Не удается выполнить обновление или восстановление iPhone, iPad или iPod touch
Устройство iOS или iPadOS можно перевести в режим восстановления, затем восстановить данные на нем с помощью компьютера.
В указанных ниже случаях может потребоваться перевести устройство в режим восстановления .
- Компьютер не распознает устройство или сообщает, что оно находится в режиме восстановления.
- На экране уже несколько минут отображается логотип Apple без индикатора хода выполнения.
- Отображается экран режима восстановления.
Узнайте, что делать, если на экране в течение нескольких минут отображается индикатор хода выполнения.
Перевод устройства в режим восстановления и повторная настройка
- Убедитесь, что программное обеспечение компьютера Mac обновлено. Если вы используете приложение iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя его версия.
- На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Если приложение iTunes уже открыто, закройте его, а затем снова откройте.
- Оставьте устройство подключенным и дождитесь появления экрана режима восстановления.
- На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
- На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
- На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
- Найдите устройство на компьютере. Когда появится предложение выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить ПО, не стирая данные. Дождитесь, пока на компьютере загрузится программное обеспечение для устройства. Если загрузка занимает больше 15 минут и устройство переключается с экрана режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и повторите шаг 3.
- После завершения обновления или восстановления настройте устройство.
Дополнительная помощь
Если не удается обновить или восстановить устройство с помощью режима восстановления или не удается включить режим восстановления из-за поломанных кнопок, обратитесь в службу поддержки Apple.
Что делать, если iPhone завис при обновлении
Несмотря на всю кажущуюся безглючность iPhone, iPad и iPod touch, даже мобильные устройства Apple могут зависнуть при обновлении, в особенности, если вы следите за ходом разработки новых версий iOS и всегда устанавливаете себе последние тестируемые сборки. В этой инструкции мы расскажем что делать, если iPhone завис при обновлении и как своими силами вернуть устройство к жизни.
Зависание iPhone, iPad или iPod touch при установке новой версии iOS, либо же откате на одну из доступных предыдущих сборок, может быть вызвано целым рядом причин. При этом самое печальное, что пользователь со своей стороны повлиять на процесс установки может минимально — ему нужно лишь не отключать устройство и не отсоединять его от компьютера в случае, если прошивка устанавливается через iTunes.
Зато после того, как сбой случился владельцу мобильного устройства можно выполнить целый ряд действий, направленных на спасение терпящего бедствие гаджета. Начинать рекомендуется с простейшего.
Что делать, если iPhone завис при обновлении — выполните принудительную перезагрузку
Мы рассматриваем ситуацию, когда iPhone именно завис и смартфон никаких призывов к действию, вроде требования подключить к iTunes, не совершает. В случаях когда изображение на экране устройства замерло может помочь банальная принудительная перезагрузка.
Для этого вам нужно одновременно зажать кнопки Домой и Питание и держать их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. В зависимости от серьезности сбоя, зависшая картинка может смениться тем самым значком подключения к iTunes и это значит, что новая версия iOS, к сожалению, не смогла установиться правильно.
Что делать, если iPhone завис при обновлении — восстановите смартфон через iTunes
В случае, если принудительная перезагрузка проблему исправить не помогла или же на экране появилось уведомление о необходимости восстановить смартфон через iTunes, у нас не остается другого выхода как подключить устройство к компьютеру для последующего восстановления.
Процесс восстановления выполняется несложно:
Шаг 1. Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру и запустите iTunes
Шаг 2. Если устройство еще не введено в режим восстановления, зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится иконка iTunes (как на изображении ниже)
Шаг 3. Нажмите на кнопку «Обновить», подтвердите начало операции и дождитесь ее окончания
Важно: в случае обновления вы попытаетесь переустановить iOS без потери данных. Если же вы выберете восстановление, то весь контент и настройки будут стерты.
Примечание: процесс может занять довольно длительное время, поскольку первоначально iTunes будет скачивать необходимую версию iOS с серверов Apple.
После окончания процесса восстановления на ваш iPhone, iPad или iPod touch будет установлена последняя доступная версия iOS.
iPhone застрял на экране обновления iOS 14/13/12/11: вот как это исправить
Размещенно от Джордж Коннор Сентябрь 10, 2020 14: 00
Как вывести iPhone из экрана обновления? В этом посте показаны решения 3 для исправления зависания iPhone на экране обновления. Apeaksoft iOS System Recovery позволяет исправить зависание iPhone на экране обновления, логотип Apple, режим DFU и многое другое.
При обновлении iPhone до последней версии вы можете увидеть подтверждение обновления. Обычное обновление iPhone занимает всего несколько минут. Однако, если ваш iPhone застрял на экран обновления iOS 14/13/12/11 и т. д. в течение нескольких часов, вам нужно как можно скорее исправить проблему зависания iPhone.
Вызывает разочарование, что iPhone зависает при обновлении iOS до последней версии прошивки. Ничего не осталось, кроме замороженного экрана iPhone с индикатором выполнения. Так что вы должны делать, когда iPhone застрял на обновление ?
Почему iPhone застрял on Обновить
На самом деле, есть много причин, по которым iPhone может зависнуть на экране обновления. Это одна из наиболее распространенных проблем обновления iPhone, которая часто возникает во время или после обновления iOS. И трудно определить реальную причину, если ваш iPhone разбился или понес другие физические повреждения. Ниже приведены общие причины, объясняющие, почему надежная Обновление iOS 12 не удалось или зависло. Вы можете прочитать и определить, почему iPhone завис во время последнего обновления iOS.
- Если на iPhone недостаточно места для хранения, значит, ваш iPhone застрял на экране загрузки обновлений.
- Нестабильное или плохое соединение Wi-Fi может вызвать зависание iPhone во время установки обновления.
- Если ваш iPhone перегрелся, то он завис и застрял в запросе на обновление или индикаторе выполнения.
- Системные ошибки также должны быть обвинены, если ваш iPhone завис во время обновления, как поврежденные приложения и данные.
Если вы определили реальную причину, по которой iPhone зависает при обновлении, вы можете перейти к соответствующим решениям, чтобы быстро исправить замороженный iPhone во время обновления.
Метод 1 , Лучший способ исправить зависание iPhone при обновлении (без потери данных)
Самое полезное решение для устранения зависания iPhone на экране загрузки обновлений — это использование Apeaksoft. Восстановление системы iOS, Вы можете легко и быстро вернуть замороженный или отключенный iPhone в нормальное состояние. Всякий раз, когда ваш iPhone зависает при обновлении или других ненормальных ситуациях, iOS System Recover может исправить iPhone без потери данных. Кроме того, он поддерживает все устройства iOS, включая iPhone 11 Pro Max, 11, 11 Pro, XS Max, XS, XR, iPhone X / 8 Plus / 8 / 7 Plus / 7 / SE / 6s Plus / 6s / 6 Plus / 6 / Модели 5c / 5s / 5, iPad и iPod.
Основные характеристики Fix iPhone застрял на обновлении приложения
- Fix iPhone застрял на логотипе Apple, Режим DFU, перезапуск цикла, режим восстановления и другие ситуации
- Обнаружение вашего устройства и восстановление системы iPhone из ненормального в нормальное состояние
- Удобный интерфейс и простой в использовании
Как исправить зависание iPhone при обновлении без потери данных
Если iPhone застрял на экране загрузки обновлений, проблема все еще существует, вы можете рассчитывать на профессиональное восстановление системы iOS, чтобы избавиться от этой ситуации. Вы можете бесплатно скачать его и попробовать.
Шаг 1 , Запустите iOS Восстановление системы
Бесплатно скачайте и установите программу на свой компьютер с Windows или Mac. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Позже выбираюВосстановление системы iOS«.
Шаг 2 , Начать исправлять iPhone, замороженный во время или после обновления iOS
нажмите на ссылку «Start«После прочтения информации ниже. Вам нужно знать, что ваш iPhone будет обновлен до последней версии iOS, когда вы исправите замороженный iPhone во время обновления iOS. Кроме того, iPhone с джейлбрейком будет снова переведен в состояние без джейлбрейка.
Шаг 3 , Переведите ваш iPhone в режим восстановления
Следуйте инструкциям на экране войти в режим восстановления или режим DFU вручную. После этого iOS System Recovery сможет успешно обнаружить ваш замороженный iPhone.
Шаг 4 , Исправить зависание iPhone на панели обновления
Проверьте обнаруженную информацию iPhone четко. Ударил «Ремонт«, чтобы загрузить пакет прошивки и безопасно исправить замороженный iPhone. Вам понадобится несколько минут, чтобы iPhone застрял при обновлении из замороженного логотипа Apple или индикатора выполнения без потери данных.
Метод 2 , Принудительный перезапуск для исправления зависания iPhone на панели обновления
Самым популярным решением для исправления ошибок iPhone является перезагрузка iPhone. Однако он не подходит для исправления зависания iPhone при обновлении iOS 11/12/13/14. Вам нужно принудительно перезагрузить iPhone вместо мягкого перезапуска. Apple выпустила множество устройств iOS. Таким образом, вам нужно нажимать разные кнопки для полной перезагрузки iPhone.
Нажмите и отпуститеобъем Up«кнопку быстро. Затем нажмите и отпустите»Volume DownКнопка тоже быстро. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не увидите логотип Apple.
Нажмите и удерживайтеVolume Down«кнопка и»мощность«. Не отпускайте их, пока не увидите логотип Apple. Позже ваш iPhone застрял на экране загрузки обновлений или другие замороженные случаи должны вернуться в нормальное состояние.
Нажмите и удерживайтеГлавная«кнопка и»Режим сна / Пробуждение»примерно на 10 секунд. Когда вы увидите логотип Apple, отпустите эти две кнопки, чтобы разморозить ваш iPhone.
- Принудительная перезагрузка iPhone X / 8 Plus / 8
- Принудительная перезагрузка iPhone 7 Plus / 7
- Аппаратный сброс iPhone 6s Plus и более ранних версий
Принудительный перезапуск iPhone может отключить все запущенные приложения в фоновом режиме. Таким образом, если из-за системной ошибки зависает ваш iPhone, вы можете успешно исправить зависание iPhone на экране обновления.
Метод 3 , Исправление зависания iPhone при обновлении с помощью режима восстановления Восстановление в iTunes
Если ваш iPhone завис при обновлении с индикатором выполнения или ваш iPhone завис во время обновления на несколько часов, принудительный перезапуск iPhone может не подойти. В течение этого времени вы можете исправить зависшее обновление iOS 14/13/12/11 на iPhone, войдя в режим восстановления. Прежде чем разморозить iPhone во время или после обновления iOS, вам необходимо сначала обновить iTunes до последней версии.
Шаг 1 , Подключите iPhone к iTunes
Закройте iTunes, если он уже открыт. Подключите ваш iPhone к компьютеру и запустите iTunes. Принудительно перезагрузите ваш iPhone, чтобы увидеть экран режима восстановления. Выберите «OK«если вы получили уведомление о том, что iTunes обнаружил iPhone в режиме восстановления.
Шаг 2 , Обновите свой iPhone
Выберите «Обновить«если вам будет предложено восстановить или обновить ваш iPhone. Вы можете защитить данные iOS, не стирая их, и одновременно переустановить iOS.
Шаг 3 , Настройте свое устройство
После завершения процесса обновления iPhone вам необходимо настроить iPhone.
Подсказка: часто задаваемые вопросы по исправлению зависания iPhone on Обновить
1. Как остановить обновление iOS?
Пока ваш iPhone зависает в обновлении iOS, вы можете остановить обновление iOS в процессе загрузки. Перейдите в «Настройки» на iPhone, нажмите «Общие», прокрутите вниз, чтобы выбрать iPhone Storage, затем прокрутите вниз, чтобы найти последнюю версию iOS, коснитесь версии и нажмите «Удалить обновление», чтобы выйти из зависшего обновления iOS.
2. Сколько времени занимает обновление iOS?
Время, которое он тратит на обновление iOS, зависит от интернет-соединения и других элементов. Вообще говоря, для завершения обновления iOS потребуется около 30 минут, если ваше устройство и Интернет работают нормально.
3. Как исправить iPhone, застрявший при проверке обновления?
Вообще говоря, проверка обновления iOS займет несколько минут. Однако, как только ваш iPhone застревает в проверке обновления, вы можете попробовать принудительно перезагрузить iPhone, После этого, если это не помогло, просто обратитесь за помощью в службу поддержки Apple.
Нет необходимости паниковать, когда ваш iPhone застрял на экране обновления iOS. Прочитав этот пост, мы можем узнать, почему ваш iPhone или iPad завис в процессе обновления, Кроме того, вы можете найти эффективные решения (особенно мощные Восстановление системы iOS) здесь, чтобы помочь вам выйти из этой ситуации. Просто прочитайте и попробуйте методы выше, чтобы исправить проблему с обновлением iPhone.