Что делать если на айфоне забыли пароль для входа

Если вы забыли пароль iPhone, или устройство iPhone отключено

Узнайте, что делать, если вы забыли пароль устройства iPhone или появляется сообщение об отключении iPhone.

Если несколько раз подряд ввести неправильный пароль, появится сообщение об отключении устройства. Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется стереть все данные с устройства iPhone вместе с настройками и паролем.

Если вы создали резервную копию устройства iPhone, можно восстановить данные и настройки после восстановления iPhone. Если вы никогда не делали резервную копию данных устройства iPhone до того, как забыли пароль, сохранить данные на iPhone будет невозможно. Чтобы удалить пароль, выполните следующие действия.

Вам понадобится компьютер, чтобы выполнить описанные ниже действия. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.

Источник

Как разблокировать Айфон, если забыл пароль блокировки?

«Как разблокировать Айфон, если забыл пароль блокировки?». У вас может возникнуть этот вопрос сразу в некоторых ситуациях. Например, вы хотите включить свой старый iPhone, но забыли его пароль, потому что долгое время им не пользовались. Или, может быть, вы не можете разблокировать Айфон, потому что слишком часто меняете пароль и просто не успеваете его запомнить. Рассказываем о трех способах, как разблокировать iPhone.

Разблокировка Айфона с помощью iCloud

Это довольно простой способ, но подойдет он только для тех, кто перед тем, как забыл пароль iPhone, активировал функцию «Найти iPhone».

• Запустите браузер на своем компьютере или ноутбуке и перейдите на официальный сайт iCloud.
• Войдите в свой аккаунт iCloud.
• Нажмите «Найти мой iPhone».
• Кликните на «Все устройства» и в списке выберите заблокированный iPhone.
• Нажмите «Стереть iPhone». Вся информация с вашего устройства, включая забытый пароль, будет удалена. Но если вы недавно делали резервную копию, ее можно будет легко восстановить.

Как восстановить пароль через iTunes?

Вот что делать в Айтюнс, если заблокировался Айфон:

• Выключите iPhone.
• Запустите iTunes на компьютере.

• Подключите Айфон к ноутбуку или компьютеру. Для этого нужно удерживать кнопку «Домой» и кнопку увеличения громкости, пока телефон не перейдет в режим восстановления. Если у вас iPhone 7 или 7 Plus, удерживайте только кнопку уменьшения громкости. Если Айфон 8, 8 Plus или Х, удерживайте только боковую кнопку.
• Выберите ваш телефон и нажмите «Восстановить» во всплывающем окне. Пароль будет удален. Только учтите, что восстановление вашего Айфона приведет к удалению всех настроек и содержимого.

Можно ли разблокировать Айфон без iTunes и iCloud?

Да. Для этого вам понадобится приложение iSunshare iPhone Passcode Genius и компьютер или ноутбук на операционной системе Windows. Вот как сбросить Айфон, если забыл пароль, с помощью iSunshare iPhone Passcode Genius.

• Если на вашем компьютере нет iTunes, установите его. Затем загрузите и установите iPhone Passcode Genius.
• В приложении выберите опцию «Разблокировать экран блокировки».
• Нажмите кнопку «Пуск», чтобы продолжить.
• Подключите заблокированный iPhone к компьютеру под управлением Windows и нажмите кнопку «Далее».
• Программное обеспечение обнаружит модель вашего iPhone и покажет вам соответствующий пакет прошивки, который нужно скачать. Вы можете нажать кнопку «Скачать», чтобы получить его. После успешной загрузки пакета прошивки программа проверит прошивку.
• Нажмите кнопку разблокировки, чтобы начать процесс. Через некоторое время ваш iPhone разблокируется, и вы сможете снова им пользоваться. Только обратите внимание, что вы потеряете все данные с устройства, а iOS будет обновлена до последней версии.

Теперь вы знаете, как разблокировать заблокированный Айфон. В этом нет ничего сложного, но это грозит потерей личных данных. Особенно если вы не делали резервную копию вашего устройства или делали ее слишком давно. Поэтому сделайте бэкап вашего Айфона прямо сейчас.

Источник

Если вы забыли пароль учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля идентификатора Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Перейдите в меню «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Щелкните «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль идентификатора Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля идентификатора Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль идентификатора Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль» или «Изменить пароль». Перед сбросом пароля идентификатора Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления

Вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона или доверенный адрес электронной почты. Если у вас есть ключ восстановления, вы можете воспользоваться им для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.

Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Затем откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
4. Введите идентификатор Apple ID, пароль к которому необходимо сбросить.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля идентификатора Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги либо живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, вы все равно можете сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте больше о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите нужный способ сброса пароля:
   • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
   • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
   • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Учетные записи с двухэтапной проверкой

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить». Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Введите свой ключ восстановления для двухэтапной проверки.*
4. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
5. Введите код подтверждения.
6. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник