Что делать если заглючил сенсор на айфоне

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

время чтения: 3 минуты

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

Износ дисплея и его выход из строя.
Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
Реакция на нажатие происходит с задержкой.
Некорректная работа сенсора.
Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

Зажать кнопку блокировки.
Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.

Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.

Источник

Как выключить Айфон если экран не работает

Проблемы могут возникать с любыми устройствами, будь то гаджеты на базе Android или смартфоны от Apple, ведь это техника, и иногда она может давать сбои: механические воздействия извне или от пользователя, бракованные комплектующие, ошибки в работе программного обеспечения и многие другие причины. Иногда у пользователей возникает проблема, когда экран перестает реагировать на прикосновения, и в итоге человек не может сделать со своим телефоном ровным счетом ничего, особенно если это iPhone.

Если в обычном аппарате вы можете просто взять и вытащить батарею, то у Айфонов для этого нужно разобрать половину телефона, что может привести к потере гарантии. Что же делать, если сенсор вашего телефона перестал работать, а вам нужно выключить устройство? Выход есть, и все возможные варианты мы описали в этой статье!

Способы выключения Айфона

Вы должны понимать, что причин, из-за которых сенсор не работает на iPhone, может быть сотня, поэтому здесь для каждого случая нужно перебирать все варианты. Выполняйте все действия по порядку, чтобы определиться, какой больше подходит вам. Мы начнем с самого простого.

Обычное выключение смартфона

Выключение Айфона осуществляется кнопкой Power, которая является и блокировкой (разблокировкой) устройства. Этот способ актуален только в том случае, если экран не работает частично, например, у вас разбита нижняя часть и вы ничего не видите или экран не работает вовсе, но при этом сенсор работает (даже в этом случае можно примерно угадать, когда должна появиться полоска выключения и потянуть ее в нужную сторону). Поэтому порядок действий следующий:

На своем устройстве зажимаете клавишу Power и ждете несколько секунд (3-5 секунд);
Если экран разбит у вас частично, но сенсор работает, просто тянете в нужную сторону ползунок и телефон выключается;
Если экран разбит полностью, но сенсор работает, нажимаете также на Power и ждете несколько секунд, после чего отступаете от экрана примерно 1 сантиметр расстояния и проводите пальцем вправо. Это своего рода такое «слепое выключение». В некоторых случаях требуется несколько раз повторить операцию, чтобы попасть куда нужно;
Если же экран не работает, сенсор тоже не работает, переходите к следующему пункту нашей статьи.

Жесткая перезагрузка (выключение) Айфона

В большинстве случаев на iPhone при возникновении серьезных сбоев в программном обеспечении или модулей, применяется «жесткая перезагрузка», нормализующая стабильную работу устройства. Она же может вам пригодиться и в том случае, если нужно выключить Айфон, но сенсор не работает. Написано перезагрузка, скажете вы, а нам нужно полное выключение, не так ли? Но здесь есть своя хитрость. Если вовремя отпустить клавиши, то устройство не включится. Собственно, порядок действий следующий:

Для iPhone 6s и ниже

Одновременно зажмите клавишу Home и Power на своем устройстве и держите несколько секунд, но до тех пор, пока не погаснет экран;
Как только экран погаснет, сразу же отпускаете их, не дожидаясь появления эмблемы с яблоком Apple.

Для iPhone 7 и 7 Plus

У iPhone 7 по умолчанию перезагрузка выполняется клавишами Power и «Уменьшение громкости», но это именно перезагрузка. Если же вам нужно выключить iPhone 7 клавишами, то порядок действий такой:

Зажимаете одновременно клавиши Home и Power и ждете примерно 4-5 секунд;
Как только экран погаснет, отпускаете их, после чего смартфон уже не включается для перезагрузки.

Для iPhone X

Здесь процесс «жесткой перезагрузки» не отличается от iPhone 6s. Все что вам нужно – это просто удерживать Home и Power 4-5 секунд, пока телефон не погаснет. После этого сразу же отпускайте клавиши, чтобы не выполнялась перезагрузка.

Для моделей выше iPhone X

У последних поколений сам процесс «жесткой перезагрузки» немного отличается от всех предыдущих моделей. Порядок действий таков:

Зажмите клавишу увеличения громкости и сразу же отпустите;
Далее зажмите клавишу уменьшения громкости и отпустите;
Удерживайте несколько секунд клавишу Power, пока экран не потухнет. Если затянете и вовремя не отпустите кнопку, телефон начнет перезагружаться.

Assistive Touch

Внимание! Этот метод актуален только в том случае, если у вас ранее была активирована опция Assistive Touch и сенсор экрана хоть как-то реагирует на ваши действия.

Теперь вам нужно лишь на экране смартфона (пусть и на работающей его части) попробовать запустить Assistive Touch;
Далее в меню выбираете пункт «Аппарат», несколько секунд удерживаете по «Блокировка экрана» и выключаете телефон.

Полная разрядка батареи

Еще один вариант – это дождаться, пока батарея вашего телефона полностью не разрядится. Да, способ не самый продуманный, но его тоже следует учитывать. А уж зарядить устройство вы сможете без проблем, просто подсоединив девайс к зарядке или подключив к компьютеру через USB-кабель. Только учтите, что если устройство выключится, и у вас установлен пароль на входе, то при включении с разбитым экраном или не работающим сенсором вы не сможете им воспользоваться и разблокировать.

Низкая температура

Этот вариант не самый «умный», но для отчаянных пользователей мы решили о нем тоже рассказать. Наверное, многие знают, что техника от Apple не очень-то любит холод, и если окружающая среда действительно такая, что руки замерзают, то и телефон ваш, скорее всего, не включится или будет тормозить. Так вот, можно вынести iPhone на улицу в холодное время суток, когда температура максимально низкая, и есть вероятность, что он выключится автоматически. Еще как вариант – засунуть его в морозилку, но делать этого мы вам не советуем, так как можно лишиться устройства полностью.

Извлечение аккумулятора

И еще одна крайняя мера – это извлечение аккумулятора. Да, на Айфонах необходимо разобрать половину телефона, чтобы извлечь батарею, однако вы можете это сделать, если умеете обращаться с подобными устройствами и ремонтом. В противном случае нужно обращаться только к специалистам, иначе есть вероятность усугубить ситуацию еще хуже и «убить» iPhone полностью. Но при даже небольшом опыте можно вполне разобрать телефон, имея стартовый набор отверток для работы с такими устройствами и отключить его. В целом разборка займет не более 15 минут.

Выключить Айфон с разбитым экраном или нерабочим сенсором – не проблема, ведь разработчики и дизайнеры из Apple продумали все до мелочей и создали все условия для разных ситуаций. Но помните: если у вас смартфон находится на гарантии, то лучше отнести устройство в тот магазин, где вы его приобретали. Вполне возможно, что сенсор не работает по причине некачественных комплектующих, установленных на заводе. А уж если это массовая проблема (обычно о таком известно в интернете), то вам и вовсе могут произвести замену всего устройства.

Если у вас так и не получилось выключить девайс при помощи клавиш, напишите об этом в комментариях и укажите конкретную модель вашего телефона. Специалисты нашего сайта свяжутся с вами и помогут решить эту проблему. Несмотря на то, что мы подробно описали инструкции для разных поколений, у новичков могут возникать проблемы, поэтому мы готовы помочь отдельно каждому посетителю нашего сайта, если ситуация того требует.