Как устранить неполадки с Wi-Fi на iPhone 8 и iPhone X
Несмотря на то, что iPhone X попал в ТОП-25 лучших изобретений 2017 года, он, как и другие модели смартфонов, имеет множество проблем. Одна из них – некорректная работа Wi-Fi.
Владельцы iPhone X и iPhone 8 жалуются на ошибки при подключении к беспородным сетям. Смартфон не принимает их пароль или просто сбрасывает соединение.
Выяснилось, что причиной является Wi-Fi-модуль, установленный в новые iPhone, так как именно они пострадали в первую очередь. Тем не менее в большинстве случаев эту проблему можно решить, воспользовавшись одним из следующих методов.
Обновление системы
Многие пользователи игнорируют обновления ПО, что нередко служит причиной для сбоев в работе устройства. Некоторым владельцам iPhone X и iPhone 8 удалось решить проблему с Wi-Fi с помощью обновления системы.
Чтобы установить последнюю доступную версию iOS, нужно открыть настройки гаджета, перейти в меню Основные и выбрать подпункт Обновление ПО. Смартфон сам скачает прошивку и предложит произвести установку.
Жесткая перезагрузка
Почти все проблемы iPhone можно решить, перезагрузив устройство вручную.
Для перезапуска iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X нужно:
- Быстро нажать и отпустить клавишу повышения громкости.
- Быстро нажать и отпустить клавишу понижения громкости.
- Затем нажать и удерживать боковую клавишу (активирующую Siri и Apple Pay), пока не появится логотип Apple.
Переподключение к беспроводной сети
Если смартфон отказывается подключаться к Wi-Fi и выдает ошибку при вводе пароля, то можно попробовать забыть выбранную сеть и подключиться к ней заново.
Для этого нужно:
- Открыть настройки iPhone.
- Перейти в меню Wi-Fi.
- Нажать на иконку с восклицательным знаком справа от нужной W-Fi-сети.
- Выбрать опцию Забыть эту сеть.
- Затем попробовать подключиться снова.
Сброс настроек сети
Многие ошибки в работе Wi-Fi или мобильного интернета можно решить с помощью сброса настроек сети.
Для этого нужно:
- Открыть настройки iPhone.
- Перейти в меню Основные.
- Открыть подменю Сброс.
- Выбрать опцию Сбросить настройки сети.
Так можно удалить весь кэш, DHCP-параметры и прочие данные, связанные с интернет-соединением.
Блокировка VPN
Многие владельцы iPhone используют частные виртуальные сети. С помощью них можно получить доступ к сервисам, не работающим в России, а также скрыть свое пребывание на тех или иных сайтах. Однако неправильно настроенный VPN также может стать причиной сбоя в работе Wi-Fi.
Чтобы отключить VPN, нужно:
- Открыть настройки iPhone.
- Перейти в меню VPN.
- Нажать на зеленую клавишу справа от пункта Состояние подключения.
Если не получается сделать это вручную, то можно попробовать отключить или удалить приложение, которое использовалось для настройки VPN.
Отключение сетей Wi-Fi в настройках геолокации
Некоторым пользователям удалось решить проблему с Wi-Fi отключением соответствующей опции в параметрах геолокации.
Для этого необходимо:
- Открыть настройки iPhone.
- Перейти в меню Конфиденциальность.
- Открыть подменю Службы геолокации.
- Пролистать список параметров вниз и найти раздел Системные службы.
- Затем нужно отключить пункт Сети Wi-Fi.
Изменение параметров DNS
Часто автоматически настроенные DNS-серверы работают медленно, а иногда вовсе не работают. Тем, кто столкнулся с проблемами при подключении к Wi-Fi, стоит сменить DNS-сервер на новый.
Отключение Wi-Fi Assist
В iOS 9 Apple добавила функцию Помощь Wi-Fi. Она автоматически включала мобильный интернет в тех случаях, когда Wi-Fi работал плохо или не работал вовсе. Некоторые пользователи сообщают о том, что иногда эта функция блокирует доступ к домашней беспроводной сети. Чтобы этого избежать, ее можно отключить.
Для этого нужно:
- Открыть настройки устройства.
- Перейти в меню Сотовая связь.
- Выключить опцию Помощь Wi-Fi.
Запрос на подключение
Также для восстановления нормальной работы Wi-Fi можно попробовать включить опцию Запрос на подключение в настройках беспроводной сети. Это не самое лучшее решение, так как запрос будет появляться при каждом соединении с сетью, но если не один из вышеперечисленных вариантов не сработал, то следует попробовать и этот.
Полный сброс контента и настроек
Если после всех операций, описанных выше, Wi-Fi все еще не функционирует должным образом, то стоит прибегнуть к крайним мерам и вернуть iPhone к заводским настройкам. При этом важно настроить смартфон как новый сразу после сброса всех параметров.
Следите за новостями Apple в нашем Telegram-канале, а также в приложении MacDigger на iOS.
Плохо ловит Wi-Fi на iPhone — что делать
Плохо ловит Wi-Fi на айфоне? iPhone постоянно отключается от сети Wi-Fi и возобновляет работу лишь спустя некоторое время? Скорость Wi-Fi на iPhone заметно упала и никак не приходит в норму? Если вы столкнулись с любой из подобных проблем, данное руководство обязательно поможет.
Выполните принудительную перезагрузку
Начинать искать решение проблемы с плохим приёмом Wi-Fi на iPhone следует с наиболее простого способа — выполнения принудительной перезагрузки. Она помогает сбрасывать возникшие программные ошибки iOS, включая даже те, что на первый взгляд связаны с «железом». Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone необходимо зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до появления на экране логотипа Apple. После включения устройства следует проверить правильную работу Wi-Fi.
Переподключитесь к сети Wi-Fi
Также довольно часто помогает решить проблему с плохим соединением iPhone по Wi-Fi банальное переподключение к сети. Для этого:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Wi-Fi.
Шаг 2. Выберите беспроводную сеть, которая работает медленно.
Шаг 3. Нажмите «Забыть эту сеть».
Шаг 4. Произведите поиск беспроводных сетей и подключитесь к только что удаленной сети.
Отметим, что после сброса пароль Wi-Fi сети потребуется ввести повторно.
Сбросьте настройки сети
Один из наиболее действенных способов, позволяющих решить проблему с плохим подключением к Wi-Fi на iPhone, заключается в сбросе настроек сети устройства. Выполняется он следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
Шаг 2. Нажмите «Сбросить настройки сети».
Шаг 3. Подтвердите операцию.
После того как сброс настроек сети успешно выполнен, вы можете проверить стал ли iPhone быстрее работать в вашей сети Wi-Fi.
Используйте альтернативный DNS-сервер
Следующий способ из разряда нестандартных. В настройках подключения необходимо указать альтернативный быстрый DNS-сервер, например, компании Google. Это позволит подключению заработать быстрее на вашем конкретном устройстве.
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Wi-Fi.
Шаг 2. Нажмите «i» напротив вашего подключения.
Шаг 3. В графе DNS введите один указанных ниже DNS-серверов:
- Google — 8.8.8.8.
- Google — 8.8.4.4.
- OpenDNS — 208.67.222.222.
- OpenDNS — 208.67.220.220.
После этого выйдите из настроек подключения и проверьте, не увеличилась ли скорость его работы.
Установите другой канал вещания Wi-Fi сети
Данный способ особенно сильно выручает людей, которые живут в многоквартирных домах, буквально кишащих Wi-Fi сетями. Подавляющее большинство сетей работают на стандартных настройках, вещая на одном и том же канале. Установка другого канала вещания Wi-Fi сети дает возможность значительно ускорить работу подключения.
Однако найти опцию выбора канал вещания в настройках своего роутера вам придется самим. Дело в том, что интерфейсы управления маршрутизаторами имеют различный вид, из-за чего точного расположения необходимой настройки мы, увы, дать не может. Отметим, что чаще всего опция смены канала Wi-Fi доступна в расширенных настройках подключения.
Установите пароль на Wi-Fi
И еще один совет, связанный с настройками Wi-Fi сети, крайне простой. Убедитесь в том, что вашим Wi-Fi не пользуются другие люди, тем самым урезая скорость соединения. Проще всего это сделать установив пароль на Wi-Fi, запретив таким образом другим пользователям подключаться к сети.
Восстановите iPhone
Если проблема с Wi-Fi появилась после установки обновления на iPhone, то заключаться она может в серьезной программной ошибке. Избавиться от нее можно восстановив iPhone через iTunes на актуальную версию iOS. С подробным руководством о том, как восстановить iPhone при помощи iTunes вы можете ознакомиться в этой статье.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то без помощи специалистов сервисного центра не обойтись.