Что делать если на ноутбуке не загружается windows

Не загружается Windows: почему? Что можно сделать, для решения проблемы

Доброго времени всем!

Несмотря на то, что каждая новая версия Windows становится все стабильнее и надежнее — все равно, нередко с ней случаются неприятные казусы.

Например, казалось бы, банальная вещь, отключение электричества и аварийное завершение работы может легко привести к тому, что после включения компьютера — Windows уже не загрузится (причем, это относится и к новомодным Windows 8.1, 10) ! Хотя, конечно, причин этой напасти гораздо больше.

Собственно, в этой статье хочу более подробно разобрать, что можно сделать, чтобы восстановить загрузку Windows (либо, по крайней мере, минимизировать свои потери).

Кстати, стоит сразу же уточнить один момент:

если ваш компьютер после включения вообще не подает признаков жизни , либо сразу же выключается, возможно подает какие-то сигналы в виде писка (т.е. даже не доходит до момента загрузки ОС) — то скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html
если же вы увидели начало загрузки Windows и потом все пропало, либо загрузка идет бесконечно долго, на экране появляются какие-то ошибки и т.д. — то это наш случай .

И так, теперь ближе к теме.

Что делать, если не загружается Windows

ШАГ 1: посмотрите внимательно, не указаны ли ошибки

Первое, что посоветовал бы сделать, это обратить внимание на экран. Нередко на нем можно увидеть сообщение об ошибке, ее код, описание (а зная эти сведения — найти и диагностировать причину будет легче).

Например, на фото ниже представлена одна из типичных ошибок «Disk boot failure. » (ошибка, связанная с загрузочным носителем, по ее решению, у меня есть отдельная инструкция). Отмечу, что в вашем случае ошибка может быть несколько иной (их достаточно много).

Disk boot failure. (одна из типичных ошибок при загрузке)

Вообще, все популярные ошибки, которые можно увидеть на этапе загрузки компьютера — уже давно разобраны многими специалистами (в том числе и на офиц. сайте Microsoft).

В общем, посыл первого шага простой : если у вас отображается конкретная ошибка — запишите ее, и попробуйте найти руководство по решению конкретно этой проблемы. Дело обстоит хуже, когда вообще нет никаких ошибок и непонятно, что делать дальше.

Если после включения ПК/ноутбука у вас просто черный экран (т.е. на нем нет никакого изображения) — рекомендую ознакомиться вот с этой инструкцией: https://ocomp.info/chyornyiy-ekran.html

ШАГ 2: отключите все «лишнее» оборудование от компьютера

Следующее, чтобы посоветовал — это отключить от ноутбука/компьютера все лишнее оборудование: второй монитор, принтеры, мышки, колонки, наушники и т.д. Особое внимание на флешки, CD/DVD диски, SD карты, и др. накопители.

Дело в том, что при определенных настройках БИОС компьютер может «искать» загрузочные записи на той же флешке, и не найдя их, просто не перейти к загрузке Windows с жесткого диска.

Отключаем флешку и перезагружаем ноутбук

Примечание : после того, как отключите все «лишнее» — перезагрузите компьютер.

ШАГ 3: проверьте настройки БИОС

Если вы поменяли настройки БИОС (или сбросили их, например) или подключили к ПК еще один жесткий диск — то может так стать, что в разделе BOOT (загрузка) будут указаны некорректные настройки (например, может быть выбрано неправильное загрузочное устройство) .

Рекомендуется проверить это и исправить, если оное будет обнаружено.

⇒ В помощь! О том, как войти в BIOS (на различных ПК и ноутбуках) — можете узнать здесь: https://ocomp.info/bios/

В качестве примера, ниже привожу фото раздела BOOT. Обратите внимание на последовательность: 1-ым идет CD/DVD привод, 2-ым жесткий диск. В некоторых случаях, ПК может «отказаться» загружать Windows с жесткого диска (при такой последовательности).

Раздел BOOT — приоритет загрузки.

Нужно : поставить жесткий диск на первое место, сохранить настройки (обычно клавиша F10) и перезагрузить ПК.

⇒ В помощь! Кстати, можно просто сбросить настройки БИОС на заводские (как правило, они универсальны и перейдя к ним удается решить большинство проблем) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

ШАГ 4: попробуйте восстановить загрузчик Windows

для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows (в качестве примера я возьму Windows 10). Если вы не знаете как ее создать — то см. вот эту инструкцию: https://ocomp.info/sozdanie-zagruzochnoy-usb-fleshki-windows-10.html
далее необходимо подключить ее к USB порту и загрузиться с нее (как настроить BIOS для загрузки с флешки);
при появлении первого окна установки Windows (как на фото ниже), нажмите «Далее» (переустанавливать Windows не будем — это нужно для запуска восстановления) ;

Установка Windows (первое окно)

в следующем шаге нажмите по небольшой ссылке в углу экрана «Восстановление системы» ;

далее выберите раздел «Поиск и устранение неисправности» ;

Поиск и устранение неисправности

и укажите вариант «Восстановление при загрузке» (будут восстановлены системные файлы, загрузчик Windows). Как правило, после такой процедуры, Windows начинает загружаться в норм. режиме.

Восстановление при загрузке

ШАГ 5: прогоните ПК на вирусы

Некоторые вирусы могут портить системные файлы, удалять информацию с жесткого диска, блокировать некоторые функции и возможности ОС. Все это может привести самым разнообразным проблемам с Windows, в том числе и к рассматриваемой в этой статье (причем, восстановление в предыдущем шаге может помочь ровно до следующей перезагрузки) .

Для того, чтобы прогнать ваш диск с ОС на вирусы (когда сама Windows не загружается) можно прибегнуть к двум путям:

вынуть жесткий диск из компьютера/ноутбука и подключить его к другому устройству, на котором установлен современный антивирус с обновленными базами (Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру);
создать LiveCD флешку (т.е. с которой можно загрузиться, даже если у вашего ПК нет жесткого диска) и с нее запустить проверку HDD. Сейчас такие образы для записи на флешку можно загрузить с официальных сайтов антивирусов.

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

Окно приветствия антивируса ESET — выбор режима загрузки (графический, текстовый). В качестве примера загрузки антивируса с флешки.

ШАГ 6: если идет очень долгая загрузка Windows.

Нередко многие пользователи ждут загрузки Windows в течении 5-10 минут (часть из них, кстати, считают, что она зависла и спешат снова перезагрузить ПК и ждать это время заново).

Вообще, первое, что посоветовал бы сделать в этом случае — это проверить автозагрузку (чем больше в ней всяких программ — тем дольше будет идти загрузка ОС). Особое внимание на всякие торрент-программы: если у вас сотни торрентов в них, загрузка может стать очень длительной!

В Windows 10 чтобы посмотреть автозагрузку — достаточно открыть диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc). Также можно воспользоваться различными спец. утилитами, например, Aida.

Диспетчер задач — автозагрузка

Кроме этого, проверьте Windows с помощью какой-нибудь утилиты для очистки мусора, временных файлов, устранения ошибок в реестре и т.д. Все это в купе может также серьезно влиять на скорость работы ОС.

У меня на блоге есть отдельная статья, посвященная лучшим утилитам для обслуживания и чистки Windows — https://ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html#i

Чистка мусора в Windows с помощью утилиты Advanced SystemCare

Совет!

Существенно ускорить загрузку Windows можно с помощью установки SSD накопителя. Разница в скорости между SSD и HDD, стоит ли переходить на твердотельный диск

Загрузка Windows: разница между HDD и SSD

Почему компьютер (ноутбук) так долго загружается/перезагружается, что сделать для более быстрой загрузки Windows — https://ocomp.info/kompyuter-dolgo-zagruzhaetsya.html

ШАГ 7: как можно скопировать свои данные с диска, если Windows все также не загружается

Если все предыдущие рекомендации не принесли успеха, то перед форматированием и переустановкой Windows (либо, еще какими-то более радикальными мерами) — желательно сделать копию всех важных документов с жесткого диска. Мало ли. вдруг что-то пойдет не так.

Самый простой способ — это снять жесткий диск, подключить его к другому компьютеру и перенести с него все важные данные. Кстати, сейчас в продаже можно легко найти различные «боксы» для подключения HDD к обычному USB порту (существенно облегчает работу).

Загрузиться с LiveCD флешки и скопировать все нужные данные. Обратите внимание, что после загрузки с такой флешки — на экране вы увидите самый обычный рабочий стол (работать с которым также, как если бы вы были в классической Windows).

Загрузка с LiveCD флешки — обычный рабочий стол (с ним «разберется» даже совсем начинающий пользователь)

Если у вас на компьютере два жестких диска (либо 2 раздела) — то вы можете на один из них установить еще одну Windows ( главное : не форматируйте накопитель при установке!).

На диске 2 раздела: обратите внимание, что диск с данными я не «трогаю» — установку произвожу на свободный раздел

Суть здесь в том, что после установки, при включении ПК вам на выбор будет предлагаться 2 ОС Windows: одна старая (нерабочая), и другая новая. Выбрав вторую, вы сможете загрузиться и навести порядок.

Источник

Что делать, если не загружается Windows 7?

Возможность отключить спящий режим в Windows 7, удалить данные гибернации и настроить размер файла подкачки, бесспорно, важна и замечательна. Но освоив, казалось бы, все функции ОС, пользователь может однажды столкнуться с новой проблемой — система долго не включается, в том числе после перезагрузки. Что делать, если не запускается компьютер или ноутбук на Виндовс 7 — попробуем разобраться.

Аппаратные проблемы

Типичная ситуация: у пользователя не только не загружается Windows 7, но и не получается запустить компьютер. Если не работает кнопка питания, экран на всём протяжении загрузки остаётся чёрным или не слышно характерного звука работы винчестера — самое время заняться аппаратной диагностикой. Сделать это можно самостоятельно, ориентируясь на видимые признаки, а лучше — отнести ПК в сервисный центр.

Важно: вплоть до устранения проблем с «железом» понять, почему не удаётся запустить компьютер на Виндовс 7, не удастся. Даже если у юзера с помощью тех или иных средств получится решить одну проблему, не исключено возникновение новых, связанных с неправильным функционированием оборудования — и так до бесконечности.

Неправильная настройка приоритета загрузки

Пользователь, пытавшийся очистить оперативную память или восстановить «битые» секторы жёсткого диска на предзагрузочном этапе, наверняка использовал с этой целью записанный на оптический диск или флешку специальный образ. Чтобы выполнить запуск Windows 7 со съёмного носителя, чаще всего требуется изменить приоритет в BIOS; если владелец компьютера или ноутбука делал это своими руками, он без труда сможет вернуть всё «как было».

Однако некоторые программные продукты, сами по себе совершенно безобидные, настраивают приоритет самостоятельно, а по извлечении носителя «забывают» вернуть исходные параметры. В таком случае Виндовс 7 не грузится именно из-за отсутствия первичного носителя; исправить проблему можно без всяких средств диагностики, просто попав в базовую систему ввода-вывода.

Сделать это не труднее, чем понять, почему не устанавливается Windows 7; пользователю нужно:

Выключить компьютер, снова запустить его и с помощью подходящей клавиши или комбинации клавиш (они разнятся в зависимости от производителя и модели) войти в BIOS. Перейти в раздел Boot — придётся пользоваться только клавиатурой: команды, посылаемые мышью, большинством прошивок БИОС не распознаются.

Открыть подраздел Hard Disk Drives.

И ознакомиться со списком и очерёдностью установленных на компьютере под управлением Виндовс 7 жёстких дисков. Первым по порядку должен стоять тот, на который владельцем была произведена установка системы; опознать его можно по названию, включающему серийный номер и, если повезёт, наименование производителя.

Если порядок нарушен — выделить раздел 1st Drive и в появившемся ниже окошке выбрать в качестве первого устройства винчестер с загрузочными файлами Виндовс 7. Делается это с помощью стрелочек «Вверх» и «Вниз» и клавиши Enter; щёлкать мышью, как уже упоминалось, бесперспективно.

Убедиться, что теперь жёсткие диски расположены в верном порядке, и нажать клавишу Escape (Esc).

Открыть подраздел Boot Device Priority.

И посмотреть, как здесь расположены носители, с которых загружается компьютер или ноутбук. Если на первом, втором, а то третьем местах — не только что выбранный жёсткий диск, Windows 7 не запускается именно по этой причине.

Чтобы исправить проблему, юзеру требуется выделить пункт 1st Boot Device, нажать Enter и выбрать в аналогичном окошке в качестве первого загрузочного устройства винчестер с файлами Виндовс 7.

Для большей надёжности рекомендуется отключить все остальные носители, определив для них параметр Disabled.

Выйти из подраздела, воспользовавшись клавишей Escape, и перейти в раздел Exit.

Выбрать опцию Exit & Save Changes.

Подтвердив действие, пользователь вызовет автоматическую перезагрузку компьютера — и сможет проверить, удаётся ли теперь запустить Виндовс 7.

Системная ошибка

Загрузочные данные, необходимые для успешного запуска Windows 7, могут быть повреждены по самым разным причинам — от неосторожных действий пользователя до неправильной работы той или иной программы, имеющей доступ к скрытым разделам операционной системы. Выявить, из-за какой именно ошибки не запускается Виндовс 7, с помощью средств диагностики теоретически можно, но перечень способов восстановления весьма ограничен — а значит, проще будет сразу приступить к исправлению проблемы.

Самый простой вариант сделать это — воспользоваться съёмным носителем или флешкой с записанным образом Windows 7. Второй может быть оригинальным или нет — главное, чтобы из него можно было получить доступ к опции «Восстановление системы».

Для устранения проблемы, вследствие которой на компьютере или ноутбуке не грузится Windows 7, пользователю придётся:

Вставить диск в дисковод или флешку — в USB-разъём, перезагрузить ПК и в ответ на предложение системы запуститься со съёмного носителя нажать любую клавишу на клавиатуре. Возможно, для этого понадобится снова настроить приоритет загрузочных данных — как это сделать, рассказано в предыдущем разделе нашего материала.

Дождаться распаковки установочных файлов на жёсткий диск.

Пройти два стандартных шага, знакомых пользователю, который сам инсталлировал Windows 7: выбор языка интерфейса.

Формата данных и способа ввода с клавиатуры.

На новой странице кликнуть по размещённой внизу слева кнопке «Восстановление системы».

Дождаться, пока средство диагностики соберёт информацию об установленных на компьютере или ноутбуке ОС.

И выбрать требуемую, то есть Windows 7, после чего нажать на кнопку «Далее».

Утилита приступит к поиску проблем.

По завершении пользователю будет предложено или исправить найденные сбои, в результате которых не запускается в штатном порядке Виндовс 7, или ознакомиться с уведомлением, что проблем не найдено. Во втором случае остаётся закрыть окно утилиты и приступить к поиску других способов исправить ситуацию.

Сбой разметки MBR

Теоретически только что описанный способ устранить ошибку, по которой не запускается Windows 7, должен решить и эту проблему; на практике всё сложнее — и если не удалось восстановить систему с помощью стандартной утилиты, придётся попробовать поработать с разметкой в командной строке. Делается это следующим образом:

Снова вызвав опцию «Восстановление системы», пользователь выбирает щелчком мыши пункт «Командная строка».

Далее следует ввести в появившемся окошке команду bootrec.exe /fixmbr и применить её, нажав клавишу Enter.

Как только появится сообщение об успешном выполнении команды.

Ввести и применить следующую — bootrec.exe /fixboot.

И подождать, пока она будет обработана.

Отлично! Теперь владельцу компьютера или ноутбука, на котором не запускается Виндовс 7, следует перезагрузить машину при помощи команды wpeutil reboot — и проверить, насколько успешно решена проблема.

Сбой после обновления системы

Автоматическое обновление Windows 7 — бесспорно, полезная, функция, однако и она может привести к тому, что система не загружается или на этапе запуска входит в цикл. Исправить ситуацию можно, если на машине включено создание точек восстановления; эта опция активирована по умолчанию и, если пользователь самостоятельно от неё не отказывался, должна работать.

Юзеру, у которого не грузит Виндовс 7, следует:

В уже известном меню «Восстановление системы» выбрать одноимённую опцию.

Выбрать точку восстановления из списка.

Если доступных пунктов слишком мало или ни один из них не устраивает юзера — установить галочку в чекбоксе «Показать другие точки восстановления», выбрать нужную и снова щёлкнуть «Далее».

Подтвердить действие с помощью кнопки «Да».

Подождать, пока утилита собирает данные.

И по завершении восстановления кликнуть по единственной доступной в окне кнопке «Перезагрузка».

В результате Виндовс 7 должна запуститься в штатном режиме — и без последних обновлений, негативно сказавшихся на работе ОС. На рабочем столе пользователь увидит окошко с тем же текстом, что на заключительном этапе восстановления — остаётся «Закрыть» его и приступить к привычным манипуляциям.

Неправильно настроенные программы

Крайне редко, но может Windows 7 не загружаться и из-за инсталлированных приложений — особенно если они имеют доступ к папке ОС и/или контролю интернет-трафика. По большей части это относится к разнообразным антивирусам, файрволлам и «смешанным» продуктам; самый разумный способ исправить ситуацию — удалить программу и попробовать запустить Виндовс 7 в штатном режиме.

Выполнить задачу можно двумя способами. Если удаётся запустить Виндовс 7 в безопасном режиме, юзеру достаточно:

Дождаться загрузки исполняемых файлов.

Открыть меню «Пуск» и вызвать «Панель управления».

Перейти к разделу «Программы и компоненты».

Найти приложение, из-за которого, по мнению пользователя, не запускается в нормальном режиме Виндовс 7, и нажать на кнопку «Удалить».

Теперь владельцу компьютера или ноутбука на Windows 7 нужно пройти стандартную процедуру деинсталляции — а по завершении перезагрузить ОС и убедиться, что проблема ликвидирована.

Если первый вариант не подходит, необходимо воспользоваться любым диском с «живой» операционной системой, запускаемой непосредственно с носителя — обычно такие сборки называют LiveCD. Главное условие — наличие в образе файлового менеджера, позволяющего получить доступ к жёсткому диску с установленной программой.

Чтобы удалить её из-под LiveCD, рекомендуется:

Запуститься с загрузочного диска или флешки и выбрать в стартовом меню файловый менеджер — в примере это Total Commander.

Подтвердить выбор и перейти к просмотру данных.

Переключиться в открывшемся окне на жёсткий диск с установленной Виндовс 7 — его будет проще всего найти, ориентируясь на объём.

Открыть каталог, содержащий программные данные — в зависимости от разрядности системы и приложения.

Выделить папку, в которой находится исполняемый файл, и нажать на кнопку «Удалить/Удаление» или воспользоваться клавишей Delete (Del).

Подтвердить своё намерение.

И указать, что требуется удаление всех данных, включая скрытые файлы и подкаталоги.

Перезагрузив компьютер, пользователь убедится, что проблема, из-за которой не запускается Виндовс 7, устранена. Теперь настоятельно рекомендуется почистить систему любой программой для избавления от «мусорных» файлов и исправления ошибок реестра.

Неизвестная системная ошибка

Не все сбои, из-за которых не грузится Windows 7, поддаются диагностике и логическому анализу. Причиной отказа компьютера или ноутбука работать в штатном режиме может стать любая мелочь; и если ни один из перечисленных выше и ниже вариантов не помог, стоит попробовать запустить последнюю удачную конфигурацию ОС.

Делается это буквально в один шаг. Пользователь, перезагрузив систему и дождавшись, пока промелькнёт окошко BIOS, быстро нажимает клавишу F8 (для ноутбука — Fn + F8), после чего выбирает в списке вариантов загрузки опцию «Последняя удачная конфигурация» и ждёт запуска Виндовс 7.

Теперь остаётся провести весь спектр мероприятий по очистке ОС от мусора и исправлению реестра — и наслаждаться стабильным функционированием Windows 7.

Сбой системного реестра

Ошибка в главном хранилище путей, ссылок и параметров Виндовс 7 довольно редко заканчивается тем, что система не запускается. Однако возможно и такое; чтобы избавиться от проблемы, понадобится:

Снова зайти при помощи загрузочного диска или флешки в меню «Восстановление системы», выбрать «Командную строку», ввести и применить команду diskpart.

Далее — команду list volume.

Найти в выведенном на экран списке системный жёсткий диск (для этого следует обратить внимание на ёмкость и отсутствие метки, а также тип файловой системы) и запомнить, какой буквой он обозначен — с очень большой долей вероятности она будет отличаться от привычной C.

Чтобы выйти из режима DISKPART, ввести и применить команду exit — или просто закрыть и снова запустить командную строку.

Далее — последовательно использовать команды Б:, где Б — только что найденная буква диска.

cd \windows\system32\config — позволяет перейти в раздел, где хранятся данные текущей конфигурации.

md backup — создаёт папку для резервной копии.

copy «.» backup — копирует данные в созданный каталог.

Дождаться, пока утилита скопирует данные и уведомит пользователя об успешном завершении процесса.

Применить заключительные команды: cd regback — позволяет перейти к хранилищу резервной копии системного реестра.

И copy «.».. , обязательно с двоеточием на конце — заменяет текущую версию реестра на последнюю удачную.

Важно: в процессе копирования пользователю понадобится подтвердить замену файлов, выбрав вариант ALL. Если резервная копия системного реестра ранее не создавалась, восстановить состояние не удастся — система уведомит об ошибке на этапе применения команды cd regback.

Циклическая перезагрузка

Обычная проблема: Виндовс 7 не запускается в результате неполной установки обновлений и наличия в очереди ещё не инсталлированных. Избавиться от ошибки можно, снова вызвав в меню «Восстановление системы» командную строку, а затем:

Выбрать, как было описано выше, букву системного диска, после чего ввести и применить команду cd windows\winsxs.

Использовать вторую команду: del pending.xml.

Подтвердив удаление файла очереди, юзер может снова попробовать запустить Виндовс 7 — система должна загрузиться в штатном режиме.

Критический сбой Windows 7

Если ни один из вариантов не помог и запуск операционной системы по-прежнему не представляется возможным, остаётся лишь переустановить Виндовс 7.

Подводим итоги

Если не запускается Windows 7, следует для начала определить, что проблема кроется не в аппаратной части ПК. Далее — восстановить систему из резервной копии или исправить разметку MBR при помощи командной строки. Другие варианты — восстановление реестра из резервной копии, удаление недавно установленных программ и очереди обновлений; при отсутствии результатов пользователю придётся переустановить ОС — часто это проще, чем разбираться в причинах сбоя.