Альфа нет телеком настройка роутера

Домашний медиацентр

Весь интернет от Альфа Нет Телеком в вашем ТВ

• Скачивайте приложения из Google Play и смотрите потоковое видео на вашем ТВ без компьютера
• Поддержка формата HD и стереозвука
• Возможность просмотра телепередач на телевизоре и компьютере (предоставляется сторонними ресурсами)
• Круглосуточная техническая поддержка

DynDNS

Роутеры

Для настройки роутера воспользуйтесь разделом «Настройка роутеров» он-лайн инструкциии

Если Вы затрудняетесь выполнить настройку самостоятельно, свяжитесь с сотрудником технической поддержки. Вам обязательно помогут.

Вы можете БЕСПЛАТНО пригласить нашего технического специалиста для настройки Вашего маршрутизатора у Вас дома. Для вызова технического специалиста к Вам домой необходимо оставить заявку по телефону.

Интернет по PPTP

Для автоматической настройки доступа в интернет воспользуйтесь программой NetHelper

Для настройки доступа в интернет на компьютере воспользуйтесь он-лайн инструкцией

Если Вы затрудняетесь выполнить настройку самостоятельно, свяжитесь с сотрудником технической поддержки. Вам обязательно помогут.

Вы можете пригласить нашего технического специалиста для настройки доступа в интернет у Вас дома. Для вызова технического специалиста к Вам домой необходимо оставить заявку по телефону.

Источник

Альфа нет телеком настройка роутера

Мы предоставляем нашим Абонентам WiFi роутеры БЕСПЛАТНО в пользование на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет.

Для получения роутера, в момент его получения на лицевой счет должна быть внесена предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет в размере:

• для физических лиц, являющихся собственниками жилья или прописанных по адресу подключения: не менее 890 рублей;
• для физических лиц, не являющихся собственниками жилья и не прописанных по адресу подключения: для граждан РФ не менее 1990 рублей, для не граждан РФ не менее 2990 рублей;
• для юридических лиц: не менее 1990 рублей.
  (Средства, внесенные как аванс при аренде IPTV приставки, не учитываются. Средства, вносимые как аванс при подключении, учитываются 1 раз).

Получить роутер можно в нашем офисе оставив предварительно заявку. При получении роутера заключается договор (текст договора). В случае прекращения пользования нашими услугами Абонент обязан вернуть предоставленный роутер оператору в течение 30 дней.

Вы также можете заказать доставку и установку роутера по Вашему адресу за доплату в размере 500 руб.

Подробности Вы можете узнать, позвонив в наш офис.

Внимание! Доплата за доставку на лицевой счет не поступает и возврату не подлежит.

Условия приобретения WiFi роутеров для абонентов.

Как настроить WiFi роутер?

Уважаемые абоненты! Компания Альфа Нет Телеком рада предложить Вам помощь в настройке Вашего маршрутизатора (роутера).

Вы можете получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию по настройке Вашего маршрутизатора по телефону нашей технической поддержки.

Вы можете БЕСПЛАТНО пригласить нашего технического специалиста для настройки Вашего маршрутизатора у Вас дома. Для вызова технического специалиста к Вам домой необходимо оставить заявку по телефону.

Вы можете принести Ваш маршрутизатор в наш офис, где квалифицированные специалисты произведут его БЕСПЛАТНУЮ настройку. Перед визитом в наш офис уточните по телефону сроки выполнения настройки Вашего оборудования.

Вы можете самостоятельно настроить Ваше оборудование, воспользовавшись инструкциями.

Источник

Альфа нет телеком настройка роутера

Мы предоставляем нашим Абонентам WiFi роутеры БЕСПЛАТНО в пользование на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет.

Для получения роутера, в момент его получения на лицевой счет должна быть внесена предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет в размере:

• для физических лиц, являющихся собственниками жилья или прописанных по адресу подключения: не менее 890 рублей;
• для физических лиц, не являющихся собственниками жилья и не прописанных по адресу подключения: для граждан РФ не менее 1990 рублей, для не граждан РФ не менее 2990 рублей;
• для юридических лиц: не менее 1990 рублей.
  (Средства, внесенные как аванс при аренде IPTV приставки, не учитываются. Средства, вносимые как аванс при подключении, учитываются 1 раз).

Получить роутер можно в нашем офисе оставив предварительно заявку. При получении роутера заключается договор (текст договора). В случае прекращения пользования нашими услугами Абонент обязан вернуть предоставленный роутер оператору в течение 30 дней.

Вы также можете заказать доставку и установку роутера по Вашему адресу за доплату в размере 500 руб.

Подробности Вы можете узнать, позвонив в наш офис.

Внимание! Доплата за доставку на лицевой счет не поступает и возврату не подлежит.

Условия приобретения WiFi роутеров для абонентов.

Как настроить WiFi роутер?

Уважаемые абоненты! Компания Альфа Нет Телеком рада предложить Вам помощь в настройке Вашего маршрутизатора (роутера).

Вы можете получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию по настройке Вашего маршрутизатора по телефону нашей технической поддержки.

Вы можете БЕСПЛАТНО пригласить нашего технического специалиста для настройки Вашего маршрутизатора у Вас дома. Для вызова технического специалиста к Вам домой необходимо оставить заявку по телефону.

Вы можете принести Ваш маршрутизатор в наш офис, где квалифицированные специалисты произведут его БЕСПЛАТНУЮ настройку. Перед визитом в наш офис уточните по телефону сроки выполнения настройки Вашего оборудования.

Вы можете самостоятельно настроить Ваше оборудование, воспользовавшись инструкциями.

Источник

WiFi и Медиацентр

Мы предоставляем нашим Абонентам WiFi роутеры БЕСПЛАТНО в пользование на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет.

Для получения роутера, должна быть в момент его получения внесена на лицевой счет предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет в размере:

• для юридических лиц: не менее 1990 рублей.
  (Средства внесенные как аванс при аренде IPTV приставки не учитываются. Средства вносимые как аванс при подключении учитываются 1 раз).

Получить роутер можно у нас в офисе оставив предварительно заявку. При получении роутера заключается договор (текст договора). В случае прекращения пользования нашими услугами Абонент обязан вернуть предоставленный роутер оператору в течении 30 дней.

Вы также можете заказать доставку и установку роутера Вам домой за доплату в размере 500 руб.

Подробности Вы можете узнать позвонив нам в офис.

Внимание!

Доплата за доставку на лицевой счет не поступает и возврату не подлежит.

Условия приобретения WiFi роутеров для абонентов.

Как настроить WiFi роутер?

Уважаемые абоненты! Компания Альфа Нет Телеком рада предложить Вам помощь в настройке Вашего маршрутизатора (роутера).

Вы можете получить БЕСПЛАТНУЮ консультацию по настройке Вашего маршрутизатора по телефону нашей технической поддержки.

Вы можете БЕСПЛАТНО пригласить нашего технического специалиста для настройки Вашего маршрутизатора у Вас дома. Для вызова технического специалиста к Вам домой необходимо оставить заявку по телефону.

Вы можете принести Ваш маршрутизатор в наш офис, где квалифицированные специалисты произведут его БЕСПЛАТНУЮ настройку. Перед визитом в наш офис уточните по телефону сроки выполнения настройки Вашего оборудования.

Вы можете самостоятельно настроить Ваше оборудование, воспользовавшись инструкциями.

Условия предоставления абонентам в аренду медиацентра.

Мы предоставляем нашим Абонентам медиацентры в аренду на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет.

Базовая стоимость аренды c 01.05.2015 составляет 250р в месяц. Фактическая цена определяется тарифом абонента* 1 . Арендная плата списывается с лицевого счета абонента ежедневно равными долями НЕЗАВИСИМО от факта пользования услугами.

На момент получения Абонентом медиацентра на лицевой счет должна быть внесена предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет и аренду приставки в размере:

Обращаем Ваше внимание, что если у Вас установлен роутер, который Вы настраивали самостоятельно, возможно потребуется его дополнительная настройка. Настройка роутеров производится согласно действующим тарифам.

Подробности Вы можете узнать позвонив нам в офис по т. 8-498-785-8-000 или 8-495-940-92-11. Обращаем Ваше внимание, что просмотр multicast контента возможен не по всем адресам. Возможность получения услуги уточняйте у наших сотрудников.

Источник

Условия предоставления абонентам в аренду домашних медиацентров для просмотра цифрового контента.

Мы предоставляем нашим Абонентам домашние медиацентры в аренду на весь период пользования нашими услугами доступа в сеть интернет. С помошью домашнего медиацентра вы можете просматривать на телевизорах не поддерживающих технологию «Смарт» без дополнительной оплаты мультимедиа контент, смотреть ролики и фильмы на серверах в сети интернет (в т.ч. YouTube и др.), а также с вашей флэш карты или жесткого диска.

Базовая стоимость аренды домашнего медиацентра c 01.05.2015 составляет 250р в месяц. Фактическая цена определяется тарифом абонента* 1 . Арендная плата списывается с лицевого счета абонента ежедневно равными долями НЕЗАВИСИМО от факта пользования услугами.

На момент получения Абонентом домашнего медиацентра на лицевой счет должна быть внесена предоплата (аванс) за услуги доступа в сеть интернет и аренду в размере:

Для 1-го медиацентра:

• для физических лиц, являющихся собственниками жилья или прописанных по адресу подключения, не менее 990 рублей * 1 ;
• для иных лиц: для граждан РФ не менее 2890 рублей, для не граждан РФ не менее 3890 рублей;

Для 2-го и последующего медиацентра:

(Средства внесенные как аванс для получения в пользование роутера не учитываются. Средства вносимые как аванс при подключении учитываются 1 раз.)

При расторжении договора остаток средств по внесенному авансу возвращается абоненту или используется для оплаты услуг связи.

Получить медиацентр можно в нашем офисе, оставив предварительно заявку. В случае прекращения пользования нашими услугами Абонент обязан вернуть предоставленный медиацентр Оператору в течение 30 дней.

Вы также можете заказать доставку и установку медиацентра на Ваш адрес за доплату в размере 500 руб.

C 01.05.2015 новые медиацентры выдаются только абонентам, пользующимся на момент получения медиацентра действующими актуальными тарифами. Абонентам на устаревших тарифах новые медиацентры не выдаются.

Для наилучшей работы домашнего медиацентра вам может понадобиться:

1. Наличие HDMI порта у Вашего телевизора.
2. Наличие у Вас роутера с поддержкой протокола IGMP. (В случае его отсутствия рекомендуем взять роутер в пользование в нашей компании (условия предоставления).
3. Комплект соединительных кабелей: HDMI-HDMI + патчкорд UTP-5Е (в случае необходимости Вы можете приобрести его у нас по цене 490р * 2 ).

Обращаем внимание, что если у Вас установлен роутер, который Вы настраивали самостоятельно, возможно потребуется его дополнительная настройка. Настройка роутеров производится согласно действующим тарифам.

Подробности Вы можете узнать позвонив в наш офис по т. 8-498-785-8-000 или 8-495-940-92-11.

*1. С 01.05.2015 расчетная стоимость аренды домашнего медиацентра в зависимости от тарифа.
*2. В комплект соединительных кабелей входит HDMI-HDMI кабель длиной 1.8м и патчкорд UTP-5Е длиной 3,5,10м (на выбор). Комплект кабелей возврату не подлежит. Гарантия 12 мес. Обмен 2 недели.

Прайс-лист на дополнительные услуги для абонентов сети

Работы осуществляются сервис-партнером компании.

Источник