Память на iPhone может неправильно отображаться. Этот баг iOS 13 никак не исправят
Мелочь, но неприятно.
Пользователи iPhone пожаловались на необычный баг iOS 13, который разработчики Apple никак не исправят. Речь идет о сбое, из-за которого количество свободной памяти на iPhone может показываться ошибочно.
По словам пользователей, впервые эта проблема была замечена еще в финальной версии iOS 13. Несмотря на выход восьми обновлений для iOS 13, ошибка не была устранена. При этом, пользователи подчеркивают, что сообщали в компанию Apple о неполадке.
Неправильное отображение свободной памяти на iPhone может вводить в заблуждение, сообщают пользователи. Например, в настройках хранилища iPhone может отображаться, что в памяти занято 30 ГБ, хотя в реальности 50-60 ГБ. В связи с этим невозможно определить, сколько точно свободного места имеется на устройстве.
Вышедшая на этой неделе iOS 13.3.1 beta 2 не устранила проблему. Ожидается, что финальная версия прошивки будет выпущена в ближайшие несколько недель.
Эта проблема iOS существует 10 лет. Проверьте свой iPhone
Давайте сейчас дружно возьмем iPhone в руки. Открываем Настройки -> Основные -> Хранилище iPhone. Что видите?
Правильно: огромную серую полоску. Подписана она крайне размытым термином «Другое».
«Другое» (или Other в английской локализации) прямо сейчас может занимать 5, 20, даже 80% памяти вашего айфона. Говоря простым языком, это хлам. Но очистить его вручную нельзя.
Просто однажды вы заметите: свободное место на айфоне куда-то исчезает. Попытки исправить ситуацию ни к чему не приведут: ни удаление приложений, ни чистка системы или выгрузка фото в iCloud.
Это решается только одним способом. Он никому не понравится, но хотя бы работает.
Что за раздел «Другое» и почему он занимает так много места?
Больше половины памяти iPhone занимает непонятно что. iPhone X, iOS 12.1.2, 64 ГБ
Это не ваши скачанные приложения, не сохранённые в них данные. Не медиафайлы вроде музыки, фотографий и видео. И не документы. Всё перечисленное индексируется и отображается как положено.
Принято считать, что «Другое» – это системный хлам, остающийся от работы iOS и диагностических систем ОС. То есть свалка отходов жизнедеятельности прошивки.
iOS сама убирает их за собой. В системе есть скрипты, регулярно очищающие память устройства от старых логов (история использования) и прочих временных, ненужных файлов.
Но со временем происходит странное.
40 гигабайт занимает системный хлам. iPhone X, iOS 12.1.2, 256 ГБ
В какой-то неопределённый момент (серьёзно, за 10 лет никто не разобрался) механизм автоматической чистки системы даёт сбой. Размер раздела «Другое» начинает медленно расти. Или быстро. У каждого по-разному.
Спустя год использования iPhone или iPad, «Другое» может исчисляться не парой гигабайт, а сразу парой десятков.
«Другое» является больной темой iOS почти 10 лет. Просто раньше заметить существование этого непонятного хлама можно было только в iTunes при подключении смартфона к компьютеру. А сейчас его видно прямо в Настройках на айфоне.
Из-за того, что iOS является закрытой операционной системой, её файловая структура недоступна пользователю. Это не Windows или macOS, где можно влезть в любую папку. Встроенные же в прошивку инструменты не дадут никакого результата.
Единственный гарантированный способ почистить «Другое» на iOS
Сделать полный сброс можно в Настройках -> Основные -> Сброс. Вы потеряете все данные на айфоне, предупреждаю.
Вам нужно установить прошивку с нуля. Или выполнить полный сброс iPhone/iPad. Но вы потеряете данные на устройстве.
Да, я серьёзно. В 2019 году для исправления недоработки Apple нужно сносить прошивку и устанавливать её с нуля. Это единственный рабочий метод. Остальные либо помогают лишь единицам, либо не работают вовсе.
Важно: после сброса нельзя восстанавливать резервную копию устройства из iCloud. Даже из iTunes. Вместе с ней есть риск перетащить и сам баг, получив такой же захламленный раздел «Другое» спустя пару недель.
Сейчас на моём айфоне из 32 занятых гигабайт больше трети занимает системный хлам. У Микка половину. У другого коллеги предательски «серые» аж 40 ГБ.
Чтобы от них избавиться, придётся стирать айфон, настраивать с нуля и устанавливать все приложения заново.
Альтернативы две:
1. Игнорировать баг. Помимо потери свободного места, работе системы он не мешает.
2. Купить iPhone или iPad с памятью 256 ГБ и больше.
Тем временем наступил 2019 год, а гугл по-прежнему трещит по швам от жалоб на «Другое». Apple, когда ты уже разберешься с этой проблемой?
Вопрос, конечно, риторический. Им сейчас сами айфоны бы продать.
Куда пропадает память в iPhone и где ее искать?
Приветствую всех и вся! Свободного места много не бывает и это абсолютно точно может подтвердить любой владелец 16-гигабайтной версии iPhone (автор этих строк в ваших рядах!). Впрочем, обладатели других смартфонов от Apple (тех, которые имеют более емкий внутренний накопитель), тоже наверняка не желают чтобы память в их устройстве пропадала бесследно.
А она действительно может исчезать даже в том случае, когда, как вам кажется, вы с гаджетом вообще ничего не делаете. Просто используете в «обычном режиме», а место постепенно сокращается. Думаете, это все фантастика и такого вообще быть не может? Вот здесь я, пожалуй, вас очень сильно разочарую — еще как может! Давайте посмотрим на причины подобных утечек, а также выясним самое главное — как с ними бороться-то?!
Приготовились? Раз, два, три… поехали же!:)
Пропадет память после обновления или восстановления iOS
Apple с завидным постоянством выпускает прошивки, которые делают нашу жизнь лучше:) Но, к сожалению, не всегда есть возможность обновиться прямой установкой нового ПО (вот статья про iOS 10 — немало комментариев с проблемами), и приходиться «накатывать» прошивку через восстановление iPhone. Восстановились, поставили резервную копию iCloud, заходите в статистику использования хранилища и видите как драгоценные мегабайты утекают с каждой минутой…
Причина
Очень проста и очевидна — резервная копия iCloud не восстанавливается моментально. Вам кажется, что копия уже загрузилась в устройство, на самом деле это далеко не так. И процесс восстановления может занять не один день (тут конечно все зависит от скорости интернета и объема данных).
Каждую минуту iPhone загружает из «облака» информацию и перемещает к себе. При этом, вы не обязательно будите видеть эти данные — это может быть и история сообщений, кэш, прочая служебная информация. Визуально всего этого не видно, но тем не менее загрузка на устройство идет и память медленно уменьшается.
Как бороться
Можно просто отключить iCloud в настройках, но стоит ли это делать? Важно дождаться, пока все загрузиться до конца и тогда место перестанет пропадать абы куда. Правда не всегда и вот почему…
Куда исчезает память в процессе использования iPhone
Память iPhone может уменьшаться и во время обычной эксплуатации телефона, даже если вы не закачиваете туда никаких приложений, программ, не делаете фотографий и не снимаете видео. Куда же уходит свободное место? А вот куда:
- Сообщения и переписка в различных мессенджерах — iMessage, WhatsApp, Viber и т.д. Сейчас общение становится все более разнообразным, к тексту добавляется различная мультимедийная информация. А хранится это все где? Правильно, в памяти телефона. Получили пару сообщений с аудио-видео вложениями, вот вам и минус несколько мегабайт.
- Кеш приложений и браузера. Большинство программ, в процессе использования, сохраняют у себя в памяти данные, загруженные из сети. Пролистали ленту сообщений в клиенте ВК, какие-то данные кэшировались и размер приложения чуть увеличился, а значит количество внутренней памяти уменьшилось. Казалось бы ничего не делали, а свободное место куда-то делось. И так практически с любым приложением.
- Сбои в работе различных программ, что приводит к их «разрастанию» до неприличных размеров. Привет, WhatsApp начала 2016-года:)
- Иногда, достаточно большого объема бывает так называемая «информация диагностики», которая копиться в устройстве и при синхронизации должна передаваться в iTunes.
- В iOS есть «замечательная» фишка — система самостоятельно и без предупреждения скачивает обновление самой себя. И размер этого обновления может быть разным — от десятков мегабайт, до нескольких гигабайт. А самое главное, что пока новая прошивка не закачается, вы этого просто не увидите. Качается все естественно потихоньку и так же медленно пропадает память на iPhone.
«Благодаря» всему этому, может случиться такая ситуация, когда не установлено ни одной программы или игры, а свободного места уже не осталось. Можно ли с этим бороться? Конечно! И сейчас расскажу как…
Как сделать так, чтобы память на iPhone не пропадала
Вот несколько советов, которые помогут не только освободить память, но и сделать так, чтобы она перестала пропадать сама по себе:
- Первым делом, перейдите в «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Управлять». Анализируем ситуацию и смотрим какие игры и программы занимают много места. Например, на представленных ниже скриншотах Twitter чересчур «разросся». Нажимаем на него и видим, что «Документы и данные» занимают аж 249 мегабайт. Это и есть тот кэш, о котором я говорил чуть выше. Чтобы избавиться от него, достаточно переустановить саму программу.
- Обновить все, что только возможно. Имеется ввиду установленные приложения. Была такая проблема с одной из версий WhatsApp, когда этот инструмент для общения сам по себе разрастался до неимоверных размеров. Где гарантия, что другие программы не будут вести себя также?
- В памяти iPhone есть такой «замечательный» раздел «Другое», которые имеет свойство увеличиваться, тем самым отъедая свободную память. Но мы то знаем как с ним бороться (тут же написано про отличную программу PhoneClean).
- Подключите устройство к iTunes, чтобы «информация диагностики» перенеслась с устройства на компьютер.
- Если вы хотите, чтобы обновление iOS не загружалось автоматически, не съедало драгоценные гигабайты, да и вообще удалить его — стоит поступить таким образом.
- Не забываем про папку «удаленные» в фото и видео. Медиафайлы, перед тем как полностью стереться с iPhone, хранятся именно в ней и место все-таки занимают.
- Внимательно стоит отнестись к узкоспециализированным программам, которые позволяют загружать видео и музыку из интернета. Дело в том, что даже при их удалении, файлы которые они скачали, могут оставаться на устройстве. Поэтому всегда сначала удаляйте скачанные файлы, а только потом саму программу.
Внимание, бонус! Есть замечательный и быстрый способ очистить немного памяти на iPhone — стоит воспользоваться!
Как видите, говорить именно о том, что айфон самостоятельно уменьшает память, все-таки не приходиться (разве что обновление скачивает — но это не в счет:)). На все эти «утечки» есть объективные причины и их достаточно легко исправить — осталось только не лениться и попробовать все варианты.