Твой Сетевичок
Все о локальных сетях и сетевом оборудовании
Ошибка обновления windows 7 с кодом 80072ee2 — как исправить?
Несмотря на нынешнюю популяризацию операционной системы Windows 10, самым распространенным продуктом компании Microsoft все равно является Windows 7.
Это объясняется как надежностью и простотой использования, так и еще не полной совместимостью большинства программ с новой платформой. Поэтому безопасное функционирование данной операционной системы является насущной проблемой большинства крупных компаний.
Один из элементов защиты операционной системы от внешних угроз – это своевременное и оперативное исправление проблем безопасности ядра Windows , посредством получения пакетов обновления от официального поставщика продукта. Но в ряде случаев возникают проблемы, в результате которых операционная система не может произвести поиск обновлений, что плохо скажется на ее правильном функционировании. Одна из таких неполадок – это ошибка центра обновления номер 80072EE2.
Почему возникает ошибка 80072EE2: возможные причины
С каждым годом все больше пользователей программного обеспечения Windows сталкиваются с увеличением потока программных продуктов требуемых для полноценной работы в сети Интернет. В связи с этим некоторые из них устанавливают как дополнительные утилиты от компании Microsoft , так и средства криптографической защиты информации. Это все накладывает дополнительные ограничения на центр обновления Windows , которые сказываются на его работе.
Выделим основные причины возникновения ошибки 80072EE2:
- Не корректно работает служба скачивания рекомендуемых обновлений. Отдельно отметим, что рекомендуемые обновления – это не обязательные обновления операционной системы, в состав которых могут входить разнообразные продукты компании Майкрософт , не связанные с проблемами безопасности Windows 7. ( Microsoft Office , Skype , Windows Live и прочие)
- На компьютер была установлена программа криптографической защиты КриптоПРО . В результате произошло ограничение полномочий службы обновления Windows .
- Проблемы работы реестра операционной системы.
Как исправить ошибку обновления 80072EE2 в ОС Windows 7?
Самым простым решением будет отключение скачивания рекомендованных обновлений операционной системы. Для этого нажмем на меню «Пуск» и зайдем в свойства компьютера:
Теперь выбираем пункт «Центр обновления Windows »:
Заходим во вкладку «Настройка параметров»:
И убираем галочку с пункта получения рекомендуемых обновлений:
Перезагружаем компьютер и пробуем загрузить обновления.
Если данный способ Вам не подходит, то попробуйте удалить программу криптографической защиты CriptoPro . Для этого зайдите в Панель управления и выберите пункт «удаление программ»:
Находим в списке программу КриптоПро CSP и удаляем ее:
Нажимаем «ОК» в окне с просьбой о перезагрузке системы:
После перезагрузки компьютера заново пробуем обновиться.
Примечание: Если данная программа необходима вам для работы, то советую установить свежую версию этого продукта. На данный момент самая актуальная версия – это КриптоПРО CSP R3.
Еще один способ устранения ошибки 80072EE2 – это очистка и исправление неполадок в реестре. Для этого нужно скачать с официального сайта компании Piriform актуальную версию программы CCleaner . Заходим на сайт, выбираем Free -версию и нажимаем на ссылку для скачивания:
Запускаем скаченный нами файл, выбираем язык и нажимаем кнопку «Установить»:
После установки запускаем программу, заходим в пункт меню «Реестр» и жмем «Поиск проблем»:
Далее жмем «Исправить выбранное», в вылетевшем окне сохраняем резервную копию нашего реестра и жмем исправить отмеченное:
Перезагружаем компьютер и проводим поиск обновлений.
Ошибка обновления Windows 7 80072EE2: как исправить?
Операционная система Windows 7, несмотря на всю ее привлекательность для рядовых пользователей и системных администраторов, которые обслуживают серверные модификации ОС, не застрахована от появления сбоев в процессе установки важных обновлений. Одной из самых распространенных проблем является ошибка обновления Windows 7 80072EE2. Появляться она может и в серверных, и в настольных версиях. Устранить проблему можно достаточно просто, если принять во внимание предлагаемые ниже советы.
Почему возникает ошибка обновления Windows 7 80072EE2 через WSUS?
Прежде всего необходимо выяснить причину появления такого сбоя. В первую очередь обратите внимание, что для корректной работы самой службы WSUS на сервере, где она установлена, должно быть соблюдено несколько обязательных условий касательно дополнительных программных продуктов и платформ.
Это относится к следующим компонентам:
- среда ISS версии 6 и выше;
- платформа .NET Framework минимум второй модификации;
- SQL Server 2005 SP2 Express;
- Report Viewer Redistributable 2008.
На самом сервере должна быть произведена активация таких модулей:
- ASP .NET;
- проверка подлинности Windows;
- совместимое с IIS6 управление;
- сжатие динамического контента.
Без соблюдения представленных условий серверная служба установки апдейтов на дочерние терминалы работать не будет. А если и будет, то сбой появится в любом случае. Но это еще далеко не все. Если рассматривать ситуацию, когда возникает ошибка обновления Windows 7 (код 80072EE2), в общем случае (и для серверов, и для дочерних машин) объяснить ее происхождение можно достаточно просто: при попытке доступа к серверу обновлений Microsoft была нарушена связь. Что могло блокировать доступ, сказать сложно, однако можно выделить несколько простых действий, которые в большинстве случаев помогают избавиться от этого сбоя.
Простые методы устранения проблемы
Поскольку изначально речь идет о нарушении связи, сначала необходимо просто проверить интернет-подключение. Если используется беспроводная связь, возможно, придется произвести перезагрузку маршрутизатора с полным сбросом настроек.
В случае использования прокси нужно убедить в том, что настройки выставлены правильно, а при необходимости произвести настройку получения обновлений через IE. Для этого в командной строке, стартовавшей от имени администратора, необходимо прописать команду netsh, после использовать строку winhttp, а затем ввести команду импорта import proxy source=ie.
Если такие действия необходимого результата не дадут, можно попытаться на время отключить антивирус, но лучше войти в его расширенные настройки и добавить в список исключений весь каталог, в который устанавливаются апдейты (WindowsUpdate).
Если ошибка обновления Windows 7 80072EE2 появится и после этого, придется использовать настройки брэндмауэра и, создав новое правило, добавить в исключения следующие серверы Microsoft:
- update.microrosoft.com (с префиксом http://);
- download.windowsupdate.com (с префиксом http://);
- update.microsoft.com (с префиксом https://).
Не исключен вариант, что сбой может появиться и после совершения вышеуказанных действий, поэтому придется переходить к кардинальным мерам.
Ошибка обновления Windows 7 80072EE2 (WSUS): дополнительные действия
Первым делом необходимо войти в раздел программ и компонентов и просмотреть список установленных апдейтов. Как известно, не все из них ведут себя корректно, поэтому ненужные или сбойные обновления нужно удалить.
Это касается пакета KB3072318. Его сначала нужно деинсталлировать, а затем задать ручной поиск обновлений и исключить его из списка апдейтов, подлежащих установке, чтобы он не инсталлировался в будущем.
Наконец, если ошибка обновления Windows 7 80072EE2 появляется и после этого, можно поработать с самой службой обновлений. Для этого необходимо войти в системный реестр (regedit в консоли выполнения) через ветку HKLM и через разделы SOFTWARE и Policies, найти каталог WindowsUpdate и в правой части редактора удалить два параметра: WUServer и WUStatusServer. После этого следует полный рестарт системы, а сбой, как показывает практика, больше вас беспокоить не будет.
Несколько слов напоследок
Именно такими методами и устраняется ошибка обновления Windows 7 80072EE2. Сразу сказать, в чем была причина появления сбоя, достаточно трудно, поэтому придется применять решения последовательно. В некоторых случаях можно попробовать произвести восстановление целостности системных файлов, задав в командной консоли исполнение строки sfc /scannow. Если система была подвержена вирусному воздействию, может использоваться углубленное сканирование компьютера (сервера) на предмет наличия угроз. Но обычно такие действия не требуются, а сбой устраняется с применением предложенных методик.
Исправляем ошибку обновления с кодом 80072ee2 в Windows 7
Ошибка обновления 80072ee2
Данный код ошибки говорит нам о том, что «Центр обновления Windows» не может нормально взаимодействовать с сервером, передающим нам рекомендованные апдейты (не путать с обязательными). Это пакеты для различных продуктов Microsoft, например, Office или Skype. Причиной могут стать установленные программы (если система была установлена давно, то их может быть довольно много), сбои в работе службы, а также ошибки в системном реестре.
Способ 1: Удаление программ
Препятствовать нормальному течению процесса обновления могут любые программы, особенно их пиратские копии, но главной причиной обычно становятся устаревшие версии различных шифровальщиков, например, КриптоПРО. Именно это приложение чаще всего влияет на сбои при взаимодействии с сервером Майкрософт.
Решение здесь довольно простое: во-первых, удалите с компьютера все лишние программы, тем более «крякнутые». Во вторых, деинсталлируйте КриптоПРО, а если она вам нужна для работы, то после установки апдейтов верните ее обратно. Желательно, чтобы это была актуальная версия, иначе неизбежны проблемы в будущем.
После того как действия будут выполнены, в обязательном порядке следует перейти к способу 3, а затем перезагрузить систему.
Способ 2: Перезапуск службы
Служба «Центра обновлений» имеет свойство работать со сбоями в силу различных причин. Решить проблему поможет ее перезапуск в соответствующей оснастке.
- Открываем строку «Выполнить» (делается это с помощью комбинации клавиш Windows+R) и прописываем команду для доступа к разделу «Службы».
Проматываем список вниз и находим «Центр обновления Windows».
Выделяем данный пункт, переключаемся в расширенный режим просмотра, а затем останавливаем службу нажатием на ссылку, указанную на скриншоте.
Снова запускаем «Центр», кликнув по соответствующей ссылке.
Для верности можно применить один прием: после остановки перезагрузить машину, а затем уже выполнить запуск.
Способ 3: Очистка реестра
Данная процедура поможет удалить из системного реестра лишние ключи, которые могут препятствовать нормальной работе не только «Центра обновлений», но и системы в целом. Если вы уже воспользовались первым способом, то это нужно сделать обязательно, так как после удаления программ остаются «хвосты», которые могут указывать ОС на несуществующие файлы и пути.
Вариантов выполнения этой работы несколько, но самым простым и надежным является использование бесплатной программы CCleaner.
Способ 4: Отключение функции
Поскольку рекомендованные обновления не являются обязательными и не влияют на безопасность системы, то их загрузку можно отключить в настройках «Центра обновлений». Этот способ не устраняет причин проблемы, но исправить ошибку может помочь.
- Открываем меню «Пуск» и в строке поиска начинаем вводить «Центр обновления». В самом начале списка появится необходимый нам пункт, по которому нужно кликнуть.
Далее переходим к настройке параметров (ссылка в левом блоке).
Снимаем галку в разделе «Рекомендуемые обновления» и жмем ОК.
Заключение
Действия по исправлению ошибки обновления с кодом 80072ee2 в большинстве своем не являются технически сложными и могут быть выполнены даже неопытным пользователем. Если никакие методы не помогают справиться с проблемой, то остаются только два варианта: отказаться от получения апдейтов или переустановить систему.