iPhone: поиск сети
Проблема поиска сети на iPhone не такая уж распространенная, что, конечно, радует. Тем не менее подобное случается и раз вы читаете эти строки, значит эта проблема коснулась и вас.
Бывает, iPhone не сразу озадачивает своего владельца внезапным переходом в режим постоянного поиска сети. Как правило, этому предшествует перебои в связи на протяжении какого-то времени, после чего, в один прекрасный день вы просто не сможете никому позвонить.
Или, быть может, вы уронили девайс или как-то иначе повредили устройство. В любом случае, проблему необходимо решать.
Причины постоянного поиска сети следует искать в трех направлениях:
- проблемы с SIM-картой;
- проблемы с программным обеспечением;
- проблемы с железом мобильного устройства.
Постоянный поиск сети iPhone, что делать?
1. Первым делом убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети.
Запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Сотовая связь» (или «Сотовые данные» на iPad). Проверьте, включена ли у вас передача сотовых данных.
2. Перезагрузите мобильное устройство.
3. Обратите внимание на SIM-карту. Для начала попробуйте её просто переткнуть. Если не помогло, необходимо проверить работоспособность SIM-карты. Сделать это можно одолжив у коллег или друзей их iPhone и попробовав произвести обмен SIM-карт.
4. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Имейте в виду, что при этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN.
5. Если ничего не помогло и устройство продолжает сообщать о поиске сети, идите в «Настройки» > «Основное» > «Об этом устройстве». Здесь нас интересует строчка «Прошивка модема». Если строка пуста, нет никакой информации, вероятно, причина вечного поиска сети кроется в поломке модема устройства.
В этом случае не следует спешить перепрошивать девайс в iTunes, как это часто рекомендуют, просто потому, что отсутствие питания на микросхеме модема не позволит этого сделать. Вероятно, iTunes выдаст вам ошибку, а iPhone перестанет включаться. В этом случае разумнее всего обратить в сервис по ремонту техники Apple.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу форму помощи. Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в данном разделе.
Что делать, если на iPhone пропала сеть
Сообщение «Поиск сети» или «Нет сети» знакомо каждому владельцу iPhone. Подобное оповещение может появиться по ряду причин, соответственно, способы устранения проблемы различаются.
Существует ряд признаков, которые косвенно или достаточно явно указывают на проблемы со связью: сеть периодически пропадает; связь появляется только на улице или в помещении; сотовая связь работает корректно, но Интернет-соединение отсутствует.
Когда Вы заметили данные симптомы, или на экране Вашего iPhone появляется подобное сообщение, стоит выполнить ряд простых действий:
- Если данная проблема связана с зоной покрытия конкретного оператора сотовой связи, что бывает чаще всего, достаточно сменить местоположение, чтобы связь восстановилась.
- Редко кто обращает внимание, но одна из причин отсутствия связи – низкая температура. Айфон не всегда корректно работает на морозе, теряя сеть или отключаясь.
- Перезагрузите смартфон, возможно, произошел непредвиденный сбой.
- Проверьте настройки сети, их параметры, наличие обновлений. Необходимо проверить: настройки даты и времени, включенного авиа режима, другие параметры, установив корректные показатели. При необходимости выполните сброс настроек сети.
- Извлеките sim-карту, проверьте ее целостность, корректность установки. Довольно частая причина – некачественно обрезанная симка, поврежденный чип. Замените поврежденную сим-карту или правильно установите рабочую симку в лоток.
- Обратитесь к оператору связи, чтобы уточнить: состояние Вашего счета, отсутствие проблем со связью в регионе, отсутствие блокировок.
Если перечисленные действия не принесли положительного результата, рекомендуем обратиться к специалистам компании Repair My Apple, профессиональная поддержка которых поможет грамотно и без проблем выйти из любой сложной ситуации.
Стоит отметить, что при отсутствии связи причины, как всегда, можно разделить на аппаратные и программные.
Программные сбои чаще всего возникают после некорректной установки программного обеспечения или обновления системы: некорректно встала прошивка, конкретное ПО работает со сбоями, установлены нелицензионные программы и приложения. Решение – переустановка программного обеспечения. Чтобы избежать полной потери работоспособности iPhone, разработчики не рекомендуют проводить самостоятельную перепрошивку системы, данную процедуру лучше доверить профессионалам сервисного центра.
Аппаратные проблемы связаны с повреждением конкретного модуля – антенны, модема, микросхем материнской платы. Поломки могут быть вызваны попаданием на комплектующие жидкости, механическим воздействием (удары и падения) – причин может быть множество, определить их происхождение и последствия должен специалист во время проведения диагностики устройства. Только точные данные тестирования помогут разработать оптимальный по стоимости и срокам план ремонта.
Блокировка iPhone. Важно убедиться, что Ваш iPhone не «залочен» под конкретного оператора сотовой связи, как правило, иностранного, если Вы приобрели смартфон по интернету или привезли из другой страны. Чтобы проверить данное предположение, поставьте другую сим-карту. Удалить блокировку могут только опытные специалисты.
В заключении стоит напомнить, что решение всех проблем работоспособности iPhone стоит доверять специалистам компании Repair My Apple. Мы точно определим неисправность, оперативно, качественно и недорого ее устраним.
Не работает связь на iPhone . Как решить проблему «Нет сети» на айфоне
Нередко случается так, что при включении iPhone наблюдается постоянный поиск сети. Смартфон может не реагировать на вытаскивание SIM-карты, и продолжать поиск сети. Обычно это случается после того, как вы вытягиваете аккумулятор, прошивка слетает, и владелец находится в растерянности, не зная, что делать. Оказывается для того, чтобы восстановить работу девайса совсем не обязательно его перепрошивать.
Постоянный поиск сети iPhone (Айфон). Наиболее распространенные причины поломки:
- Неправильно выбранная сеть
Другими словами, использование вашей сим-карты не соответствует оператору, который указан в настройках. В таком случае это нельзя назвать серьезной проблемой, так как ее устранение даже не у опытного пользователя займет не больше нескольких минут.
- Не выбран автоматический поиск сети
Если смартфон постоянно ищет сеть, и вы не знаете что делать, то попробуйте зайти в настройки и в разделе «Поиск сети», включите автоматический режим. Как следствие, устройство должно самостоятельно подобрать необходимую сеть. Если не удается решить проблему таким способом, то поиск сети определенного оператора нужно выполнить в ручном режиме.
Не исключено, что срок действия карты вышел или владелец давно не пополнял баланс. Реже случается, что сим-карта подверглась механическим воздействиям, особенно когда пользователь ее часто переставлял.
- Поломка в самом устройстве
Нельзя исключать и причину сбоя в работе мобильного устройства – начиная от неправильной работы программного обеспечения и заканчивая нарушением в электронных компонентах. Если ПО можно переустановить своими силами, то в будущем, вышедшие из строя запчасти, реально заменить только в специализированном центре, где на помощь к вам с радостью придут наши специалисты.
Как показывает практика, смартфоны редко ломаются сами по себе. Только неаккуратное обращение или несоблюдение правил эксплуатации может привести к самым разным поломкам.
Например, в наш сервисный центр часто обращаются клиенты с проблемой постоянного поиска сети на iPhone (Айфон), причем с новыми телефонами. Наши мастера выполняют диагностику и обнаруживают, что в корпус телефона попала влага. Мы оперативно решили проблему и выдали гарантию на смартфон.
Бывают и другие случаи, когда к нам обращаются владельцы смартфонов, произведя разные манипуляции с настройками. В результате, выяснилось, что аппарат, подпольно ввезли в России, и он настроен на другого оператора. Приходилось его «прошить» и решить проблему с постоянным поиском сети на iPhone (Айфон).
Постоянный поиск сети на iPhone (Айфон). Что делать?
- Перед ремонтом, нужно поставить телефон на авиарежим, после чего выключить. Однако это помогает далеко не всегда.
- Затем войти в Настройки – Оператор и проверить, что сеть найдена, но просто не отображается на дисплее.
- Зайдите в Настройки, Основное, Об устройстве и посмотрите, если ли внизу, напротив прошивки модема цифры.
Если в настройках появился оператор, но в левом верхнем углу все равно отображается постоянный поиск сети iPhone (Айфон), указана версия прошивки модема, то это исключает вероятность того, что гаджет имеет любые механические повреждения.
Дальше вам необходимо вывести его из такого состояния, зайдя в Настройки – Основные – Сотовые данные и активировать Сотовые данные и 3G. После чего подождите, пока появится 3G. Если он появился, но поиск продолжается, переходим в настройки, отключаем сеть, и на протяжении 1 минуты она появится.
Если не произошло чуда, то решить проблему можно путем подключения к iTunes. Иногда прошивка восстанавливается после подключения и появляется в списке устройств iTunes вашего смартфона. Метод с 3G требует времени и терпения, поэтому не спешите, сеть может появиться не сразу.
Насколько бы новым и современным не было ваше мобильное устройство, вы всегда можете столкнуться с багами и неисправностями. Проблемы с подключением к интернету не исключение. У вас пропал интернет на Айфоне, плохое или прерывистый сигнал сети, а также его полное отсутствие? Это самая распространенная проблема с которой сталкиваются пользователи.
Проблемы могут возникнуть из-за вашего сотового оператора (это может быть кратковременный сбой или запланированная техническая работа). Но также проблема может быть и в вашем устройстве. Ее решение может быть неприятным, для людей, в чьих жизнях смартфон играет важную роль. Звонки, текстовые сообщения, интернет-услуги будут недоступны.
Технические работы оператора связи.
Вы должны понимать, насколько крупной не была компания, никто не застрахован от перепадов электричества, неисправной работы вышек или плановых технических работ. Плановые отключения, как правило, объявляются заранее (в них указывается дата и время отключения).
Для того, чтобы обеспечить производительность и стабильность сети, поставщики услуг осуществляют регулярное техническое обслуживание, чтобы тщательно исследовать каждый аспект их сетевого оборудования: линии, башни и сетевые объекты.
Заблокированная SIM-карта или неоплаченный тариф.
Для решения этой проблемы, обратитесь в ближайший салон сотовой связи или позвони в поддержку. Кроме того, убедитесь, что ваша учетная запись настроена в соответствии с правильным тарифным планом для ваших услуг сотовой связи.
Неверные настройки сети.
Низкий или отсутствующий сигнал, может быть вызван неправильными настройками на устройстве. Если вы только приобрели новый iPhone и не можете подключится к сети, убедитесь, что сотовые данные включены в настройках устройства.
Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone настроен на передачу данных в роуминге услуги, если у вас возникли проблемы при подключении к сотовой сети во время путешествия на международном уровне.
Неисправность SIM-карты.
Проблемы сигнала сети, могут быть вызваны неисправной SIM-картой. Как правило, неисправность очень легко обнаружить. Ваш смартфон будет регулярно выводить на экран ошибки и предупреждающие сообщения.
Причина может быть в незарегистрированной симке, внешнем повреждении или неправильном размещении в лотке.
Программные сбои.
Некоторые случаи сетевых проблем, были связаны с программными багами. Ошибки сигнала сети, обычно проявляются после установки обновления. Незначительные сбои, влияющие на функционал программного обеспечения, решаются путем выхода нового патча или откатом устройства.
Повреждения оборудования.
Это самая худшая из возможных причин. Будь-то физическое повреждение (падение с какой-то высоты, сильный удар, термо обработка и т.п.) или повреждение жидкостью, оно может затронуть сетевые функции на iPhone. К несчастью, здесь поможет только сервисный центр, либо приобретение нового устройства.
Переключить режим Airplane
Пропал интернет на Айфоне? Режим полета помогает не только сохранить заряд аккумулятора, но и перезапустить сетевое соединение. Просто зайдите в настройки приложения и переключите ползунок в положение «On». Подождите несколько секунд, а затем переключите его обратно в положение «Off». Ваш iPhone начнет поиск сигнала и подключение данных.
Незначительные проблемы устройств, включая те, которые связаны с сигналом сети или услугами иногда могут быть вызваны программными багами или случайными ошибками.
Простым, но наиболее эффективным средством является перезагрузка устройства. Это позволит устранить любые незначительные недостатки или случайные ошибки IOS, не затрагивая ваши данные iPhone. Вот правильный способ, как выполнить мягкий сброс на вашем iPhone:
1. Нажмите и удерживайте кнопку включения на вашем iPhone, пока не появится «Sleep/Wake».
2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить питание устройства.
3. Подождите около 30 секунд.
4. Затем снова нажмите кнопку включения, пока не появится логотип Apple.
Иногда, бывает необходимостью выполнить жесткую перезагрузку смартфона. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку «Home» одновременно, пока экран не станет черным и на нем не появится логотип компании Apple.
Обычно данный процесс занимает 1-2 минуты и восстанавливает подключение к Интернету у большинства пользователей.
Для Айфона 7, 8 и X, способ отличается:
1. Быстро нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите боковую кнопку (Выкл/Вкл), пока не увидите логотип Apple.
Удалите и повторно вставьте SIM-карту
Если проблема до сих пор не устранена, попробуйте удалить и заново установить SIM-карту. Вот как это правильно сделать:
1. Выключите iPhone.
2. С помощью скрепки или инструмента для извлечения SIM-карты откройте лоток.
3. Осторожно выньте SIM из лотка.
4. Проверьте ее на наличие повреждений или царапин.
5. После того, как вы убедились в отсутствии каких-либо повреждений, установите SIM-карту обратно в лоток.
6. Убедитесь, что SIM-карта защищена.
7. Вставьте SIM-лоток таким же образом, как и при его удалении из смартфона.
8. Включите iPhone.
Важно:
1. Обязательно используйте только лоток SIM, который идет в комплекте с устройством.
2. Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, обратитесь к оператору для рекомендаций.
Если у вас до сих пор пропал интернет на Айфоне, то придется перейти к радикальным мерам.
Сбросить настройки сети на iPhone
Если после внесения некоторых изменений в настройках сети вашего iPhone возникают проблемы с сигналом, вы можете выполнить откат к предыдущей конфигурации или сброс настроек сети.
Обратите внимание, что последнее может привести к удалению информации о сети, включая Wi-Fi пароли. Прежде чем продолжить, рекомендуем создать резервную копию информации.
После того, как вы все готово, перейдите в Настройки-> Общие-> Reset-> Сбросить настройки сети. Подождите окончания сброса сети и перезагрузите iPhone. Проверьте, появился ли сигнал сети.
Обновление IOS до последней версии
Если после выполнения всех вышеуказанных процедур устранить проблему не удалось, вполне возможно, что причиной может быть отсутствие последних обновлений на вашем iPhone.
Вы можете скачать последнюю версию iOS, которая включает в себя исправление ошибок и улучшение безопасности для вашего iPhone. Для этого зайдите на официальную страницу поддержки от Apple.
Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)
Если проблема не устранена, или вы по-прежнему не можете подключиться к сети, даже после обновления, ваш следующий вариант – восстановление заводских настроек вашего iPhone.
Процесс сотрет все c вашего устройства, включая информацию и настройки, а также удалит все ошибки, затрагивающие системный реестр iPhone, и затем установит последнюю версию прошивки.
Чтобы восстановить iPhone через iTunes, вы должны иметь под рукой компьютер (Windows или Mac), который использует последнюю ОС и последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы предотвратить какие-либо проблемы совместимости системы в процессе.
После того, как вы все установили, выполните следующие действия, чтобы восстановить устройства к заводским настройкам:
1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB.
3. При появлении запроса введите код доступа устройства или нажмите опцию «Доверять компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.
Даже новейшие и наиболее мощные телефоны не лишены проблем, особенно, когда речь заходит о соединении с сетью. Все мы любим iPhone, но без подключения к сети — это iPod. К сожалению проблемы с WiFi, 3G/4G и другие не позволяют полноценно использовать телефон для выхода в сеть. Владельцы нового iPhone X уже жалуются на то, что у Айфон X нет сети. Они жалуются на ошибки: «Connection Failed error», «No Service» и.т.д.
В результате, пользователи также сталкиваются с проблемой совершения звонков, отправки сообщений на их новом iPhone. Что является причиной этих проблем, и что пользователи должны сделать для их решения? В этой статье мы расскажем пути решение этих проблем.
В начале необходимо понять с чем связана проблема: с WiFi или 3G/4G(чаще всего это очевидно), далее мы расскажем, как нужно действовать в каждом случае. Рекомендуем следовать нашим советам именно так, как написано.
Айфон X нет сети: Что является причиной проблем с сетью на вашем iPhone?
Проблемы с подключением могут неожиданно появится на любом смартфоне независимо от его состояния и срока службы. Чаще всего, проблема с подключением связана с вашим провайдером или неточными настройками сети на вашем iPhone. Большая часть этих проблем несет программный характер, но это не значит, что вы должны исключить возможность повреждения железа телефона, это наиболее вероятно, если вы недавно роняли или мочили свой телефон.
Хорошая новость для владельцев телефона с программными проблемами — это то, что они могут быть решены самостоятельно. Apple предлагает бесплатную страницу тех. Поддержки, которая поможет вам решит наиболее частые проблемы. И для того, чтобы сохранить ваше время и усилия, все советы от Apple также включены в данную статью. Все эти советы и многие другие расположены на этой странице .
Также существуют проблемы соединения связанные с обновлениями iOS. И хотя, бета-тестеры изо всех сил стараются устранить неполадки на стадии тестирования, часть багов доходит до нас с новыми обновлениями. И здесь начинаются проблемы. Иногда решения этих проблем находят пользователи, которые выкладывают их на форуме, но если решение еще не было найдено, единственное, что вам остается делать, это ждать обновления от Apple.
Как исправить проблемы с соединением на вашем iPhone?
Решения могут различаться, в зависимости от причины проблемы. Если вы не можете самостоятельно обнаружить причину проблемы, то вам следует по порядку попробовать все предложенные решения. Проверяйте соединение после каждого шага, для того, чтобы выяснить была ли проблема решена. Следующие советы состоят из предложенных производителями решений.
Примечание: Прежде чем начать, проверьте статус вашего аккаунта. Убедитесь что он работает стабильно. Это позволит исключить возможность проблем, вызванных ошибками с аккаунтом.
Что делать, если не работает Safari?
Для устранения неполадок с работой Сафари, вам необходимо:
Очистите куки и историю вашего браузера. И хотя вам придется дольше ждать при следующим открытии ваших любимых сайтов, это может оказаться полезным.
Попробуйте перезапустить приложение.
Если ничего не помогло, то переходите к шагам, указанным ниже.
Шаг 1. Перезагрузите ваш iPhone.
Большая часть программных проблем может быть решена с помощью простой перезагрузки телефона. Просто выключите ваш телефон и активируйте его через несколько секунд.
Для новичков, которые не знают, как перезагрузить iPhone, предлагаем следующие простые шаги:
– Нажмите и удерживайте кнопку «Sleep/Wake» в течение нескольких секунд, пока не появится возможность выключить телефон.
Подождите около 30 секунд и нажмите «Sleep/Wake» еще раз, пока не появится логотип Apple.
Вы также можете сделать принудительную перезарядку, в случае если ваш телефон не реагирует.
Для того, чтобы принудительно перезагрузить ваш iPhone, нажмите и удерживайте «Sleep/Wake» и кнопку регулировки звука одновременно пока на экране не появится логотип Apple.