Что делать если iPhone завис
Зависание — это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.
iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.
Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.
iPhone завис и не выключается и не перезагружается
Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.
Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии кнопки «Домой» и кнопки Включения/Блокировки.
Кнопки Домой и Включение
Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.
Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.
Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать новый способ перезагрузки.
iPhone зависает при включении
Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.
Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.
Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:
- Выключите Айфон и подождите пару минут, чтобы все программы закончили свою работу. Если Айфон не выключается стандартным способом, то можно прибегнуть к описанной выше комбинации «Домой + Включение».
- Дальше нужно нажать на кнопку «Домой» и не отпуская ее подключить Айфон к компьютеру через Lightning кабель.
- После подключения продолжайте удерживать кнопку «Домой», пока на Айфоне не появится логотип iTunes и изображение кабеля.
- Теперь нужно отпустить кнопку «Домой» и запустить на компьютере программу iTunes.
- В программе iTunes нужно перейти к настройкам Айфона и нажать на кнопку «Восстановить iPhone».
Кнопка «Восстановить iPhone»
Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье о сбросе Айпада до заводских настроек.
Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать ввести Айфон в режим DFU и повторить попытку восстановления.
Как принудительно перезагрузить iPhone, если он завис?
Бывает такое, что телефон начинает себя вести так, как будто ему 10 лет, и даже если это так, каждый пользователь яблоко-телефона должен знать одну вещь — как принудительно перезагрузить телефон.
Принудительная перезагрузка на старых моделях iPhone производится с помощью одновременного нажатия и держания, приблизительно, 10 секунд, клавиш Home и «Выключить». После этого экран погаснет, телефон выключится. Данная инструкция предназначена для моделей, вышедших ранее 7 версии iPhone.
Начиная с 7 модели и до X перезагрузка делается немного по-другому. Требуется зажать клавишу понижения громкости и кнопку питания, примерно, на 7 секунд. После этого Ваш iPhone принудительно перезагрузится.
С iPhone X дело обстоит примерно также: для принудительной перезагрузки телефона из любого состояния.
Быстро нажмите клавишу повышения громкости и отпустите.
Такие же действия проделайте с клавишей понижения громкости.
После этого зажмите клавишу питания до того момента, как появится логотип Apple .
Данные методы рассчитаны на ситуации, когда iPhone завис или не подаёт признаков жизни. Обычно, когда проблема не слишком серьёзная, описанная выше «жесткая» перезагрузка помогает вылечить Ваш телефон и вывести его из зависшего состояния.
Подписывайтесь на мой канал, и не жалейте лайки и репосты 🙂 Добро всегда возвращается!
А так же почитайте: Это самый надежный и безопасный телефон! Почему он снова популярен?
Что делать, если не можешь выключить iPhone
Нередко случаются ситуации, когда нужно выключить айфон, в самолёте, например. Однако иногда выполнить эту простейшую операцию почему-то не получается. Когда на привычное нажатие кнопки power айфон не реагирует, экран завис на яблоке, то, скорее всего, он требует вашего неотложного вмешательства. К сожалению, рано или поздно такое происходит практически с каждым смартфоном. Что же делать в подобных ситуациях?
Вначале необходимо разобраться, что могло повлиять на некорректную работу кнопки power, были ли перед этим падения, намокания или обновления системы.
Причины
Все причины условно можно разделить на программные (их зачастую можно решить собственными силами) и аппаратные (с этим сложнее, вероятнее всего придётся делать ремонт в сервисном центре или и вовсе менять айфон).
Программные неполадки чаще всего возникают при загрузке и установке обновлений. Многие пользователи игнорируют рекомендации производителя об обязательном обновлении всех задействованных приложений, чтобы свести к минимуму возникновение ошибок. В случае проблем с установкой смартфон не реагирует на нажатие кнопки home или power, самопроизвольно выключается, зависает на «вечном яблоке». Иногда бывает, что айфон завис на этапе загрузки после того, как удалось его выключить.
Первое, что нужно делать в таких случаях – попробовать выключить его стандартным способом – нажав на power и сдвинув влево полозок. Если на эту команду айфон не отвечает – читаем дальше.
Среди аппаратных причин, почему кнопка выключения не реагирует – механические повреждения. Они могут быть вызваны падением аппарата, проникновением жидкости под корпус. Грязь, попавшая внутрь может быть причиной залипания, западання кнопки. Во всех этих случаях наверняка придётся разбирать смартфон, и делать серьёзный ремонт.
Однако, чаще всего, айфон не выключается из-за отошедшего от кнопки включения соединительного шлейфа, и система просто не реагирует на нажатие. Преимущественно это происходит от падений. Иногда контакты шлейфа просто окисляются — из-за нахождения во влажных помещениях, или от возникающего внутри конденсата при резком температурном перепаде (например при переходе из тёплого помещения на мороз под – 20˚).
Чтобы самостоятельно исключить возможное намокание, проверьте специально предусмотренный для этого индикатор. Он находится внутри слота карты nano-sim.
Если он покраснел – значит влага проникла внутрь, и следует готовиться к ремонту за свой счёт.
Случается, что iPhone не реагирует на любое нажатие, из-за чрезмерной резвости владельца, «клацающего» на все кнопки подряд, лишь бы завершить текущий процесс побыстрее. А смартфон в этот момент попросту завис от обилия поступаемых команд. Спокойно дождитесь окончания всех запущенных процессов и повторите попытку.
Способы решения
При возникновении любых программных проблем, как уже было сказано выше, рекомендуем делать перезагрузку. Уже только этого достаточно для решения львиной доли проблем.
Для её запуска нажмите, удерживая кнопу выключения, до тех пор, пока на экране не появится следующее меню.
Если айфон никак не реагирует, и завис в циклической петле после обновления прошивки, или как говорят «в вечном яблоке», рекомендуем выполнить более жёсткую принудительную перезагрузку.
Чтобы её выполнить следует нажать, удерживая не менее десяти секунд, сразу две кнопки одновременно — home и power, пока на дисплее не появится «негатив» предыдущего экрана, проявляющимся в чёрном яблоке на белом фоне. 
После этого iPhone должен запуститься в обычном режиме из любого состояния, и Вы сможете теперь отключить его в штатном порядке.
Хоть производитель и рекомендует делать последнюю операцию как можно реже, для данных на айфоне она не несёт никакой угрозы – всё останется на месте. Сильно страдает только операционная система, т.к. ощутимо возрастает нагрузка на процессор, поэтому-то и злоупотреблять ею не стоит.
Если проблема возникла после обновления или телефон завис во время установки, то придётся повторить весь процесс заново, выполнив жесткую перезагрузку и проведя восстановление системы. И в этот раз после перепрошивки личные данные на айфоне будут удалены. Поэтому всегда создавайте резервные копии, чтобы иметь возможность восстановить их после непредвиденных сбоев.
Кнопка выключения сломана
А что делать, если с программной частью всё в порядке, а вот кнопка включения-выключения не работает (запала, залипла или деформировалась)? Существует ещё один альтернативный способ, с помощью которого можно отключить смартфон (главное, чтобы перед этим он не завис), даже когда клавиша power сломана.
Он подразумевает включение встроенной опции AssistiveTouch, которая позволят управлять айфоном только силами сенсорного дисплея. Чтобы активировать данный сервис найдите в меню настроек, в подразделе Основные, вкладку — Универсальный доступ — в ней Вы и найдёте пункт AssistiveTouch. Или, как вариант, просто попросите Siri её включить, благо она уже давно «научилась» понимать русскую речь.
После активации на домашнем экране появится соответствующая иконка запуска, чем-то похожая на кнопку home. При нажатии на неё выпадает меню управления. Для выключения нам понадобится пиктограмма в виде айфона, с подписью Device (или аппарат).
Тапните на неё, и выберите пункт — блокировка экрана. Хоть он и отвечает за блокировку, однако при долгом нажатии инициирует отключение.
Поэтому нажмите его, удерживая, пока не появится стандартное предложение о выключении.
Готово. Чтобы потом включить телефон с нерабочей кнопкой power достаточно просто подсоединить его к компьютеру кабелем. Это спровоцирует принудительный запуск системы. Какое-то время (до обращения в специализированный сервисный центр) так вполне можно перетерпеть временные неудобства из-за сломанных клавиш управления. Но всё же не стоит надолго откладывать ремонт, чтобы потом он не обошёлся намного дороже.
Как видим, совсем не сложно самостоятельно справиться с некоторыми проблемами айфона, когда он завис на яблоке, и не отвечает на любые запросы. Даже если сейчас у вас всё в порядке, отнюдь не лишним будет изучить данный топик, дабы в случае непредвиденных сбоев быть во всеоружии.
Если наши советы не помогли, значит, проблема более серьёзная и требует внимания профильного специалиста. Возможно, имеющаяся неполадка является гарантийным случаем, и смартфон подлежит замене на новый.