Если вы забыли пароль iPhone, или устройство iPhone отключено
Узнайте, что делать, если вы забыли пароль устройства iPhone или появляется сообщение об отключении iPhone.
Если несколько раз подряд ввести неправильный пароль, появится сообщение об отключении устройства. Если вы не можете вспомнить пароль, потребуется стереть все данные с устройства iPhone вместе с настройками и паролем.
Если вы создали резервную копию устройства iPhone, можно восстановить данные и настройки после восстановления iPhone. Если вы никогда не делали резервную копию данных устройства iPhone до того, как забыли пароль, сохранить данные на iPhone будет невозможно. Чтобы удалить пароль, выполните следующие действия.
Вам понадобится компьютер, чтобы выполнить описанные ниже действия. Если у вас нет компьютера, одолжите его на время у друга или обратитесь в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple.
Как разблокировать iPhone / iPad, если забыл пароль
Одна из частых проблем владельцев не только iPhone, но и любых других телефонов — забывание пароля. В этом плане любителям марки Apple повезло больше. У iPhone и iPad есть несколько способов сброса пароля. Давайте рассмотрим некоторые из них.
Как разблокировать айфон / айпад с помощью iTunes
Один из способов сброса пароля девайса — через Айтюнс. Для разблокировки айфона таким способом, следуйте простым шагам:
- С помощью кабеля подключите телефон к компьютеру или ноутбуку;
- Запустите программу iTunes. Важно, чтобы айфон уже синхронизировался ранее с этим компьютером, иначе iTunes может запросить ввод пароля;
- Если все было сделано правильно, то начнется синхронизация телефона с компьютером, дождитесь ее окончания и приступайте к следующему шагу. Если синхронизация не началась автоматически, тогда выберите устройства из списка и нажмите кнопку «синхронизировать».
- Далее нажмите «восстановить из копии» и выберите самую свежую резервную копию;
- После этого запустится процесс восстановления по завершению которого вы получите доступ к вашему смартфону.
Восстановление iPhone / iPad без сохранения информации – перепрошивка
Если же резервной копии нет и телефон никогда раньше не синхронизировался с используемым компьютером, тогда придется восстанавливать устройство с полной очисткой.
Для этого необходимо сделать следующие действия:
- Выключите устройство;
- В выключенном состоянии зажмите кнопку « включения/выключения » и «домой»;
- Через несколько секунд отпустите кнопку «включения/выключения», и удерживая «домой» подключите айфон к ПК при помощи кабеля;
- Как только на смартфоне появится логотип iTunes, запустите программу iTunes на ПК.
- На дисплее отобразится сообщение о режиме восстановления, подтвердите это действие и нажмите кнопку восстановить.
- Через несколько минут телефон обнулится до состояния заводских настроек.
Разблокировка iPhone / iPad через службу поддержки
С паролем более-менее разобрались, но после этого возникает другая сложность Apple ID. Если у вас нет пароля для него, то воспользоваться устройством будет невозможно. Чтобы вернуть доступ к своему смартфону, можно воспользоваться услугой службы поддержки Apple.
Перейдите на страницу: https://support.apple.com/ и опишите вашу проблему. При этом вам потребуется приложить некоторые доказательства, что телефон действительно ваш. Если все пройдет удачно, то Вам вышлют инструкцию для восстановления смартфона.
Как сбросить счетчик неверных попыток на iPhone
Если вы ввели неправильный пароль много раз, айфон автоматически блокирует ввод нового пароля на определенное время. Чтобы обнулить счетчик неверных попыток вам потребуется ПК, на котором ранее было синхронизировано данное устройство и iTunes.
- подключите устройство к компьютеру;
- затем выберите пункт Устройства → синхронизировать.
- После нажатия на кнопку «Синхронизировать», счетчик попыток будет успешно сброшен.
Снятие Activation Lock
Activation Lock – это состояние, при котором вы не можете ни включить, не выключить устройство. Блокировка осуществляется на уровне серверов, а поэтому обойти ее без помощи службы поддержки невозможно. Обычно такое происходит если телефон утерян или украден.
В интернете существует немало сомнительных сервисов, которые предлагают вам обход блокировки за 300-600 рублей. Не ведитесь! Единственный способ снять Activation Lock — обращение в техподдержку.
Для этого у вас должны быть все необходимые доказательства того, что устройство, которое вы пытаетесь разблокировать ваше.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли разблокировать айфон если он залочен в режиме пропажи?
Разблокировать устройство в режиме пропажи можно только, если вы реальный владелец телефона. Для разблокировки следует написать в техподдержку, после чего, придется предъявить доказательства того, что телефон ваш. Если все хорошо, вам предоставят инструкцию по дальнейшим действиям для анлока айфона.
Можно ли разблокировать найденный айфон?
Больше нет, чем да. iPhone постоянно совершенствует свои системы защиты, поэтому большинство новых версий разблокировать точно не получится. Если речь идет о каких-нибудь ранних версиях, то может что-то и получится.
Вердикт
Компания Apple делает все для того, чтобы сделать свои продукты наиболее защищенными от рук злоумышленников. Порой, даже самим хозяевам таких телефонов сложно восстановить доступ к устройству, но если вы реальный владелец, то это сделать вполне возможно.
Забыл пароль iPhone, не могу разблокировать айфон
«Мой iPhone 7 просил пароль после обновления новой системы iOS, когда я ввел пароль, он не работает. Я знаю, что это правильно. Что это значит и как я могу эту проблему исправить? «
Большинство пользователей iPhone установили пароль на своем устройстве для защиты безопасности конфиденциальной информации. Но в последнее время некоторые люди жаловались, что не могут разблокировать айфон после обновления iOS 12. Причиной этой проблемы является, скорее всего, сбой программного обеспечения iOS или неисправная работа. В настоящее время единственным способом исправления неверного кода является стирание старого и установка нового. Следуйте приведенным ниже методам, чтобы проверить, как это сделать.
Способ 1: Не удается разблокировать iPhone после обновления iOS
Если вы синхронизировали свой iPhone в iTunes, вы можете восстановить iPhone до заводских настроек, чтобы стереть пароль, а затем восстановить из резервной копии.
Подключите iPhone к компьютеру, с которым вы синхронизировались.
Запустите iTunes и создайте резервную копию своего устройства.
После резервного копирования нажмите «Восстановить iPhone»
На экране настройки нажмите «Восстановить из резервной копии iTunes», когда вы увидите эту опцию.
Выберите устройство в iTunes и выберите резервную копию. Посмотрите на дату создания и размер каждой резервной копии и выберите самую подходящую из них. После установки вы можете установить новый пароль.
Способ 2: Cброс пароля iPhone с помощью iCloud
Если iPhone отключен, подключитесь к iTunes. iCloud — еще один альтернативный способ для того , чтобы сбросить пароль на iPhone. Но этот метод доступен, только если вы включили функцию «Найти мой iPhone».
Перейдите в iCloud на компьютере или друом устройстве в свой Apple ID.
Нажмите «Все устройства» в верхней части браузера и выберите свое устройство. Нажмите «Стереть iPhone», чтобы стереть пароль и все данные с вашего iPhone.
Способ 3: Как обойти блокировку пароля на iPhone/iPad через Tenorshare 4uKey
Некоторые пользователи не включили функцию «Найти мой iPhone» или не удалось восстановить iTunes. Как обойти блокировку пароля на iPhone/iPad ? Попробуйте Tenorshare 4uKey, простой инструмент для удаления кода доступа с iPhone X / 8/8 Plus / 7 / 7Plus / 6s / 6 в течение нескольких минут и позволит вам установить новый. Загрузите эту программу на компьютере и следуйте инструкциям, чтобы узнать, как это работает.
Загрузите и установите программу на ПК / Mac, прежде чем мы начнем.
Шаг 1. Запустите инструмент и подключите iPhone /iPad к компьютеру через USB-кабель.
Шаг 2. После того, как он распознает ваше устройство, вы можете нажать «Начать», чтобы удалить код доступа iPhone.
Шаг 3. Прежде чем разблокировать пароль iPhone, загрузите последнюю версию прошивки iOS через Интернет.
Шаг 4. Когда программное обеспечение загрузится на компьютер, вы можете нажать « Откройте сейчас», чтобы начать восстановление iPhone без кода доступа.
Шаг 5. Весь процесс занимает несколько минут. Пожалуйста, держите устройство подключенным к процессу восстановления системы.
Шаг 6. Когда код доступа iPhone успешно удален, вы можете настроить свой iPhone как новый, включая код доступа, сенсорный идентификатор и идентификатор лица.
Способ 4: Использовать режим восстановления, если айфон не принимает пароль разблокировки
Этот метод рекомендуется, если вы никогда не синхронизировали iPhone через iTunes.
на iPhone будут стерты не только пароль, а и все медиафалы и информация. Подключите устройство с iOS к компьютеру и откройте программу iTunes >сделаете принудительный перезапуск> выберите «Восстановить».
Как разблокировать iPhone X/8/7/6/5S без iTunes, если забыл пароль
Обновление 2019-07-25 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения