Меню Рубрики

Архивация данных в windows 7 код ошибки 0x81000019

архивация и востоновление системы не происходит (Страница 1 из 2)

Форум «Лаборатория Windows 7» → Решение проблем → архивация и востоновление системы не происходит

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений с 1 по 20 из 34

1 Тема от Настасья 2010-08-28 14:35:42

  • Настасья
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-08-28
  • Сообщений: 5

Тема: архивация и востоновление системы не происходит

здравствуйте, уже неделю не происходит архивация, восстановление не могу сделать, просто не заходит. пишет не удалось создать теневую копию. обнаружена непредвиденная ошибка компонента службы теневого копирования томов. что делать?помогите пожалуйста.

2 Ответ от Shur@ 2010-08-28 15:15:33

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Если не было Вирусной атаки (после неё эта функция умирает)

Для начала посмотри Включена ли у тя функция восстановления : панель управления—Система—защита системы
(хотя-бы на одном диске)

Если нет, чуть ниже кнопочка —настроить— в окне будет настройка: что восстанавливать, место на диске под точки восс., и удаление старых точек.

Если включено и настроено, посмотри в службах : Администрирование— службы
найди службу —Теневое копирование тома и в свойствах установи Тип запуска—авто—

3 Ответ от Настасья 2010-08-28 15:33:44

  • Настасья
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-08-28
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

спасибо за ответ, только вот в систему не могу зайти!:(была атака вирусов, все удалила, сейчас нет вирусов, но и архивации тоже.что теперь делать?

4 Ответ от Shur@ 2010-08-28 15:54:13

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Пробовать удалить все старые точки (там творится каша), Настроить по новой и пробовать создать новую,но лучше на диске (как раз для таких случаев)
Эта же функция есть как в семёрке, так и в антивирусниках.

Ещё раз повторюсь: после вирусной атаки или краха системы эта функция бесполезна , диск надёжней.

5 Ответ от Настасья 2010-08-28 15:55:48

  • Настасья
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-08-28
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

так значит нужно переустонавливать систему?

6 Ответ от Shur@ 2010-08-28 16:37:35

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Можно проверить системные файлы на целостность :
для этого запусти командную строку с правами администратора и выполнить:

sfc /scannow

Средство проверки системных файлов позволяет проверить версии всех защищенных файлов. Если при проверке системных файлов обнаруживается, что защищенный файл был изменен, то он заменяется его исходной версией.

Ещё через —Устранение неполадок—система и безопасность— поиск проблем производительности

7 Ответ от Shur@ 2010-08-28 16:52:16

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Если с командной строкой не знакома:

8 Ответ от Shur@ 2010-08-28 16:56:58

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Восстановление с установочного диска :

9 Ответ от Настасья 2010-08-28 17:00:07

  • Настасья
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-08-28
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

драйверов нет, в командной строке написали что файлы востановленны.а дальше что?

10 Ответ от Shur@ 2010-08-28 18:21:43

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

файлы востановленны.а дальше что?

Первый скин(2-е сообщение) кнопка —настроить—
после настройки пробуй создать точку (тоже окно, последняя кнопка —Создать—)
Если всё работает, запусти восстановление (выбрать другую точку) и посмотри или винда видит эту точку.

11 Ответ от Настасья 2010-08-29 08:02:38

  • Настасья
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-08-28
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

востановление сделала, но вот теперь как включаю комп пишет Failed to create application code 2.

12 Ответ от Shur@ 2010-09-21 14:58:49

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Failed to create application code 2

перевод: Не удалось создать приложения, код2
Нужен диск с виндой , скорей всего вирусы сильно её покрамсали.

13 Ответ от Белоус Светлана 2010-12-10 08:43:33

  • Белоус Светлана
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-12-10
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Здравствуйте.
Помогите, пожалуйста.
Не могу создать Архивацию и восстановления файлов, показывает ошибка код 0х81000019
При Создании образа системы, показывает ошибка код 0х8078006В
Ноутбук Hp
Операционная система Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7600 (Win7 RTM)
Тип компьютера ACPI x64-based PC (Mobile) — не обязательно——
Код продукта —- не нужно —
ключ —— ваще! ни кому ——

14 Ответ от Raven 2010-12-10 12:06:43

  • Raven
  • Гуру форума
  • Неактивен
  • Откуда: Omsk
  • Зарегистрирован: 2010-02-17
  • Сообщений: 1,876

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Ошибка код 0х81000019
Недостаточно места для создания файла для хранения теневой копии.
Почистите диск С:\ от «хлама», не нужных программ и пр. Особое внимание обратите на каталог с временными файлами .

15 Ответ от Белоус Светлана 2010-12-11 10:13:38

  • Белоус Светлана
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-12-10
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Помогите:
Не могу создать образ системы, создаю на диск DVD.
Архив
SYSTEM (система)
( С ) (система)
RECOVERY (D) (система)
Выдает: Архивации данных не удалось создать общую точку восстановления на исходных томах, код ошибки 0х8078006В
Дополнительные сведения:
Указанный объект не найден 0х80042308

16 Ответ от Белоус Светлана 2010-12-14 16:11:48

  • Белоус Светлана
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-12-10
  • Сообщений: 5

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Я регулярно делаю чистку диска, программами: FreeSpacer, CCleaner и Windows очистка диска.
Локальный диск С 169 ГБ свободно из 284 ГБ
RECOVERY 2,19 ГБ свободно из 13,2 ГБ
HP_TOOLS 92,7 МБ свободно из 99,3 МБ
Почти всю личную информацию храню на USB-устройстве флэш-памяти, в буке только программы и т.к. занимаюсь Studio , то храню видеоинформацию, для создание фильмов.
Архивацию пытаюсь делать на диск DVD, который предварительно отформатировала.
После Вашего сообщения опять очистила все диски, в том числе и временные файлы Studio и Opera.
Результата – нет.
Опять выдает код ошибки 0х81000019

17 Ответ от Shur@ 2010-12-17 01:54:16

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Не могу создать образ системы, создаю на диск DVD.
Архив: (С система), . ,RECOVERY (D система).
RECOVERY 2,19 ГБ свободно из 13,2 ГБ

11гиг только третья часть того что пытаетесь записать на диск.
Какая ёмкость вашего DVD диска,что вы пытаетесь всунуть на него столько инфы? Он же говорит — Недостаточно места (0х81000019).
У вас файлов восстановления больше чем самой винды,(не скажу, что плохо),но уже больше похоже на манию поломки,чем на предосторожность.

18 Ответ от SHADYNATALIE 2011-01-02 01:09:37

  • SHADYNATALIE
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2010-12-06
  • Сообщений: 18

Re: архивация и востоновление системы не происходит

Настасья,если способы, предложенные выше не помогают,лучше таки переустановить систему,поставить хороший антивир, например, касперский kis2011,он грузит систему конкретно, но более или менее эффективен,еще хорошие отзывы о NORTON,сама лично его не пробовала.KIS СТОИТ.РАНЕЕ С AVIRO , AVAST СИСТЕМА НАКРЫЛАСЬ ПОЛНОСТЬЮ ЗА НЕДЕЛЮ!ЧИТАЛА ТАКЖЕ ,ЧТО У ДРУГИХ AVAST ТОЖЕ ПРОПУСКАЛ СЕРЬЕЗНЫЕ ВИРУСЫ.Неплохие отзывы о NOD 32.

19 Ответ от HeavyHard 2011-03-31 16:41:48

  • HeavyHard
  • Новичок
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2011-03-31
  • Сообщений: 2

Re: архивация и востоновление системы не происходит

В трее значек (флажок) показывает что «выполняется архивация», хотя никакой архивации не проводилось, все отключено было. Глюк какой-то, пытался устранить, добился, блин, того, что при нажатии на «выполняется архивация» выскакивает окно Архивации И Восстановления, а там НИЧЕГО! Только заголовок «архивация и восстановление файлов», под ним все пусто, белый лист!
В чем проблема?

20 Ответ от Shur@ 2011-03-31 20:25:36

  • Shur@
  • Night модер
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2009-11-28
  • Сообщений: 2,270

Re: архивация и востоновление системы не происходит

показывает что «выполняется архивация», хотя никакой архивации не проводилось, все отключено было

Осталось отключить сообщение Центра поддержки.

Панель управления—-Центр поддержки—— слева — настройки центра. —— сними ненужные галки.(Сообщения об обсл. — Архивация Windows)

Не нужно дублировать сообщения в нескольких темах . Правила. п.10.

Сообщений с 1 по 20 из 34

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Форум «Лаборатория Windows 7» → Решение проблем → архивация и востоновление системы не происходит

Источник

Ошибка 0х81000019 на windows 7

Защита системы создает точки восстановления, в которых сохраняются системные параметры и предыдущие версии файлов. Используя восстановление системы, вы сможете исправить проблемы в Windows, например, в случае неполадок из-за установки программ, кодеков и драйверов, сбоя в ассоциациях файлов и неправильной работы после чистки реестра.

На этой странице:

  • Сравнительная таблица средств восстановления в Windows
  • Новые возможности защиты и восстановления системы
  • Почему не нужно отключать защиту системы
  • Как работает защита системы
  • Сколько места выделяется изначально под теневые копии
  • Настройка защиты системы
  • Запуск восстановления системы
  • Отмена восстановления системы
  • Рекомендации по защите и восстановлению системы

Сравнительная таблица средств восстановления в Windows

Ввиду разнообразия средств восстановления Windows, я подготовил сравнительную таблицу . В ней вы найдете краткое описание способов восстановления и механизмов их работы, а также ссылки на подробные статьи о каждом из средств.

Новые возможности защиты и восстановления системы

В Windows 7 защиту системы усовершенствовали. Самые значимые улучшения перечислены в таблице ниже.

Об этих и других возможностях защиты и восстановления системы и пойдет речь далее в статье. Однако сначала я хотел бы уделить внимание одному важному вопросу. Защиту системы некоторые пользователи незаслуженно отключают чуть ли не первым делом. О том, почему это не имеет смысла делать в Windows, я и хочу поговорить в первую очередь.

Почему не нужно отключать защиту системы

Бытует мнение, что отключив восстановление системы, можно увеличить производительность Windows. В качестве аргументации, как правило, приводят экономию оперативной памяти (за счет отключения службы) и дискового пространства. На самом деле, этим аргументам уже почти 10 лет, если считать от выхода Windows XP, поэтому применять их к современному «железу» просто бессмысленно. Неужели у вас до сих пор 256 Мб памяти и жесткий диск 40 Гб?

Отключение одной службы на производительности Windows никак не скажется — вы этого просто не заметите, как впрочем это было незаметно и в предыдущих ОС Windows. Дисковое пространство — да, экономится, но в эпоху терабайтных жестких дисков, на которых хранятся десятки и сотни гигабайт медиа файлов, говорить об экономии за счет пары гигабайт файлов, предназначенных для восстановления системы, просто несерьезно. Даже если ваш жесткий диск имеет относительно скромную емкость, можно гибко настроить пространство, отводимое защите системы, о чем речь пойдет дальше в статье.

Используя восстановление системы, вы сможете исправить работу Windows, например, в случае:

  • неполадок из-за установки обновлений, программ, кодеков и драйверов
  • сбоя в ассоциациях файлов
  • неправильной работы после чистки реестра
  • проблем с загрузкой системы

Проблемы с загрузкой, пожалуй, самые неприятные для пользователей. В современных Windows их можно преодолеть двумя путями из среды восстановления Windows RE. Она имеет специальную функцию восстановления загрузки, а также позволяет восстановить систему, вернувшись к контрольной точке, что также может помочь загрузить систему. При этом теперь даже не требуется установочный диск — можно воспользоваться предустановленной на жесткий диск средой Windows RE или загрузиться в нее с помощью заранее созданного диска восстановления.

Кроме того, в Windows 7 появились новые возможности восстановления, которые описаны ниже. Таким образом, отключая восстановление системы вы ничего не выигрываете, а наоборот лишаетесь удобного средства, позволяющего восстановить не только систему, но и душевное спокойствие.

Как работает защита системы

Защита и восстановление системы реализованы с помощью службы теневого копирования тома. Эта служба отслеживает изменения по всему разделу, и в этом большое отличие от Windows XP, где службой восстановления системы отслеживался лишь ключевой набор файлов системы и приложений. Однако пользовательские файлы (за исключением этих типов ) не включаются в точки восстановления системы, поэтому возврат к предыдущей точке не приведет к потере документов и других файлов в вашем профиле. Тем не менее, служба теневого копирования тома следит за изменениями в пользовательских файлах, и вы можете восстановить их предыдущие версии.

Автоматическое создание точек

Вы можете создать точку восстановления вручную в любой момент. Автоматически точки восстановления создаются при:

  • установке приложений и драйверов (если их установщик совместим с защитой системы)
  • установке обновлений Windows Update
  • восстановлении системы к одной из предыдущих точек (это дает возможность отменить изменения, если, например, случайно была выбрана не та точка)

В Windows 8 появился дополнительный нюанс — система не создает новую точку, если старая была создана в пределах 24 часов (исключение — ручное создание в панели управления). Чуть ниже я покажу, как обойти это ограничение.

Тонкости запланированного задания

Точки восстановления также создаются по расписанию. За регулярностью их создания следит Планировщик заданий, являющийся оснасткой консоли управления Microsoft (MMC). Задание по проверке и созданию точек восстановления расположено в папке Библиотека планировщика заданий — Microsoft — Windows — SystemRestore. Запуск задания осуществляется ежедневно в 00:00 и при включении компьютера.

Несмотря на внешнюю схожесть этого задания с тем, что было в Windows Vista, в Windows 7 имеется существенное отличие. В Windows Vista задание проверяло, создавались ли точки в течение последних 24 часов, и если таковых не оказывалось, создавало новую точку. В Windows 7 этот интервал расширен до 7 дней.

На практике это означает, что если не происходит ежедневной установки приложений, драйверов и обновлений Windows, точки восстановления создаются раз в неделю. Это позволяет эффективнее использовать дисковое пространство и обеспечивать более широкий интервал времени для восстановления системы.

Создание своего запланированного задания

Некоторые люди предпочитают создавать точки чаще, чем предусмотрено системой, с целью сохранения рабочих файлов в теневых копиях, пользуясь этим в качестве краткосрочного резервного копирования. Автоматизировать создание точек можно с помощью PowerShell. Достаточно одной команды:

Есть также скрипт VBS.

В планировщике для этого проще всего запускать команду wscript, указав в качестве аргумента полный путь к VBS-файлу.

Примечание. В Windows 8 и новее, чтобы обойти 24-часовое ограничение, создайте параметр DWORD с именем SystemRestorePointCreationFrequency и значением 0 в разделе

Сколько места выделяется изначально под теневые копии

Объем дискового пространства, выделяемого для службы теневого копирования тома (и хранения точек восстановления в том числе), зависит от емкости жесткого диска, либо раздела, если диск разбит на несколько разделов. Если раздел имеет объем менее 64 Гб, службе теневого копирования тома выделяется 3%. Если раздел имеет объем более 64 Гб, предыдущим версиям файлов и точкам восстановления системы будет выделено 5% дискового пространства или 10 Гб (используется меньшее из этих значений).

Когда заканчивается дисковое пространство, выделенное для службы теневого копирования тома, старые точки восстановления удаляются и замещаются новыми. В Windows имеется возможность управления пространством, выделяемом для защиты системы, и об этом как раз пойдет речь дальше.

Настройка защиты системы

Перейти к параметрам защиты системы можно различными способами. Вы можете:

  • открыть Панель управления— Система — Защита системы
  • щелкнуть правой кнопкой мыши по значку Компьютер в меню Пуск, на рабочем столе или в проводнике и выбрать Свойства, а затем щелкнуть Защита системы
  • в командной строке или в окне Выполнить (WIN+R) ввести rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL sysdm.cpl,,4

Из этого окна вы можете:

  • запустить восстановление системы
  • настроить защиту системы и удалить контрольные точки
  • создать точку восстановления

По сравнению с Windows Vista новой является кнопка Настроить, открывающая параметры восстановления системы для диска.

В этом окне две новые возможности и одна хорошо забытая старая. Вы можете:

  • настроить защиту предыдущих версий файлов вместе с системными параметрами или отдельно
  • настроить дисковое пространство, отводимое для хранения точек восстановления (графически настраивается так же, как в Windows XP, но используются функции теневого копирования, как в Windows Vista)
  • удалить точки восстановления

Давайте рассмотрим эти возможности подробнее.

Параметры восстановления

Возможность защищать предыдущие версии файлов отдельно, при этом не защищая системные параметры, появилась в Windows 7. Если вы установите этот параметр, эффективность восстановления системы будет несколько снижена. Поэтому я рекомендую оставить значение по умолчанию.

Возможность восстановления предыдущих версий файлов впервые появилась в Windows Vista. Причем ее можно рассматривать не обособленно, а в сочетании с резервным копированием средствами Windows 7. Дело в том, что различные версии файлов сохраняются не только с помощью службы теневого копирования тома, но и при использовании архивации Windows. В свойствах файла на вкладке Предыдущие версии указывается расположение: Точка восстановления или Архивация.

Помимо предыдущих версий отдельных файлов, служба теневого копирования тома позволяет вам восстанавливать предыдущие версии папок и их содержимого. Подробнее о предыдущих версиях рассказывается в статье Восстановление данных из резервных и теневых копий в Windows 7 .

Использование дискового пространства

На первый взгляд, в Windows 7 просто вернули возможность управления дисковым пространством, отведенным восстановлению системы, которая существовала еще в Windows XP, но исчезла в Windows Vista.

Однако в Windows 7 пользовательский интерфейс, знакомый по Windows XP, управляет технологией, пришедшей из серверных ОС Microsoft и впервые представленной в клиентской системе Windows Vista. На самом деле, вы управляете дисковым пространством, выделяемым для хранилища теневых копий. Эта возможность имелась и в Windows Vista, но реализована была только в командной строке с помощью команды VSSAdmin. В Windows 7 и новее эта команда также доступна. Например, для просмотра дискового пространства, занятого под теневые копии, можно выполнить от имени администратора команду:

Результат будет примерно таким:

Вы можете задавать максимальный объем дискового пространства для теневых копий из командной строки:

Удаление точек восстановления

Удаление всех точек восстановления является новой возможностью Windows 7. В Windows XP и Vista можно было удалить лишь все точки кроме последней с помощью программы очистки диска (в Windows 7 этой возможности в программе очистки уже нет), а удаление абсолютно всех точек было возможно лишь путем отключения защиты системы. Теперь удалить все точки можно, не отключая защиту системы. При этом удаляются не только точки восстановления, но и все содержимое хранилища теневых копий, поэтому предыдущие версии файлов будут недоступны.

Однако даже после удаления всех точек, вы сможете использовать восстановление системы для возврата к точке, в качестве которой используется резервный образ системы. Это является новой возможностью Windows 7, и о ней вы узнаете ниже из рассказа о процессе восстановление системы, в котором также произошли изменения к лучшему.

Запуск восстановления системы

Восстановление системы является важной возможностью Windows. Поэтому неудивительно, что запустить его можно множеством способов:

  • в меню Пуск — Поиск ввести Восстановление и щелкнуть Восстановление системы
  • в меню Пуск — Поиск или в окно Выполнить (WIN+R) ввести rstrui и нажать клавишу Ввод
  • в элементе панели управления Архивация и восстановление щелкнуть Восстановить системные параметры или компьютер внизу, а затем нажать кнопку Запуск восстановления системы
  • открыть Панель управления— Система — Защита системы и нажать кнопку Восстановление системы
  • кроме того, восстановление системы можно запустить из среды Windows RE

Каким бы способом вы не запустили восстановление системы, вам будет предложено выбрать контрольную точку.

Вы можете вернуться к последней созданной точке или выбрать любую другую из имеющихся.

На рисунке выше выделены новые возможности восстановления системы. Если у вас создан резервный образ системы, вы можете использовать его в качестве точки восстановления. Чтобы увидеть эту точку, отметьте флажок Показать другие точки восстановления.

Кроме того, теперь вы можете узнать, каких программ коснутся изменения при восстановлении. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку Поиск затрагиваемых программ.

Впрочем, поиск затрагиваемых программ можно выполнить, не открывая окно выбора точки восстановления. Прежде чем приступить к операции восстановления, Windows отображает окно со сводкой, где ссылка Поиск затрагиваемых программ также доступна.

Остается нажать кнопку Готово, и процесс восстановления системы будет запущен.

Отмена восстановления системы

Вы можете отменить последнее восстановление системы, если вы случайно выбрали не ту точку, либо восстановление не принесло желаемых результатов. Это возможно, благодаря тому, что перед восстановлением Windows создает контрольную точку. Чтобы отменить восстановление системы, запустите его снова.

Система предложит вам отменить восстановление системы или выбрать другую точку восстановления.

Рекомендации по защите и восстановлению системы

Главная рекомендация — не отключайте защиту системы. Этому вопросу я уделил отдельный раздел статьи, поэтому не буду повторяться.

Не задавайте для восстановления системы самый минимум дискового пространства. Это ограничит ваши возможности по восстановлению предыдущих версий файлов и уменьшит временной диапазон для возврата системы к контрольной точке.

Если у вас нет установочного диска Windows, обязательно создайте диск восстановления системы. Это следует сделать, даже несмотря на то, что в среду восстановления Windows RE можно загрузиться с жесткого диска. Если служебный раздел с Windows RE окажется поврежден, вы сможете загрузиться с диска восстановления и вернуть систему к точке, созданной до возникновения проблемы.

Создавайте точки восстановления вручную перед изменением системных файлов и чисткой реестра. Когда после чистки реестра возникает проблема,самостоятельно устранить ее пользователи, как правило, оказываются не способны. Создание точки восстановления занимает пару минут, и возврат к ней позволит вам легко решить проблему без посторонней помощи.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  • Архивация данных в windows 7 как удалить архив
  • Архиватор ключей для windows 7 максимальная
  • Архив драйверов nvidia для windows 7 64 bit
  • Артмани не могу открыть процесс windows 10
  • Арм генерация ключей не запускается на windows 7