0xc00000bd can’t start windows 10.
Hi, after a windows update I seem to have lost all my files, pictures, documents etc. I can’t log on at all or get into safe mode. I get the blue screen with the options to troubleshoot, repair, start up options etc. Also won’t let me restore to an earlier state. I now get the blue screen and error code 0xc00000bd and that your pc needs to be repaired.
I have an Acer laptop running windows 10 upgrade from windows 7.
Thanks for any help in advance.
Replies (10)
I request you to perform repair upgrade using the Windows 10 ISO file and check if it helps.
Follow the below article:
How to: perform a repair upgrade using the Windows 10 ISO file
I hope this helps you. If you have any further queries, feel free to contact us. We will be happy to help you.
6 people were helped by this reply
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
Hi, thanks for your reply. I have now managed to reset back to factory defaults using the Acer recovery program and I am now in the process of downloading all the updates and will eventually reinstall windows 10. I did back up most of my photos to usb and the cloud, so hopefully I won’t have lost too much.
6 people were helped by this reply
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
255 people were helped by this reply
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
Christopher Pennington you may be a computer wiss kid with loads of time and money on their hands, I am not!
I needed to get my laptop up and running as quick as possible, without costing me too much.
As I said most of my files important to me were backed up, so doing a factory reset not too much of a hassle.
Thanks for your reply.
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
I have got the same problem today after the Windows 10 important updates two days ago.
It really makes me mad as one of the files took me a few days to work on it and I need it urgently now. I have tried all the methods which won’t delete my files suggested by the error page. BUT ALL DON’T WORK. **** update it is?!
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
None of this worked. I still cannot start my computer
4 people were helped by this reply
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
Did this solve your problem?
Sorry this didn’t help.
Great! Thanks for marking this as the answer.
How satisfied are you with this reply?
Thanks for your feedback, it helps us improve the site.
How satisfied are you with this response?
Thanks for your feedback.
I think that this is my post on Microsoft community. I would never, ever come to a place like this unless I have encountered a really serious problem. And that happens a lot with MS Windows 10.
Can anyone please tell me how many times will I have to reset everything on my PC and then realize that I need to re-install my OS ?
I used to be such a big fan of Microsoft but Windows 10 is just unbearable. I will install my Windows , and then a month or so later, I get a blue screen telling me, We Are Sorry. The Error Code is 0xc0000@#$@.
I have come to believe that Microsoft is just playing with its customers. You guys are among the largest IT companies, and now you handover an experimental product to your customers.
Fine, I will re-install Windows 10. Again.
But, let me tell you: » I, as a customer, am very disappointed.»
Ошибка 0xc0000428 в Windows 10 при запуске или установке
Одна из распространенных ошибок Windows 10, с которой можно столкнуться как при запуске ОС так и при её установке — «Не удалось проверить цифровую подпись этого файла», код ошибки 0xc0000428. В некоторых случаях появления синего экрана с этим кодом также указывается имя проблемного файла, частые варианты — oem-drv64.sys (для не вполне легальных ОС), winload.exe.
В этой инструкции подробно о возможных причинах этой ошибки и о способах её исправить в зависимости от ситуации и конкретного сценария появления проблемы.
Исправление ошибки 0xc0000428 при запуске Windows 10
В случаях появления ошибки «Не удалось проверить цифровую подпись этого файла» с кодом 0xc0000428 при запуске системы (при условии, что до этого Windows 10 запускалась нормально) среди причин можно предположить:
- Установку неподписанных драйверов устройств, в том числе виртуальных, которые может устанавливать стороннее прикладное ПО.
- Модификацию или замену системных файлов Windows 10, загрузчика системы, например, при использовании различных твиков системы, установке второй ОС на компьютер или ноутбук.
Сообщение об ошибке в нижней части, помимо прочего, предлагает нажать клавишу F8 для доступа к параметрам загрузки и именно её мы будем использовать для исправления ошибки:
- Нажмите F8, а если не сработает и у вас ноутбук — Fn+F
Если указанные шаги не помогли или варианты загрузки по F8 не работают, попробуйте выполнить восстановление загрузчика Windows 10, используя загрузочную флешку с системой (при ее отсутствии придется создать где-то на другом компьютере).
Также можно попробовать использовать точки восстановления системы при их наличии: загрузитесь с загрузочной флешки Windows 10, на экране после выбора языка внизу справа нажмите «Восстановление системы» и найдите точки восстановления в параметрах.
Примечание: если ошибка вызвана файлом oem-drv64.sys и вы решили его удалить (напомню, на нелицензионных ОС после этого возможны дополнительные проблемы), удалите также раздел реестра
Ошибка 0xc0000428 при установке Windows 10
Причины появления рассматриваемой ошибки при установке Windows 10 на компьютер обычно диагностируются сложнее. Распространенными случаями являются следующие:
- Ошибка происходит при загрузке с установочной флешки — может возникать при использовании мультизагрузочных флешек и накопителей с загрузчиком Grub4DOS (такие, например, получаются при использовании WinSetupFromUSB). Попробуйте записать флешку другим образом, например с помощью Rufus. Также может помочь отключение Secure Boot в БИОС компьютера или ноутбука.
- Ошибка возникает при первой перезагрузке после начала установки. Здесь можно попробовать: если на компьютере стояла другая ОС, удалить раздел с загрузчиком от неё и заново запустить установку. Если установка выполняется на чистый диск, можно попробовать другой образ и отключение Secure Boot.
Если ни один из подходов не сработал в вашем случае, опишите в комментарии конкретную ситуацию, после чего возникла проблема и на какой файл указывает сообщение об ошибке, если такое указание присутствует. Я постараюсь помочь.
Ошибка 0xc000000e при установке нового SSD
В общем сильно похожего не нашел. Пользуюсь ноутбуком Samsung NP355v4c и мне мой 120 гиговый SSD оказался мал, сегодня пошел в нужный магазин и приобрел Samsung 850 EVO 250 gb. До этого стоял такой же только 120 гиговый. Записал образ Windows 10 с сайта майкрософт, тот что посвежее. Вытаскиваю старый SSD вставляю новый, радостный думаю щас зайду в биос и пойдет все по накатанной дорожке, но вместо этого меня встретил дружественный голубой экран с ошибкой 0xc000000e.
Если поподробнее то было там указано следующее:
«Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить
требуемое устройство не подключено или недоступно
Код ошибки: 0xc000000e
Вам необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель отсутствует обратитесь к администратору.
Нажмите ВВОД чтобы повторить попытку
Нажмите клавишу F8 для доступа к параметрам загрузки»
Собственно при нажатии на Enter или F8 экран моргает(как будто выключается на полсекунды подсветка) и все остается как прежде. То есть я тупо ничего не могу сделать, причем стоит установочная флешка и все равно ничего не происходит.
То есть это произошло на этапе когда я только только вставил первый раз SSD. Я даже в биос зайти не успел так как там быстрый старт.
Потом я вставил назад старый SSD. Старый windows запустился без проблем, я отключил быстрый старт, чтобы успеть нажать F2 чтобы запустить биос. Вставил новый SSD. Открыл биос, сделал все как надо, даже уставновил винду. Установил дрова и обновы. Важно отметить что обновления ставились путем перезагрузки. Я поставил уже кучу софта и момент истины: я решил показать другу как быстро он включается, поэтому я выключил ноутбук. И когда нажал на кнопку питания, то меня опять встретил этот чудесный голубой экран с той же самой ошибкой как в самом начале.
Я подумал: «наверное это из за того, что я в биосе оставил первым бут девайсом флешку, а зайти в биос опять не могу потому что новая винда опять поставила быструю загрузку». После этого я еще пару раз неудачно ставил Windows потому что сел ноутбук. Но все-таки поставил заново на новый SSD Windows 10, отключил быструю загрузку, сделал точку восставновления после установки драйверов(опять таки при перезагрузке все норм). Опять выключил и включил девайс и опять напоролся на голубой экран. Ни enter ни f8 не работали.
Что пошло не так? Что я делал не так? Я так понимаю после перезагрузки почему то не определяется новый SSD, хотя секундой до этого BIOS его видел, так как я его в приоритет ставил. Если дело было бы в нагреве, то наверное и старый SSD не читался бы, но он тем не менее нормально запускает операционную систему. Сами понимаете SATA у меня один и поставить в другое место я SSD не могу.
В любом случае завтра я понесу в сервисный центр SSD, покажу все видеозаписи, что я делал в процессе от установки до синего экрана. Хотелось бы надеяться, что виноват новый SSD.