Adobe flash pro cc не запускается на windows 10

Неполадки в Flash Player | Windows 10 | Internet Explorer

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Попробуйте выполнить следующие действия для устранения неполадок в Flash Player при использовании Internet Explorer в ОС Windows 10.

Включите Flash Player

Убедитесь, что проигрыватель Flash Player включен.

Откройте страницу с мультимедийным контентом в Internet Explorer. Например, перейдите в раздел Справка по Flash Player.

Откройте меню инструментов в правом верхнем углу Internet Explorer.

В меню «Инструменты» выберите пункт «Управление надстройками».

Выберите объект Shockwave Flash из списка.

Убедитесь, что текущий веб-сайт содержит мультимедийный контент. В противном случае объект Shockwave Flash не будет отображаться в списке.

Нажмите кнопку «Включить», а затем — кнопку «Закрыть».

Источник

Выявленные неполадки | Flash Professional CS6

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

В этом документе описаны выявленные к настоящему моменту неполадки Adobe Flash Professional CS6. Если у вас возникнут вопросы, ответов на которые нет в этом документе, см. страницу справки и поддержки Flash.

Выявленные неполадки

Инструменты

• В ОС Mac OS при нажатии ярлыков инструментов со включенным редактором метода ввода ATOK инструменты Flash Professional CS6 не работают в рабочей области.
• При преобразовании двух символов в один символ, Flash Professional CS6 завершает работу в аварийном режиме. Эта неполадка обычно возникает, если на компьютере недостаточно памяти. Чтобы устранить эту неполадку, необходимо освободить память на компьютере. Для этого перезапустите систему или закройте другие открытые приложения или документы. Если ни один из этих вариантов не поможет устранить неполадку, добавьте больше ОЗУ к системе.

Фрагменты кода

• Двухбайтовые символы нельзя вводить непосредственно на панели «Фрагменты кода» в редакторе метода ввода.

• Файлы Flash CS5 иногда не открываются, если они содержат компоненты в библиотеке и эти компоненты перемещены из папки, в которой они были первоначально созданы. (Например, проблема возникает при перетаскивании компонентов с панели «Компоненты» на панель «Библиотека».)
• Символы, сохраненные в формате XFL (с сжатием или без сжатия), повреждены, если в имени используются специальные символы. Не используйте специальные символы в именах символа.
• Только в Windows.Не удается повторно сохранить FLA-файл в папке в сети или на рабочем столе, если получено сообщение об ошибке «Невозможно сохранить». Чтобы устранить эту проблему, сохраните файл как FLA-файл.

AIR, AIR для Android, AIR для iOS

• При публикации файла AIR возникает ошибка, если символ Юникода суррогатной пары используется в пути или имени FLA-файла. Эта ошибка также возникает, если символ Юникода суррогатной пары используется в имени файла или пользователя операционной системы.
• При использовании японского шрифта устройства в вертикальном текстовом поле TLF в среде выполнения Android и AIR 2.6 японские символы отображаются перевернутыми.
• На платформе Windows при публикации приложения AIR для iOS возникает ошибка, если в пути к FLA-файлу (за исключением имени FLA-файла) используется двухбайтовый символ или дополнительный ASCII-символ.
• При использовании двухбайтового символа или дополнительного ASCII-символа в имени или пути любого файла, включенного в FLA-файл AIR для Android, файл apk не создается.
• В среде Mac OS для японского языка работа Flash завершается сбоем, если в имени выходного файла AIR для Android (.apk) используется дополнительный европейский ASCII-символ.

Установка

• Установка Flash завершается сбоем, если в настраиваемом расположении содержатся специальные символы.

Flash Builder

• Flash Builder всегда работает с самой новой из установленных версий Flash Professional.

Справка Flash Professional

• Невозможно запустить справку в Flash Professional CS6, поскольку отсутствуют файлы конфигурации справки. Чтобы получить доступ к ресурсам онлайн-справки, загрузите и установите Flash Pro CS6 Help Update.

Также вы можете установить Flash Professional CS6 Help Update через Adobe Application Manager.

1. Чтобы запустить Adobe Application Manager, выберите «Справка» > «Обновления. » во Flash Professional CS6.
2. Выберите Adobe Flash Professional CS6 > Flash Pro CS6 Help Update.
3. Нажмите кнопку «Обновить».

Источник

Не работают игры Flash Player, видео или аудио | Windows

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Эти инструкции предназначены для Windows. Если вы используете компьютер под управлением Mac, см. раздел Устранение ошибок, связанных с играми, видео, аудио | Flash Player | Mac.

Информация о Flash Player

Если на компьютере установлен Flash Player, то в следующем поле отображается версия Flash Player и вашей операционной системы. Если Flash Player не установлен, отображается сообщение об ошибке.

Проблема

Не удается запустить видео, аудио или игры, использующие Flash Player.

Решения

1. Проверка версии Flash Player

2. Отключение фильтрации ActiveX (при использовании Internet Explorer 9)

В Internet Explorer выберите пункт «Инструменты» > «Безопасность». Если выбрано фильтрование ActiveX, снимите флажок.

3. Включение расширений Flash Player (при использовании Internet Explorer)

Выберите пункт меню «Инструменты» > «Управление надстройками».

В окне «Управление надстройками» на левой панели найдите пункт «Отображать» и укажите «Все надстройки». На правой панели показываются все надстройки, установленные в Internet Explorer.

4. Проверка версии Flash Player (при использовании Chrome)

Устанавливать Flash Player нет необходимости, если вы используете Chrome. Flash Player входит в приложение Chrome и активирован по умолчанию. Chrome автоматически производит обновление при появлении новых версий Flash Player. Чтобы убедиться в том, что установлена последняя версия браузера Chrome и последняя версия Flash Player, выберите Chrome > «О Google Chrome».

• Если появляется сообщение “У вас последняя версия Google Chrome”, то у вас последняя версия этого браузера.
• Если же версия не актуальная, нажмите кнопку «Обновить».

5. Удаление всех данных Flash Player

В Менеджере настроек Flash Player откройте вкладку «Дополнительно».

В разделе «Просмотр данных и настроек» нажмите кнопку «Удалить все».

6. Очистка кэша Flash Player

На компьютере выберите «Пуск» > «Выполнить». (В ОС Windows 7 выберите «Пуск» и введите текст в поле Найти программы и файлы).

Введите %appdata%\Adobe и нажмите кнопку «OK».

Источник