[F.A.Q] Устраняем проблемы с Wi-Fi на iPhone и iPad
За последние годы мы с вами уже привыкли, что компания Apple выпускает довольно качественные iOS устройства, а если нам приходится сталкиваться с какими-либо проблемами, то это, как правило, баг прошивки, а не самого устройства.
Конечно же, у любого iPhone или iPad не должно быть никаких проблем с подключением к Wi-Fi и с работой в этих сетях, но время от времени они всё же возникают. Вот и сейчас некоторые пользователи «яблочных» устройств с прошивкой iOS 6 испытывают подобные проблемы с Wi-Fi.
Симптомы колеблются от слабого сигнала до медленной загрузки страниц в Safari или приложений из App Store и даже до невозможности подключения к сети Wi-Fi и, если вы испытываете любую из этих проблем, просто следуйте нашим советам, перечисленным ниже.
Переподключение к сети Wi-Fi
Этот метод один из самых популярных и зачастую может решить все проблемы с Wi-Fi. Он позволяет сделать сброс настроек сети с последующим переподключением к Wi-Fi.
1. Зайдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
3. Теперь нажмите на синюю стрелку рядом с именем вашей сети.
4. Нажмите на кнопку «Забыть эту сеть».
5. Подтвердите это действие, нажав на кнопку «Забыть».
6. Нажмите на Wi-Fi в левом верхнем углу, чтобы вернуться к предыдущему экрану.
7. Теперь снова выберите свою сеть Wi-Fi для повторного подключения к ней.
8. Введите пароль от сети Wi-Fi, а затем нажмите кнопку «Подключиться» в правом верхнем углу.
9. Теперь вы должны увидеть галочку рядом с именем вашей сети Wi-Fi, которая говорит о том, что вы подключение прошло успешно.
Вот и все. Откройте Safari или другое приложение, которое требует доступ в интернет, чтобы убедиться, что теперь у вас есть подключение к сети. Если это не помогло, переходите к следующему совету.
Сброс настроек сети
Если у вас всё ещё возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, возможно вам поможет сброс всех настроек сети. При этом вы не потеряете никакую информация, хранящуюся на вашем устройстве, за исключением сетевых параметров. Это означает, что вам придётся всего лишь повторно ввести логин и пароль своей сети Wi-Fi, потому что они будут удалены из памяти устройства.
1. Зайдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad.
2. Зайдите в «Основные».
3. Прокрутите вниз до конца и нажмите на «Сброс».
4. Нажмите на «Сбросить настройки сети».
5. Если на вашем iPhone или iPad установлена блокировка паролем, вам будет предложено ввести его.
6. Подтвердите, что вы хотите сбросить настройки сети, нажав на красную кнопку «Сбросить настройки».
7. После этого действия ваше устройство перезагрузится.
После перезагрузки устройства, снова подключитесь к своей сети Wi-Fi и проверьте, решились ваши проблемы или нет. Если Wi-Fi не функционирует должным образом, переходите к следующему совету.
Восстановление вашего iPhone или iPad
Если проблемы с Wi-Fi сохраняются, можно попробовать сделать полное восстановление прошивки, чтобы исключить любые оставшиеся вопросы к программному обеспечению. Перед этим шагом рекомендуем вам сделать резервное копирование данных через iTunes или iCloud, чтобы после перепрошивки можно было восстановить всю информация, ранее находившуюся на вашем устройстве.
Настройка маршрутизатора
В последнее время многие пользователи новых устройств, таких как iPhone 5 и iPad Mini, жалуются на плохой приём сигнала Wi-Fi, тогда как с устройствами предыдущих поколений они не испытывали подобных проблем. Всё дело в том, что в новых устройствах Apple использует обновлённые модули Wi-Fi, для которых может понадобиться перенастройка маршрутизатора. Учитывая, что на рынке существует огромное количество этих устройств, давать какие-то конкретные советы сложно, поэтому рекомендуем вам внимательно прочитать инструкцию к своему маршрутизатору и произвести необходимую перенастройку. Здесь может помочь смена канала, типа шифрования или обновление его прошивки на более новую.
Замена вашего iPhone или iPad на новый
Если вы всё ещё испытывает проблемы после всех действий, описанных выше, возможны два варианта.
1. Если ваше устройство всё ещё находится на гарантии, вы можете обратиться в магазин, в котором его приобрели, предварительно сообщив, что испробовали все указанные выше действия, но у вас по-прежнему возникают проблемы с сетью Wi-Fi. В магазине могут обменять устройство за новое или устранить проблему путём ремонта.
2. Если у вашего устройства уже закончился срок гарантии, вам остаётся только обратиться в любой сервисный центр, где будет произведён платный ремонт вашего устройства.
Надеемся, наши советы вам помогут, а если у вас имеются свои решения проблем с сетями Wi-Fi на iPhone и iPad, вы можете поделиться ими в комментариях ниже.
Как забыть Wi-Fi сеть на вашем устройстве iOS
Как только вы подключитесь к сети Wi-Fi на вашем iPhone, iPod touch или iPad, устройство запоминает учетную запись и, для вашего удобства, подключается к ней автоматически следующий раз.
К сожалению, это не всегда удобно. Иногда происходит случайное подключение к точкам доступа, к которым подключаться и не хотелось. Это можно предупредить, предварительно «забыв» сеть, к которой вы раньше подключались. В следующий раз ваше iOS-устройство подключиться к этой сети только с вашего разрешения.
Что надо делать, чтобы «забыть» Wi-Fi сеть на iPhone:
- Во-первых, необходимо быть в пределах досягаемости к сети, которую вы хотите забыть, иначе она просто не будет отображаться в устройстве
- Откройте «Настройки» и выберите вкладку «Wi-Fi»
- Выберите сеть, которую хотите забыть. Вероятно, вы уже будете к ней подключены, поэтому найти ее составит сложности
- Нажмите на синюю стрелочку возле названия сети
- Нажмите на кнопку «Забыть эту сеть»
Ваше устройство забудет эту сеть, включая пароль доступа, и впредь не будет подключаться к ней автоматически, когда обнаружит ее.
iPhone
iPod touch
рекомендуем к прочтению
Как переименовать iPhone
Вы купили подержанный iPhone и хотите изменить его имя или вы просто хотите поменять имя вашего смартфона на новое? Переименование …
Как узнать IP адрес вашего Mac
Существует несколько простых способов узнать ваш IP на Mac. Ниже приведены три из них.
Как отформатировать iPad
Если вас уже можно поздравить с приобретением iPad 2 и вы хотите отдать или продать свой старый iPad 1, вам …
Как забыть Wi-Fi сеть в Windows, MacOS, iOS и Android
При подключении какого-либо устройства к беспроводной сети, оно по умолчанию сохраняет параметры этой сети (SSID, тип шифрования, пароль) и в дальнейшем использует эти настройки для автоматического подключения к Wi-Fi. В некоторых случаях это может вызвать проблемы: например, если пароль был изменен в параметрах роутера, то из-за несоответствия сохраненных и измененных данных вы можете получить «Ошибка аутентификации», «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети» и подобные ошибки.
Возможное решение — забыть сеть Wi-Fi (т.е. удалить сохраненные для нее данные с устройства) и подключиться к этой сети заново, о чем и пойдет речь в данной инструкции. В инструкции представлены способы для Windows (в том числе с помощью командной строки), Mac OS, iOS и Android. См. также: Как узнать свой пароль на Wi-Fi, Как скрыть чужие Wi-Fi сети из списка подключений.
Как забыть сеть Wi-Fi в Windows 10 и Windows 7
Для того чтобы забыть параметры сети Wi-Fi в Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-FI (или нажмите по значку подключения в области уведомлений — «Параметры сети и Интернет» — «Wi-Fi») и выберите пункт «Управление известными сетями».
- В списке сохраненных сетей выберите сеть, параметры которой нужно удалить и нажмите кнопку «Забыть».
Готово, теперь при необходимости можно заново подключиться к этой сети, и вы вновь получите запрос пароля, как при первом подключении.
В Windows 7 шаги будут похожими:
- Зайдите в центр управления сетями и общим доступом (правый клик по значку соединения — нужный пункт в контекстном меню).
- В меню слева выберите «Управление беспроводными сетями».
- В списке беспроводных сетей выберите и удалите Wi-Fi сеть, которую требуется забыть.
Как забыть параметры беспроводной сети с помощью командной строки Windows
Вместо того, чтобы использовать интерфейс параметров для удаления Wi-Fi сети (который меняется от версии к версии в Windows), можно сделать то же самое с помощью командной строки.
- Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 можете начать набирать «Командная строка» в поиске на панели задач, затем нажать правой кнопкой мыши по результату и выбрать «Запустить от имени администратора», в Windows 7 использовать аналогичный способ, либо найти командную строку в стандартных программах и в контекстном меню выбрать «Запуск от имени Администратора»).
- В командной строке введите команду netsh wlan show profiles и нажмите Enter. В результате отобразятся имена сохраненных Wi-Fi сетей.
- Для того, чтобы забыть сеть, используйте команду (заменив имя сети)
После этого можно закрыть командную строку, сохраненная сеть будет удалена.
Видео инструкция
Удаление сохраненных параметров Wi-Fi на Android
Для того, чтобы забыть сохраненную Wi-Fi сеть на Android телефоне или планшете, используйте следующие шаги (пункты меню могут слегка отличаться в различных фирменных оболочках и версиях Android, но логика действия одна и та же):
- Зайдите в Настройки — Wi-Fi.
- Если вы в текущий момент подключены к сети, которую требуется забыть, просто нажмите по ней и в открывшемся окне нажмите «Удалить».
- Если вы не подключены к удаляемой сети, откройте меню и выберите пункт «Сохраненные сети», затем нажмите по имени сети, которую нужно забыть и выберите «Удалить».
Как забыть беспроводную сеть на iPhone и iPad
Действия, необходимые для того, чтобы забыть Wi-Fi сеть на iPhone, будут следующими (примечание: удалить получится только ту сеть, которая «видна» в настоящий момент):
- Зайдите в настройки — Wi-Fi и нажмите по букве «i» справа от имени сети.
- Нажмите «Забыть эту сеть» и подтвердите удаление сохраненных параметров сети.
В Mac OS X
Для удаления сохраненных параметров Wi-Fi сети на Mac:
- Нажмите по значку соединения и выберите пункт «Открыть настройки сети» (или зайдите в «Системные настройки» — «Сеть»). Убедитесь, что в списке слева выбрана Wi-Fi сеть и нажмите кнопку «Дополнительно».
- Выберите сеть, которую требуется удалить и нажмите по кнопке со знаком «минус» для её удаления.
На этом всё. Если что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях, постараюсь ответить.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Здравствуйте. Важный обзор! Спасибо за Ваши труды, Дмитрий!
Не все так просто, как у вас тут описано. Авторизировался к сети вай фай через номер телефона. Пытался ее удалить и забыть разными способами. Но как только появляюсь в зоне этой сети она самопроизвольно включается.Т ак что ваши советы не подходят
у вас наверное просто автоматическое подключение к открытым сетям включено.
На MAC OS без прав админа, возможно забыть сеть?
Не могу проверить сейчас, но не исключаю, что нельзя.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста что делать если в «Управление известными сетями» нет имени сети которую хочу забыть.
А в списке «Доступных сетей» эта сеть есть и активно только одна вкладка «Подключится».
После нажатия которой пытается подключится но ничего не происходит