Что делать, если iPhone внезапно «умер»?
Принудительная перезагрузка
Если устройство отключилось и никак не реагирует на кнопку «Power», первое, что стоит попробовать – жёсткий метод перезагрузки. Это делается следующим образом:
Для iPhone 6s и более ранних моделей
1. Зажмите одновременно кнопки Home и Power
2. Ожидайте в течение 10-12 секунд, пока экран устройства не моргнёт и там не появится логотип с яблоком
Для iPhone 7 и 7 Plus
1. Зажмите кнопки Home и Уменьшения громкости (-)
2. Ожидайте 5-7 секунд
Для iPad Pro, iPhone 8, 8 Plus, X и XS
1. Нажмите и сразу отпустите кнопку Увеличения громкости (+)
2. Нажмите и сразу же отпустите кнопку Уменьшения громкости (-)
3. Зажмите кнопку Power
4. Дождитесь перезапуска устройства
Данный метод считается самым базовым. Он может помочь не только в случаях, когда iPhone отказывается включаться, но и в случаях зависаний и программных сбоев. И ключевое слово здесь «может», ведь на деле такой способ помогает далеко не всегда.
Восстановление iPhone/iPad в режиме Recovery
Если сбой оказался слишком серьёзным, и ваше устройство попросту виснет при загрузке, то пришла пора прибегнуть к помощи Recovery-меню. К сожалению, весомым недостатком данного метода является потеря данных – после восстановления iPhone вы получите его абсолютно чистым. Кроме того, если вы ранее не синхронизировали девайс с компьютером, то ничего у вас не выйдет.
Во избежание возможных трудностей перед началом процедуры удостоверьтесь, что используете самую последнюю версию iTunes.
1. Подключите iPhone к компьютеру
2. Запустите iTunes и дождитесь полной загрузки
3. В зависимости от модели устройства, выполните те же действия, что и для принудительной перезагрузки, только не отпускайте кнопки до тех пор, пока iTunes не распознает девайс.
4. Выберите пункт «Обновить» и дождитесь окончания процесса.
Если вдруг вам потребуется выйти из режима Recovery, то отсоедините iPhone от компьютера, и нажмите Power для выключения.
Реанимация с помощью dr.fone
Вышеописанные способы в определённой степени действенны, однако универсальными назвать их нельзя, к тому же они могут лишь усугубить ситуацию и привести к ряду проблем. Если ваше устройство виснет на белом яблоке, бесконечно перезапускается, не хочет выходить из режима Recovery или выдаёт «неизвестные» ошибки в iTunes, ещё не стоит делать вывод, что iPhone мёртв. «Dr.Fone» гарантирует вам большой шанс его спасения.
Преимущества программы:
1. Высокая совместимость. «Dr.Fone» поддерживает все существующие на данный момент устройства Apple, непривередлив к версии iOS, а также постоянно обновляется, что позволяет сохранять актуальность.
2. Не требует синхронизации iTunes. Именно это и даёт утилите возможность реанимировать iPhone/iPad/iPod Touch даже тогда, когда девайс не может быть восстановлен официальной программой Apple.
3. Сохранность данных. Всё, что делает «Dr.Fone» – это возвращает ваше устройство к жизни, при этом никак не затрагивая его содержимое.
4. Многофункциональность. Помимо возможности «починки», программа содержит множество других полезных функций, которые могут пригодиться каждому владельцу iOS-девайса.
Инструкция:
1. Для начала запустите «Dr.Fone» и выберите опцию «Repair»
2. Подключите устройство к компьютеру, и когда оно будет определено, нажмите «Start». Крайне настоятельно рекомендуется использовать оригинальный кабель Lightning и хорошо работающий USB-порт во избежание возможных трудностей.
3. Дальше вы увидите информацию о вашем устройстве. Если всё указано верно, переходите на следующую страницу – там вас будет ждать инструкция по переводу iPhone в DFU-режим. Раздел «Other iDevices» подойдёт для ранних моделей iPhone, а также сможет помочь, если ваш iPad мёртв.
4. Ещё раз уточните, соответствует ли действительности информация на экране. Если так, то приступайте к установке обновления – этот пункт обязателен.
5. После загрузки и установки новой версии ПО всё, что вам останется – немного подождать, пока «Dr.Fone» приведёт устройство в чувства.
Если вас очень волнует содержимое вашего iPhone, перед процедурой можете скопировать его вручную.
Повреждения
Если же ваше устройство совершенно никак не включается и не определяется компьютером, вероятнее всего, проблема не с программной стороны. Это может быть как неисправный аккумулятор, так и механические повреждения других внутренностей iPhone. В таком случае, придётся либо полностью заменить устройство, либо обратиться в сервисный центр для диагностики и, возможно, дальнейшей починки.
Что делать, если iPhone не подает никаких признаков жизни
Даже у тех, кто аккуратно обращается со своим айфоном, бывают случаи, когда телефон случайно оказывается на полу. Если смартфон был облачен в чехол, это может спасти его от видимых повреждений, но далеко не факт, что внутренние компоненты аппарата при этом останутся в полном порядке. Последствия удара могут быть самыми разными: от нарушения связи между процессором и материнской платой до выхода из строя контроля питания и короткого замыкания в различных цепях питания материнской платы.
Короткое замыкание — одна из причин, по которым iPhone не включается
При наличии короткого замыкания iPhone чаще всего очень сильно нагревается и не подает никаких признаков жизни, даже не определяется в режиме восстановления или DFU. Увы, но эта проблема довольно распространенная: не так давно мы рассказывали, как специалисты сервисного центра Apple Pro реанимировали после КЗ iPhone X, а недавно к ним попал еще один пациент с коротким замыканием — уже iPhone 6.
Этот iPhone 6 не заряжается, не включается и не определяется в режиме восстановления или DFU
Как устранить короткое замыкание iPhone
После разбора устройства инженер подключил материнскую плату к лабораторному блоку питания. Если в процессе диагностики у iPhone выявляется отличие потребления энергии от стандартного, это означает, что у смартфона есть неисправность. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание на вторичной цепи питания.
При подключении к ЛБП выявлено КЗ на вторичной цепи
С помощью специального программного обеспечения, микроскопа и заморозки был выявлен вышедший из строя элемент. В данном случае им оказался конденсатор обвязки в одной из вторичных цепей питания флеш-памяти NAND. Из-за того, что он замкнул, айфон не подавал никаких признаков жизни.
Инженер осуществляет поиск закороченной цепи
С помощью заморозки идет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента
Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный элемент и устанавливает новый.
Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует
После установки платы в корпус включаем телефон повторно от блока питания.
iPhone включается и загружается
Убедившись в том, что проблема устранена, специалисты приступают к обратной сборке. Теперь им снова можно пользоваться. Но лучше, конечно, обращаться с телефоном аккуратнее и не ронять его. И заряжать оригинальным блоком питания, иначе ситуация вполне может повториться.
Специалисты осуществляют сборку в обратном порядке
После завершения ремонта устанавливается защитная пломба
Короткое замыкание может возникнуть только после падения?
Хотя чаще всего причинами возникновения КЗ являются механические воздействия, оно также может случиться из-за попадания влаги, перепадов напряжения, а также использования неоригинальных китайских зарядок.
Чтобы избежать подобных работ, используйте только оригинальные или сертифицированные аксессуары, в которых есть набор необходимых микросхем, защищающих iPhone от перепадов напряжения. Также не рекомендуется заряжать телефон в автомобиле, лучше купить хороший внешний аккумулятор (где есть предохранители) и возить его с собой.
Телефоном снова можно пользоваться!
Если проблема все же настигла, советуем обратиться в сервисный центр Apple Pro, где делают профессиональный ремонт iPhone и правильную комплексную диагностику аппарата. Кстати, для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Есть у Apple такой интересный долгострой, как зарядная станция AirPower. Все в ней хорошо! Она красивая, удобная, заряжает одновременно все устройства пользователя и дает возможность отказаться от проводов. Вот только один минус у нее все же есть — ее нет. То есть ее пока так и не выпустили. Постепенно мы снова возвращаемся к этой идее […]
Далеко не у всех есть несколько свободных тысяч рублей на покупку компьютера от Apple в средней или топовой конфигурации. И если же рано или поздно вы все-таки решили чем-нибудь дополнить свой Mac, то, скорее всего, это будет оперативная память. В младших комплектациях именно ее может не хватать для того, чтобы та или иная программа или […]
Зарядка смартфона всегда была чем-то сродни культу. Сначала почему-то считалось, что нужно обязательно откалибровать или раскачать аккумулятор, несколько раз полностью зарядив и разрядив его. Затем вдруг выяснилось, что всё это бабушкины сказки и аккумуляторы современных устройств уже раскачаны из коробки и делать это самостоятельно необязательно. С этим знанием мы прожили ещё несколько лет, пока наконец […]
Лучший комментарий
Ну ребят, было уже про кз. Рассказали бы народу про реболл модема на 7/7+, и нюансы, какие у них дохнут чаще intel/Qualcomm, или про обрыв u1/v1 под модемом у тех же «шестерок», вариантов масса интересных, а вы про кз..