Отключение блокировки активации
В этой статье описывается, как отключить блокировку активации, чтобы устройство можно было настроить и использовать.
Блокировка активации предназначена для обеспечения безопасности вашего iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac и данных на нем в случае утери или кражи устройства. При стирании данных с устройства без предварительного выхода из iCloud устройство все еще может быть защищено блокировкой активации. Если вы стерли данные с собственного устройства или купили продукт с рук, для отключения блокировки активации достаточно ввести правильные Apple ID и пароль.
Действия при стирании данных с собственного устройства
Если вы не вышли из iCloud, прежде чем перевести устройство в режим восстановления и восстановить его, оно может остаться в режиме блокировки активации. Это значит, что необходимо ввести те же Apple ID и пароль, которые использовались при предыдущей настройке устройства.
Если используется iOS 11 или более поздней версии и ваша учетная запись защищена с помощью двухфакторной аутентификации, блокировку активации можно отключить с помощью код-пароля устройства. Нажмите Unlock with Passcode (Разблокировка код-паролем), затем выберите пункт Use Device Passcode (Использовать код-пароль устройства).
Действия при покупке устройства с рук
Прежде чем купить iPhone, iPad или iPod touch не у компании Apple или авторизованного дилера компании Apple, убедитесь, что с устройства стерты все данные и оно больше не привязано к учетной записи предыдущего владельца. Узнайте, защищены ли Apple Watch или Mac блокировкой активации.
Если при включении iPhone, iPad или iPod touch выводится один из следующих экранов, вам потребуется помощь прежнего владельца.
Появление экрана блокировки активации означает, что устройство по-прежнему привязано к учетной записи предыдущего владельца.
Появление экрана блокировки код-паролем или экрана «Домой» означает, что с устройства не были стерты данные.
Обращение за помощью к предыдущему владельцу устройства
Если устройство привязано к учетной записи предыдущего владельца и он находится рядом, попросите его ввести Apple ID и пароль на экране блокировки активации и удалить устройство из учетной записи.
Если появляется запрос пароля и с устройства не были стерты данные, попросите предыдущего владельца разблокировать устройство и перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». После этого необходимо будет ввести Apple ID и пароль предыдущего владельца.
Предыдущий владелец не рядом с вами
Если предыдущего владельца нет рядом, свяжитесь с ним и попросите выполнить следующие действия.
- Выполнить вход на веб-сайте iCloud.com с использованием своего Apple ID.
- Откройте программу «Найти iPhone».
- Нажать «Все устройства» в верхней части экрана.
- Выбрать устройство, которое требуется удалить из iCloud.
- Нажмите «Стереть [устройство]». Нажимайте «Далее», пока все данные не будут стерты.
- Нажать «Удалить из учетной записи».
После того как предыдущий владелец удалит устройство из своей учетной записи, выключите и снова включите устройство, чтобы начать настройку.
Блокировка активации iPhone — вся правда как снять Activation Lock!
Всем привет! В интернете существует просто огромное количество инструкций по поводу Activation Lock и способов обхода данного «безобразия». Это плюс. Минус же заключается в другом — в некоторых статьях (справедливости ради, стоит отметить, что далеко не во всех) написана такая ерунда, что просто диву даешься. Придумываются какие-то невообразимые комбинации, специальные программы и прочая жесть, которая только отнимает время — пользы от всего этого ровно «ноль целых ноль десятых».
Возможно, именно поэтому в нашей с вами группе вконтакте и мне на почту продолжают поступать вопросы из серии «на iPhone блокировка активации, что мне теперь делать?» или «я вот отдал деньги, мне обещали разблокировать, но человек взял деньги и пропал — как быть?» и т.д.
А что нужно сделать, когда часто спрашивают об одном и том же? Правильно — написать подробную инструкцию.
Давайте раз и навсегда разберемся с этой проблемой — так будет легче и вам (не нужно напрягаться и писать кому-то) и мне (дал ссылку на статью и всем стало хорошо).
Итак, вся правда об Activation Lock на iPhone уже здесь. Поехали!
Что это такое?
Activation Lock — это блокировка активации iPhone на уровне серверов компании Apple. Если говорить чуть более понятным языком — эта самая штука мешает включить и полноценно пользоваться iPhone.
Блокировка происходит по двум показателям:
До тех пор, пока на устройстве не будет введен правильный (тот, который был на момент включения блокировки) Apple ID и пароль, пользоваться iPhone будет нельзя. Вообще нельзя. Никак. Даже на секундочку. Даже просто посмотреть.
Больно? Очень (особенно если телефон принадлежит вам). Но такова защита компании Apple от несанкционированного использования iPhone другим человеком — покупая iPhone мы соглашаемся с этим правилом.
И хорошо если вы знаете эту самую пару (Apple ID и пароль) — ввели данные и начали пользоваться устройством. А если нет? Вот тут-то мы и подходим к…
Статус блокировки активации
Очень важный момент, без изучения которого вся дальнейшая процедура в некоторых случаях будет бесполезна. Итак, блокировка активации может быть трех видов — устройство имеет статус:
- OFF — никакой блокировки нет. Возможна активация с использованием любого Apple ID.
- CLEAN — устройство можно активировать только после отвязки от предыдущей учетной записи.
- LOST — устройство стерто (LOST AND ERASED), потеряно или украдено (LOST OR STOLEN), находится в черном списке оператора (BLACKLISTED).
Как узнать о том, какой статус имеет ваш iPhone? Есть несколько вариантов:
- По внешнему виду. Например, на экране устройства можно увидеть надпись «данное устройство было потеряно и стерто». Здесь все понятно — этот iPhone имеет признак LOST и, скорей всего, идет на запчасти.
- Через специальные сайты-чекеры. Я не буду приводить здесь их список (многие из них постоянно пропадают-появляются — за всеми не уследишь). Бесплатных, к сожалению, практически нет — за информацию просят денег. Правда, не очень много — обычно 2-3$.
Зачем вообще все это знать? Для того, чтобы понять — стоит ли «заморачиваться» и тратить свое время на разблокировку.
Вот два основных вывода:
- Если устройство имеет статус CLEAN — шансы на разблокировку есть.
- Если устройство имеет статус LOST — шансов практически нет. В данном случае у вас должны быть просто железобетонные аргументы для снятия Activation Lock — которых, к сожалению, практически всегда не хватает.
Ну а теперь о самом главном…
Как обойти блокировку Activation Lock
Если говорить про iPhone, то способов всего два:
- Ввести правильную пару Apple ID и пароль.
- Разблокировка через техническую поддержку.
Никаких других общераспространенных вариантов не существует. Нельзя как-то хитро перепрошить, обновить, откатить прошивку, сделать Hard Reset и т.д.
Запомните! Вся блокировка происходит на серверах компании Apple — снять ее могут только сотрудники технической поддержки и прочие специальные сотрудники из компании Apple.
Вы спросите: «А вот ребята в интернете говорят что пришлют какую-то хитрую прошивку (всего за 500-600 рублей!) и все будет хорошо!».
Хорошо будет. Но не вам, а им. Они получат 550 рублей и будут рады. Вы не получите ничего и будете расстроены.
Впрочем, не всегда все так категорично. Ведь есть…
Сервисы, которые предлагают обход блокировки
Действительно, в интернете можно встретить сервисы и сайты, которые предлагают (за определенную плату) разблокировать ваш iPhone. Пользоваться ими или нет? Решать только вам. Я же, со своей стороны, дам несколько простых советов.
Если вы надумали воспользоваться подобными услугами, то:
- Обязательно почитайте и проверьте все отзывы. В этой сфере очень много мошенников.
- Никуда и никогда не вводите данные своей карты! Повторюсь, мошенников — масса.
- Не делайте полную оплату до момента получения результата. Заберут деньги — потом концов не найдете.
- Если предоплата все-таки необходима, то пользуйтесь теми системами, где возможен возврат денег. Например, PayPal. Вообще, если сайт долго и плодотворно работает с «палкой», то это хороший признак.
- В назначении платежа пишите о том, за что происходит перевод. Так будет чуть проще вернуть платеж за неоказанную услугу.
- Нормальный сервис разблокировки не будет сразу требовать денег, а сначала спросит серийник и скажет — есть ли шансы на разблокировку. Если вам говорят о 100% гарантии результата в любом случае, то это, скорей всего, обман.
В общем, будьте бдительны.
И да, стоит помнить, что все эти сервисы работают по одному и тому же способу — добиваются разблокировки через поддержку. А значит, вы можете сделать это сами.
Снятие Activation Lock через поддержку
Повторюсь, это единственный рабочий способ разблокировать iPhone. Других просто нет.
Можно доверить эту задачу другим людям и заплатить денег (о специальных сервисах мы уже поговорили) или попытаться сделать все самостоятельно и бесплатно. Что от нас требуется?
- Позвонить в техническую поддержку. Писать на какую-то почту или сразу заваливать их документами бессмысленно — все начинается именно со звонка.
- Объяснить свою проблему. Особенно упирать на то, что iPhone принадлежит именно вам (куплен за свои честно заработанные деньги, оформлен в кредит) и у вас есть документы (чеки, кредитные договора, накладные, скриншоты, печати), которые подтверждают покупку. Чем больше бумажек — тем лучше.
- После этого вам на почту придет специальное письмо, в котором будет ссылка на загрузку всех этих документов.
- Фотографируете, загружаете и ждете. Если все хорошо — в течение нескольких дней блокировку снимут.
Это если в общих чертах. А теперь несколько важных моментов, вопросов и ответов на них.
- Основательно подготовьтесь к разговору. Ваша история должна быть понятной и логичной.
- Не надо ругаться и «качать права». Решение о разблокировке принимают люди — агрессия только уменьшит шансы на успех.
- Что делать, если нет документов? Искать. Делать запросы в магазин — многие из них хранят базу данных проданных устройств (можно попросить распечатать чек и поставить печать). Если брали в кредит, то звонить в банк и просить какие-то выписки по кредиту. Повторюсь, чем больше бумажек — тем лучше.
- А если есть коробка, полный комплект, но нет документов — так можно? К сожалению, нет.
Как видим, ситуация сложная — но здесь ничего не поделать, такие вот у Apple правила.
Выводы
Статья получилась большая — самое время немного подытожить все вышесказанное.
Итак, вот основные тезисы.
- Activation Lock может иметь статусы CLEAN и LOST. Первый имеет шансы на разблокировку, второй — практически нет.
- Блокировка происходит на серверах Apple.
- Не стоит доверять тем сервисам, которые дают 100% гарантию результата даже не видя серийного номера устройства.
- Снять блокировку активации на iPhone (не зная Apple ID и пароля) можно только через техническую поддержку.
- Поддержка Apple не верит на слово — ей нужны документы, которые подтверждают покупку.
Надеюсь, теперь у вас сложилось правильное мнение о способах обхода Activation Lock на iPhone и вы не станете тратить время (деньги) на непонятные программы, прошивки и прочие «специальные штуки». Лучше бросьте все силы на поиски документов — вот это точно поможет.