При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- Если появится запрос на обновление или восстановление в iTunes, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
Что делать, если iPhone завис на «яблоке»
Любой пользователь техники Apple может столкнуться с ситуацией, когда гаджет зависает на белом экране с логотипом яблока. Такое происходит редко, но всё же иногда случается. К счастью, зачастую можно решить проблему самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Расскажем о некоторых способах.
Почему iPhone может зависнуть на белом экране
Зависание смартфонов Apple случается по разным причинам. Обычно виновата системная ошибка, в результате которой устройство не может обратиться к процессору, проверить память и другие компоненты. Чаще всего сбой происходит при установке новой прошивки, откате к старой версии iOS или восстановлении данных из резервной копии. Иногда гаджет зависает при подключении к ПК или неудачном джейлбрейке.
Также сбой может возникнуть из-за аппаратных проблем — попадания воды, неисправности аккумулятора или повреждений, вызванных падением. В таких случаях придётся обращаться в сервисный центр.
Теперь давайте рассмотрим популярные решения для исправления белого экрана iPhone.
Решение № 1. Использовать приложения
Один из способов восстановить iPhone — воспользоваться специальными программами. Скажем, dr.fone даёт возможность в пару кликов решить большинство проблем, связанных с iOS. Немаловажно, что утилита позволяет не беспокоиться о создании резервной копии — она уберёт белый экран без потери данных, сохранив все пользовательские файлы.
Как исправить белый экран смерти на iPhone с помощью dr.fone:
Шаг 1. Скачать приложение dr.fone с сайта разработчика. Установить его на ПК.
Шаг 2. В открывшемся окне выбрать кнопку «Repair».
Шаг 3. Выбрать «Standard Mode» и подключить iPhone.
Шаг 4. Программа определит модель iPhone и предложит скачать последнюю прошивку. Затем следует нажать «Start» и дождаться установки новейшей версии ПО.
После этого iPhone перезагрузится и снова будет работать, причём данные не удалятся.
Стоит отметить, что программа dr.fone платная. Она подойдёт пользователям, у которых нет времени на поиск и реализацию бесплатных решений или поездку в сервис. Также ей могут воспользоваться те, у кого недостаточно технических знаний, чтобы самостоятельно починить устройство по инструкциям из интернета — есть риск сломать гаджет окончательно.
Оплата за программу единовременная — dr.fone можно использовать сколько угодно в течение неограниченного срока.
Решение № 2. Жёсткая перезагрузка
Иногда для устранения проблемы достаточно просто перезапустить гаджет. Если смартфон не реагирует на кнопку выключения, можно применить принудительную перезагрузку. В зависимости от модели нужно нажимать разные комбинации клавиш.
Для перезагрузки iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и более новых моделей:
- Нажать кнопку увеличения громкости и отпустить её.
- Также нажать клавишу уменьшения громкости.
- Зажать кнопку включения и держать её, пока не исчезнет логотип Apple, а устройство не начнёт перезагрузку.
Для перезагрузки iPhone 7 и iPhone 7 Plus следует нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и клавишу питания около 10 секунд.
Если модель более старая, то для перезапуска нужно удерживать клавишу выключения и кнопку Home в течение 10 секунд, пока не исчезнет значок яблока.
Решение № 3. Режим DFU
Режим DFU (Device Firmware Update) помогает принудительно восстановить iOS. С его помощью происходит откат системы и аварийное обновление устройства. Для запуска придётся подключить iPhone к компьютеру по кабелю, а затем открыть приложение iTunes. Если настройка будет происходить на ПК с macOS Catalina, следует запустить Finder. Затем необходимо нажать сочетание клавиш. Так же, как и в случае с принудительной перезагрузкой, комбинации разнятся в зависимости от модели iPhone.
- На iPhone 8, X, XS и более поздних моделях: нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости. Нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Затем нажать и удерживать клавишу питания, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажать и удерживать одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 6s и более ранних моделях: нажать и удерживать одновременно кнопку «Домой» и клавишу питания, пока не появится экран режима восстановления.
Если всё пройдёт удачно, то iTunes или Finder предложит восстановить или обновить iPhone. Следует выбрать обновление и подождать, пока программа скачает прошивку и установит её на iPhone.
Резюме
Мы рассмотрели несколько самых популярных способов восстановления iPhone при зависании на белом экране с логотипом Apple. Эти решения не требуют специальных навыков и позволяют любому пользователю самостоятельно разобраться с проблемой. Если описанные выше советы не помогли, возможно, всё дело в аппаратной части. В этом случае придётся нести смартфон в сервисный центр.
Что делать, iPhone или iPad завис на яблоке после обновления iOS 12- 3 способа
Не все могут успешно загружать и устанавливать iOS 12 на своем iPhone и айпаде. Некоторые пользователи столкнулись с проблемами во время процесса обновления. Наиболее распространенной проблемой является iPhone завис на яблоке, и не будет нормально восстанавливаться после обновления iOS 12. Не беспокойтесь об этом, все еще не так плохо. Вот 3 способа, которые вы можете исправить, чтобы исправить проблему — iPhone завис на логотипе Apple без потери данных при обновлении до новой системы.
Как вывести iPhone/iPad из режима восстановления
Способ 1. Принудительно перезагрузить устройство
Не загружается Айфон — висит на яблоке. Самый простой способ разработать iOS 12, застрявший на логотипе Apple, — это перезагрузить устройство, хотя небольшой трюк не поможет значительно устранить эту проблему большую часть времени. Во всяком случае, нет никакого вреда для принудительного перезапуска вашего iPhone.
На iPhone X или iPhone 8/ 8 Plus:
1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3.Нажмите и удерживайте боковую кнопку до тех пор, пока не появится логотип Apple.
На iPhone 7 / 7 Plus: Вам необходимо зажать кнопку Питание и кнопку уменьшения громкости примерно на 10 секунд. Отпускать кнопки можно в момент, когда на экране смартфона появится логотип Apple.
На iPhone 6 и более ранних, iPad или iPod touch: Одновременно нажмите две кнопки — Home (круглая под экраном) + Power (включения и блокировки).
Не отпуская их, ждите того момента, пока iPhone или iPad не отключиться.
Способ 2. Восстановить айфон через iTunes
Если вы ранее создали резервную копию или просто не против потери файлов iPhone, вы можете восстановить свой iPhone через iTunes. Как ввести айфон в режим воссстановления.
Шаг 1: Подключите устройство с USB-кабелем к компьютеру и откройте itunes (в случае, если он не открывается автоматически при подключении). Нажмите «Восстановить iPhone . », «Восстановить iPad . » или «Восстановить iPod touch . »
Примечание. Если iTunes не распознает iDevice, вам сначала нужно вручную поместить его в режим восстановления:
Принудительно перезапустите подключенное устройство, выполнив инструкции, но не отпускайте кнопки, когда появится логотип Apple, дождитесь экрана «Подключитесь к iTunes».
На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран «Подключитесь к iTunes».
На устройстве iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран «Подключитесь к iTunes».
На устройстве iPhone 6s и более ранних моделях, iPad или iPod touch: одновременно нажмите кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран «Подключитесь к iTunes».
Шаг 2: В режиме восстановления нажмите «Восстановить» во всплывающем окне, чтобы выполнить восстановление из резервной копии.
Способ 3. Исправить проблему iOS 11 без потери данных с помощью Tenorshare ReiBoot
Если два варианта выше не работают по какой-либо причине, так как кнопки не работают, iPhone нельзя войти в режим восстановления или DFU вручную, у вас нет ранее сохраненной резервной копии и т. д. Есть полностью хороший инструмент — Tenorshare ReiBoot, разработанный командой Tenorshare, позволяет восстанавливать iPhone, который висит в яблоке с помощью нескольких простых щелчков, без необходимости восстановления устройства iOS, без использования кнопок «Дом» или «Питание» и без потери каких-либо файлов. Он полностью совместим со всеми моделями устройств Apple: iPhone XS/XR/X/ 8/8 Plus/7/7 Plus, iPhone SE, iPhone 6s / 6s Plus / 6/6 Plus, iPhone 5s iPad Pro (9,7 дюйма), iPad Pro (12,9 дюйма), iPad Air 2 / Air, iPad mini 4/3/2 / mini, iPad 4/3/2 и iPod touch. Он очень прост в использовании для новичков.
Шаг 1: Загрузите программу и подключите устройство к компьютеру с помощью USB – кабеля.
Шаг 2: Программа получит доступ к устройству, потом кнопка «Войти в режим восстановления» отображается. Нажмите эту кнопку и начинайте входить в режим восстановления.
Шаг 3: После успешного входа в режим восстановления вы можете нажать «Выйти из режима восстановления», чтобы избавить iPhone от необходимости восстановления и успешно перезагрузить его.
Если решить проблему приведенные выше способы не помогли, нажмите кнопку «Решить Все Зависания», а затем вы получите на страницу восстановления, нажмите «Исправить сейчас».
Теперь вы будете «Скачать пакет прошивки» интерфейс, нажмите кнопку «Скачать», чтобы загрузить пакет прошивки онлайн.
После того, как пакет прошивки успешно загружен, нажмите кнопку «Начать восстановить», чтобы начать восстановление системы.
Кроме этого , оно может помогает вам полностью решить различны зависания (зависна чёрном экране/во время включения/на синем экране смерти), с системой iOS (завис в режиме DFU/ в режиме восстановрения/ в кнопке HOME) и с ошибкой (программа iTunes сбой при синхронизации /обновлении/ восстановлении устройства) на iPhone/iPad/iPod touch без потери и повреждения данных.
Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11