Как исправить черный экран компьютера на Windows 10
Каждый раз, когда вы загружаете свой ПК с Windows, вы ожидаете, что он будет работать. Однако не каждый день компьютер запускается одинаково, особенно если есть системные ошибки, о которых вы не знаете, и понятия не имеете, как их решить.
Среди этих недостатков — черный экран. Есть несколько причин, по которым он возникает в Windows 10, поэтому мы рассмотрим эту проблему. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как можно исправить проблемы с черным экраном на вашем компьютере.
Причины проблем черного экрана в Windows 10
Основными виновниками черного экрана в Windows 10 являются неисправный монитор, видеокарта или плохое соединение. Другие причины включают в себя поврежденный системный файл, неисправный драйвер или просто сбой компьютера из-за сбоя материнской платы.
Как исправить черный экран на Windows 10
- Проверьте на наличие слабых соединений компьютера с монитором
- Заставить дисплей проснуться
- Попробуйте другой монитор для проверки видеокарты
- Проверьте материнскую плату вашего компьютера на наличие повреждений
- Отремонтируйте или замените монитор
- Загрузитесь в безопасном режиме
- Переустановите драйвер видеокарты
Проверьте наличие любых слабых соединений
Черный экран при загрузке ПК может быть вызван ненадежными соединениями на плате вашего компьютера. Проверьте штекер адаптера, чтобы убедиться, что он надежно соединен с монитором и подключен к источнику питания для обеспечения надлежащего потока электроэнергии.
Убедитесь, что разъемы видеокабеля надежно закреплены на задней панели компьютера и монитора, а видеокарта надежно размещена на материнской плате. Также проверьте все кабели и провода — надежно ли и правильно они подключены.
Если вы не видите индикатор режима ожидания при подключении монитора к электрической розетке, это может быть связано с монитором или кабелем питания. Вы также можете попробовать использовать другой кабель, если вы видите индикатор режима ожидания, но изображение отсутствует.
Отключите все внешние устройства, такие как мышь, жесткий диск или клавиатура, и перезагрузите компьютер. Если черный экран исчезнет, подключите каждое из этих периферийных устройств по одному, чтобы выявить виновника проблемы.
Заставить дисплей проснуться
Не все проблемы с черным экраном рабочего стола в Windows 10 указывают на серьезную проблему с оборудованием или другими компонентами. Может случиться так, что ваш дисплей не распознается Windows 10, и в этом случае вы можете использовать клавиши клавиатуры для принудительного включения дисплея.
Чтобы сделать это, нажмите на клавиши Windows + CTRL + SHIFT + B одновременно. Это перезапустит графические драйверы вашего компьютера и решит некоторые основные проблемы.
Или нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL на клавиатуре, затем кнопку питания в нижней правой части экрана и нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер. Ваш компьютер перезагрузится без черного экрана на рабочем столе.
Проблема черного экрана рабочего стола могла быть вызвана проблемой обновления Windows 10, поэтому использование вышеуказанной комбинации клавиш может помочь вам выйти из различных состояний, включая черный экран.
Попробуйте другой монитор для проверки неисправной видеокарты
Основными причинами неисправности видеокарт являются дефекты или повреждения производителя, но вы можете проверить ее исправность на другом мониторе. Подключите ваш компьютер к исправному монитору, если второй монитор показывает изображение, значит, ваш текущий монитор вышел из строя.
Проверьте материнскую плату вашего компьютера на наличие повреждений
Возможно, ваша видеокарта работает отлично, а материнская плата нет. Все в корпусе вашего компьютера подключается к этой большой системной плате, что позволяет комплектующим взаимодействовать и работать должным образом. Если в материнской плате возникло короткое замыкание из-за скачка напряжения, тогда она может не увидеть подключенную видеокарту или другие компоненты. В таком случае попробуйте вытащить и поставить обратно видеокарту.
Ремонт или замена монитора
Черный экран рабочего стола также может указывать на то, что срок службы монитора истек из-за таких факторов, как высокий уровень влажности или неисправность электроники. Если вы подключаете его к другому компьютеру и он не работает, значит монитор неисправен и требует замены.
Загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим запускает Windows 10 с самыми основными и необходимыми программами, чтобы вы могли знать, что вызывает черный экран рабочего стола.
Чтобы войти в безопасный режим, когда ваш экран черный, нажмите кнопку питания и перезагрузите компьютер. Повторите эту процедуру три раза, чтобы активировать функцию автоматического восстановления или режим диагностики. Затем вам нужно загрузить Windows 10 в безопасном режиме, как это сделать, мы подробно рассказывали в нашей предыдущей статье.
После того, как вы загрузите Windows 10 в безопасном режиме, нажмите клавиши Win + X, выберите «Диспетчер устройств» и затем кликните, чтобы развернуть раздел «Видеоадаптеры».
Щелкните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер и выберите «Отключить устройство».
Перезагрузите компьютер, чтобы завершить настройку и проверить, видите ли вы свой рабочий стол.
Переустановите драйвер видеокарты
Для этого вам нужно загрузиться в безопасном режиме, выполнив описанные выше шаги, далее нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
В окне «Диспетчер устройств» кликните «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Удалить устройство». Нажмите OK, чтобы завершить удаление.
Когда ваш компьютер снова загрузится, Windows автоматически переустановит драйвер видеокарты, и вы сможете проверить, не появился ли снова черный экран.
Завершение
Мы хотели бы узнать о вашем опыте по устранению проблемы черного экрана в Windows 10. Напишите, какое из этих решений сработало, или, если у вас возникла конкретная проблема, поделитесь ею в комментариях ниже.
Черный экран в Windows 10
Если после обновления или установки Windows 10, а также после перезагрузки уже успешно установленной системы вас встречает черный экран с указателем мыши (а возможно, и без него), в статье ниже я расскажу о возможных способах исправить проблему, не прибегая к переустановке системы.
Проблема обычно связана с неправильной работой драйверов видеокарт NVidia и AMD Radeon, однако это не единственная причина. В рамках этой инструкции будет рассматриваться тот случай (наиболее распространенный в последнее время), когда, судя по всем признакам (звуки, работа компьютера), Windows 10 загружается, однако на экране ничего не отображается (кроме, возможно, указателя мыши), также возможен вариант, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера). Дополнительные варианты этой проблемы в инструкции Не запускается Windows 10. Для начала несколько быстрых способов решения для распространенных ситуаций.
- Если при последнем выключении Windows 10 вы видели сообщение Подождите, не выключайте компьютер (идет установка обновлений), а при включении видите черный экран — просто подождите, иногда так устанавливаются обновления, это может занять вплоть до получаса, особенно на медленных ноутбуках (Еще один признак того, что дело именно в этом — высокая нагрузка на процессор, вызываемая Windows Modules Installer Worker).
- В некоторых случаях проблема может быть вызвана подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать клавиши Windows+P (английская), один раз клавишу вниз и Enter.
- Если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление системы.
Если вы столкнулись с описываемой проблемой после удаления какого-либо вируса с компьютера, а на экране видите указатель мыши, то вам с большей вероятностью поможет следующее руководство: Не загружается рабочий стол — что делать. Есть еще один вариант: если проблема появилась после изменения структуры разделов на жестком диске или после повреждений HDD, то черный экран сразу после логотипа загрузки, без всяких звуков может быть признаком недоступности тома с системой. Подробнее: Ошибка Inaccessible_boot_device в Windows 10 (см. раздел про изменившуюся структуру разделов, несмотря на то, что текст ошибки у вас не показывается, это может быть ваш случай).
Перезагрузка Windows 10
Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.
Для того, чтобы сделать это вслепую (будет описано два способа), после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.
После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.
Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows (клавиша с эмблемой) + R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский): shutdown /r и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.
Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.
Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.
Если в результате вышеописанного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.
Отключение быстрого запуска Windows 10:
- Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления, а в ней — Электропитание.
- Слева выберите «Действия кнопок питания».
- Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».
Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.
Использование интегрированного видео
Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.
Есть немалая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.
Удаление и переустановка драйверов видеокарты
Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).
Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).
- Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
- Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
- Еще раз нажмите Enter.
Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново. (см. Установка драйверов NVidia для Windows 10 — для AMD Radeon шаги будут почти теми же самыми)
Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:
- Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
- Нажать клавиши Win+X.
- 8 раз нажать вверх, а затем — Enter (откроется командная строка от имени администратора).
В командной строке введите (должна быть английская раскладка): bcdedit /set
Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).
Если проблема сохраняется и разобраться не получается, пишите (с подробностями о том, что, как и после каких действий произошло и происходит), правда не обещаю, что смогу дать решение.