Черный экран на iPhone 11 но он работает, что делать ?
Один из наиболее часто задаваемых вопросов «Мой iPhone работает, даже звонит, но у него черный экран. Что делать?». Такое часто случается, когда роняют аппарат. В простейших случаях нужно просто сделать перезагрузку смартфона. Но иногда такое случается даже при бережном отношении к устройству, и стандартный совет не всегда помогает. Корень проблемы может находиться в обновлении бета-версии или в противоречии между сторонними приложениями. Значит, Вам нужна консультация специалиста, но учтите, что единого стопроцентного решения нет, возможны варианты. Итак…
У айфона погас экран, но он работает — что делать
Способ 1. Исправить черный экран через жесткий сброс айфона
Начинать лучше с самого простого варианта. Процедура общая для всех смартфонов, разница лишь в сочетании кнопок в зависимости от модели:
На моделях iPhone 5 и 6 и их версиях требуется длительное одновременное нажатие двух кнопок: «Power» (Включить/Выключить) и «Home» (Домой) около 10 секунд до появления логотипа (яблока).
На iPhone 7 и 7 Plus то же действие, но с кнопками «Power» (Включить/Выключить) и «Volume Down» (Уменьшение громкости).
На версиях 8 / 8 Plus последовательно быстро нажать и отпустить поочередно «Volume Up» (Увеличение громкости) и «Volume Down» (Уменьшение громкости), затем зажать «Power/Sleep» (Выключить/Сон) до логотипа Apple.
На версиях 11 / XS / X нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку до появления ползунка «Выключить».
Если эти действия не помогли, тогда переходим к следующему пункту.
Способ 2. Как исправить черный экран на iPhone с помощью iTunes
Когда перезагрузка не помогает, остается вариант со сбросом смартфона до заводских настроек. При этом можете выбрать любую версию, желательно последнюю, личные данные восстанавливаются из резервной копии, но весь последующий контент может быть утрачен. Традиционно, это делается с использованием программы iTunes и перезагрузкой самого устройства.
Шаг 1. Запустить приложение iTunes на компьютере. Подключить смартфон к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. Если устройство отобразилось на компьютере, можете сделать текущую резервную копию, чтобы сохранить последние добавления: «Настройки» > «Обзор» > «Создать копию сейчас». По окончании проверьте правильность сохранения по дате и времени последней копии.
Для сброса до заводских настроек нажмите здесь же кнопку «Восстановить [устройство]» (отмечено красным цветом). По запросу для подтверждения еще раз нажать «Восстановить». Далее программа переустанавливает последнюю версию iOS, устройство автоматически перезапускается. Теперь Вы сможете его настроить как новое и вернуть сохраненные данные кнопкой «Восстановить из копии».
Шаг 4. Если устройство не отобразилось, перезагрузите iPhone в зависимости от его модели (смотрите предыдущий пункт) и продолжайте удерживать кнопки до включения режима восстановления и появление изображения:
Далее на компьютере должно появиться сообщение:
Выберите «Обновить». В этом случае выполняется попытка переустановить ОС iOS без удаления персональных данных. Не вмешивайтесь в работу программы, загрузка займет менее 15 минут, в противном случае устройство само закончит работу в режиме ошибки. Тогда следует повторить пункты 2 и 4, или обратиться к специальным приложениям, таким как Tenorshare ReiBoot.
Способ 3. Исправить черный экран на айфоне с помощью Tenorshare ReiBoot
Очень качественное приложение, которое работает с любым iOS-устройством фирмы Apple (iPhone, iPad, iPod touch) в операционных системах от iOS 7 и включая iOS 12. Приложение выпускается в двух версиях: «Tenorshare ReiBoot» и «Tenorshare ReiBoot Pro».
Tenorshare ReiBoot является лучшей бесплатной программой, которая позволяет решать самые распространенные проблемы, такие как завис на iTunes (режим «Войти в режим восстановления») и вернуть к работе iOS-устройство (режим «Выйти из режима восстановления»). Эти операции производятся буквально в один клик с сохранением личных данных и без запроса пароля. Tenorshare ReiBoot Pro дополнительно решает проблему черного (синего, замороженного и т.д.) экрана и зависания на логотипе, сброс и разблокировку и еще более 50 кризисных случаев, с которыми не справляется даже iTunes. Это делается без необходимости знания пароля путем комфортной загрузки и установки выбранного пакета последней версии заводской прошивки (режим «Исправить Операционную Систему»). К сожалению, в некоторых критических случаях последние данные могут быть утеряны. Итак, чтобы устранить черный экран:
Шаг 1. Необходимо скачать и установить на свой компьютер последнюю версию программы. Запустить программу и подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Шаг 2. После распознавания устройства нажать кнопку «Исправить операционную систему (Решить Все iOS Зависания)».
Шаг 3. В данном режиме нажать «Глубокое восстановление». Обратите внимание, что в этой функции, которая используется исключительно в трудных ситуациях, сохранение данных невозможно.
Шаг 4. Кликнуть «Начать». В случае, когда айфон не распознается автоматически, программа может запросить перезагрузить гаджет по инструкции в зависимости от типа устройства.
Шаг 5. После распознавания устройства будет предложено выбрать версию прошивки (по умолчанию – последняя доступная на официальном сайте Apple), а также место временного сохранения пакета. Можно указать уже имеющуюся на данном компьютере версию. После выбора, нажать «Скачать».
Шаг 6. Скачивание займет некоторое время, затем использовать «Исправить сейчас».
Шаг 7. После переустановки гаджета нажать «Готово» и выйти из приложения.
Теперь Ваш iPhone готов к работе. При наличии резервной копии можно вернуть сохраненный в ней контент.
Итог: Если работа смартфона восстановлена, обратите внимание, что одновременная работа двух нижеуказанных функций может приводить как раз к эффекту черного экрана:
– включение дисплея, когда гаджет берется в руки:
«Настройки» > «Экран и яркость» > «Поднятие для активации»;
– включение дисплея после прижатия пальца:
«Настройки» > «Основные» > «Универсальный доступ» > «Домой» > «Открытие, приложив палец».
Выберите себе какую-то одну опцию и, возможно, избежите повторения проблемы.
Если же Вам не помогла и программа Tenorshare ReiBoot Pro, тогда остается посоветовать обратиться в ближайший сервисный центр Apple. Раз нельзя решить проблему черного экрана программными способами, то есть вероятность неисправности аппаратной части смартфона.
Обновление 2020-06-08 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Что делать если на айфоне потемнел экран
Что делать, если дисплей iPhone темнеет? Перезагружать пробовала – не помогает.
— Людмила
На передней панели iPhone над разговорным динамиком находятся специальные датчики, которые отвечают за регулировку яркости экрана в зависимости от освещения и приближения к чему-либо.
Так система может делать экран смартфон ярче на улице и темнее в помещении, отключать его при приближении к уху во время разговора и т.д.
Если затемнение экрана происходит без видимой причины, сделайте следующее:
1. Хорошо протрите верхнюю часть дисплея возле динамика. Возможно, в этом месте скопилась грязь или отпечатки пальцев, которые мешают корректной работе сенсора.
2. Поместите iPhone в темное место, а потом быстро перенесите под источник яркого света, например, например, под фонарик. Если датчик рабочий, то произойдет автоматическая корректировка яркости экрана.
3. Перейдите в Настройки – Основные — Универсальный доступ — Адаптация дисплея и отключите Автояркость. Проверьте работу экрана в таком режиме.
Теперь будет просто диагностировать проблему. Если после отключения автояркости наблюдается произвольное затемнение – проблема серьезная, нужно обратиться в сервисный центр. Если после отключения настройки яркость не меняется, дело именно в датчике.
Он может плохо работать при некачественной поклейке защитного стекла или пленки. Возможно, его работе мешает массивный кейс. Часто датчик некорректно работает после ремонта iPhone/замены дисплея или простого вскрытия аппарата.
Если дело не в чехле или пленке, придется идти в сервисный центр.
Причины затемнения дисплея iPhone и как это устранить
Вы наверное замечали, что на iPhone автоматически тускнеет экран. В сегодняшней статье рассмотрим, причины затемнения дисплея iPhone и как это устранить.
Регулировка яркости на айфоне
iPhone настроены так, что по умолчанию автоматически регулируют яркость в зависимости от места нахождения владельца. Например, на улице экран гаджета светлеет, а в помещении соответственно темнеет. Это делается для экономии расхода батареи и удобства пользователей. Как правило, за регулирование яркости отвечает датчик освещенности. Во всех моделях айфонов на передней панели устройство возле динамика установлены датчики, которые регулируют яркость экрана в зависимости от приближения к уху или освещению.
Но иногда датчики повреждаются через неосторожность пользователя и работают не корректно. Поэтому если тускнеет дисплей без каких ли бы причин, попробуйте провести пару манипуляций:
- Осмотрите датчик, который отвечает за яркость дисплея. Очистку стоит делать регулярно, поскольку пыль, грязь или отпечатки пальцев могут мешать корректно работать датчику.
- В настройках отключите автояркость. Для этого в меню установок выберете подраздел «Основные» выберите там «Универсальный доступ» и «Адаптация дисплея» остановите регулировку яркости.
После изменения настроек проверьте яркость устройства. Когда результатов нет и все же замечается проблема произвольного потемнения дисплея, то это проблема серьезная и требует вмешательства сервисного центра.
Причины затемнения дисплея iPhone и как это устранить
Часто датчик перестает корректно работать после механических повреждений, например, при падении на твердую поверхность. В таком случае телефон стоит отнести в сервисный центр для диагностики. Есть вероятность, что в таком случае ничего не придется восстанавливать, а только настроить запчасть, которая могла сдвинуться при ударе.
При записи на ремонт вы получаете СКИДКУ -5%
Пользователи яблочных гаджетов часто жалуются на снижение яркости экрана после длительного пользования. Телефон начинает нагреваться и экран немного тускнеет. Такое было на айфоне 6, и так и осталось на iPhone X. В таком случае нужно отложить телефон в сторону и дать ему остыть. Только не пытайтесь ускорить охлаждение с помощью подручных средств. Так можно ещё больше навредить телефону, и у Вас кроме неработающего датчика яркости может перестать работать вовсе весь гаджет.