Компьютер зависает на логотипе материнской платы — устранение неисправности
Всем привет! Раз уж в предыдущей статье я затронул тему ошибок BIOS’а, то напишу как решить еще одну неисправность, которая возникает в начале загрузки компьютера, а именно в момент прохождения POST BIOS’а — это зависание на логотипе материнской платы.
Данная инструкция пойдет как к классическому BIOS, так и к UEFI в режиме BIOS.
Диагностируем проблему.
Для начала проведем диагностику. Для этого нам нужно отключить само лого материнской платы, чтобы компьютер грузился логами BIOS’a, тогда мы сможем понять, на каком моменте он зависает.
1) Войти в режим BIOS. Для этого при загрузке компьютера на логотипе нажмите клавишу DEL (на некоторых материнских платах может отличаться — уточняйте в мануалах к вашей материнской плате).
2) Переходим в раздел «Boot»
3) Находим функцию «Full Screen Logo». По умолчанию она будет стоять в режиме «Enable», то есть «Включено». Наша задача — это перевести ее в режим «Disable», соответственно «Отключено».
Теперь при загрузке не будет логотипа, а BIOS будет выдавать свои логи на экран, в итоге мы сможем понять в чем проблема. Тут у каждого будет свой путь решения проблемы.
Способы устранения неисправности.
1) BIOS висит на инициализации USB контроллёров.
Для начала следует отключить все дополнительные USB-устройства, кроме мыши. Если компьютер все-равно будет висеть, а мышь в системе будет работать, то необходимо зайти в «Диспетчер задач».
Там можно будет обнаружить «Unknown Device». Если у вас есть такое, и у вас подключен кард-ридер, то проблема скорее всего в нем. Вам необходимо открыть крышку системника и отключить его от внутреннего интерфейса USB материнской платы.
Далее попробуйте не закрывая крышку запустить компьютер. Если проблема уйдет — значит все решено, если нет, то попробуйте отключить все устройства USB, которые находятся внутри системного блока (у них будет такой же интерфейс, как и у кард-ридера).
Если вы отключили все устройства, но компьютер все равно зависает с той же ошибкой, рекомендую почитать эту статью , возможно, скоро потребуется менять материнскую плату.
2) BIOS зависает на определении жестких дисков и дисководов SATA или вовсе не видит их.
Я не буду описывать про IDE дисководы и ЖД, поскольку в наше время даже в самом слабом рабочем ПК используется SATA интерфейс.
Тут я могу сразу сказать, что ситуация пострашнее, дело в том, что может потребоваться поменять жесткий диск. Но еще рано торопиться.
Если есть такая возможность, попробуйте подключить к компьютеру другой жесткий диск. Если же такой возможности нет, но есть хотя-бы флешка или диск с установщиком системы или LiveCD система типа Windows PE, тогда можете смело отключать жесткий диск и пробовать загрузиться с LiveCD.
Однако, такой возможности тоже может не быть. тогда просто отключаем жесткий диск и пытаемся загрузиться в BIOS. Если загрузится быстро — то пора менять жесткий диск.
3) Универсальный способ, который подойдет при конфликте настроек BIOS и при некоторых других проблемах.
Я описал две основные причины зависания, теперь я опишу самый простой и универсальный способ, который может помочь при мелких проблемах, типа конфликта настроек BIOS.
Снимаем крышку системного блока и вытаскиваем батарейку BIOS на 10 минут. Произойдет обнуление BIOS’а и сброс его до заводских настроек.
Звучит слишком просто, но зачастую помогает.
Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы
Причины и решения проблемы зависания на заставке
Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.
Видео инструкция
Причина 1: Сбой в настройках BIOS
В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).
В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.
Причина 2: Конфликт с периферийным устройством
Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.
Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.
- Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
- Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
- Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
- Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
- По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.
Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!
Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.
Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.
Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.
- При выключенном компьютере отключите HDD от платы.
- Включите ПК и войдите в БИОС.
- Пройдите по пути «Integrated Peripherals» — «SATA Raid/AHCI Mode» и выберите «Native IDE».
На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main» — «Storage Configuration» — «Configure SATA As» или «Main» — «Sata Mode».
Читайте также: Как ускорить работу жесткого диска
Выходите из БИОС и попробуйте загрузиться. Если зависание пропало – скопируйте с диска важные данные и полностью его отформатируйте по методам из статьи ниже.
Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:
Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.
Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.
Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.
USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.
RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.
Причина 3: Неисправность системной платы
Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы. В большинстве случаев аппаратные неполадки материнской платы с трудом поддаются ремонту, особенно в домашних условиях, поэтому будьте готовы к тому, что этот компонент придется менять.
Подводя итоги, хотим напомнить — берегите компьютер и его начинку от перепадов электричества и статических разрядов.
Windows не загружается. Восстанавливаем загрузчик.
Бывает, что после установки какого-нибудь обновления или после очередного эксперимента система перестала загружаться и тут уже EasyBCD не помощник просто потому что вы не можете сейчас им воспользоваться. А интересна стала эта проблема мне из-за того, что один из моих знакомых как раз столкнулся с ней.
Нам потребуется флешка, на которой записана Windows.
Первый вариант для нас – это воспользоваться автоматическим восстановлением.
Вставляем наш загрузочный носитель в компьютер и загружаемся с него.
Наша задача здесь выбрать восстановление системы.
На следующем экране выбираем «Поиск и устранение неисправностей» .
И на новой странице нажимаем « Восстановление при загрузке ».
Если все пройдет хорошо, то компьютер перезагрузится в случае успешного завершения операции или же сообщит об ошибке, если все плохо.
В последнем случае есть еще вариант.
Надо необходимо проделать в принципе все те же операции, только на последнем пункте вместо «восстановления» выбираем « Командная строка »
Есть конечно способ быстрее, как только вы загрузитесь с флешки, просто нажмите « SHIFT+F10 »
Запускаем программу diskpart, для этого вводим команду:
Теперь нам нужно посмотреть список всех доступных томов, для этого вводим команду:
Обратите внимание, что буква диска с ОС не обязательно будет «C», поэтому вам нужно запомнить ее.
Теперь нам нужно выйти из программы, вводим команду:
exit
Теперь нам нужно восстановить файл загрузки следующей командой:
(причем буква «С» в данном случае – это буква диска, на котором записана ОС)
Как видно на моем примере, я ошибся буквой и у меня ничего не получилось, так как ОС у меня на диске « D »
Но, когда я прописал правильную букву диска, операция прошла успешно.
Бывает конечно, но довольно редко, что и этот способ не работает, тогда нам нужно перейти к следующему действию.
Опять включаем программу diskpart, для этого вводим команду:
В зависимости от того UEFI и GPT у вас или BOIS и MBR, разметка может выглядеть по-разному. У вас может показаться скрытый раздел размером 100 мб в формате FAT32.
Или же раздел в формате NTFS размером 500мб.
Вам нужно запомнить номер этого раздела. А затем вам нужно поочередно ввести следующие команды:
причем N – это номер тома
format fs=fat32 или format fs=ntfs
в зависимости от того, какая файловая система на разделе
кстати можно еще дописать quick для ускорения процесса. В моем случае это выглядит так.
В любом случае должно выполниться форматирование тома
assign letter=Z
присваиваем букву Z этому разделу
exit
выходим из Diskpart
bcdboot C:\Windows /s Z: /f ALL
причем C: — диск с файлами Windows, Z: — буква, которую мы присвоили скрытому разделу. На моем примере это выглядит так:
Первый раз я косячнул с пробелом, поэтому не повторяйте моих ошибок. И делайте правильно.
Нас тот случай, когда у вас несколько ОС, повторите команду для второй копии, только не забудьте, про другое расположение файлов
select volume N
номер скрытого тома, которому мы присваивали букву
remove letter=Z
удаляем букву, чтобы том не отображался в системе, когда мы перезагрузимся
По идее этим способов должно быть достаточно, но на всякий случай есть еще один бонусный метод.
Воспользуемся утилитой bootrec.exe
Для этого загружаемся с загрузочной флешки, и нажимаем «Восстановление системы».
Для Семерки причем следующее окошко будет выглядеть так:
А для более новых ОС чуть по-другому.
В любом случае для Windows 8-10 идем по следующему пути: Восстановление системы —> Диагностика —> Дополнительные параметры (также этот пункт называется « Поиск и устранение неисправностей » —> Командная строка
Команд здесь не много и разобраться с ними не сложно.
/fixboot
Команда позволяет записать новый загрузочный сектор на системном разделе диска, при этом загрузочный раздел будет создан так, чтобы он был совместим с вашей операционной системой — Windows 7, 8.1, 10
Поврежден загрузочный сектор (например, после изменения структуры и размеров разделов жесткого диска)
Была установлена более старая версия Windows после более новой (Например, вы установили Windows XP после Windows 8)
Был записан какой-либо не Windows-совместимый загрузочный сектор.
/fixmbr
Эта команда позволяет исправить MBR или загрузчик Windows. При его использовании, поврежденная MBR перезаписывается заново. Загрузочная запись располагается на первом секторе жесткого диска и сообщает БИОС, каким образом и откуда начинать загружать операционную систему. Сопровождаются повреждения обычно следующими ошибками:
No bootable device
Missing operating system
Non-system disk or disk error
В тех случаях, когда у вас появилось сообщение, что компьютер был заблокирован (причиной тому может быть вирусное заражение) еще до начала загрузки Windows, тут тоже может помочь исправление MBR и загрузки.
/scanos
Команда ищет ОС, для которых нет записей в файле загрузки. Если таковые найдены, то вам нужно воспользоваться командой /RebuildBcd.
/RebuildBcd
Эта команда нужна, чтобы перестроить BCD ( файлы конфигурации загрузки ОС) и добавить в нее все утерянные ОС, которые установлены на вашем диске, а также разделы восстановления, созданные на базе Windows.
В очень редких случаях, когда указанные действия не помогают, можно попробовать выполнить нижеследующие команды перед выполнением перезаписи BCD:
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /nt60 all /force
Надеюсь вам не нужно будет сталкиваться с ситуацией, когда эта инструкция может понадобиться, но лучше знать и быть готовым, чем наоборот.
Читай. Делись. Подпишись.
Не забывайте про кнопку ПОДПИСАТЬСЯ, а также про наши маленькие группы в ВК и ТЕЛЕЖКЕ , ссылки на них вы можете найти в описании канала, нажав на соответствующие кнопки.