Как у меня перестали устанавливаться обновления в Windows 10 из-за ошибки 0x80242016
У меня перестали устанавливаться обновления на Windows 10. Точнее, всякая мелочь благополучно вставала, но нажористый feature update под номером 2004 благополучно скачивался, что-то там делал, но после перезагрузки номер версии не менялся. В Центре обновлений появлялось уведомление об ошибке 0x80242016 и предложение попробовать еще разок.
Сначала я не обращал на это внимание. Обновление получилось несколько глючным, и Microsoft даже отзывала его на переделку. Но потом все наладилось. На тестовый ноутбук HP Elite Dragonfly версия 2004 встала с полпинка, и я стал с подозрением смотреть на большой компьютер. С одной стороны, фиг бы с ним, с этим обновлением. Ничего действительно серьезного в нем нет, переживу. С другой, очень раздражает, когда в компьютере что-то глючит. Даже по мелочи. Как показывает опыт, постепенно это перерастает во что-то большее. А я еще апгрейд планирую через недельку…
В общем, решил заняться багом всерьез. Как показало глубокое гугление, ошибка 0x80242016 известна довольно давно, и причин ее появления может быть немало. Иногда виноват сам механизм Windows Update, иногда сходила с ума служба Windows Search. Соответственно, рецептов борьбы с ошибкой в интернете тьма. От банальной рекомендации перезагрузить компьютер до шаманства в терминале по тотальному сбросу настроек Центра обновлений. Один из ярких примеров подборок рецептов здесь . Я перепробовал абсолютно все. Не помогло.
Последней надеждой было отключение службы Windows Search, но и это ничего не исправило. С учетом того, что у меня лицензионная копия Windows без каких-то особых прибамбасов, копать в ней особенно и некуда. Ну поотключал вообще все в автозагрузке, ну снес пару не очень нужных утилит. И всё, идеи кончаются.
И когда отчаяние уже печально дышало в затылок, я нашел первопричину проблемы. Как ни странно, на сайте самой Microsoft . Оказывается, обновление 2004 конкретно параноит по поводу загрузчика Windows, а конкретно насчет BCD (Boot Configuration Data). Если вы с ним что-то делали, даже самое невинное, обновление обидится, но вам не скажет.
А я ведь делал. Когда менял SSD на модель с поддержкой PCIe 4.0 , переносил на него данные путем полного клонирования. С тех пор прошло, на минуточку, больше полугода, и операционная система работала безупречно. Но в версии 2004 решила психануть.
Сделать новую BCD, в общем, не очень сложно. Особенно в Windows 10, где эта процедура упростилась. Но все же надо соорудить загрузочный носитель, загрузиться с него и через командную строку дать ценные указания. Я использовал вот этот рецепт . Тут еще был нюанс, что простое “пересоздание” не помогает, надо удалить старую BCD, и потом с нуля делать новую.
Не скажу, что процесс прямо сложный. Но для нормального человека несколько… нервный, потому что все надо набирать командами. Иногда довольно длинными. Опечатаешься – и сидишь, ломаешь голову, что сделал не так. Конечно, при некоторой внимательности опечаток можно избежать, но у меня на часах была уже полночь, а за спиной целый день экспериментов.
В итоге все получилось. Новая BCD заработала, обновление скачалось и встало, как положено.
Послевкусие от этой истории противоречивое. С одной стороны, здорово, что я в итоге нашел и заборол проблему. С другой, в Microsoft явно начали забывать о существовании настоящих, больших компьютеров, где компоненты могут меняться довольно причудливо. Замена накопителя с переносом данных – абсолютно рутинная процедура, и даже странно, что ее последствия не учли в обновлении 2004.
В ходе экспериментов восстановил участие в программе Windows Insider, и теперь мне предлагают поставить сборку 20H2. Но что-то опасаюсь…
Подписывайтесь на Технодзен и не тратьте время зря
Исправляем ошибку обновления 80240016 в Windows 7
Ошибка 80240016 в Виндовс 7
Эту ошибку можно считать общей, так как она возникает под воздействием довольно обширного списка факторов. К ней может приводить отсутствие необходимого дискового пространства, повреждение различных системных ресурсов из-за некорректных действий пользователя или работы программ, в том числе и вредоносных.
Существует одна причина, устранение которой не требует совершения сложных манипуляций. Это параллельный запуск экземпляра установщика обновлений. Если на ПК уже происходит инсталляция, Виндовс сообщит об ошибке. Здесь можно пойти двумя путями: подождать некоторое время, пока процесс завершится, либо перезагрузить машину, поскольку инсталлер может и зависнуть. Если эти рекомендации не помогли решить проблему, придется «поработать руками».
Способ 1: Перезапуск службы обновления
Служба обновления в силу различных причин может начать функционировать некорректно – зависнуть сама или быть занятой сбойным процессом установки. Выход здесь один – перезапустить сервис. Сделать это можно тремя способами.
Рестарт системы
Обычная перезагрузка компьютера решает многие проблемы. В нашем случае служба перезапустится, но только при условии, что в типе ее запуска значится «Автоматически». Этот параметр можно проверить, зайдя в соответствующий системный раздел.
Нужный сервис называется «Центр обновления Windows». Для проверки кликаем по его имени дважды и в окне «Свойства» ищем список, показанный на рисунке. Если выставленное значение отличается от «Автоматически», выбираем его и применяем изменения. Далее закрываем все окна и выполняем перезагрузку.
Рестарт сервиса в разделе
Здесь же, в «Свойствах», имеется возможность перезапустить, а точнее, остановить, а потом снова запустить службу. Для этого просто жмем соответствующие кнопки (см. скриншот). Это же действие можно выполнить одним кликом по указанной ссылке.
Командная строка
Если по каким-либо причинам невозможно провести данную процедуру из графического интерфейса, можно воспользоваться «Командной строкой», запущенной строго от имени администратора (иначе ничего не получится).
Выполняется перезапуск можно с помощью двух команд. Первая останавливает сервис, а вторая снова запускает. После ввода каждой строки жмем ENTER.
net stop wuauserv
net start wuauserv
Способ 2: Освобождение дискового пространства
Все мы знаем, что для хранения системных файлов и директорий требуется некоторое пространство на диске. Обычно это фиксированный объем данных, который может увеличиваться или уменьшаться со временем. Кроме того, Виндовс при работе создает дополнительные временные ресурсы, которые также занимают место на накопителе. В список таких процессов входит и обновление системы. Если на диске осталось меньше 10 процентов пространства, некоторые операции могут выдавать ошибки при выполнении. Для решения проблемы (или исключения данного фактора) следует проверить состояние системного носителя в папке «Компьютер» и, если необходимо, почистить его от мусора и ненужных программ. Как это сделать, читайте в статье ниже.
Способ 3: Удаление вирусов и настройка антивирусов
Вирусная атака – это довольно серьезное испытание для системы. В зависимости от того, какие функции заложил в свою программу злоумышленник, она может внести значительные изменения в файлы и настройки ОС, что обычно приводит к различным неполадкам временного или постоянного характера. В любом случае необходимо регулярно производить проверки на предмет обнаружения вирусов и, если требуется, удалять их с ПК. Разумеется, для минимизации заражения нужно помнить о профилактике и пользоваться антивирусами.
Антивирусный софт также нередко становится причиной возникновения ошибок при обновлении. Он может заблокировать файлы, которые подлежат изменению, или закрыть доступ к серверу, с которого происходит загрузка пакетов. Исправить ситуацию поможет временное отключение защиты или переустановка антивируса.
Подробнее: Как отключить, удалить антивирус
Способ 4: Установка исправления
Майкрософт выпустили специальное средство с длинным названием «Средство проверки готовности системы к обновлению». Под ним кроется обычный пакет, содержащий исправления недочетов разработчиков. Скачать его можно с официального сайта, предварительно выбрав русский язык в списке доступных локализаций. Установка производится вручную, как любой другой программы.
Способ 5: Восстановление хранилища обновлений
Системный диск содержит папку «SoftwareDistribution», которая является хранилищем обновлений. Туда после загрузки складываются пакеты для последующей установки. Если этот ресурс поврежден, неизбежно возникновение ошибок. Для того чтобы его восстановить, достаточно показать «винде», что необходимая для работы директория отсутствует, и она создаст ее автоматически. Делается это обычным переименованием, но сначала нужно остановить пару сервисов, которые блокируют файлы. Ниже расположена ссылка на статью с инструкциями для исправления другой ошибки, но способы, представленные в ней, подходят и к нашей ситуации.
Способ 6: Восстановление системных файлов
Повреждение системных файлов и компонентов происходит по разным причинам. Чаще всего это последствия вирусных атак, но есть и другие факторы. Например, некорректная установка различных программ, драйверов или самих обновлений, а также действия неопытного пользователя по настройке параметров. Существует два способа решения проблемы, и оба они несут в себе опасность полного отказа Виндовс как стартовать, так и восстанавливаться. Особую осторожность нужно проявлять владельцам пиратских копий и тем, кто злоупотребляет установкой тем оформления, подразумевающих замену ресурсов. 
Перед тем как начать процедуру, озаботьтесь созданием бэкапа важных данных на носителе, отличном от системного, например, на флешке или другом диске.
Инструкции по использованию средств восстановления находятся в статье по ссылке ниже.
Способ 7: Операция переустановки ОС с обновлением
Данная процедура позволяет полностью заменить системные ресурсы на новые (оригинальные) и установить необходимые обновления, при этом сохранив пользовательские файлы, программы и настройки. Здесь также существует опасность получить нерабочую Виндовс. В группу риска входят все те же не лицензионные или автоматически активированные копии и различные сборки, поэтому перед запуском операции делаем бэкапы.
- Для начала записываем флешку с установочным дистрибутивом. При этом следует помнить, что версия и разрядность должны соответствовать установленной ОС.
Подробнее:
Как узнать свою версию, разрядность Виндовс 7
Создаем загрузочную флешку с Виндовс 7
Открываем флешку в папке «Компьютер» и находим файл setup.exe. Запускаем его двойным кликом и ждем открытия стартового окна инсталлятора.
Нажимаем кнопку «Установить».
Далее необходимо кликнуть по блоку, в котором имеется предложение подключиться к интернету для скачивания обновлений.
Ждем, пока программа загрузит нужные пакеты.
После завершения загрузки произойдет автоматический перезапуск установщика и появится окно с лицензионным соглашением. Здесь устанавливаем флажок в соответствующий чекбокс и жмем «Далее».
Запускаем процедуру обновления, нажав на указанный блок.
Теперь терпеливо ждем, пока будут собраны сведения, распакованы файлы и выполнены другие операции. Трогать ничего не нужно: компьютер сам несколько раз перезагрузится, после чего предложит продолжить установку.
Заключение
Представленные способы в большинстве случаев помогут решить проблему с ошибкой обновления 80240016 в Windows 7. Особое внимание стоит уделить возможности заражения ПК вирусами, так как атака может иметь последствия в виде повреждения системных файлов и компонентов. Если рекомендации не сработали, то, к сожалению, исправить ситуацию можно будет только с помощью полной переустановки системы.