Что делать если на айфоне не работает динамик при разговоре

Почему перестал работать динамик на iPhone?

В последнее время пользователи часто сталкиваются с тем, что на iPhone стал тихо работать динамик, либо он вовсе не функционирует. И кто лучше всего знает, почему эта проблема возникла и каковы способы ее решения? Конечно же специалист сервисного центра «Fix-me», поэтому если вам интересна эта информация, то листайте страницу дальше.

Наша сегодняшняя статья вполне возможно поможет вам самостоятельно решить проблему с плохой работой динамиков, даже не посещая наш сервисный центр. Если же у вас ничего не выйдет, то не спешите отчаиваться, ведь мы обязательно поможем вам. Давайте перейдем скорее к делу!

Какие признаки указывают на то, что плохо работает динамик iPhone?

Звук отменного качества – это одно из многочисленных качеств, за которое мы ценим и любим смартфоны от Apple. Полифонический сигнал не позволит вам проспать университет, работу или не услышать звонок от любимого человека. Что касается голосового динамика, то благодаря эффективной системе подавления постороннего шума, вам гарантирована отличная слышимость, где бы вы не находились.

Но все мы с вами понимаем, что наша статья – это не дань чести всем преимуществам Айфона. Сегодня мы с вами собрались рассказать о тех случаях, когда не работает динамик на iPhone.

Об этой проблеме вам скажут следующие признаки:

• Тихо работает динамик iPhone.
• Он хрипит.
• Плохо слышно собеседника на Айфоне.

Если у вас появились эти проблемы, то не спешите грешить на Apple. В большинстве случаев виноваты сами пользователи, которые не соблюдают правил эксплуатации устройства.

Почему на iPhone не работает динамик?

Прежде чем отвечать на вопрос, почему перестал работать динамик iPhone, нужно сказать, что в телефоне он не один, а их два. Первый (нижний) располагается рядом с разъемом зарядки и используется для проигрывания треков, разговора по громкой связи и воспроизведения мелодии при звонке. Второй (верхний) называется еще и голосовым. Он отвечает за слышимость собеседника при входящих и исходящих звонках.

Есть несколько причин, почему на Айфон начал пропадать звук:

• Механическая поломка.
• Системный сбой устройства.
• Проблема со шлейфом.
• Неполадки с материнской платой.

Проблема может возникнуть и из-за замыкания разъема наушников, что происходит, как правило, после попадания влаги. Проверить это легко: при нажатии кнопок громкости появляется надпись «Наушники», хотя они и не подключены.

Чтобы сразу исключить эту версию, обратите внимание на переключатель, находящийся над кнопками громкости (он отвечает за режим «Без звука»). Если он сдвинут вниз, то никакого звука вы и не услышите – телефон будет только вибрировать. Бывают случаи, когда этот переключатель ломается и остается в положении «Без звука», поэтому решить проблему поможет только комплексная замена шлейфа кнопок громкости.

Во время разговора плохо слышно звук – что делать?

Для начала рассмотрим способ решения данной проблемы, который под силу любому пользователю. Речь идет о программном сбое, который можно исправить простым сбросом настроек. Для этого заходим в настройки устройства, выбираем вкладку «Основные» — «Сброс», после чего жмем на «Сбросить все настройки». Проблема сохранилась? Тогда двигаемся дальше.

Элементарная поломка мембраны или медной обмотки катушки этого компонента может привести к потере звука. Это не разборный элемент, поэтому потребуется полная замена динамика.

Источник

Что делать если не работает должным образом динамик на айфоне?

По статистике, 25% пользователей сталкиваются с этой проблемой. С выходом новых моделей от Apple проблема, когда не работает динамик на, казалось бы, надежном как танк, устройстве, будет только усугубляться.

Почему не работает?

На все модели iPhone, ставится разговорный динамик и полифонический, для воспроизведения музыки и сигнала вызова. Например, если, на айфоне не работает звук, необходимо понять какой из них пришел в негодность. Причин, когда динамик на айфоне ломается, множество, приведем самые распространенные:

• Попала вода в полифонический или разговорный динамик
• Механическое повреждение телефона
• Перегрев и последующие отслаивание микросхемы, отвечающей за кодировку звукового сигнала, может быть, именно из-за этого у вас пропал звук на айфоне.
• Падение айфона с большой высоты на твердую поверхность, как следствие, опять проблема с микросхемой.
• Программные ошибки iOs, приложений, или банальные глюки системы

Как следствие не работающего динамика на iphone 5, не работает звук на айфоне. Но надо внести уточнение, так как в телефоне ставят верхний и нижний динамик, каждый отвечает за воспроизведение разных звуков. Что бы выяснить какой из них пришел в негодность, тем более если вода попала в телефон, проводим простейшие тесты, по аналогии с микрофонами.

Симптомы при неисправности верхнего динамика

1. Звук не воспроизводится при разговоре
2. Шумы, треск, искажение голоса при разговоре
3. В приложение FaceTime меня слышно, а я не слышу собеседника.

Сломан нижний громкоговоритель

1. Не слышно собеседника на громкой связи
2. Нет звука при игре или в приложениях
3. Музыка и радио не воспроизводится

После того как получили понимание проблемы, необходимо попробовать устранить их самостоятельно, без помощи платных мастеров из сервисных центров. Если при общении с собеседником слышно треск, помехи и заикания, скорей всего что то со связью, но не всегда. Это может быть вызвано не тем, что не работает разговорный или музыкальный динамик, а проблемой с аудио кодеком, небольшой микросхемой, в недрах телефона.

Как устранить неисправность?

Самостоятельно можно устранить только самые простые и очевидные проблемы, когда не работает разговорный или нижний динамик.

1. Осматриваем на наличие загрязнений корпус iPhone
2. Снимаем чехол и очищаем отверстия микрофона и не рабочий динамик на айфоне (какой из них не рабочий, разбирали в предыдущем разделе)
3. Чистим сеточки, закрывающие от пыли и грязи, технические отверстия
4. Вставляем в разъем 3,5 мм, расположенный рядом с зарядным, рабочие наушники и аккуратно вынимаем. Повторяем процедуру до 10 раз, возможно звуковой кодек завис.
5. Пробуем перезагрузить iPhone, как это сделать читайте в статье как перезагрузить зависший iPhone
6. В самом сложном случае, сбрасываем настройки до заводских. При этом стираются все приложения и пользовательские настройки, в 10% случаев, проблема заключается именно в этом.

Вопрос — ответ

Скорей всего жидкость попала внутрь устройства, а это уже сложнее устранять, читать об этом в статье что делать, если телефон упал в воду?

• Что делать если в динамик телефона залилось пиво / варенье / прочие съедобные и не очень жидкости?

Тоже самое что и при попадании воды, читать тут. Но в этом случае будем намного сложнее все вычистить, готовьтесь к замене громкоговорителя или динамика.

• Если не работает динамик iphone 6, подойдет ли инструкция по устранению неисправностей от младших моделей?

Да, подойдет, методы с успехом будут работать для iphone 4s, iphone 5s, айфон 6 и даже для 7 серии.

• Почему техника от Apple так плохо защищена от попадания влаги и сырости

Это вопрос к технической поддержке, тут без комментариев.

Источник

Если звук из динамика iPhone, iPad или iPod touch отсутствует либо искажен

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука.

Проверка настроек звука

Если на вашем устройстве есть переключатель «Звонок/Бесшумно», передвиньте его вперед — к дисплею устройства, — чтобы не было видно оранжевой метки. Если вы используете iPad, можно также смахнуть вниз из правого верхнего угла, чтобы просмотреть Пункт управления и убедиться в том, что бесшумный режим выключен.

Очистите приемники и динамики

Снимите все защитные стекла, пленки и чехлы с вашего устройства. Проверьте, не заблокировано и не засорено ли отверстие динамика. Только на iPhone: убедитесь, что приемник не заблокирован и не засорен. При необходимости очистите отверстие динамика или приемника маленькой щеткой с мягкой щетиной. Кисточка должна быть чистой и сухой.

Проверьте звук на вашем устройстве

Перейдите в раздел «Настройки» > «Звуки» (или «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы») и перетащите ползунок «Звонок и предупреждения» назад и вперед несколько раз. Если вы не слышите никаких звуков или если кнопка динамика на ползунке «Звонок и предупреждения» неактивна, возможно, ваш динамик нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone, iPad или iPod Touch.

Попробуйте совершить вызов

Если вы слышите звук, попробуйте совершить вызов с iPhone, включив громкую связь. На iPad или iPod touch совершите вызов в приложении FaceTime. Если вы по-прежнему ничего не слышите или слышите щелчки либо треск, проблема может быть связана с сетью или приемом сигнала. Попробуйте совершить вызов позже или в другом месте.

Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.

Источник

Нет звука на Iphone: Не слышно собеседника. Работа только на громкой связи

Домашняя мастерская по ремонту iPhone снова открыта. Сегодня мы с вами разбираемся с отсутствием звука при входящем звонке. И дело не всегда в китайских айфоновских динамиках. И даже не в перегнутом напрочь шлейфе. Проблем может быть несколько.

Симптомы:

Вы плохо слышите собеседника, хотя он вас прекрасно слышит

Вы вообще его не слышите , но у него так же прекрасная слышимость

Собеседник слышит вас только на громкой связи

В последнее время имелись посторонние шумы и помехи при разговоре

Содержание:

Ingredients

Directions

Вы плохо слышите собеседника, хотя он вас прекрасно слышит

Вы вообще его не слышите , но у него так же прекрасная слышимость

Собеседник слышит вас только на громкой связи

В последнее время имелись посторонние шумы и помехи при разговоре

Мы не рекомендуем самостоятельно лезть во внутренности аппарата, в связи с тем, что оборвать шлейфы, расслоить дисплейный модуль, вкрутить винты не на своё место или сколоть SMD-элементы проще, чем щелкнуть пальцем. Мы не рекомендуем выполнять какие-либо работы без соответствующего опыта. Повторять всё нижеописанное только на свой страх и риск

Обратите внимание: В данной статье рассматривается решение проблемы на примере iPhone 5S .

Глюк с гарнитурой

При работе только на громкой связи бывает такое, что телефон зависает в положении «подключенной» гарнитуры. Такую ситуацию очень легко представить при наличии огромного количества мусора или влаги в разъеме наушников. Попробуйте хорошо продуть контакты — возможно, это поможет (телефон должен издать звук отключенной гарнитуры).

Кстати, в гнезде зарядки так же расположены контакты, которые передают звук — так что совет актуален и для данного разъема тоже.

Грязь на сетке

Обилие грязи (и тонального крема, в случае, если вы девочка) может играть плохую роль не только в 3.5мм-разъеме, но и в сетке динамика . Попробуйте прочистить технологические отверстия и сетку динамика — можно использовать даже обычный скотч (несколько раз приклеить/отклеить его от сеточки динамика). Как проделать данную процедуру в видео-формате:

Неисправен верхний шлейф

Верхний шлейф у iPhone (в моделях 5S/5SE) отвечает за переднюю (основную, не фронтальную) камеру, датчик света и слуховой динамик. Это означает, что если вы не слышите собеседника при разговоре или слышите с большими помехами, есть вероятность проблем с верхним шлейфом (дисплей не гаснет при разговоре — из этой же песня). Замена есть ниже по тексту.

Важно: Если телефон уже подвергался ремонту, то стоит обратить внимание на прокладку шлейфа — на месте ли она? Недобросовестные сервисмены не ставят её на место — без неё iPhone начинает фонить

Неисправен разговорный (слуховой) динамик

Сам динамик, если телефон не кидали и не топили, довольно редко выходит из строя. Обычно он умирает медленно — начинаются посторонние шумы или работает слишком тихо (это может быть и аудиокодек — о нём чуть ниже). Разговорный динамик выглядит так:

Он расположен на дисплейном модуле, рядом с датчиком приближения и фронтальной камерой — его замена должна производиться крайне аккуратно, чтобы не повредить детали . Как мы уже писали выше, динамик элемент простой, поэтому относительно надежный элемент в iPhone. Но и с ним бывают проблемы — брак, попадание, воды, механическое повреждение.

На последнем остановимся поподробнее: внутри динамика находятся постоянный магнит, индуктивная катушка, на которую намотана тонкая медная проволока, и к ней прикреплен диффузор, на катушку подается ток и она либо притягивается либо отталкивается от магнита, при этом диффузор толкает воздух и тем самым создает звуковые волны — так мы слышим звук из динамика

При ударе бывает, что эта проволока обрывается, ток перестает проходить и динамик перестает работать. А при попадании влаги аудио катушка может окислиться, контакты сгнить и ток так же попросту не будет доходить до катушки. Дело в том, что диффузор изготавливается из тонкого гибкого материала, чаще всего из прессованной бумаги, но бывают диффузоры из пластика и металлизированной бумаги, поэтому это весьма хрупкий элемент — его легко повредить

Замена шлейфа и динамика

Покупка

Для того, чтобы разобрать телефон необходим специальный инструмент, немного сноровки и, собственно, сами запасные части — шлейф и динамик . Мы решили заказать их в популярном интернет-магазине Mobiround.ru. Доставка сработала быстро, а в посылке нас ждал небольшой и приятный сюрприз:

Детали упакованы хорошо и плотно:

Всё удовольствие обошлось в 339 рублей (+доставка).

Стоит отметить, что в специализированных магазинах нашего города только один шлейф стоил

Разбор телефона

Наши фотки плохого качества и не очень информативны. Две отличнейшие инструкции по разбору с детальными картинками можно посмотреть здесь и здесь

Для начала откручиваем два винта Pentalobe диаметром 3,9 мм («звездочки») возле разъема зарядки:

Далее отсоединяем корпус от дисплея. Для этого лучше использовать присоску. Обратите внимание, что отсоединять экран нужно в нижней части корпуса : в верхнем находится шлейф для динамика и камеры и его очень легко порвать. В свою очередь, действуйте предельно аккуратно и в нижней части — чтобы не оборвать шлейф TOUCH ID (необходимо удалить фиксатор этого шлейфа и аккуратно отсоединить:

Открываем телефон. Видим наш динамик и шлейф — они находятся на дисплейном модуле. Не загибайте дисплейный модуль более чем на 90 градусов :

Перед началом освобождения шлейфа и динамика необходимо отключить батарею от системной платы. Её в принципе нужно отключать при любых видах ремонтных работ — стоит запомнить. Для этого мы открутим защитную пластину (два 1,6-мм винта Phillips) и отсоединим шлейф:

Далее отсоединяем пластину, которая удерживает верхний шлейф, и отсоединяем от корпуса Шлейф фронтальной камеры с датчиком приближения, шлейф LCD экрана и шлейф тач-скрина. Всего 4 винта:

• красный винт Phillips 1,7 мм
• рыжий винт Phillips 1,2 мм
• желтый винт Phillips 1,3 мм
• зеленый винт Phillips 1,7 мм

Обязательно запомните какой куда был вкручен. Если при обратной сборке вы перепутаете посадочные места — можете повредить плату

Затем нужно снять защитную пластину с верхнего слухового динамика (два винта Phillips 4.1мм и 2.2мм ):

В конце аккуратно демонтируем динамик. Он не имеет каких либо коннекторов, и работает от простого прижатия к панели с помощью пластины:

… и все остальные компоненты, которые находятся на этом же шлейфе:

На этом демонтаж динамика и шлейфа закончен:

Неисправен аудиокодек или усилитель

За звук при разговоре в iPhone отвечает микросхема под названием аудиокодек (U21). Если будете покупать, то в магазинах он обозначается как «большой». Стоит не больше 100 рублей — гораздо дороже обойдется замена

Усилитель, он же контроллер звука (U22) формирует сигнальные линии до динамиков. Его необходимо проверять на предмет питания и короткого замыкания:

Очень часто при локальном ремонте их цепляют, отрывают, повреждают или перегревают. В таком случае необходима его замена или реболл (как еще говорят профессионалы — «перекатка») чипа. Включает в себя демонтаж старых, имеющихся шаров припоя с чипа и самой платы, на которой чип должен быть припаян, затем зачистка контактов (пятаков) и нанесение новых шаров.

Неисправен контакт между модемом и аудиокодеком

Довольно редкая проблема, но тоже имеющая отношение к нашему сценарию. Диагностируют её обычно нажатием (хорошенько прижать) верхнего правого угла, там где расположен модем — звук с него начинает доходить до аудиокодека. За этот сигнал отвечает шина BB_I2S_RXD (i2s1) . Необходимо проверить и при необходимости восстановить дорожки bb_i2s_clk , bb_i2s_rxd , bb_i2s_txd , bb_i2s_ws (цепь от модема к центральному процессору)

Повреждение конденсатора и/или фильтра

Обычно это бывает, опять же, из-за низкокачественного ремонта — сами вы вряд ли сможете сломать конденсатор (FL49) или «снести» фильтр (C215). Сделать это просто — при обычном отсоединении коаксиальных проводов внутри телефона повредить их очень легко (они находятся рядом)

Вот фильтр FL49 на другой схеме (из видео ниже)

На самом телефоне это выглядит так. По фотографии видно, что компонентов на плате не хватает:

Для того, чтобы звук снова появился необходимо восстановить данные элементы — залудить припоем эти места и установить эти компоненты с другой платы.

А что, если меня не слышат?

Если собеседник вас тоже не слышит, то впору проверять микрофон на шлейфе системного разъема — он отвечает за разговор и запись диктофона. Собственно, с помощью диктофона (которое приложение) можно и проверить, точно ли проблема кроется в нём?

Запустите диктофон и попробуйте постучать рядом пальцем — на диаграмме должны быть какие-либо изменения. Если они есть — порядок — собеседник вас должен слышать:

А вот если не реагирует:

Источник