0xc00d5212 windows 10 что делать

Windows 10. Cannot play AVI file error 0xc00d5212

I have a Windows 10 machine (RS3 OS version 16299). I’m trying to play an AVI created by co-workers but I get an error message in the Movies & TV app.

Can’t play

This item was encoded in a format that’s not supported.

0xc00d5212

Previous threads on this topic have suggested checking the Display Adapter for updates. However, searching for updated drivers, Windows reports that I am using the best drivers for Intel HD Graphics 630. This seems likely as the drivers are only 4 months old.

Interestingly, I can use Windows Media Player to play the AVI videos successfully on this machine.

Why can’t the Movies & TV app use the same AVI codecs that Windows Media Player uses?

Why are AVI extensions associated with the Movies & TV app by default if that app can’t play them?

Replies (7) 

Getting the error 0xc00d5212 when playing AVI file is usually caused by outdated display driver or has something to do with the video codec. Since you’ve already updated the driver for your Intel HD Graphics 630, then I suggest that you uninstall your audio drivers and let Windows reinstall the appropriate version as multiple audio drivers might be installed on your system. To do that, follow these steps:

1. Right-click the Windows key and click Device Manager.
2. In the Device Manager, expand the Sound, video and games controllers, right click on any 3rd party audio device, and click Uninstall.
3. In the Confirm Device Uninstall window, make sure to check the Delete the driver software for this device option, then click OK.

4. Restart your computer.

Once your computer is up, try playing an AVI file using the Movie & TV app and see if it works.

In case the issue persists, please check if there are any Windows updates available. Navigate to Settings > Update & Security and click on Check for updates to install any pending updates. Reboot your computer after the update and try playing any AVI file.

Please update this thread with the result so I can assist you if further help is needed.

Источник

Способы устранения ошибки 0xc00d5212 в Windows 10

Способ 1: Альтернативные решения

Чаще всего видео и аудиофайлы не могут воспроизвести стандартные медиаплееры системы, так как многих кодеков у них не хватает. В этом случае хорошей альтернативой будет сторонний софт. Рассмотрим сразу два варианта – бесплатный проигрыватель с поддержкой большинства кодеков и ПО, включающее в себя набор фильтров, кодеков и приложений для обработки и воспроизведения медиафайлов.

Вариант 1: VLC Media Player

Запускаем установочный файл и выбираем рекомендуемый тип установки.

Когда плеер установится, щелкаем правой кнопкой мышки по медиафайлу, переходим во вкладку «Открыть с помощью» и выбираем «VLC Media Player».

Вариант 2: K-Lite Codec Pack

1. Заходим на официальную страницу загрузок, выбираем версию Mega и жмем «Download Mega».

Нажимаем одну из ссылок, например, ту, которая показана на скриншоте, ждем завершения загрузки и запускаем скачанный файл.

Используем обычный тип установки.

В графе «Preferred video player» выбираем Media Player Classic – проигрыватель, который будет воспроизводить файлы.

После установки ПО также щелкаем правой кнопкой мышки по видеоролику и открываем его с помощью MPC-HC.

В большинстве случае описанное ПО решает проблему, но если вас интересуют именно стандартные проигрыватели, переходим к следующим способам.

Способ 2: Перекодировка медиафайлов

Два видеофайла с одним и тем же расширением, например, MP4, могут быть закодированы разными кодеками. Поэтому и бывает, что один файл с таким расширением запускается, а другой – нет. В этом случае можно попробовать перекодировать его в наиболее поддерживаемый формат. На примере программы Format Factory это делается так:

Запускаем приложение и во вкладке «Видео» выбираем конвертирование в MP4.

В следующем окне жмем «Настроить».

В строке «Тип» ставим «MP4», в строке «Видеокодек» — «AVC(H264)», а остальные настройки оставляем без изменения. Нажимаем «OK».

В следующем окне жмем «Добавить файл».

Находим на диске файл и открываем его.

Нажимаем «Старт», чтобы запустить процесс преобразования. Когда Format Factory завершит работу, пробуем запустить видео.

Конвертировать каждый файл будет неудобно, но если ошибка появляется редко, этот способ подойдет.

Способ 3: Установка расширений

Несколько кодеков для стандартного видеоплеера, которые иногда помогают исправить ошибку, можно загрузить из Microsoft Store.

С помощью поиска Виндовс открываем приложение Microsoft Store.

В поле поиска магазина вводим Codec и жмем «Enter».

Прокручиваем страницу вниз и в блоке «Приложения» щелкаем «Показать все».

Откроется список, в котором будет несколько расширений для видео.

Открываем каждый из них по очереди и жмем «Получить». Когда они установятся, пробуем запустить проблемный ролик.

Способ 4: Устранение неполадок

Причиной появления ошибки могут быть и системные неполадки. Для таких случаев у Windows 10 есть собственное средство их устранения.

Сочетанием клавиш Win+I вызываем «Параметры» Windows и заходим в раздел «Обновление и безопасность».

Открываем вкладку «Устранение неполадок». Если не запускается аудиофайл, переходим к блоку «Запустить диагностику и устранить неполадку» и выбираем пункт «Воспроизведение звука».

При проблемах с проигрыванием видеороликов переходим в блок «Поиск и устранение других проблем» и щелкаем «Воспроизведение видео».

Если средство устранения неполадок найдет ошибки, автоматически их исправит или подскажет, как это можно сделать. Касается это только тех проблем, которые не связаны с возможностями аппаратного обеспечения компьютера.

Также воспользуйтесь встроенной служебной программой, которая сканирует систему на наличие поврежденных файлов и при обнаружении заменяет их правильными копиями. О том, как пользоваться приложением, мы подробно писали в другой статье.

Способ 5: Обновление Windows и драйверов

Модераторы сообщества Microsoft предлагают дополнительные методы исправления ошибок, связанных с воспроизведением мультимедийных файлов. В первую очередь установите последние обновления системы. О том, как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье.

Обновите драйвера видеоустройств. Скачайте ПО с официального сайта производителя графической карты, если она дискретная, или ноутбука и материнской платы, если устройство встроенное. О том, как загрузить и установить видеодрайверы, ранее мы тоже писали.

Если проблема связана с воспроизведением аудиофайлов, переустановите аудиодрайверы, предварительно удалив старые через «Диспетчер устройств».

Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и жмем «OK».

Читайте также:
Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10
Открываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удаляем все аудиоустройства. Для этого по очереди выделяем каждое из них и жмем красный крестик на панели управления сверху.

Отмечаем пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажимаем «Удалить». Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки устройства будут переустановлены, а драйверы к ним система возьмет из Центра обновлений. Если проблема осталась, ищем последние версии этих драйверов на официальной странице производителя ноутбука или звуковой карты. То, как обновить аудиодрайверы, рассмотрено в другой статье.

Теперь вам известны способы устранения ошибки 0xc00d5212. Если они не помогли, возможно, файл просто поврежден. Причиной может быть вредоносное ПО, поэтому просканируйте систему антивирусом. Обратите внимание на то, как вы включаете медиафайлы. Если напрямую с подключенного к компьютеру устройства, например, со смартфона, попробуйте сначала загрузить их на компьютер, а затем снова запустить.

Источник

Исправлено: закодированный формат ошибки Windows 0xc00d5212 —

Некоторые пользователи Windows 10 заметили ошибку 0xc00d5212 (0xc00d5212) при попытке воспроизведения видео в формате AVI как в проигрывателе Windows Media, так и в приложении «Фильмы и ТВ» для Windows 10. Когда видео запускается, оно отображает код ошибки вместе с сообщением «Не удается воспроизвести. Элемент был закодирован в формате, который не поддерживается ».

Непонятно, почему именно такая ошибка, но, скорее всего, она связана с драйвером дисплея или видеокодеком. Мы решим эту проблему тремя способами, включая обновление графических драйверов, переустановку звукового драйвера, обновление Windows и использование VLC, альтернативного медиаплеера.

Метод 1: Обновление графических драйверов

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите ОК. Это открывает консоль управления устройством.

1. Диспетчер устройств, разверните Адаптеры дисплея, щелкните правой кнопкой мыши свой графический адаптер в этой категории и выберите Удалить и установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем нажмите ОК, чтобы удалить драйверы.

1. Посетите страницу драйверов на веб-сайте вашего поставщика и найдите драйверы для вашей видеокарты. Загрузите и установите драйвер на свой компьютер, а затем перезапустите его. Попробуйте воспроизвести видео AVI еще раз, чтобы увидеть, если проблема решена. В противном случае перейдите к следующему способу.

Кроме того, вы можете обновить непосредственно из диспетчера устройств:

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите devmgmt.msc. Это открывает консоль управления устройством.

1. В Диспетчере устройств разверните Адаптеры дисплея, щелкните правой кнопкой мыши свой графический адаптер в этой категории и выберите Обновить программное обеспечение драйвера, а затем нажмите Поиск автоматически для обновления программного обеспечения драйвера.

1. После завершения обновления драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте воспроизвести видео AVI, чтобы увидеть, воспроизводится ли оно сейчас.

Способ 2: удаление аудио драйвера

У некоторых пользователей было установлено несколько аудиодрайверов, и они исправили проблему после их удаления. Мы рассмотрим наши установленные аудио драйверы и удалим те, которые не нужны.

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите devmgmt.msc. Это открывает консоль управления устройством.

1. В Диспетчере устройств разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, щелкните правой кнопкой мыши любое стороннее аудиоустройство (например, Conexant SmartAudio HD), которое вы видите в этой категории, и щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.

1. Перезагрузите компьютер и попробуйте воспроизвести видео AVI, чтобы убедиться, что решение работает.

Способ 3: обновление Windows

Рекомендуется использовать этот метод после попытки предыдущего метода.

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите Обновить Безопасность и выберите Проверить наличие обновлений. Windows проверит наличие обновлений и начнет загрузку в ожидании обновлений.

1. Перезагрузите компьютер после обновления и попробуйте воспроизвести любое видео .avi.

Способ 4: игра с VLC

VLC — это мощный и популярный медиаплеер, который воспроизводит все форматы. Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, вы можете использовать это в качестве обходного пути.

1. Посетите официальный веб-сайт VLC и загрузите копию VLC.
2. Дважды щелкните исполняемый файл и установите его.
3. Запустите VLC на своем ПК и воспроизводите видео AVI или другие форматы с ним.

Источник