Как самостоятельно исправить синий экран смерти со STOP-ошибкой 0x0000008e в Windows XP, 7 или 10?
STOP-ошибка 0x0000008e известна еще как «синий экран смерти», или BSoD. Чаще всего она встречается в операционной системе семейства Windows XP, но её также можно встретить в старших версиях Windows (7 и выше). Синий экран смерти возникает всегда, когда есть конфликт операционной системы с установленным оборудованием посредством драйвера. В данном случае ошибка указывает на системный драйвер «win32k.sys».
Возможные причины ошибки
Причины возникновения и способы решения этой проблемы могут быть разные, и для начала разберемся с причинами:
- Так как «win32k.sys» является системным драйвером Windows, это говорит нам о том, что присутствует конфликт оборудования (несовместимость), либо имеется техническая неисправность. Код ошибки частично сообщает нам, что проблема вероятнее всего скрывается в оперативной памяти.
- Также существует вероятность заражения файла «win32k.sys» вирусом, и если у Вас установлен антивирус то данный файл либо лечится, либо отправляется в карантин, а отсутствие данного файла прямым действием нарушает работу системы.
- Стоит также отметить, что данная ошибка появляется не только во время работы системы, а также во время ее установки. В основном это случается с компьютерами нового поколения, на которые пользователи пытаются установить одну из версий системы семейства Windows XP.
Итак, перед нами 3 основные причины, из-за которых и происходит аварийная ситуация. Далее мы рассмотрим подробнее каждую причину и сразу перейдем к решению.
Как её исправить?
Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память может являться прямым источником данной ошибки. Например, пользователи старых компьютеров зачастую хотят ускорить работу системы, и самым очевидным способом является увеличение объема оперативной памяти. Но, не ознакомившись с руководством к материнской плате, в котором четко указана характеристика оперативной памяти и ее максимальный объем, наш обыватель покупает модуль памяти побольше и «чтоб подходила по разъёму», это неправильно.
Связано это с тем, что изначально при производстве не был выявлен дефект или во время интенсивной работы системы, когда оперативная память неоднократно перегревалась. Последствие этого перегрева внутри модуля появились «BAD SECTOR» (плохие секторы). Плохие сектора оперативной памяти не дают системе и программам правильно работать и не редко могут вызвать и другие ошибки (синие экраны). Решение этой проблемы – это частичная, либо полная замена оперативной памяти на новую. Но перед заменой необходимо произвести полную диагностику оперативной памяти.
Повреждение системного драйвера «win32k.sys»
Как уже было сказано выше, файл «win32k.sys» может быть заражен вирусом и антивирус попытается его вылечить или удалить. Повреждение «win32k.sys» также приведет его в нерабочее состояние.
- Первое что необходимо сделать — это проверить карантин антивируса и его журнал. Если файл находится в карантине, то можно попытаться его восстановить и добавить в исключения антивируса. Естественно, если он туда попал, то не просто так, и после удачного восстановления желательно сохранить все важные файлы скачав их на флэшку или жёсткий диск. Далее переустановить систему. Это чистовой вариант решения проблемы, но перед тем как обратно закачивать файлы на компьютер установите антивирус.
- Если в карантине не нашелся «win32k.sys», то вероятнее всего он повреждён. Здесь нам понадобится системная утилита проверки файлов, она же и попытается восстановить повреждённый файл.
- Нам понадобится запустить командную строку от имени администратора. Переходим в меню «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» и находим в списке «Командная строка» нажимаем на нее правой кнопкой мыши и нажимаем на пункт «Запуск от имени администратора» далее в появившемся окне жмем «Да», тем самым мы подтверждаем свои действия.
- В открывшемся окне вводим команду «sfc /scannow» (без кавычек) далее на клавиатуре жмем «Enter» и дожидаемся окончание процесса.
- После сканирования в окне появятся результаты проверки. Если будет обнаружена ошибка в файлах системы, Windows их устранит и после этого потребуется перезагрузка системы.
Несовместимость «железа» и ОС
Иногда пользователи приобретают новый компьютер или ноутбук с очень скромными характеристиками, и ошибочно полагают, что на новый компьютер лучше всего установить операционную систему «попроще», и как правило устанавливают Win. XP.
Проблема кроется в том, что старая система не была рассчитана на новые стандарты памяти, контроллеры, шины и прочее внутренне наполнение компьютера. Вследствие чего возникают конфликты и проблемы несовместимости «железа» с операционной системой в виде «синих экранов», разных ошибок, не говоря уже о драйверах которые просто не выпускаются на старые операционные системы.
Заключение
Если у Вас есть старый компьютер, и Вы решили увеличить объем оперативной памяти, то обязательно ознакомитесь с руководством к Вашей материнской плате. Если Вы в компьютере не меняли его компоненты, и у Вас появилась ошибка указанная выше, то вероятнее всего это перегрев оперативной памяти, либо повреждение системного драйвера.
Вывод: для начала стоит попробовать устранить ошибку системной утилитой проверки файлов, если это не принесёт результатов, то лучше всего будет обратиться к опытному специалисту. И только потом рассматривать замену комплектующих компьютера.
Полезное видео
Несколько вариантов решения проблемы подробно разобраны на этом ролике:
ошибка BCCode: 1000008e windows 7
Добрый день, может кто знает, у меня 6 лет компу, решил поставить 7, сам выключается, ОЗУ-1Гб, сначала отключается диспетчер окон, а потом перезагрузка ошибка:Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: BlueScreen
Версия ОС: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения об этой проблеме:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 58828814
BCP3: AAFA0CBD
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
BSOD — ошибка BCCode: 1000008e windows 7 и лаги
Всем доброго времени суток. Суть моей проблемы заключается в непонятно чем вызваных лагах компа и.
ошибка bccode 1000008e
В чём может ошибка быть, снимок ошибки прикрепляю к вопросу.
BSOD: BCCode 119 и BCCode 116
Здравствуйте. Недавно стал вылетать BSOD. Как правило вылетал в первый раз при просмотре видео на.
BSOD в Windows 7 BCCode: c5
здравствуйте! такая проблема, ноутбук не включался, а точнее винда не грузилась, даже через.
Ошибка может быть вызвана следующим:
1. Один или несколько RAM модулей установленных на вашем компьютере не исправны.
Протестируйте оперативную память на ошибки.
2. Конфигурация RAM не совместима с Windows.
3. Довольно часто такая ошибка наблюдается, когда компьютер заражен одной из разновидностей вируса HaxDoor.
компу 6 лет и работал нормально, в матери 4 слота под RAM: 2-DDRII и 2-DDR, сейчас стоят только две DDRII. по 500Mb. А прогу для тестирования сейчас буду искать в нете. Спасибо.
Добавлено через 10 часов 5 минут
Привет, провел тестирование RAM из под винды, на 400% вылетело 34 ошибки, дальше тестировать не стал, записал коды ошибок, но что они значат не знаю, на сайте все по инглишу. Скачал образ на дискету для старта компа с нее, но как его записать на дискету не знаю, может подскажете? Заранее благодарен.
Добавлено через 41 минуту
Можно ли вылечить RAMы, или их только заменять?
Добавлено через 10 часов 7 минут
Кто-нибудь ответьте пожалуйста
1000008e windows 7 синий экран
Конфигурация компьютера | ||||||||
Материнская плата: Pegatron corporation IPPCR-SS | ||||||||
HDD: Samsung SSD 850 EVO 250 GB | ||||||||
Звук: RealTek ALC662 + M-Audio Studiophile AV 40 | ||||||||
ОС: Windows 10 Pro x64 | ||||||||
Приветствую, господа. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-нибудь победить следующую проблему: Компьютер частенько вываливается в BSOD с ошибкой: 0x1000008e (0xc0000005, 0xbfa1e947, 0xa9bb3898, 0x00000000). Ругань идёт на файл драйвера ATI — ati2cqag.dll. Ошибка проявляется в 3D-приложениях, в частности, в HoMM 5 с последними патчами, в NFS Porsche Unleashed, Sims 2 и т. д. Конфигурация компьютера: Прошивки, BIOS-ы и драйверы стоят самые свежие. Ничего не разогнано и разогнано никогда не было. Температуры вполне приемлемые: процессор под нагрузкой — около 55°, винты — около 40°, мосты на матери также около 40°. Видеокарта чуть тёплая на ощупь. Экзотических издевательств и оптимизаций над Windows не проводил. Предположения: проблема «железная», т. к. игры заводятся самые разные, система и драйверы переустанавливаются, а эффект один. Блок питания — вряд ли, 3-5 часов под S&M и многочасовые кодирования видео выдерживает без проблем. Конденсаторы — тоже вряд ли, по той же причине, что и БП. Остаётся либо память (DDR-266 всё-таки, шут его знает, как там контроллер вынужден работать, вкупе с процессором на 333 шине), либо какие-то настройки в драйверах и в BIOS-e. Т. к. память я менял, то покупать новую (думаю о Kingston 2×512 DDR400) как-то рискованно. Купишь, выкинешь 2 тысячи, а ничего не изменится. Либо что-то с видеокартой. Кстати, раньше стоял Geforce 4 MX440SE (AGP 4x) c другим БП, там тоже вываливалось в BSOD, но реже. Но у меня раньше и игры такие не шли. В общем, не знаю, что и думать. Заранее спасибо всем за отклики.
|