ОСНОВНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ » Не работает сенсор iPhone
НЕ РАБОТАЕТ СЕНСОР IPHONE
Иногда Вы можете заметить, что периодически у Вас не работает сенсор iPhone. Или вовсе сенсор iPhone перестал работать.
Такая проблема может возникнуть из-за нескольких причин:
- Сенсор iPhone перестал работать или работает только часть сенсора, в связи с возникшей механической неисправностью, из-за падения айфона на пол или удара. Из-за удара мог повредиться, как сам тачскрин айфон, так и корпус;
- Не работает тачскрин айфон, в следствие попадания влаги. При попадании жидкости на iPhone, может возникнуть коррозия и короткое замыкание на плате, что приведет к отказу сенсора айфон;
- Микросхема тачскина iPhone могла выйти из строя;
- Неисправность контроллера тачскрина iPhone. Данная проблема, также, может вызывать неполадки в работе сенсора айфон;
- В предыдущим сервисе во время ремонта были использованы некачественные запчасти.
В чем проявляются неполадки в работе Touchscreen iPhone?
- Тачскрин айфон плохо откликается на прикосновения, либо вовсе на них не реагирует;
- Экран iPhone откликается на нажатие с задержкой;
- Приложения iPhone «живут собственной жизнью». Программы самопроизвольно включаются или резко выключаются. В сообщениях произвольно набирается текст. Страницы перелистываются с трудом;
- В определенных областях экрана сенсор не работает.
Что делать, если не работает сенсор iPhone?
Как исправить проблему в работе тачскрина iPhone?
1). Если проблемы с работой тачскрина iPhone возникают не часто, можно попробовать выполнить перезагрузку устройства.
Для моделей iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus действует следующая схема перезагрузки.
Одновременно зажмите и удерживайте в течение 15-20 секунд кнопки Включения (Power) и Домой (Home). Если перезагрузка произошла успешно на экране Айфон появится Яблоко (Логотип Apple). И через некоторое время iPhone включится.
Для моделей iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max нужно совершить следующие действия:
Также, как и в предыдущем случае, одновременно зажмите и удерживайте в течение 15-20 секунд кнопку Включения (Power) и кнопку уменьшения громкости. При успешной перезагрузке на экране iPhone высветится Яблоко и телефон включится.
2). Плохо работает тачскрин iPhone, если на него наклеено защитное стекло, одеты бампер или чехол.
Данные аксессуары могут быть причиной проблем с работой экрана. Защитное стекло может неплотно прилегать к экрану, и как следствие сенсор будет плохо реагировать на взаимодействия с ним. Также и защитный бампер или чехол могут пережимать или перекрывать экран и свидетельствовать плохой работе сенсора. Снимите все аксессуары и проверьте работоспособность экрана.
3). Если, после предыдущих рекомендаций, сенсор iPhone все-равно не работает, ремонт айфона нужно доверить профессионалам.
В специализированной сервисном центре Apple мастер проведет диагностику неисправности сенсора iPhone и предложит варианты по ремонту айфон.
Если причина кроется в неисправности дисплея, в сервисе произведут замену экрана.
В современных смартфонах дисплейный модуль состоит из нескольких частей: защитного стекла, сенсора (тачскрина) и матрицы. Как правило, при неисправности тачскрина iPhone производят замену всего дисплейного модуля. Отдельно производить замену сенсора или шлейфа дисплея не рекомендуется в связи с ненадежностью данной процедуры.
ЦЕНЫ НА ЗАМЕНУ ЭКРАНА IPHONE
МОДЕЛЬ
ЗАМЕНА СТЕКЛА
ЗАМЕНА
ДИСПЛЕЙНОГО
МОДУЛЯ (ОРИГИНАЛ)
ЗАМЕНА
ДИСПЛЕЙНОГО
МОДУЛЯ (КОПИЯ)
Что делать, если не работает сенсор на iPhone
Если владелец iPhone замечает, что изображение на дисплее телефона вдруг начало отображаться с помехами, сенсор перестал реагировать на прикосновения, а тактильные команды посылаются и выполняются самопроизвольно, он, как правило, думает, что проблема решится заменой дисплейного модуля. Однако даже после замены дисплея все эти проблемы остаются. Как же их решить?
На iPhone 6 Plus сенсор часто работает некорректно
Почему глючит экран iPhone
Глюки сенсора, помехи на экране айфона и другие подобные симптомы характерны для некорректной работы контроллера тачкрина iPhone. К этим симптомам можно отнести:
- Сенсор работает через раз
- На экране появляются полосы
- Телефон живет «своей жизнью», команды выполняются самостоятельно
Данная проблема характерна для iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. До iPhone 6s данные контроллеры располагались на материнской плате: уже потом Apple начала размещать их на дисплейной части.
Такие полоски на экране iPhone могут быть признаком некорректной работы контроллера сенсорного экрана
Почему он выходит из строя? Чаще всего это происходит из-за проникновения в корпус влаги или механического воздействия на телефон — достаточно небольшого падения с дивана. На материнской плате большая плотность размещения BGA-микросхем, поэтому любой физический контакт способен привести к нарушению их работы. Падение или попадание влаги в телефон может вызвать нарушение пайки, обрыв контактных дорожек и даже повреждение самой микросхемы.
Впрочем, бывает, что проблема возникает после недобросовестного ремонта. При неаккуратной работе повредить (перегреть) компоненты платы айфона очень легко. В любом случае для выявления точной причины необходима квалифицированная диагностика.
Проблема в контроллере или дисплее? Разберется только специалист
Как решить проблему с сенсором iPhone
Избавиться от этих неудобств можно с помощью замены контроллера тачкрина iPhone. В домашних условиях такое сделать точно не получится — замена микросхемы, расположенной на материнской плате, – сложная процедура, которая требует опыта и навыков. Поэтому мы обратились в сервисный центр Apple Pro, которые продемонстрировали нам ремонт iPhone 6 Plus.
Процесс ремонта контроллера тачскрина
Поскольку тач-контроллер в iPhone 6 Plus размещен на внутренней стороне материнской платы, чтобы получить к нему доступ, необходимо почти полностью разобрать телефон. Отключается аккумулятор и все шлейфы.
Снимается дисплейный модуль, отключаются все шлейфы
В целях безопасности (и удобства работы) материнская плата извлекается из iPhone и помещается в специальное удерживающее устройство.
Материнская плата извлекается из айфона
Инженер использует термовоздушную станцию и подогрев для удаления старого контроллера. Так как на материнской плате все компоненты расположены плотно (на обратной стороне, например, находится процессор), температурные режимы соблюдаются очень строго. Перегрев может вызвать проблемы с другими микросхемами, что потребует дополнительного ремонта.
Демонтаж старой микросхемы
Системная плата без контроллера сенсорного экрана
Специалист очищает контактные площадки и подготавливает плату к установке новой микросхемы.
Очистка контактных площадок
Часто проблема кроется в обрыве контактных дорожек на материнской плате. Поэтому после демонтажа старой микросхемы тач-контроллера инженер начинает восстановление обрывов на плате. Для восстановления он использует схему на компьютере и специальное ПО.
Восстановление обрывов на плате
Новый контроллер тачкрина
После того, как новый контроллер на месте, осуществляется сборка iPhone и проверка микросхемы. Тестируется отзывчивость сенсора, дисплей проверяется на наличие различных артефактов.
Микросхема на месте, можно проводить тесты
После ремонта на компоненты устанавливается пломба — при физических воздействиях со стороны она повреждается
На айфоне не работает сенсор: что делать?
Продукция американской компании “Эпл” является качественной. Она вполне оправдывает цены, по которым производитель предлагает на рынке свои аппараты. Тем не менее, владельцы айфонов нередко сталкиваются с проблемами, связанными с неработающим экраном. Конечно же, сразу сыпется град вопросов о том, что делать, если на айфоне не работает сенсор, или, как его называют иначе, тачскрин. Первоначально отметим, что дисплей может либо отказать полностью, либо перестать выполнять свои функции частично.
Причины
Чаще всего причины, из-за которых на айфоне не работает сенсор, имеют механический характер. Понятно, что при этом на дисплей должен подействовать какой-то объект. Недаром говорят, что лучше для своего устройства приобрести защитное стекло сразу же после покупки и установить его. Если же такового не предусмотрено, то обязательно наклеить защитную пленку. Без дополнительной протекции при падении с большой высоты тачскрин айфона пятого поколения, например, перестает работать в 98 процентах случаев. Тем не менее, не исключается в том случае, если на айфоне не работает сенсор, программная причина. То есть сбой внутри операционной системы.
Проявления
Какие признаки четко указывают на то, что мы имеем проблемы с сенсорным модулем аппарата? Наверное, в первую очередь сюда следует отнести отсутствие отклика на прикосновение в той или иной зоне экрана. Вторично сюда же относят и задержку на касания, хотя по факту отклик все же присутствует.
Проявлением того, что на айфоне не работает сенсор, может быть полное игнорирование всех прикосновений к экрану. Дисплей просто отказывается их обрабатывать. Кстати, когда возникают проблемы с тачскрином, это становится настоящим источником проблем для новичков, только знакомящихся с “яблочной” техникой. Вот и начинают они искать, как выключить айфон, если не работает сенсор. Еще одним признаком, который четко указывает на необходимость ремонта сенсора, является произвольная жизнь устройства. То есть оно само может набирать последовательность символов, приложения открываются и закрываются точно так же, а документы листаются сами по себе. Немножко жутковато, если вспомнить о фильмах ужасов.
Что делать и как выключить айфон, если не работает сенсор?
Давайте представим себе следующую ситуацию. Допустим, что тачскрин вашего аппарата все же функционирует, хотя и с большим количеством ошибок и неточностей. В таком случае мы можем решить данную проблему достаточно просто. Для этого выполняем полную перезагрузку смартфона. Чтобы сделать это, следуем простой инструкции. Первым шагом станет зажимание сразу двух кнопок. Это кнопка включения, а также клавиша, которую называют “На рабочий стол”, или “Домой”. В таком состоянии их нужно удерживать примерно двадцать секунд. По прошествии этого времени должна начаться перезагрузка аппарата. В конце вы увидите фирменный логотип американской компании, который оповестит по том, что операцию по перезагрузке он выполнил правильно. Кстати эта инструкция является одним из ответов на вопрос о том, как перезагрузить айфон, если не работает сенсор.
Проверьте аксессуары
Бывают случаи, когда именно они мешают корректной работе сенсорного дисплея. Например, если защитная пленка была наклеена неправильно, она может внести свою лепту в это дело. К тому же сейчас на рынке имеется огромное количество бесспорно крутых бамперов для смартфона, но не все они изготовлены добротно. Если бампер частично покрывает дисплей, он может препятствовать его нормальной работе. Чтобы проверить, в этом ли причина, достаточно просто снять его с аппарата и вновь немного поэксплуатировать тачскрин. Если нормальная работа будет восстановлена, дело действительно в бампере, и с этим придется что-то делать. Если же ничего ровным счетом не изменилось, то нужно идти дальше и искать причину некорректного функционирования.
Не помогли предыдущие советы?
Ответ на вопрос о том, как перезагрузить айфон, если не работает сенсор, достаточно прост. Для этого нужно использовать соответствующую комбинацию клавиш. Ну а что делать дальше, если советы по перезагрузке аппарата не помогли? Что если сенсор так и продолжает работать некорректно, а то и вообще не откликается на касания? В этом случае все гораздо серьезнее, и мы имеем дело не с одинарным сбоем, который, по сути дела, является всего лишь исключением из правил, а именно с технической неисправностью.
В таком случае максимально оперативно нужно запланировать и осуществить визит в сервисный центр, где специалисты осмотрят экран и по возможности вернут его к нормальной жизни. Пусть вас не терзает больше вопрос “На айфоне не работает сенсор, что делать?”, когда не помогает даже полная перезагрузка. Тут речь идет уже о том, что нужно действовать максимально быстро, чтобы не усугубить ситуацию.
Почему именно сервисный центр?
Если у вас не работает сенсор на айфоне 5S или другом аппарате этой американской компании, специалисты, имеющие соответствующий опыт работы, всегда смогут для начала распознать и выявить причину неисправности, а затем ее локализовать и искоренить. В сервисном центре вы можете узнать, в каком состоянии находится телефон. Если это потребуется, за отдельную плату специалисты проведут замену экрана на устройстве.
Сколько это займет по времени?
Чаще всего замена дисплея на айфоне любого поколения занимает примерно один час. Могут быть небольшие вариации в обе стороны, но обычно в пределах часа. Не следует думать, что столь малый срок работ означает их низкое качество.
Если произошло сильное повреждение
Деформация экрана или даже и повреждение системной платы, произошедшее вследствие механического воздействия высокой интенсивности, станет той причиной, из-за которой со своим устройством нужно будет расстаться на больший срок времени, нежели на час. Серьезные проблемы всегда требуют более тщательной диагностики. Это ведь не просто замена сенсора, а целый набор мероприятий, которые вместе составляют единый требуемый для дальнейшей корректной работы комплекс.