Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует сначала перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.
Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.
Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас
Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.
Перенос информации на новое устройство
Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.
Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.
Удаление личной информации со старого устройства
- Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
- Создайте резервную копию данных на устройстве.
- Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
- Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
- Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
- Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Забыли свой идентификатор Apple ID или пароль учетной записи Apple ID?
- Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.
Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас
Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.
- Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
- Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
- Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
- Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
- Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных или дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
- Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Дополнительная информация
- Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
- Удалите все свои карты из Apple Pay.
- Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
- Сведения о блокировке активации.
- Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.
При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных или дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.
Что обязательно сделать перед тем, как продать свой iPhone?
Собрались покупать новый iPhone? Не забудьте «обнулить» старый перед продажей! Рассказываем, что нужно скопировать и что подчистить.
Сделайте резервную копию
Для начала создайте копию данных со старого iPhone. Так вы не потеряете файлы и без труда настроите будущий смартфон. Есть два варианта резервного копирования.
Первый – создать копию в iCloud.
1. Подключите телефон к сети Wi-Fi.
2. Зайдите в «Настройки», нажмите на пункт с вашим именем в самом верху настроек. В открывшемся меню выберите iCloud.
3. Найдите пункт «Резервная копия в iCloud». Убедитесь, что оно включено и нажмите «Создать резервную копию». После того, как процесс завершится, посмотрите дату и время, которые отображаются в этом же пункте, чтобы убедиться, что новая копия создана.
Второй способ – сделать резервную копию на компьютере с помощью iTunes.
1. Подключите iPhone к компьютеру. iTunes может попросить ввести пароль или дать разрешение на доверие этому компьютеру. Выполните эти действия по инструкции, которая возникнет на экране.
2. Выберите в iTunes нужное устройство, появится новый экран. Там найдите пункт «Резервные копии».
3. Далее, если вам не нужно делать копию из программ «Здоровье» и «Активность», выберите «Создать копию сейчас». Если надо, поставьте галочку напротив «Зашифровать резервную копию» и задайте пароль.
Важно: запишите пароль и сохраните в надежном месте, так как восстановить данные без этого пароля будет невозможно.
Разорвите связь со спаренными устройствами
Если у вас есть, например, Apple Watch, то следует отключить часы от продаваемого iPhone. Будьте внимательны, при разрыве пары на часах восстанавливаются заводские настройки и теряются все данные.
1. Положите Apple Watch и iPhone рядом.
2. Откройте на iPhone программу Apple Watch и найдите вкладку «Мои часы», выберите там сопряженную модель.
3. Нажмите значок «i», расположенный рядом с часами. Выберите «Разорвать пару с Apple Watch».
Отключите функцию «Найти iPhone»
На всякий случай, чтобы у покупателя не было претензий, отключите функцию «Найти iPhone».
1. Зайдите в «Настройки», нажмите на уже знакомый пункт с вашим именем. В открывшемся меню откройте iCloud.
2. Выберите пункт «Найти iPhone» и выключите его. Скорее всего для этого iPhone попросит ввести Apple ID.
Удалите все данные с телефона
Последним пунктом подготовки iPhone к продаже является удаление всех данных: фотографий, контактов, заметок и прочих файлов. Вручную их удалять не надо, для этого в телефоне есть специальная настройка.
1. Зайдите в «Настройки». Найдите пункты «Основные» -> «Сброс».
2. Выберите пункт «Стереть контент и настройки».
3. Не забудьте вытащить SIM-карту.
Теперь iPhone полностью готов к продаже.
Еще о лайфхаках для iPhone можно почитать тут:
Как правильно подготовить iPhone к продаже
Модельный ряд телефонов iPhone постоянно обновляется, поэтому владельцы гаджетов часто продают старые модели, чтобы приобрести новые аппараты. Прежде чем выставить объявление о продаже смартфона, его нужно подготовить к передаче покупателю. Это необходимо не только для того, чтобы придать устройству эстетичный внешний вид, но и обезопасить те данные, которые могут находиться в памяти.
Создание резервной копии
Благодаря опции создания резервной копии владелец iPhone сможет сохранить всю информацию, переместив ее на новый аппарат. Это касается контактов, фотографий, видеороликов, электронной почты, приложений и других важных файлов. Данные можно сохранить локально, переместив их на ПК, или создать резервную копию в облаке iCloud. Для надежности стоит воспользоваться обоими вариантами.
Чтобы создать копию данных локально, подсоедините телефон к компьютеру. Далее переходим в раздел «Устройства» и выбираем пункт «Этот компьютер» в резервных копиях. Дождитесь завершения сеанса копирования. Для переноса информации в облако перейдите в настройки. В разделе «iCloud» выберите пункт резервного копирования. Процесс перемещения файлов не занимает много времени.
Извлечение СИМ-карт
На сегодняшний день к СИМ-картам многие люди привязывают банковские карты и прочие опции, поэтому перед продажей iPhone необходимо позаботиться об их изъятии. Извлечение СИМ-карт – это важное условие защиты данных, так как их потеря может привести к проблемам с оплатой счетов. Обладателям CDMA-версий следует обратиться в салон сотовой связи того оператора, в котором была оформлена карта. Только специалисты сотового оператора смогут отвязать номер от iPhone.
Удаление данных и возвращение к заводским настройкам
В смартфоне объединено множество функций – электронная почта, платежные сервисы, галереи с фотографиями, мессенджеры. Используя данные приложения, в телефоне остается конфиденциальная информация, которая не должна попасть в руки третьих лиц. Перед продажей смартфона стоит позаботиться об удалении личных данных. Для очистки памяти гаджета следует выполнить ряд простых действий:
· Открыть настройки и выбрать пункт «Основные»;
· Перейти в раздел «Сброс»;
· Нажать на опцию «Стереть контент и настройки»;
· Запустить процесс удаления.
После завершения очистки iPhone следует перезагрузить. Это позволит вернуть телефон к заводским настройкам, поэтому при передаче аппарата новому владельцу Вы можете не переживать об утечке конфиденциальной информации.
И конечно же не забудьте про один из самых важных пунктов – перед продажей iPhone обязательно отвяжите его от iCloud!