Билайн роутер служба поддержки
У вас не загружаются страницы? Не очень хорошо и некорректно отображается контент в браузере? Вы хотите увеличить скорость интернета или обратиться в офис Билайн за новой услугой? Звоните в любое время дня и ночи 8-800-700-8000 — мы готовы вам помочь!
— 24/7 линия техподдержки Beeline и обслуживания действующих клиентов! +78007008000 в городе Волгоград.
Сайт технической поддержки действующих абонентов Билайн.
Техподдержка БИЛАЙН по е-mail: info@beeline.ru
Номер БИЛАЙН— подключить: 88005505241
Вы переехали или возникла необходимость в быстром заказе домашнего Интернета? Запишите номер телефона Интернет Билайн для того, что бы пригласить мастеров для осуществления подключения! Закажите новое подключение по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 550-52-41. В течение нескольких минут вам предоставят информацию о возможности подключения услуг, все данные о текущих тарифах, акциях и скидках. А также оформят новую заявку на подключение домашнего Beeline.
Телефон БИЛАЙН домашний интернет для составление заявки за подключение 8 (800) 550-52-41 работает ежедневно с 8:00 до 23:00 и без выходных.
Пользуйтесь услугами Билайн с солнечным настроением. Всегда рады помочь.
Зона охвата БИЛАЙН по станциям метро:
«Тракторный завод», «Хлебозавод», «Водоотстой», «Больница Ильича», «Баррикады», «14-я Гимназия», «Стадион „Монолит“», «Завод „Красный Октябрь“», «39-я Гвардейская», «Площадь Возрождения», «Дворец спорта», «Мамаев курган», «Центральный стадион», «ЦПКиО», «ТРК „Европа“», «Площадь Ленина», «Комсомольская», «Пионерская», «Площадь Чекистов», «Профсоюзная», «ТЮЗ», «Ельшанка».
Населенные пункты в Волгоградской области, где есть Билайн:
Список улиц, где есть Билайн:
30-летия Победы, 35-й Гвардейской, 39-й Гвардейской, 40 лет ВЛКСМ, 50 лет Октября, 50-летия ВЛКСМ, 51-й Гвардейской, 64-й Армии, 8-й Воздушной Армии, 95-я Гвардейская, Авиаторская, Автомобилистов, Аджарская, Академика Богомольца, Академика Королева, Академика Павлова, Академическая, Алексеевская, Ангарская, Андреева, Ардатовская, Аэропортовский, Аэрофлотская, Бажова, Баррикадная, Батова, Баумана, Бахтурова, Библиотечная, Богданова, Богунская, Борьбы, Брестская, Быкова, Быстрова, В.И.Ленина, Варшавская, Вельботная, Вершинина, Волжской Флотилии, Восточно-Казахстанская, Вучетича, Гвоздкова, Гейне, Генерала Ватутина, Генерала Гуртьева, Генерала Штеменко, Германа Титова, Героев Сталинграда, Голубева, Голубинская, Гороховцев, Горячеводская, Гражданская, Грамши, Гроссмана, Губкина, Гули Королевой, Даугавская, Двинская, Дегтярева, Демократический, Демьяна Бедного, Депутатская, Дзержинского, Днестровская, Донецкая, Дубовская, Егорьевская, Елецкая, Елисеева, Ессентукская, Жирновская, Жолудева, Загорская, Закавказская, Запорожская, Землячки, Зины Маресевой, Ивана Федорова, Изоляторная, Иркутская, Историческая, Казахская, Калеганова, Калинина, Калининградская, Каменская, Канатчиков, Канунникова, Карла Либкнехта, Карла Маркса, Кастерина, Качалова, Качинцев, КИМ, Кирова, Клары Цеткин, Клименко, Ковровская, Козака, Козловская, Козьмы Минина, Комитетская, Константина Симонова, Короткая, Космонавтов, Краснополянская, Краснопресненская, Краснослободская, Кропоткина, Кузнецкая, Кузнецова, Курильская, Куринская, Курчатова, Кутузовская, Лавочкина, Линейная, Липецкая, Ломакина, Луговского, Льва Толстого, Льговская, Люблинская, Марийская, Мариупольская, Маршала Василевского, Маршала Еременко, Маршала Рыбалко, Маршала Советского Союза Г.К.Жукова, Маршала Толбухина, Мачтозаводская, Менжинского, Металлургов, Метростроевская, Милиционера Буханцева, Мирный, Михаила Паникахи, Могилевича, Моздокская, Московская, Мясникова, Невская, Нестерова, Никитина, Николая Отрады, Нильская, Новодвинская, Новоремесленная, Новороссийская, Новосибирская, Новоузенская, Огарева, Одоевского, Ольги Форш, Ополченская, Остравская, Панферова, Панфиловская, Пархоменко, Патриса Лумумбы, Пельше, Песчанокопская, Петра Гончарова, Петровская, Поддубного, Подольская, Полесская, Политрука Тимофеева, Полухина, Порт-Саида, Пролетарская, Профсоюзная, Пятиморская, Рабоче-Крестьянская, Репина, Республиканская, Римского-Корсакова, Рионская, Рихарда Зорге, Рокоссовского, Российская, Ростовская, Рыкачева, Савкина, Салтыкова-Щедрина, Северный, Симбирская, Славская, Советская, Созидательская, Социалистическая, Стахановская, Столетова, Сухова, Танкистов, Таращанцев, Тарифная, Твардовского, Ткачева, Триумфальная, Тулака, Турбинная, Тургенева, Туркменская, Удмуртская, Университетский, Урюпинская, Фадеева, Федотова, Хиросимы, Хользунова, Хорошева, Циолковского, Чапаева, Чебышева, Череповецкая, Чигиринская, Шауляйская, Шекснинская, Шефская, Школьный, Шурухина, Энгельса, Юрьевская, Якуба Коласа, Ярославская.
Как позвонить в отдел Билайн по вопросам домашнего интернета и телевидения?
С целью решения проблем своих клиентов, оператор сотовой связи Билайн предлагает воспользоваться различными вариантами оказания помощи. Чтобы получить ответы на вопросы, связанные с работой домашнего ТВ или интернета, предусмотрена выделенная линия связи. О том, как работает поддержка, какие проблемные моменты она может решить будет рассмотрено ниже.
Помощь в разрешении проблем
Как известно, являясь поставщиком мобильных услуг, компания «Билайн» специализируется не только на их предоставлении, но и на домашнем интернете и телевидении. Соответственно, услуги провайдера используют не только на мобильных устройствах, но и на домашнем телевизоре, а также интернете. С этим связано предложение различных планов тарификации, отличающихся ценой и принципиальными возможностями.
Ознакомиться с тарифами на домашний интернет и ТВ можно по ссылке .
Для подключения к услугам выполняют следующие действия:
Пользователи, решившие подключиться к домашнему интернету от Билайн получают определенные преимущества:
- Оперативное подключение к услугам, без необходимости самостоятельно покупать дополнительное оборудование;
- Техническая поддержка и обслуживание осуществляются специалистами компании круглосуточно без выходных;
- Услугу удобно оплачивать авансовыми платежами;
- Компания способна обеспечить устойчивую связь высокого уровня качества.
Это может заинтересовать! Абоненты Билайн имеют возможность использовать «Отложенный платеж» — опцию, позволяющую отложить абонентскую плату на более позднее время.
Основным недостатком поставщика услуг принято считать непредоставление лицевого счета после того, как клиент подключился к сети. Чтобы узнать такую информацию, клиенты должны обращаться к специалистам компании в центр поддержки абонентов.
Одним из вариантов решения проблем для клиента является официальный сайт http://beeline.ru , а справочную информацию всегда можно получить при звонке на номер 0611.
Не нужно забывать, что консультанты в дневные часы получают пиковую нагрузку на номера, поэтому при обращении в такое время возможен ответ робота.
Выделенная линия
Преобладающее количество пользователей автоконсультанту предпочитают живое общение со специалистом, но полнота информации для каждого из вариантов обычно такая же.
Видео по теме:
Желающим получить консультацию у оператора, необходимо обращаться на «горячую линию Билайн».Номера для связи с операторами Билайн
Существуют определенные наиболее важные номера, которые стоит помнить:
Номер | Область применения |
8-800-700-99-66 | Разработан для пользователей услуги «Домашний телефон» и «Домашний интернет Лайт» |
8-800-700-80-00 | Номер предназначен для клиентов, желающих получить консультации, связанные с проводным домашним интернетом и телевидением. |
8-800-700-21-11 | По этому номеру звонят при возникновении проблем с Wi-Fi |
8-800-700-00-80 | Разработан для консультации по вопросам работы USB-модуля. |
В каком режиме работает служба поддержки?
Клиенты, пользующиеся домашним интернетом оператора, имеют возможность обращаться за помощью не только посредством телефонных звонков, но и писем на специальный адрес электронной почты. Разумеется, это также поможет в разрешении проблемной ситуации, но звонок сделает это быстрее.
Отвечают клиентам, отправившим письмо, на протяжении 24 часов. Основной недостаток такого вида общения – при возникновении дополнительного вопроса ответ необходимо ждать столько же.
Конечно, поддержка при помощи сообщений на e-mail является замечательным вариантом для некоторых категорий клиентов, например, имеющих проблемы со слухом. Но для оперативного решения проблемы, рекомендуют звонить на универсальный номер 0611 или 8-800-700-99-66.
Иные способы связи
Не стоит забывать о еще одном варианте связи со службой поддержки – онлайн-чате. Разнообразие инструментов связи со специалистами поддержки – дополнительное преимущество компании Билайн.
Рекомендуем посмотреть:
Этот вариант более предпочтителен отправке писем на электронную почту, ведь отвечают сотрудники в самые короткие сроки. Чтобы начать чат, нет необходимости регистрироваться и платить деньги. Стоит отметить, что воспользоваться им могут не только клиенты провайдера, но и, например, желающие подключиться к услугам компании.Заключение
Сотрудники центра поддержки клиентов в режиме 24/7 отвечают на звонки пользователей и помогают решить сложившиеся проблемные ситуации. Получить ответы на поставленные вопросы можно различными способами: позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный ящик или связаться с консультантом в онлайн-чате. Стоит отметить также то, что клиенты Билайн при совершении звонков не ограничены во времени.