Что делать если не открывается стим windows 10

Почему Стим не работает – выдает ошибку и не запускается или не устанавливается

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:

блокировка или остановка процесса;
удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

нажимаем сочетание клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
выбираем в списке «Диспетчер задач»;
затем откроется главное окно утилиты, где необходимо открыть вкладку «Процессы»;
находим в списке приложение «SteamClientBootstrapper» и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
затем в выпадающем контекстном меню щелкаем «Снять задачу».

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

переходим на системный раздел жесткого диска;
открываем директорию «Program files»;
далее находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
необходимо удалить данные файлы и запустить программу заново;
если действия не принесли нужного результата, то необходимо выполнить удаление файлов «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
если и в этом случае, клиент выдает ошибку при запуске или вовсе не запускается, необходимо полностью очистить папку, оставив только исполняемый файл с расширением *exe. После этого, программа будет запущена и скачает необходимые компоненты.

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

запускаем антивирусную программу;
далее находим параметры настройки исключений;
вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
менеджеры загрузок;
различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
виртуальная частная сеть (VPN);
расширения для скрытия IP адреса.

На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

переходим на системный диск;
открываем директорию «Windows»;
далее переходим по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
отыскиваем файл с именем «Hosts» и открываем его с помощью блокнота;
далее производим удаление строк, следующих после 127.0.0.1 localhost. Пробуем повторно запустить ПО.

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» вводим команду «msconfig»;
далее откроется окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
отмечаем чекбокс «Не показывать службы Microsoft»;
далее щелкаем по вкладке «Отключить все»;
перезагружаем ПК.

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
запускаем клиент прямо из папки;
если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

скачиваем утилиту CCleaner;
устанавливаем и запускаем программу;
переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
после анализа щелкаем «Исправить все»;
далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Стим запускается, а игры нет

Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:

запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш»;
после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.

Почему не устанавливается стим

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
в результате этого, установка должна быть запущена.

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:\Program Files (x86)\Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
ищем «SteamClient» и щелкаем по нему «ПКМ»;
в контекстном меню выбираем «Снять задачу».

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.

переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.

Источник

Причины появления «fatal error» в Steam на Windows 10

Причины критических ошибок в Стиме на Виндовс 10

Уведомление «fatal error» может появиться при обновлении Steam, из-за неправильного пути, выбранного для установки программы, потери сети клиентом и по другим причинам. У каждой проблемы есть решение, а у некоторых их даже несколько.

Причина 1: Неверный путь установки

Ошибка: «%Appname% cannot run from a folder path» означает, что Стим не может запуститься по указанному пути, так как он содержит символы, не входящие в таблицу ASCII. Она состоит из управляющих, десятичных символов, знаков препинания и букв латинского алфавита. Русские символы туда не входят, поэтому если они содержаться в пути, по которому установлена программа, есть риск, что она не запустится.

Чтобы решить проблему, переустановим ПО, а путь к файлам пропишем латинскими буквами. Например, если раньше он был такой:

то теперь папка должна будет находиться по адресу:

C:\Program Files (x86)\Steam

Лучшим вариантом считается установка Стима в корневую папку – C:\Steam . При этом буква диска значения не имеет.

Причина 2: Сбой во время обновления Steam

Бывает, что при запуске Стима он начинает обновляться, но этот процесс прерывается сообщением: «Steam needs to be online to update. Please confirm your network connection». Программа не получает обновления, так как отсутствует подключение к сети. В первую очередь открываем браузер и проверяем наличие интернет-соединения. Если проблема с сетью только у клиента, совершаем следующие действия:

Переходим во вкладку «Совместимость». В блоке «Режим совместимости» ставим галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с», ниже раскрываем список операционных систем и выбираем «Windows XP (Пакет обновления 2)».

Ставим галочку напротив «Запускать эту программу от имени администратора», затем жмем «Применить» и «OK». Пробуем загрузить Steam.

Иногда устранить ошибку помогает просто запуск Steam от имени администратора, без изменения режима совместимости.

Если система использует прокси-сервер, он может блокировать порты, которые необходимы для нормальной работы клиента. Поэтому его отключение может устранить ошибку.

«Панель управления»

Читать также: Открытие «Панели управления» на компьютере с Windows 10
В графе «Просмотр» нажимаем кнопку с надписью «Категория» и выбираем «Мелкие значки».

Переходим в раздел «Свойства браузера».

Во вкладке «Подключения» переходим к настройкам сети.

В блоке «Прокси-сервер» снимаем галочку рядом с «Использовать прокси-сервер для локальных подключений». Дополнительно отключаем опцию «Автоматическое определение параметров» в блоке «Автоматическая настройка», так как эта функция может привести к тому, что прокси будет использоваться даже без заданных параметров, а значит, ошибка все равно может выскакивать. Нажимаем «OK», перезагружаем компьютер и пробуем запустить клиент.

К другим методам устранения этой ошибки относится отключение Защитника Windows и антивирусного ПО, проверка системы на вирусы, изменение файла host, восстановление файлов игровой платформы.

Причина 3: Проблема при обновлении Steam

«Failed to load steamui.dll» — ошибка, которая часто возникает при установке новой версии Стима. Она сообщает об отсутствии или повреждении файла динамически подключаемой библиотеки. Исправить ее так:

«steamapps»

Подробнее:
Удаляем Steam без удаления игр
Установка и удаление программ в Windows 10
Перезагружаем Виндовс в «Безопасном режиме». Сочетанием клавиш Win+R вызываем окно «Выполнить», вводим команду msconfig и нажимаем «OK».

Переходим во вкладку «Загрузка», в блоке «Параметры загрузки» включаем опцию «Безопасный режим», нажимаем «Применить», а затем «OK». Перезагружаем компьютер.

Читать также: Безопасный режим в Windows 10
Щелкаем правой кнопкой мышки по установочному файлу SteamSetup и запускаем его от имени администратора.

Устанавливаем программу, следуя подсказкам установщика.

Если ошибка осталась, есть другие способы, которые способны помочь ее исправить.

Причина 4: Сбой при подключении клиента к локальному процессу

Иногда неполадки возникают только во время запуска некоторых игр. Они сопровождаются сообщением: «Failed to connect with local steam client process». Это значит, что программа не может подключиться к локальному процессу. Для решения проблемы:

«Выйти из аккаунта»

Перезагружаем компьютер, запускаем клиент, вводим данные для входа и нажимаем «Войти». Теперь пробуем запустить игру.

Есть и другие способы устранения неисправностей, которые мешают запускать игры в Стиме. Об этом мы подробно писали в другой статье.

Надеемся, что предложенные методы устранения причин появления «fatal error» в Steam на Windows 10 помогут избавиться от этой проблемы. В крайнем случае всегда можно обратится в техническую поддержку клиента, где также постараются оказать необходимую помощь.