появляться ошибка синего экрана смерти Ntoskrnl.exe.
Методы устранения ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
При том что это довольно серьезная неприятность, исправление ошибки практически во всех случаях не требует применения сложных инструментов и может быть осуществлено пользователем самостоятельно.
Проверка диска на наличие ошибок
Прежде чем переходить к кардинальным способам устранения проблемы, при появлении сбоя с кодом 0x00000024 нужно выполнить выявление ошибок на жестких дисках ПК.
- Сканирование с применением встроенных средств Windows. Для этого нужно:
- Открыть окно «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на значке диска или раздела, требующего проверки.
- Выбрать из выпавшего меню «Свойства».
- Окно свойств оснащено вкладкой «Сервис», после перехода на которую нужно нажать «Выполнить проверку».
- Проверка диска из консоли. Для осуществления такой проверки нужно открыть командную строку и ввести команду такого синтаксиса: chkdsk буква_раздела: /f
Для более полного понимания вышеизложенной инструкции, можно посмотреть видео:
Драйвера
Распространённой является ситуация, когда рассматриваемый сбой возникает из-за неверного конфигурирования драйверов устройств. Вполне вероятно, что драйверы повреждены или их версии устарели. В таком случае следует удалить и установить заново драйверы в первую очередь тех устройств, которые были добавлены в систему недавно. Кроме того, нужно проверить присутствие новых версий на веб-сайте производителя девайса и актуализировать версии драйверов в системе, если такая возможность присутствует.
Ошибки реестра
Поскольку ошибка может быть вызвана повреждениями записей в реестре ОС, ее исправление может потребовать восстановления записей, связанных с ошибкой. Процедуру можно осуществить двумя способами:
- Ручная правка значений реестра. Рекомендуется к проведению только специалистами, так как неверное внесение значений может вызвать повреждение системы и привести к неработоспособности ПК.
- Очистка реестра с использованием специализированных программных средств. Этот метод наиболее безопасный и действенный. Применяя такие инструменты, как, к примеру, Scanreg.exe от Microsoft либо утилиты от сторонних разработчиков можно осуществить сканирование и устранить многие проблемы, в том числе связанные с ошибкой 0x24.
Возврат к предшествующему состоянию
Для предупреждения появления многих ошибок, в том числе и рассматриваемой нами, весьма действенным способом может стать возврат системы к состоянию, когда сбой не проявлялся. Для того чтобы осуществитьпроцедуру, нужно осуществить всего три шага:
- Вызвать меню «Пуск» и открыть «Все программы».
- Выбрать пункт главного меню «Стандартные», а в раскрывшемся списке — «Служебные программы».
- Запустить утилиту «Восстановление системы» и осуществить восстановление, установив переключатель в первом окне средства в соответствующее положение.
- Система будет возвращена в более раннее состояние и ошибка 0x00000024 перестанет проявляться.
Подробно о работе средства рассказано в видео:
Консоль восстановления
Консоль восстановления является действенным инструментом для устранения многих проблем с ОС, и рассматриваемая в статье ошибка также может быть устранена с использованием средства. Сделать нужно следующее.
- Загрузить ПК, который выдает ошибку с помощью установочного носителя. После того как появится диалоговое окно Программы установки, нажать F10, чтобы запустить «Консоль восстановления».
- Чтобы провести восстановление раздела NTFS, который предположительно был повреждён, нужно ввести и выполнить команду:
chkdskбуква_диска: /p
- Ввести команду «exit», что приведет к закрытию консоли восстановления, и перезагрузке системы.
Таким образом, применяя относительно простые методы, можно провести восстановление работоспособности ПК и избавиться о ошибки 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM.
STOP BSOD 0x00000024 решение ошибки в Windows
Исключение, описываемое шестнадцатеричным числом 0х00000024, связано с неправильной работой подсистемы ввода\вывода, файловой системы и жесткого диска. Для устранения этих проблем необходимо провести пошаговую диагностику указанных компонентов, с целью локализации и исправления повреждений.
Описание ошибки
Стоп-код 0х00000024 описывается символическим именем NTFS_FILE_SYSTEM. Система выбрасывает данный тип исключения, если встречает критическую ошибку файловой системы NTFS. Документация Майкрософт сообщает, что исключительная ситуация такого типа генерируется драйвером ntfs.sys.
Этот драйвер представляет логическую оболочку между объектами файловой системы NTFS и диспетчером ввода\вывода. Он обеспечивает интерфейс для системных запросов записи и чтения, обращенных к дисковому устройству.Стоп-код NTFS_FILE_SYSTEM состоит из четырех параметров, определяющих дополнительную информацию о возникшей ошибке.
Первый параметр описывает исходный файл и строку в этом файле, где возникло исключение. Данные об исходном файле закодированы в старших 16 битах шестнадцатеричного числа параметра. Младшие 16 бит описывают номер строки.
Если стек вызовов содержит вызов инструкции NtfsExceptionFilter, то во второй параметр заносится адрес записи исключения, третий параметр в этом случае содержит описание адреса контекста записи.
Четвертый параметр обычно не используется, а зарезервирован на будущее.
Причины возникновения
Стоп-код 0х00000024 генерируется в режиме ядра, так как драйвер файловой системы NTFS расположен на уровне привилегированных вызовов и компонент. Эта ошибка не обрабатывается, поэтому возникает синий экран смерти и полный отказ Windows. Причины возникновения такой исключительной ситуации ограничиваются привилегированным уровнем ядра Windows и подключенными дисковыми устройствами (HDD, флешка).
- Повреждения жесткого диска и, так называемые, «бэд»-сектора (bad sectors — сбойные блоки) поверхности — система не может прочесть и записать данные в поврежденный сектор.
- Повреждения файловых структур и атрибутов NTFS, описывающих данную систему. Например, повреждения файла $Secure, содержащего совместно используемые идентификаторы доступа.
- Повреждения драйвера жесткого диска (SATA/IDE интерфейс), которые делают невозможным запись и считывание данных с винчестера.
- Истощение пула доступной не подкачиваемой памяти, когда другому драйверу объект из пула не может быть предоставлен в силу наличия ограниченного ресурса.
- В результате повреждения IRP-пакета, которым описывается упаковка большинства запросов компонентов системы к драйверу определенного оборудования (через IOCallDriver).
- Сильная фрагментация данных жесткого диска.
- Появление ошибки возможно в результате действия драйверов антивирусных приложений, осуществляющих наблюдение за состоянием файловой системы и диска.
Исправляем ошибку, возможные решения
Ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате сбоя системных файлов, атрибутов файловой системы NTFS и повреждений дискового устройства. Поэтому ее «лечение» предполагает восстановление поврежденных системных файлов Windows или комплексную диагностику и восстановление накопителя.
- Прежде всего, исследуйте журнал событий на наличие информации о критических ошибках, приведших к сбою системы и неожиданному завершению ее работы. В журнале событий отображается дополнительная информация об источнике сбоя (драйвер или системная служба).
- Понадобится отключить антивирусные сканеры и дополнительные инструменты приложений-дефрагментаторов, осуществляющих мониторинг состояния файловой системы. Вполне возможно, что исключение возникает по вине компонентов, мониторящих диск.
- Осуществите проверку на предмет повреждений дисковой подсистемы. Проверка на наличие сбойных блоков, секторов зависания, состояние SMART параметров. Воспользуйтесь для этого, например, приложением VictoriaHDD.
- Проверьте жесткий диск и исправьте структурные повреждения файловой системы, ее файлов метаданных применив системную утилиту chkdsk с ключами /f и /r. Выбрав нужный том в проводнике для «лечения», вызовите из его контекстного меню команду «Свойства». В открывшемся окне найдите раздел «Сервис» и нажмите кнопку «Проверить».
Также, эту процедуру можно запустить в командной строке. Проверка и исправление системного тома производятся только при отключенном диске, поэтому произойдет перезагрузка и система осуществит процедуру.
Stop 0x00000024
0x00000024 — STOP
Помогите мне разобраться с этой ошибкой. Сегодня утром решил включить комп, услышал как начал.
STOP: 0x00000024
у меня синий экран и пишет: Technical information: *** STOP: 0x00000024 (0x00190203.
STOP: 0x00000024
Проблема вот в чем 0x00000024 При попытке восстановить винду выдает вот такой стоп, а так же при.
STOP: 0x00000024 ntfs.sys
Добрый день. Столкнулся с проблемой STOP: 0x00000024 (0x001902FE, 0xF36FF384, 0XF36FF080.
1. Интерпретируйте сообщение об ошибке. За ошибкой STOP следуют четыре параметра, в порядке появления:
* Исходный файл и номер строки.
* Дополнительно может содержать адрес записи об исключении.
* Дополнительно может содержать адрес записи о контексте.
* Дополнительно может содержать адрес, где первоначально возникло исключение.
В первом параметре всех ошибок STOP, вызванных проблемами с NTFS или FAT, зашифрован исходный файл и номер строки исходного файла, вызвавшей ошибку. Верхние 16 разрядов (первые четыре шестнадцатеричные цифры после 0x) обозначают номер исходного файла, а нижние 16 разрядов (последние четыре шестнадцатеричные символы параметра) обозначают исходную строку файла, где произошла ошибка.
2. Проверьте наличие сообщений об ошибках от SCSI, FASTFAT (системного журнала) или Autochk (журнала приложений) в программе «Просмотр событий». Это поможет определить устройство или драйвер, ставший причиной ошибки.
3. Попробуйте отключить антивирусные программы, программы архивации и средства дефрагментации диска, постоянно контролирующие работу компьютера, и по возможности запустите средство диагностики, предоставленное производителем компьютера.
4. Чтобы обнаружить и устранить повреждение в структуре файловой системы, запустите команду chkdsk /r.
5. Проблема может быть вызвана сбоями памяти невыгружаемого пула. Если том служб для Macintosh (SFM) создается в большом разделе (7 гигабайт или более) с большим количеством файлов (не менее 100 тысяч) при работе драйвера AppleTalk Apf.sys, при выполнении индексирования используется большой объем памяти невыгружаемого пула. Если память невыгружаемого пула будет полностью исчерпана, компьютер может перестать отвечать на запросы (зависнуть). Однако если доступный объем памяти невыгружаемого пула в процессе индексирования очень мал, проблема также может быть вызвана другим драйвером режима ядра, использующим память невыгружаемого пула. Для устранения проблемы необходимо увеличить количество доступной ядру памяти невыгружаемого пула за счет увеличения объема установленной оперативной памяти или уменьшить количество файлов на томе служб для Macintosh.
Сообщение об ошибке может быть связано с повреждением системного тома или тома данных, использующего NTFS. Если сообщение об ошибке «Stop 0x24» появляется при перезагрузке компьютера или при попытке запуска программы установки или консоли восстановления, причину проблемы может быть трудно установить при помощи описанных выше действий. В этом случае используйте один из следующих способов восстановления поврежденного тома NTFS.
Перейти к началу страницы
Файловая система FAT или FAT32
Если системный раздел использует файловую систему FAT или FAT32, отключите или выключите диски с данными, на которых находятся тома NTFS. Это позволит снова войти в операционную систему для устранения неполадок. Если есть возможность определить, какой том NTFS вызывает проблему при загрузке, выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что диск, на котором находится поврежденный том NTFS, отключен, затем запустите Windows в безопасном режиме.
2. Измените имя файла %SystemRoot%\System32\Drivers\Ntfs.sys на Ntfs.old и завершите работу компьютера (это предотвращает загрузку драйвера Ntfs.sys).
3. Снова подключите диск, на котором находится поврежденный том NTFS.
4. Перезагрузите компьютер и запустите следующую команду для поврежденного тома NTFS:
chkdsk буква_диска: /f
ПРИМЕЧАНИЕ. Средство Chkdsk имеет встроенную поддержку NTFS и не нуждается в драйвере Ntfs.sys для устранения проблем.
5. После использования средства Chkdsk для восстановления поврежденного тома NTFS измените имя файла %SystemRoot%\System32\Drivers\Ntfs.old на Ntfs.sys, завершите работу компьютера и выполните перезагрузку.
Компьютер будет работать надлежащим образом, что позволит установить причину проблемы.
Перейти к началу страницы
Файловая система NTFS
Если системный раздел использует файловую систему NTFS, сообщение об ошибке «Stop 0x24» может быть вызвано поврежденным системным разделом.
Чтобы определить, так ли это, отключите или выключите все остальные диски с данными, на которых находятся тома NTFS. Когда будет установлено, на каком диске находится поврежденный том NTFS, переместите диск на другой компьютер под управлением Windows 2000, использующий файловую систему FAT или FAT32, или установите Windows 2000 на диск, содержащий файловую систему FAT или FAT32. После этого воспользуйтесь указаниями раздела «Файловая система FAT или FAT32».
Перейти к началу страницы
Использование консоли восстановления на компьютере с одним диском
Если на вашем компьютере находится только один том NTFS, а отсутствие других компьютеров под управлением Windows 2000 или жестких дисков не позволяет воспользоваться вышеуказанными способами, возможна загрузка с четырех установочных дисков с целью запуска средства Chkdsk при отключенном драйвере Ntfs.sys. Для восстановления тома NTFS с использованием консоли восстановления выполните следующие действия.
1. Загрузите компьютер с поддержкой компакт-дисков при помощи загрузочного диска Microsoft Windows 95/98 (или с другого компьютера с приводом компакт-дисков, вставьте установочный компакт-диск Windows 2000).
2. Перейдите к CD_ROM_дисковод:\Support\Bootdisk, затем запустите Makeboot.exe или Makebt32.exe для создания четырех установочных дисков Windows 2000.
3. При помощи программы «Блокнот» внесите изменения в файл Txtsetup.sif на первом загрузочном диске.
1. В разделе [FileSystems.Load] найдите строку, начинающуюся на «ntfs».
2. Вставьте точку с запятой ( в начало строки, как показано ниже:
fat = fastfat.sys
;ntfs = ntfs.sys
3. Сохраните изменения.
4. Загрузите компьютер, выдающий сообщение об ошибке «Stop 0x24», при помощи четырех установочных дисков. При появлении диалогового окна Программа установки нажмите клавишу F10 для запуска консоли восстановления.
5. Для восстановления поврежденного раздела NTFS запустите следующую команду:
chkdsk буква_диска: /p
6. Введите exit, чтобы закрыть консоль восстановления, и перезагрузите компьютер.
Если ни один из указанных способов не действует, возможно, требуется удалить, повторно создать и отформатировать поврежденный раздел NTFS и восстановить раздел из последней удачной резервной копии тома. Команда fdisk в MS-DOS 5.x, MS-DOS 6.x или Windows 95 и Windows 98 позволяет удалять разделы NTFS путем выбора и удаления раздела, не являющегося разделом DOS.