Cd rom not working windows 10

CD-ROM не работает в Windows 10 [решено]

Хотя традиционные CD и DVD-диски отстают от флэш-накопителей USB, многие пользователи все еще используют этот тип носителя. Но после обновления до Windows 10 некоторые из них сообщили о различных проблемах, связанных с их CD-ридерами.

Итак, я нашел несколько решений для этих проблем, и я надеюсь, что они будут полезны.

Как я могу исправить проблемы с дисководом компакт-дисков в Windows 10?

Содержание .

1. Посмотрите, распознается ли дисковод компакт-дисков в BIOS
2. Используйте диспетчер устройств для решения проблемы
3. Сброс настроек BIOS
4. Сброс питания компьютера
5. Используйте аппаратное средство устранения неполадок
6. Исправить проблемы с CD Burning Software

Некоторые люди говорят, что после того, как они обновили свои компьютеры до Windows 10, их приводы CD просто исчезли.

Эта проблема может быть вызвана некоторой программной компиляцией, которая связана с Windows 10, но если дисковод исчезнет через некоторое время использования Windows 10, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.

Во всяком случае, я подготовил решения для обоих случаев, поэтому проверьте их ниже.

Решение 1. Проверьте, распознается ли дисковод компакт-дисков BIOS .

Чтобы проверить, распознается ли ваш дисковод компакт-дисков в BIOS, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. При запуске введите BIOS, нажав соответствующую клавишу (обычно это DEL или F10)
3. Когда вы входите в BIOS, перейдите на вкладку «Хранилище», затем перейдите в «Конфигурация устройства» и нажмите Enter.
4. Найдите свой привод CD/DVD на подэкране «Конфигурация устройства».

Если вы не можете найти свой дисковод в разделе «Конфигурация устройства», возможно, ваша проблема связана с аппаратным обеспечением, поэтому вам следует обратиться в службу технической поддержки или рассмотреть вопрос о приобретении нового привода CD/DVD.

Но если ваш диск обнаружен BIOS, то проблема связана с программным обеспечением, поэтому проверьте некоторые из следующих решений.

Доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей? Давайте поможем вам с помощью этого удивительного руководства!

Решение 2. Используйте Диспетчер устройств для решения проблемы

После того, как вы определили, что ваш дисковод присутствует в BIOS и проблема, вероятно, не связана с аппаратным обеспечением, но ваш дисковод по-прежнему не распознает диски или не отображается в проводнике, выполните несколько действий в Диспетчер устройств, и, возможно, вы решите проблему:

1. Зайдите в Поиск, введите devicemanager и откройте Диспетчер устройств
2. Найдите раздел DVD/CD-ROM и раскройте его
   
3. Первое, что мы собираемся сделать, это обновить драйверы дисководов, для этого проверьте второе решение из этой статьи.
4. Если драйверы обновлены, то мы попробуем переустановить дисковод. Чтобы удалить дисковод DVD/CD, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
   
5. При удалении устройства перейдите к пункту «Действие», а затем в «Сканировать» на наличие изменений оборудования
   
6. После завершения процесса ваш дисковод должен снова появиться в диспетчере устройств

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Теперь держите окно диспетчера устройств открытым и проверьте, появился ли значок CD/DVD-привода в проводнике. Если значок все еще отсутствует, в диспетчере устройств есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему.

Снова раскройте раздел DVD/CD-ROM и следуйте инструкциям, в зависимости от того, что показано:

• Если имя привода CD/DVD по-прежнему отсутствует, привод не распознается компьютером, поэтому пропустите шаги, описанные выше, и попробуйте одно из приведенных ниже решений.
• Если имя диска отображается со значком предупреждения (желтый знак с черным восклицательным знаком), дважды щелкните диск, чтобы получить дополнительную информацию. На основании информации о шоу выполните одно из следующих действий:
  • Если в «Состояние устройства» отображается код ошибки 10, 19, 31, 32, 39 или 41 , возникает проблема с интеграцией предыдущего программного обеспечения для записи компакт-дисков. Очистка некоторых файлов реестра полностью решит проблему, просто следуйте инструкциям из нашей предыдущей статьи о ремонте DVD-привода в Windows 10, и все должно работать
  • При возникновении любой другой ошибки найдите решение в Интернете или вставьте его в комментарии, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
• Если имя диска отображается с отключенным значком, диск отключен, поэтому щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Включить» (если диск не может быть включен, попробуйте сбросить настройки BIOS, вы можете найти инструкции для этого ниже)

Если вы хотите узнать, как очистить реестр, ознакомьтесь с этим полезным руководством и узнайте, как это легко сделать.

Решение 3. Сброс настроек BIOS

Сброс настроек BIOS может решить множество проблем, и, надеюсь, это также решит проблему с дисководом. Вот именно то, что вам нужно сделать, чтобы сбросить BIOS

1. Войдите в BIOS, как показано в решении 1
2. Перейдите на вкладку «Выход» и выберите «Оптимальные значения по умолчанию».
   
3. нажмите Ввод
4. Теперь нажмите F10, чтобы сохранить изменения и снова запустить компьютер

Теперь ваши настройки BIOS будут сброшены к значениям по умолчанию, и вы можете попытаться снова запустить диск и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения.

Windows пропускает BIOS? Не волнуйтесь, мы подготовили подробное руководство, которое поможет вам справиться с этой проблемой.

Решение 4. Сбросьте питание компьютера

При некоторых условиях дисковод может потерять связь с Windows даже после перезагрузки компьютера.

Эта проблема часто вызывает проблемы с дисководом, и решение состоит в том, чтобы сбросить питание компьютера. Вот именно то, что вам нужно сделать для сброса питания компьютера:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы полностью выключить компьютер.
2. Подождите, пока компьютер полностью не выключится, затем отсоедините кабель питания от компьютера.
3. Подождите 10 секунд и снова подключите питание к компьютеру.
4. Теперь снова включите компьютер и дождитесь запуска Windows. Если вы получаете какие-либо сообщения о том, что Windows устанавливает новое оборудование, подождите, пока процесс не будет завершен, и проверьте, доступен ли сейчас дисковод CD/DVD.

Поскольку речь идет о питании, вы можете снова выключить компьютер и проверить, все ли кабели вашего привода CD/DVD подключены к материнской плате.

Но, если вы не уверены, как это сделать, спросите кого-нибудь, кто это делает, или просто попросите службу помощи.

Исправить проблемы с CD Burning Software

Помимо «обычных» проблем с приводом компакт-дисков, некоторые пользователи также сообщают, что они могут запускать компакт-диски, но не могут записать их с помощью определенного программного обеспечения для записи.

Вероятно, лучшим решением для этого является очистка верхнего и нижнего файлов реестра в редакторе реестра. Вы можете найти подробное объяснение о том, как очистить верхний и нижний файлы реестра в нашей статье о проблемах с CD-ROM в Windows 10.

Кроме того, вы можете рассмотреть возможность использования встроенного в Windows 10 инструмента записи, поскольку он очень прост в использовании, и вы можете перемещать файлы на компакт-диск так же, как вы переносите их на USB-накопитель.

Нужны альтернативы? Вот пять инструментов для записи, доступных прямо сейчас!

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам решить проблемы с компакт-дисками в Windows 10. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание. Довольно часто эти проблемы вызваны самим оборудованием, поэтому мы можем порекомендовать вам попробовать взглянуть на этот список внешних компакт-дисков, которые могут решить вашу проблему.

Но если вам не нравится эта идея, и вы настаиваете на том, чтобы иметь внутреннюю, проверьте этот выбор, а также.

Источник

How to Fix a DVD or CD Drive Not Working or Missing in Windows 10

Did Windows 10 break your optical drive? Here are some quick and easy fixes that might get you up and running again.

This might make you feel old, but CD/DVD drives are now considered legacy hardware. As Windows 10 continues to modernize the operating system, support for such older hardware technology as optical drives is becoming increasingly spotty. This is unfortunate since many users still depend on CDs and DVDs. In fact, you might even need to use a DVD drive to install Windows 10 on your computer. One of the common complaints I have encountered among users is the loss of their DVD or CD drive after upgrading. This can be a result of a combination of factors: corrupt driver, out of date firmware, or a factory defect. Before you throw out your DVD drive and get a new one, here is a look at some troubleshooting steps you can try to get it working again.

Use Windows Update to Fix Windows 10 DVD Drive Issues

It’s not unusual for your optical drive to be working just fine in a previous version of Windows or Windows 10, then the minute you upgrade to a new version, it stops working. The first thing you can do is check Windows Update then install the latest drivers if there are any. For example, Microsoft released updates for the Windows 10 Anniversary Update and version 1511 that resolved problems with optical drives. In this case, the cause of the problem was also the solution.

Click Start > Settings > Update & security. Make sure that your system is up to date and there are no hardware driver updates to install.

If you get a CD/DVD driver that works for you, you might want to consider stopping Windows 10 from automatically updating drivers in the future.

Reinstall or Update Driver in Device Manager

Boot to the Windows 10 desktop, then launch Device Manager by pressing Windows key + X and clicking Device Manager. Expand DVD/CD-ROM drives, right-click the optical drive listed, then click Uninstall. Exit Device Manager then restart your computer. Windows 10 will detect the drive then reinstall it. You can also use the option to Update Driver Software from within Device Manager.

Another option you can try – I notice this works for many users – involves removing and reinstalling the IDE/ATAPI drivers. Launch Device Manager again, click the View menu then click Show hidden devices. Expand IDE/ATAPI Controllers then uninstall each of the following:

• ATA Channel 0
• ATA Channel 1
• Standard Dual Channel PCI IDE Controller

There might be multiple entries listed for ATA Channel 0, 1 and PCI IDE Controller; uninstall all of them then restart your computer. Windows 10 will detect the drive then reinstall it.

Remove Virtual Drive Software

Virtual drive software, which is used to mount disc images (ISOs) can sometimes cause conflict with physical optical drives. If you have utilities such as Daemon Tools, PowerISO, ISO Recorder or similar software installed, remove them. Press Windows key + x and choose Programs and Features. Highlight the program and click Uninstall.

Check Your BIOS/UEFI Settings and Update Chipset Firmware

If your CD/DVD drive isn’t detected by Windows, make sure the drive is working and recognized in your computer’s firmware. Check out our article for instructions on how to load your BIOS or UEFI firmware interface. If you see your optical drive listed in the BIOS, that’s a good sign.

If you don’t see your CD/DVD drive in the BIOS/UEFI, then something is definitely awry.

Depending on the age of your system, there is a possibility your chipset drivers for your motherboard might be out of date. Check the manufacturer’s website for your computer and browse the downloads section for your particular model. Installing the latest chipset driver may resolve the issue with your optical drive not working properly or not being recognized in Windows.

You should also check if there are any BIOS or firmware updates for your system since these can improve Windows 10 compatibility with older hardware.

Edit Windows Registry to Fix CD Drive Issues in Windows 10

If the problem persists after exhausting these troubleshooting steps, then you can move on to making changes to the Windows 10 registry, which might restore functionality. Before carrying out any of these steps, make sure you back up your registry and create a system restore point just in case.

Press Windows key + x then click Command Prompt (Admin).

Enter the following command at the prompt, hit Enter, exit the command prompt then restart your computer.

reg.exe add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Corrupt registry entries have also been known to cause problems with hardware such as optical drives. Removing these corrupt entries just might fix the problem.

Click Start, and type: regedit
Right-click regedit then click Run as administrator
Navigate to the following registry subkey:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

In the right pane, click UpperFilters

From the Edit menu, click Delete then click Yes to confirm changes.

Repeat the same steps for LowerFilters.

If you don’t see an entry for LowerFilters, exit the registry then restart your computer.

Playing DVD Movies in Windows 10

Windows 10 does not include native DVD Playback, neither does it support Blu-ray media. If you want to do this inWindows 10, you need to install compatible software that supports your optical drive. Microsoft provides a universal DVD playback app for purchase from the Windows Store. If you don’t want to purchase software, you can check the manufacturer’s website to find out if they have supported software you can use to view your media. Third party software such as VLC Player might work with your media, and it’s free too.

Conclusion

Hopefully, these tips can resurrect your optical drive. If you still cannot get the drive to work or show up in Windows 10, you can consider rolling back to your previous Windows version to see if it makes a difference; or consider purchasing a new drive. A convenient option is a USB external optical drive. This is not the answer many of you were hoping to hear, but its an option to consider (and will only set you back about $25).

26 Comments

My Win 10 doesn’t have the channel 0,1, or dual channel listings in the first step.

I finally solved my windows media player while using windows 10 problem. Windows media player is NOT compatible with Windows 10.
The media update listed in this article does apply to Windows 10 users.
The app you recommend purchasing from the app store, “Windows DVD Player” is not available for Windows 10. A windows tech forwarded that app to me, I purchased it, we downloaded it only to find that it is not compatible with Windows 10.
Finally the only app that worked was the VLC media player, and it’s free. A Microsoft tech downloaded it onto my Windows 10 laptop and it works perfectly. I hate that I wasted so much time trying to figure this out, when Microsoft knew along Windows Media Player isn’t compatible with Windows 10.

I have the VLC player and I have tried to get it to read my dvd drive, but I keep getting an error. Can you say how you got it to work?

I have done all the tips above in order written. My DVD driver is not available still. It is in BIOS, it is in device manager with it’s most new driver installed, and it can be seen in filemanager also, but does not work. Although it was after some time after finishing above procedures last restart that for my surprise it was working again, but the next restart had brougth it away again.
I suspect, but I cannot confirm, that the cause was the latest windows update last week, but the drive does not went wrong immedaitely after update, but only some days later.
I have to try yet to turn back to last savepoint before last update.

As with many MANY others after recent windows 10 update dose not recognize sata drive cd dvd rw. drive shows in device manager and other places BUT not as E I have read and tried everything possible – device manager – Command prompt. Last thing I wanted do was edit reg. Found 2-3 on YouTube NO NOTHING from Microsoft I have contact manufacture and about updating Mother board and Bois also spoke with Microsoft Tech. WHY is there not Microsoft Quick fix now? Not able post here screen shots of My system or DVD drive showing in couple places. My ? question is How many thousands of people are having this same problem ? Must wait & hope for next Windows 10 update will fix problem. I have Beautiful $1,500 windows 10 Computer which rune Excellent EXCEPT can not get DVD drive work because of Windows update and that is a dam shame. I have extra SSD Clone of my system which to use and will probably get this fixed Editing Reg from video on YouTube. I am 80 years of age and try stay on even keel BUT need i say MORE

your suggestion to just buy a external usb dvd drive is hilarious. i haven’t even gotten one to work with windows 10 the operating system just won’t work with it. but if i plug the same usb burner into another computer running windows 7 or 8 there isn’t any issue. what the hell is wrong with the tech community? dvd players are deprecated? as you point out you need to install windows with a dvd sometimes. why does windows need to charge you for a dvd player program? if dvds are deprecated why sell dvd players? if they are considered useless why sell them

ah, because we already own them, that’s the issue. I think it really stinks that MS is forcing this 65 yr. old PC user from main frame days, business educated finance experience in corp.america for 40 years, entrepreneur till my spine called it quits in 2014, still working but sick&tired of MS BS, to shell out $2K for my first Mac at a time when Apple hit over $1T, all time high prices. Why ? BC I no longer can use MS Products on MS products. MY 5yr.old HP crashed, using a 2009 Sony to get thru it, the HP had Win 7 and a , you guess it CD DVD working drive for my Quicken 2018 Forced Upgrade. This Sony is the windows 10 Experiment PC. I’ve done everything but get God to come here and fix the DVD Drive for me. So, instead of that new car I so desperate need, the downpayment is going to my first APPLE, not a new PC – AGAIN EVERY 5-6 YEARS- not the car repairs, not the new carpet, but to my first Mac. This was the last straw. I’d rather be Apple Limited but have a functioning computer than go thru this with Microsoft, HP, Dell, Sony, Asus, and all the Android products I’ve used. I know my way around computers, I’ve fixed enough of them but I’m done. Done with Norton, too.
One huge rip off, I’d rather it be under one roof. MA tax free weekend coming up, it’s my only break financially. Thanks, Microsoft, for forcing me into another financial bind. The Dell and the HP are at the shop pulling the info. off the Hard Drives. Done. I’d have bought another Dell this time an AIO Desktop (never again an HP anything with their lousy motherboards and customer service). but this DVD drive Win 10 issue is it – the proverbial last straw.

I cannot really understand what you are all saying since I don’t understand tech talk. I don’t know what you mean by deprecated. Do you mean depreciated? Anyway I guess I will just try on my own without listening to you guys to solve my problem.. Bea

Источник