Помощь при потере фотографий
Если в программе «Фото» потерялась фотография или видеозапись, воспользуйтесь для ее поиска следующими советами.
Проверьте папку «Недавно удаленные»
Возможно, вы случайно удалили фотографию или видеозапись, и теперь она находится в папке «Недавно удаленные».
Выберите «Фото» > «Альбомы» > «Недавно удаленные». Если потерянная фотография в этой папке, вы можете переместить ее обратно в альбом «Все фотографии».
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Нажмите фотографию или видео > «Восстановить».
- Подтвердите восстановление фотографии.
Восстановление нескольких фотографий:
- Нажмите «Выбрать».
- Нажмите на нужные фотографии или видео > «Восстановить».
- Подтвердите восстановление фотографий или видео.
- Щелкните фотографию или видео.
- Щелкните «Восстановить».
Объекты в папке «Недавно удаленные» сохраняются в течение 30 дней. Затем они удаляются окончательно.
Убедитесь, что функция «Фото iCloud» включена
Функция «Фото iCloud» сохраняет все фотографии и видео, отправляемые в iCloud, чтобы обеспечить доступ к медиатеке с любого устройства. Если фотография, снятая на iPhone, не видна на других устройствах, проверьте настройки.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud.
- Нажмите значок «Фото».
- Включите функцию «Фото iCloud».
- Перейдите в меню «Системные настройки» > iCloud.
- Нажмите кнопку «Параметры» рядом с пунктом «Фото».
- Выберите вариант «Фото iCloud».
После включения функции «Фото iCloud» подключитесь к сети Wi-Fi и подождите несколько минут. Затем выполните поиск фотографий повторно.
Вход с одним и тем же идентификатором Apple ID
Для синхронизации фотографий и видео на всех ваших устройствах выполняйте вход в iCloud с одним и тем же идентификатором Apple ID на каждом устройстве.
Проверить используемый устройством идентификатор Apple ID можно в окне «Настройки» или «Системные настройки». Вы увидите свое имя и адрес электронной почты. Адрес электронной почты и есть ваш идентификатор Apple ID.
Отображение скрытых фотографий
Если вы скрыли фотографии и видео в представлениях «Моменты», «Годы» и «Коллекции», они будут отображаться только в альбоме «Скрытые». Фотографии и видео из альбома «Скрытые» можно отобразить снова.
На устройстве iPhone, iPad или iPod touch:
- Откройте программу «Фото» и перейдите на вкладку «Альбомы».
- Выберите альбом «Скрытые» в разделе «Другие альбомы».
- Выберите фотографию или видеозапись, которую требуется отобразить.
- Нажмите > «Показать».
- Откройте программу «Фото» и нажмите «Вид» > «Показать скрытый фотоальбом» на панели меню.
- На левой боковой панели нажмите «Скрытые».
- Выберите фотографию или видеозапись, которую требуется отобразить.
- Щелкните по фотографии, удерживая нажатой клавишу Control, затем щелкните «Показать фото». Также можно выбрать «Изображение» > «Показать фото» на панели меню или нажать клавиши Command-L.
Если вы используете функцию «Фото iCloud», фотографии, скрытые на одном устройстве, будут скрыты на всех ваших устройствах.
C iPhone пропали все фотографии и видео? Будем искать!
Всех с наступающим! Большинство фотографий и видео с iPhone я храню именно на устройстве и крайне редко перекидываю их на компьютер. Почему? Просто немного лень. Нет, на самом деле, резервная копия периодически делается, но до недавнего момента я не придавал этому особого значения. И, по всей видимости, очень даже зря.
Ведь буквально вчера мне задали вопрос, который заставил меня крепко задуматься. Звучит он так: «Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на моем iPhone неожиданно сами по себе пропали все фотографии. Еще вчера все было на месте, а сейчас их просто нет! Как это могло произойти и можно ли что-то со всем этим сделать?».
Вот с таким я точно еще не сталкивался, какой-то телефон вредитель получается — берет и сам удаляет фото и видео! А если у меня произойдет аналогичная ситуация и все вдруг исчезнет? Надо срочно разбираться!
Определимся с ответом на главный вопрос — может ли устройство самостоятельно удалять ваши данные? Вряд ли. А значит, у этого явления есть вполне логичные причины. Самое время узнать их и выяснить, где искать пропавшие медиафайлы? Поехали!
- Начнем с очевидного вопроса — у вас есть сохраненные резервные копии? Если да, то и выискивать ничего не нужно — просто восстановите копию!
- Можно заглянуть в папку «Недавно удаленные» (находится в стандартном приложении «Фото»). Ведь именно туда отправляются все ваши фотографии и видеозаписи перед полным удалением с устройства. Срок хранения 30 дней — именно за это время нужно успеть восстановить файлы. Важно!Как быть если папка «Недавно удаленные» отсутствует?
- Причиной резкой пропажи фотографий может стать Медиатека iCloud и ее функция «Оптимизация хранилища». Для проверки откройте «Настройки — Фото и камера» и посмотрите, активирована ли данная опция? Если да, то все ваши изображения и видео вы сможете отыскать на сайте iCloud.com (необходимо будет ввести логин Apple ID и пароль). Важно!Подробная статья о медиатеке и оптимизации хранилища iCloud.
- Стоит обратить внимание на еще одну папку в приложении фото — «Скрытые». Был у меня один друг-шутник, который таким образом спрятал несколько фотографий на моем iPhone. А я потом думал — куда исчезли фотки из разделов «Моменты», «Коллекции», «Годы»?
- Во всем могут быть виноваты и «глюки» iOS. Куда же без них? Иногда, когда свободная память на устройстве подходит к концу, некоторые фотографии перестают отображаться в фотопленке. Хотя по факту они есть и место занимают. В данном случае, будет достаточно освободить немного памяти (удалить одно-два приложения) и сделать обычную жесткую перезагрузку устройства — все файлы «вернутся» в фотопленку.
Впрочем, у iOS бывают и другие, более серьезные сбои, когда фото и видео удаляются сами по себе после обычных в общем-то действий — обновления прошивки или ремонта. В данной ситуации нужно посмотреть:
- Стерлись ли они полностью?
- Или только «виртуально», то есть по-прежнему занимают место на iPhone и «просто» не показываются?
В первом случае шансов вернуть файлы немного. Вроде бы есть специальные программы, которые восстанавливают даже полностью удаленную информацию, но скажу честно — я ими не пользовался, поэтому посоветовать что-либо не могу. Если у кого-то есть опыт — обязательно напишите в комментарии, очень интересно!
Во втором случае обнаружить медиафайлы можно таким образом:
- Подключить iPhone к компьютеру и поискать фотки при помощью стандартных средств Windows или Mac.
- Воспользоваться такими программами для ПК, как iTools или iFunbox. Скачиваем, подключаемся и ищем исчезнувшие файлы во внутренней памяти iPhone.
- Сделать резервную копию и «вскрыть» ее, опять же, при помощи специализированных программ. Об одной из них я уже рассказывал в этой статье.
В общем, в самых запущенных случаях без компьютера никак не обойтись. Да и то, к сожалению, положительный результат достигается не всегда. Однако, я как обычно надеюсь на лучшее и желаю вам обязательно отыскать все пропавшие фотографии и видеозаписи!
Как восстановить удалённые фото на iPhone? 7 простых шагов
Ваши фотографии на iPhone внезапно исчезли? Это действительно проблема. Хорошо, что есть возможность вернуть снимки. Просто прочитайте эту статью или посмотрите видео, и вы узнаете, как восстановить удалённые фото на Айфоне.
Рекомендую сначала прочитать статью полностью, обратите внимание на все детали, и только после этого начинайте действовать. Любые ваши действия могут повлиять, как положительно, так и негативно на финальный результат. В любом случае, эта статья и видео на канале MacTime в YouTube уже помогли большому количеству людей восстановить фотографии на iPhone. Сколько этот процесс займёт времени? Всё зависит от эффективности ваших действий и актуальной ситуации с пропавшими фотографиями. В любом случае, желаю вам скорого и успешного решения возникшей проблемы.
Восстанавливаем удалённые фото на iPhone
1 шаг. Поиск фото в папке «Удалённые»
Если вы недавно удалили снимки на айфоне, то не торопитесь закрывать приложения и перезагружать телефон, чтобы восстановить фото. Перед тем, как предпринимать какие-либо действия по восстановлению фотографий, зайдите в настройки iPhone и проверьте, какую информацию смартфон показывает в меню основных настроек.
- Перейдите в «Основные» → «Об этом устройстве» (здесь будут отображаться данные по содержимому смартфона, где вы увидите количество хранящихся на устройстве фотографий и видеороликов).
- Дополнительно, проверьте подробную информацию в меню управления данными. Зайдите в «Основные» → «Хранилище iPhone».
Если вы видите, что в памяти iPhone хранится фото и видео контент, то зайдите в приложение: «Фото» → папка «Недавно удаленные.». Возможно, ваши фотографии просто оказались в этой папке и их можно будет легко переместить обратно.
2 шаг. Выгрузка снимков из iCloud
Если вы настраивали синхронизацию с iCloud, откройте сайт Apple . Для входа используйте логин и пароль iCloud. Перейдите в раздел снимков и проверьте список доступных в облаке файлов. Если они там есть, то скачайте их на Mac или ПК из облака.
Посмотрите видео, просто повторяйте все советы и у вас всё получится:
3 шаг. Поиск снимков в резервной копии
Вы делали резервные копии с iCloud на Mac или ПК? Если да, то вы молодец! Чтобы восстановить удалённые фото на айфоне, проверьте их наличие в резервных копиях. Для этого повторите все действия и этого видео:
4 шаг. Поиск файлов с помощью ПК
Если попробовали предыдущие советы, а восстановить удалённые фото так и не вышло, то подключите iPhone к компьютеру, чтобы проверить наличие файлов в системе. Если нет компьютера, откройте телефонную книгу и вспомните, у кого из друзей есть компьютер, и кто вам поможет. Бывают случаи, когда фото находятся в памяти айфона, но по каким-то причинам не отображаются. Компьютер «увидит» эти файлы, останется просто сохранить их в любой папке и восстановить на свой iPhone. Сразу подскажу, как подключить айфон к Mac или ПК, посмотрите видео:
ВНИМАНИЕ! Сразу после подключения к Mac или ПК, следите за тем, чтобы iTunes не начал автоматически синхронизировать данные. Автоматическая синхронизация может «затереть» оставшиеся фотографии в памяти iPhone!
Нашли фото? Супер! Восстановите удалённые фото и скиньте их на ПК. Для этого скопируйте снимки и видео с iPhone на компьютер. Если пока не знаете, как это сделать или хотите вспомнить, посмотрите это видео:
5 шаг. Проверка iPhone через файловые менеджеры
Если предыдущие советы не принесли успешного результата, давайте проверим глубже систему iOS. Файлы удалённых изображений можно найти с помощью специальных программ: itools, ifunbox и других файловых менеджеров. Расширенный функционал доступа к файловой системе айфона помогает найти файлы, которые не видны на телефоне, но есть возможность скачать их на Mac или ПК.
6 шаг. Восстановление удалённых фото на телефоне
Итак, вы скачали недавно удалённые фото с iPhone и сохранили их на свой Mac или ПК. Теперь осталась следующая задача. Пока сами картинки не видны в iPhone, достаточно решить проблему сбоя файловой системы телефона.
Перезагрузка
Начните с самого простого, закройте все приложения на смартфоне и перезагрузите его. Посмотрите видео на эту тему и просто повторяйте все советы:
Если после перезагрузки удалённые снимки восстановились, поздравляю вас. Если нет, давайте дальше двигаться к успешному результату, ещё есть неиспользованные готовые решения этого вопроса.
Обновление
Возможно, неисправности связаны с устаревшей прошивкой. Достаточно обновить систему iOS до последней версии. Главное сделайте это правильно без спешки, потому что обновление по Wi-Fi, не только не решит проблему, а добавит новые неприятности. Обязательно посмотрите видео с советами, как подготовиться и обновить iOS с помощью Mac или ПК, и только после этого приступайте к процессу, хорошо?
В результате вы получите стабильно работающую операционную систему, и с высокой вероятностью получите решение вопроса удалённых снимков.
7 шаг. Восстановление удалённых фото с резервной копии iPhone
Вы все сделали правильно и проверили, а фотографии продолжают «прятаться»? В одном из предыдущих шагов, вы проверяли наличие кадров в резервных копиях. Если копии были сделаны недавно и в них обнаружились удалённые снимки, тогда можно восстановить образ устройства из резервной копии. Помните, что образ восстановится в то состояние, в котором было устройство на момент создания копии. Соответственно, все новые данные в устройстве заменятся данными из копии. Если такой вариант подходит, посмотрите видео, как делать резервную копию и восстановить данные:
Надеюсь, вы поняли, как восстановить удаленные фото на телефоне и после всех шагов у вас получилось это сделать. Помните, что стоит разобраться в проблеме, прежде чем сразу перегружать гаджет и делать поспешные действия.
Получите обновляемую подборку со ссылками на программы, сервисы и полезные советы по восстановлению пропавших фотографий и видео.