10 причин, почему на компьютере пропадает интернет и способы их решения
Сегодня молодому человеку побыть день без интернета хуже, чем без газа и электричества, — ведь многие зависимы от различных развлечений, соцсетей и сервисов. Здесь представители лучшей половины человечества общаются, смотрят разные видео и новости, работают онлайн.
Когда связь пропадает, человек испытывает дискомфорт и не находит себе места. Сегодня мы рассмотрим возможные причины именно этой проблемы – отсутствия интернета в вашем компьютере под управлением Windows и не только.
Пропал интернет: 10 причин, почему его нет
Обрыв на линии. Если интернет проводной, то первым делом после проверки неисправности компа следует искать причину там. Ведь причина может крыться не только в обрыве или краже провода, но и в неисправности телекоммуникационного оборудования. В таком случае пора набрать номер провайдера и сообщить по телефону адрес, где интернета нет, если соседи еще не позвонили.
Слабый сигнал (если интернет мобильный, или же компьютер подключен к модему). При использовании модема с SIM-картой не в городе или без внешней антенны, что скорее всего так и есть, вину за плохой интернет обычно сваливают на оператора. Но так как интернет мобильный, помехи могут заключаться и в огромном количестве абонентов (особенно в выходные)на линии, и в плохой погоде, и в малой чувствительности устройства.
Wi-Fi-роутер слишком удален. При работе компьютера от беспроводных сетей расстояние между ним и роутером может оказаться более 5 метров, а при этом HD видео вряд ли посмотришь и с загрузкой файлов тоже бывают проблемы. Поэтому, попробуйте переместить столик с ноутбуком ближе к роутеру или попросите специалиста установить последний близко к рабочему месту.
Резкие изгибы кабеля – кабельной или 4G сети. По разным причинам: при неумелом монтаже, ремонтных работах или неосторожности интернет-кабель иногда повреждается. Вследствие своей мягкости и хрупкости он из-за ударов или прикасания мебели сильно хуже передает сигнал, а порой может оборвать связь вообще.
«Зависание» роутера. Вследствие перегрева или перегрузки процессора маршрутизатора (роутера) тоже случается замедление или пропадание интернета. Для возобновления быстрой связи нужно просто вынуть блок питания с розетки, дать устройству минуту-вторую «отдохнуть» и снова включить. Некоторые роутеры, наоборот, не предназначены для работы в мороз.
Зависание сетевой платы или адаптера. Случай редкий, но встречается. Чтобы эти устройства заработали на компьютере вновь, достаточно его перегрузить. При использовании внешнего Wi-Fi адаптера выньте его из разъема и через полминуты подключите вновь.
Отключение по задолженности. Чтобы сигнал в вашей сети был всегда, необходимо каждый месяц вовремя платить провайдеру по тарифу. Если время на исходе, тогда возможно нет интернета именно по этой причине?
Неверные настройки Интернета. Если установка Windows производилась не на заводе, в таком случае и при наличии встроенного адаптера Wi-Fi сигнал может отсутствовать. Подробности настройки протоколов можно узнать в брошюре от вашего провайдера.
Вирусы. Как ни странно, но блокировка связи бывает связанной с вирусами, специально для этого созданными – из разряда «вымогателей» или подобных творений мошенников. В таком случае способна помочь либо полная переустановка операционной системы с копированием данных в отдельную папку, либо проверка всех файлов на диске хорошим антивирусом.
Поломка устройств . Самый редкий и самый печальный случай — «железо» выходит из строя в самый не подходящий момент и приходится покупать новую сетевую карту, провода, перепаивать LAN-порт, или же менять Wi-Fi—роутер на новый. Благо, существует множество торговых площадок, на которых можно приобрести поддержанное сетевое оборудование по низкой цене — отличное решение на первое время!
На данное время это все основные причины отсутствия интернета. При нежелании разбираться в неполадках самому следует отнести компьютер в сервисный центр или позвонить провайдеру для объяснения наблюдаемых проблем, где вам и помогут.
Если для Вас статья оказалось полезной — поблагодарите автора (меня) пальцем вверх и не забудьте подписаться на канал. Для меня это самая лучшая мотивация выпускать еще более проработанный и полезный материал!
Почему Wi-Fi постоянно отключается. Исправляем ошибку.
Если у вас постоянно отключается wi-fi, то тогда эта статья написана для вас. Я расскажу вам всевозможные причины отключения, да и просто расскажу о технологии wi-fi.
И так у вас пропадает Wi-Fi, через некоторое время опять появляется. Причин может быть не очень много, но я приведу самые распространенные:
- Драйвера модуля Wi-Fi
- Сломан модуль Wi-Fi приемника на устройстве
- Радиопомехи, препятствия и мощность сигнала
- Неполадки Роутера
Драйвера модуля Wi-Fi:
Первое что надо сделать это проверить драйвера вашем компьютере. В идеале скачать новые на сайте производителя. Если переустановка драйверов не помогла, тогда идем дальше.
Сломан модуль Wi-Fi приемника на устройстве:
Теперь о сломанном модуле Wi-Fi приемника на устройстве. Тут все просто. Если вы подключаетесь к Wi-Fi в различных местах и у вас везде одна и та же проблема. То скорее всего виновно устройство с которого подключаетесь. Например ноутбук, в нем модуль выглядят вот так: wi-fi модули для ноутбуков.
С телефонами и планшетами конечно тяжелее, так модули зачастую совсем маленькие и встроены в плату.
Заменить можно только в сервисном центре.
А вот с ноутбуками все гораздо проще. Если на вашем ноутбуке вышел из строя Wi-Fi модуль, то заменить его будет проще простого. Можно купить USB модуль благо их сейчас очень много и стоят они не дорого 250-500 руб. Такой модуль дешевый, но занимает порт USB.
Так же можно купить и обычный модуль такой как на фото, только стоить он будет на порядок выше USB модуля.
Вторая причина постоянно отключающегося Wi-Fi это помехи, препятствия мощность сигнала:
Исправляется это очень просто. Вам следует зайти на свой Роутер и поменять канал.
Как зайти в роутер смотрите в этой статье . Статья про D-link, но вход в роутер для всех одинаков.
На этом рисунке видно как у соседей стоят одинаковые каналы и сигнал одного wi-fi может перебивать сигнал другого.
Так же Wi-Fi пропадает из-за расстояния до точки доступа, проверить уровень сигнала очень просто. На телефоне можно скачать программу которая покажет уровень сигнала, на компьютере тоже есть программы.
Неполадки роутера:
Обычно с бракованными роутерами проблемы возникают на этапе первичной настройки. Если роутер настроен правильно, то он может проработать годы. Но если роутер перестал правильно работать, не стоит паниковать.
Перезагрузите роутер . Для этого нажмите кнопку питания (можно и вовсе отключить прибор от сети), подождите несколько секунд, после чего включите роутер вновь.
Если Wi-Fi всё так же не работает, попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к ПК. Если результат отрицательный, что то не так на линии вашего провайдера, в ином случае, скорее всего, барахлит маршрутизатор.
Сбросьте роутер на заводские настройки, нажав соответствующую кнопку. Учтите, после этого сеть придётся настраивать заново! Для этого воспользуйтесь этой статьей или обратитесь к специалисту.
Почему вылетает интернет каждые 5-10 минут: что делать?
Привет, всем! И сегодня мы разберём частую проблему, когда через каждые 5 минут вылетает интернет и что в этом случае делать. На самом деле с развитием интернета, такая проблема стала не такой частой как раньше, но иногда встречается. В первую очередь нужно понять – как подключен интернет: через роутер, модем или напрямую.
Если данная проблема появилась внезапно, и вы даже не понимаете – почему так могло произойти, то я бы в первую очередь позвонил в техническую поддержку вашего провайдера. Может быть у вас выключился свет, или маршрутизатор на техническом этаже, к которому вы подключены просто повис. Перезагрузить вы его сами не сможете, поэтому нужно звонить туда. У меня с Ростелеком интернетом периодически такое бывает. Если тех. поддержка вам не помогла, а интернет все равно постоянно отваливается, то давайте рассмотрим частные случаи проблемы.
Причины
Рассмотрим несколько вариантов, почему пропадает интернет:
- Проблемы с оборудованием у провайдера;
- Поломка роутера или модема. В частности, могут быть проблемы с питанием и нагрузкой, тогда они будут виснуть и отключаться;
- Вирусные программы;
- ПО, работающее с виртуальной сетевой картой;
- Сбой операционной системы;
- Сетевой кабель перегрызли животные или он переломился.
Роутер или модем
Если связь пропадает, отключается действительно каждые 5 минут с ровным интервалом, то скорее всего проблема в аппарате. Внимательно подойдите и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент сброса, то скорее всего есть проблема с электросетью или блоком питания.
Блок может не вывозить таких нагрузок, потому что перегорел. Ещё, я бы попробовал переключить роутер в другую розетку. Также можно его выключить на минут 5, а потом снова включить. В дополнение посмотрите – как установлен роутер. Если вы подключаетесь к нему по Wi-Fi, то постоянные прерывания могут сигнализировать, о том, что волны до вас просто не долетают, если вы находитесь вне зоны действия аппарата. Также нужно учитывать, что радиоволны сильно гасятся от толстых стен, металла и зеркал.
Если у вас дешёвый маршрутизатор и он выключается по вечерам, то возможно он просто не может справиться с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключаются до 10 устройств и активно начинают пользоваться интернетом, то он начинает виснуть, греться и даже может сгореть.
К проблемам интернет-центра также можно отнести перегрузка канала. На 2.4 ГГц чаще используется всего 11 каналов, если на одном будет сидеть слишком много соседских роутеров, то появятся прерывания и интернет будет работать плохо. По выбору оптимального, чистого канала я уже писал подробную статью тут.
Хочется отметить, что такие соединения как 3G/4G и aDSL изначально могут иметь плохую связь. Первый может ловить большое количество радиопомех. Также если вы используете данный интернет за городом, то нужно пользоваться усиленной антенной. aDSL технология вообще не предназначена для интернета и связь там будет отвратительная всегда, с этим надо просто смириться или поменять тип подключения.
Компьютер или ноутбук
И так, в первую очередь, что советуют многие, и что является хорошим советом — это поиск и очистка на компе или ноуте вирусов. Нужно обязательно проверить свой компьютер на наличии вредоносных программ, которые могут мешать соединению.
Помимо вирусов, на компьютере могут быть установлены кривые программы. Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Нажмите «Пуск», далее введите в строку поиска «Программы и компоненты».
Установите сортировку по дате, а дальше удалите лишние программы, которые были установлены ранее. Особенно это касается тех приложений, которые могут устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома.
Иногда бывает, что отключение происходит на ноутбуках, когда становится малый заряд батареи. Можно отключить эту функцию. Для этого нажмите одновременно на клавиши «Win+R», после этого введите команду «devmgmt.msc». Теперь нужно зайти в «Свойства» сетевого адаптера, через который вы подключены.
Перейдите в «Управление электропитанием» и выключите верхнюю галочку, а потом нажмите «ОК». Иногда программы могут висеть в автозагрузке и удалить их простым способом нельзя, но можно их просто выключить. Скачайте и установите программы «CCleaner».
- Открываем программу;
- Переходим во вкладку «Очистка» производим анализ и очищаем комп от лишнего хлама;
- Тоже самое нужно сделать во вкладке «Реестр»;
- Теперь переходим «Сервис» – «Автозагрузка». Самое важное – нужно отключить подозрительное ПО, которое загружается вместе с системой. Обращаёте внимание на столбец «Издатель». Если программа без издателя или она просто не нужна вам в автозагрузке – то выключаем её.
- После этого перезагрузите машину.
Дополнительные советы
В дополнение я бы советовал сделать откат системы, как не странно, но данный способ помогает очень во многих проблемах. Для этого также нажмите «Пуск» в поиске введите «Восстановление системы».
После этого откроется служба, нажимаем «Далее», выбираем точку восстановления. В самом конце нужно будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит комп. Старайтесь выбирать как можно раннюю точку восстановления. Те файлы, которые хранятся на рабочем столе лучше сохранить на другой диск.
Ещё один момент, который может помочь — это обновление драйверов на сетевом оборудовании. Об этом я писал в этой статье. После этого проблема должна решиться.