Что делать, если iPhone завис на «яблоке»
Любой пользователь техники Apple может столкнуться с ситуацией, когда гаджет зависает на белом экране с логотипом яблока. Такое происходит редко, но всё же иногда случается. К счастью, зачастую можно решить проблему самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Расскажем о некоторых способах.
Почему iPhone может зависнуть на белом экране
Зависание смартфонов Apple случается по разным причинам. Обычно виновата системная ошибка, в результате которой устройство не может обратиться к процессору, проверить память и другие компоненты. Чаще всего сбой происходит при установке новой прошивки, откате к старой версии iOS или восстановлении данных из резервной копии. Иногда гаджет зависает при подключении к ПК или неудачном джейлбрейке.
Также сбой может возникнуть из-за аппаратных проблем — попадания воды, неисправности аккумулятора или повреждений, вызванных падением. В таких случаях придётся обращаться в сервисный центр.
Теперь давайте рассмотрим популярные решения для исправления белого экрана iPhone.
Решение № 1. Использовать приложения
Один из способов восстановить iPhone — воспользоваться специальными программами. Скажем, dr.fone даёт возможность в пару кликов решить большинство проблем, связанных с iOS. Немаловажно, что утилита позволяет не беспокоиться о создании резервной копии — она уберёт белый экран без потери данных, сохранив все пользовательские файлы.
Как исправить белый экран смерти на iPhone с помощью dr.fone:
Шаг 1. Скачать приложение dr.fone с сайта разработчика. Установить его на ПК.
Шаг 2. В открывшемся окне выбрать кнопку «Repair».
Шаг 3. Выбрать «Standard Mode» и подключить iPhone.
Шаг 4. Программа определит модель iPhone и предложит скачать последнюю прошивку. Затем следует нажать «Start» и дождаться установки новейшей версии ПО.
После этого iPhone перезагрузится и снова будет работать, причём данные не удалятся.
Стоит отметить, что программа dr.fone платная. Она подойдёт пользователям, у которых нет времени на поиск и реализацию бесплатных решений или поездку в сервис. Также ей могут воспользоваться те, у кого недостаточно технических знаний, чтобы самостоятельно починить устройство по инструкциям из интернета — есть риск сломать гаджет окончательно.
Оплата за программу единовременная — dr.fone можно использовать сколько угодно в течение неограниченного срока.
Решение № 2. Жёсткая перезагрузка
Иногда для устранения проблемы достаточно просто перезапустить гаджет. Если смартфон не реагирует на кнопку выключения, можно применить принудительную перезагрузку. В зависимости от модели нужно нажимать разные комбинации клавиш.
Для перезагрузки iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и более новых моделей:
- Нажать кнопку увеличения громкости и отпустить её.
- Также нажать клавишу уменьшения громкости.
- Зажать кнопку включения и держать её, пока не исчезнет логотип Apple, а устройство не начнёт перезагрузку.
Для перезагрузки iPhone 7 и iPhone 7 Plus следует нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и клавишу питания около 10 секунд.
Если модель более старая, то для перезапуска нужно удерживать клавишу выключения и кнопку Home в течение 10 секунд, пока не исчезнет значок яблока.
Решение № 3. Режим DFU
Режим DFU (Device Firmware Update) помогает принудительно восстановить iOS. С его помощью происходит откат системы и аварийное обновление устройства. Для запуска придётся подключить iPhone к компьютеру по кабелю, а затем открыть приложение iTunes. Если настройка будет происходить на ПК с macOS Catalina, следует запустить Finder. Затем необходимо нажать сочетание клавиш. Так же, как и в случае с принудительной перезагрузкой, комбинации разнятся в зависимости от модели iPhone.
- На iPhone 8, X, XS и более поздних моделях: нажать и быстро отпустить кнопку увеличения громкости. Нажать и быстро отпустить кнопку уменьшения громкости. Затем нажать и удерживать клавишу питания, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 7 и iPhone 7 Plus: нажать и удерживать одновременно кнопку питания и клавишу уменьшения громкости, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 6s и более ранних моделях: нажать и удерживать одновременно кнопку «Домой» и клавишу питания, пока не появится экран режима восстановления.
Если всё пройдёт удачно, то iTunes или Finder предложит восстановить или обновить iPhone. Следует выбрать обновление и подождать, пока программа скачает прошивку и установит её на iPhone.
Резюме
Мы рассмотрели несколько самых популярных способов восстановления iPhone при зависании на белом экране с логотипом Apple. Эти решения не требуют специальных навыков и позволяют любому пользователю самостоятельно разобраться с проблемой. Если описанные выше советы не помогли, возможно, всё дело в аппаратной части. В этом случае придётся нести смартфон в сервисный центр.
При загрузке устройство iPhone зависает на экране с логотипом Apple
Если у вас iPhone с iOS 13 и вы попытались восстановить данные на нем из резервной копии или перенести на него данные с предыдущего устройства, логотип Apple и индикатор выполнения могут отображаться на экране более часа. Узнайте, что делать в этом случае.
Если вы столкнулись с описанной проблемой, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что индикатор выполнения на экране iPhone не менялся по крайней мере в течение часа.
- Если это так, подключите устройство к компьютеру и переведите его в режим восстановления, следуя инструкциям ниже.
- На iPhone 8 или более поздней модели: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку. Удерживайте боковую кнопку, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон/Пробуждение». Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не откроется экран режима восстановления.
- На iPhone 6s или более ранней модели: нажмите и удерживайте кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой». Удерживайте кнопку «Домой», пока не откроется экран режима восстановления.
- Если появится запрос на обновление или восстановление в iTunes, выберите «Обновить». Сделав это, вы обновите устройство до последней версии iOS. Если вы выберите «Восстановить», то с iPhone будут удалены все данные.
После сброса всех настроек на Айфоне 6 белый экран не убирается, грузится уже 2 день. Что делать?
В вашем случае остается только ввести смартфон в режим прошивки , подключить к компьютеру с установленной программой iTunes и выбрать восстановление ПО.
После этого, если с телефоном все в порядке, он включится на активации и после ввода учетной записи, им можно будет пользоваться
Как перезагрузить айфон 8?
Зажмите кнопку блокировки на правом торце, высветится слайдер с надписью «Проведите чтобы выключить». Выключите его, потом этой-же кнопкой включите. Если телефон завис и не работает, воспользуйтесь инструкцией: https://support.apple.com/ru-ru/HT201412
1 0 · Хороший ответ
На смартфоне Iphone 5S мигает яблоко. Что делать? Перегружать пробовал — не помогает.
Скорее всего 2 варианта: либо у вас батарейка неисправна и стоит начать с её замены тк это самый дешевый и первый вариант, либо другие все варианты ремонтировать бессмысленно тк качественный ремонт будет стоить дороже телефона.
Что делать если потух экран на айфоне 6?
Самое простое, что вы можете сделать это перезагрузить телефон, нажав и удерживая кнопку Домой и кнопку блокировки экрана.
Если это не помогло, то попробуйте поставить на зарядку и дать зарядиться.
Во всех других случаях советую вам обратиться к специалистам.
3 6 · Хороший ответ
Как перезагрузить iPhone без помощи тачскрина ?
Если это до 10ой серии, то одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Home» и «Power» на протяжении 10 секунд ,
А если это это 10 айфон и выше, то:
- Зажмите кнопку увеличения громкости и быстро отпустите
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости
- Удерживайте кнопку включения, пока экран смартфона не потемнеет, а затем не покажет логотип Apple.
6 9 · Хороший ответ
Как произвести Принудительную перезагрузку iPhone 6 без кнопки home (на работает кнопка home)? Помогите пожалуйста советом .
Надеюсь Алексей М в вашем сервисном центре вы консультации не проводите , а если и проводите
то завязывайте с этим , Мария , перезапустить iphone без кнопки home можно двумя способами , через специальную программу , но боюсь вам это покажется сложным так как нужно применять специальные манипуляции , уверен вам больше подойдет следующий способ , заходите в настройки -> основные , далее
до конца меню , там вы увидете надпись ВЫКЛЮЧИТЬ , смело нажимаете на нее и телефон перезагрузится )
Что делать, если iPhone завис в процессе загрузки
Вы взяли в руки свой iPhone, но все, что Вы видите – это экран загрузки? Если на зависшем черном экране iPhone отображается логотип Apple или вращающийся индикатор загрузки, воспользоваться устройством, а тем более, починить его может оказаться практически невозможным. Как ни досадна эта ситуация, а встречается она довольно часто. Новость эта неплохая, поскольку она означает, что все же существуют способы исправить данную ошибку. В нашей статье представлено несколько наиболее эффективных решений в ситуации, когда iPhone завис во время загрузки. Но прежде чем начать, рассмотрим причины возникновения данной проблемы.
Почему мой iPhone завис в процессе загрузки ?
Понимание причины проблемы означает, что в будущем ее можно будет избежать. Вот наиболее частые причины зависания iPhone на индикаторе загрузки:
- Нестабильная работа версии iOS
Ваше устройство может работать со сбоями в результате нестабильной работы версии iOS, которую Вы используете. Если iPhone завис при загрузке сразу после обновления системы iOS, то причина, скорее всего, кроется именно в ней.
Проблемы на аппаратном уровне
Возможно, проблема в техническом обеспечении. Если Ваше устройство подвергалось воздействию воды или какой-либо компонент аппаратуры был поврежден, его работоспособность может быть серьезно нарушена, что приводит к различным проблемам, например, зависание устройства в процессе загрузки.
Атака вредоносного ПО
Наверное, самой распространенной причиной является атака вирусных программ. Вредоносное ПО и вирусы могут повлиять на настройки Вашего устройства и спровоцировать эту и многие другие проблемы.
Проблемы в настройках загрузки
Ошибки в настройках загрузки iPhone также могут препятствовать корректной работе iPhone и вызвать данную проблему.
Что делать, если iPhone завис на черном экране во время загрузки
Что бы ни спровоцировало данную ошибку, главной задачей является ее устранение; в противном случае Вы бы не читали сейчас нашу статью. Что ж, вам повезло. Один из способов, а может, и все перечисленные ниже вернут Ваше устройство в рабочее состояние.
1. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка устройства – простейший и, вместе с тем, довольно эффективный способ исправления любой ошибки. Поэтому начать лучше именно с нее. Ниже представлены методы перезапуска для различных моделей iPhone.
Для iPhone X/XR/XS/8/8 Plus: Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple.
Для iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживайте их до перезагрузки устройства.
Для iPhone 6/6s и более ранних моделей, iPad: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания до тех пор, пока Вы не увидите логотип Apple.
2. Использование режима восстановления
Если перезагрузка ничем не помогла, можно попробовать восстановить iPhone в режиме восстановления. Внимание! Все данные и настройки устройства будут стерты. Для перевода iPhone в режим восстановления следуйте следующей инструкции.
Шаг 1: Запустите на Вашем ПК iTunes, а затем подключите один конец USB-кабеля к компьютеру.
Шаг 2: Нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку увеличения/уменьшения громкости (кнопку «Домой» для iPhone 6 и более поздних моделей). Не отпуская кнопку, подключите второй конец кабеля к своему устройству.
Шаг 3: Отпустите кнопку, после чего на экране iPhone появится значок iTunes.
Шаг 4: iTunes автоматически обнаружит Ваше устройство в режиме восстановления. Для запуска процесса нажмите «ОК». Проверьте, решена ли проблема.
3. Восстановление iPhone в режиме DFU
Если вариант с режимом восстановления не сработал, возможно, понадобится перевести iPhone в режим DFU. Для этого следуйте инструкции.
- Шаг 1: Подключите Ваш iPhone к ПК и запустите iTunes.
- Шаг 2: Одновременно нажмите на iPhone кнопку питания и кнопку «Домой» (iPhone 6s и более ранние модели) или кнопку понижения громкости (iPhone 7) и удерживайте их около 8 секунд.
- Шаг 3: Через 8 секунд отпустите кнопку питания, продолжая удерживать кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости до появления сообщения «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления».
- Шаг 4: Отпустите кнопку «Домой» или кнопку понижения громкости, после чего экран Вашего iPhone должен стать абсолютно черным. Если этого не произошло, повторите весь процесс еще раз.
Для iPhone 8, 8 Plus и X, нажмите и быстро отпустите кнопку повышения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет черным.
4. Починить зависший на экране загрузки iPhone без потери данных
Если Вы ищете оптимальное решение по исправлению данной проблемы без потери данных Вашего телефона, рекомендуем Вам программу Tenorshare ReiBoot. Данная утилита поможет Вам исправить любые сбои iOS на Вашем устройстве, включая зависание во время загрузки iPhone, зависание на логотипе Apple, режим восстановления, черный экран , бесконечный режим загрузки и прочие проблемы iOS. Чтобы скорректировать работу Вашего устройства с помощью программы Tenorshare ReiBoot, загрузите ее и установите на Ваш ПК, а затем следуйте инструкции.
Шаг 1: Откройте программу ReiBoot, а затем подключите Ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Программа незамедлительно обнаружит Ваше устройство. Выберите в Главном меню опцию «Исправить операционную систему».
Шаг 2: Нажмите на «Начать» и загрузите на Ваше устройство необходимый пакет прошивки. Нажмите на «Скачать» для запуска процесса.
5. Ремонт iPhone в сервисном центре
Если ни одно из изложенных решений не помогло Вам избавиться от зависшего индикатора загрузки iPhone, Вам следует обратиться в сервисный центр Apple. Если гарантия на устройство еще действует, ремонт обойдется Вам бесплатно. Во избежание долгих очередей заранее договоритесь по телефону о передаче устройства в ремонт.
Заключение
Один из описанных выше способов должен помочь Вам вернуть в рабочее состояние iPhone XS/XR/X/8 (Plus)/7 (Plus)/6s/6, iPad или iPod touch, зависший на черном экране со значком загрузки. Делитесь Вашими успехами в комментариях.
Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 12