Доктор веб не устанавливается на windows 10

Dr Web зависает при установке Windows 10: что делать

Что нужно сделать после установки свежей операционной системы на компьютер? Правильно – загрузить и инсталлировать антивирус. Без него безопасное посещение сайтов попросту невозможно. А какую программу выбрать? Хорошим решением будет купить Dr Web.

Это отечественная современная разработка, обеспечивающая надежную защиту от вирусов и богатый функционал вкупе с небольшими требованиями к характеристикам компьютера. Для ознакомления можете активировать пробную версию. Установка не потребует особых знаний: загрузили инсталлятор, запустили, подтвердили действие. Однако в процессе все же могут возникнуть трудности. Например, Dr Web не устанавливается на Windows 10. Как их устранить?

Возможные проблемы при инсталляции Др Веба

Конечно же, рассматривать каждую ошибку нужно на конкретном примере, поскольку ее возможный источник зависит от выбранного ПО и операционной системы. Но все же стоит подробнее изучить проблемы в целом, которые могут дать о себе знать при инсталляции антивируса.

1. Конфликт с другим защитным ПО. Если на вашем ПК уже установлены антивирусные программы, то Др Веб может не завершить установку или после инсталляции не запускаться. А все потому, что он конфликтует с другими схожими программами.
2. Неправильная деинсталляция. Если у вас уже был установлен Dr Web раньше, но вы его удалили, а теперь пытаетесь снова установить, то из-за остаточных файлов в системе может произойти сбой.
3. Нарушения в работе ОС. Если в системе отсутствуют какие-либо файлы, то установка может быть не завершена.

Для решения данных проблем нужно выполнить действия в зависимости от источника. Если это конфликт, то сперва удалить другой антивирус. Если была неправильно проведена деинсталляция старого Др Веб, то загрузить специальные утилиты для полной очистки ПК от файлов программы, а после повторить установку. Если же имеют место проблемы в самой ОС, то нужно провести восстановление системы. Большинство проблем с Dr Web (не устанавливается, не запускается, зависает и пр.) это должно решить.

Др Веб зависает во время установки на Windows 10

Еще одна распространенная проблема, которую стоит рассмотреть отдельно – это остановка инсталляции антивируса на ПК с системой Windows 10. Возможно такое, что во время загрузки файлов инсталлятор «зависает», что приводит к полному бездействию всей ОС. Помогает только перезагрузка компьютера. Если с операционной системой все в порядке, например, она только что установлена, файл инсталлятор правильно загружен и не поврежден, то Dr Web зависает при установке на Windows 10 по одной причине – несовместимость. Чаще всего это касается Доктора Веба версии 10. С более свежей 11 версией этой проблемы не возникает. Так что решение простое – загрузить более свежую редакцию антивирусной программы.

Источник

Windows10 и антивирусник DrWeb

После обновления до windows 10 исчез DrWeb . А при установки заново система виснет и тормозит . Приходится восстанавливать (откатываться) .. Кто знает В ЧЁМ проблема ? — ведь официально вышла windows 10 // А значит и после обновления должно работать всё нормально включая DrWeb )))

Установился — после чистки Системного диска И удаления всех скрытых обновлений windows WS в том числе и windows old . Почистил реестр — перезагрузился . Скачал НОВЫЙ от 5.08.2015 г. DrWeb .. — Пока нормально — слежу . Если у кого что то подобное пишите — может кому пригодится для решения проблемы .

Ответы (11) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Если антивирус при обновлении удаляется, значит он не совместим с Windows 10.

Официальный выход системы ни как не может повлиять на совместимость сторонних программ с ней. Потому, что не система пишется для конкретной программы, а программы адаптируются для работы под управлением конкретной операционной системы. Если с какими-либо из программ возникают проблемы обращайтесь к их разработчикам.

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

ОТВЕЧАЮ . Я же написал — после каких манипуляций всё заработало ))) P.S. — windows10 ещё сырая, есть много глюков — не нужно валить все беды на сторонние программы . ( ОБРАЩАЛСЯ ) Продолжаю — полёт пока без происшествий .

Этот ответ помог 2 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Ставил windows 10 с нуля. На ПК и ноут. Обе операционки лицензионные. На ПК стоит Профессиональная(полностью обновленная), на ноуте Домашняя(полностью обновленная).Скачал с сайта новый dr.web 11.0, установил. На обоих устройствах после перезагрузки отказывается грузиться система. Доходит до рабочего стола и на этапе подгрузки Dr.Web, намертво зависает. Бывает грузится нормально, но редко.

Версии 64 битные. И ОС и самого антивирусника.

Ради эксперимента устанавливались продукты Dr.Web Антивирус 11.0 и Dr.web Security Space 11.0, на оба устройства, ситуация одна и та же. виснет..только курсор шевелится..

Вышеописанный метод решения, к сожалению, не помог.

Как быть ? может кто еще сталкивался с данной проблемой ?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Нашел одно решение. Виснет система из-за конфликта родного Windows Defender и антивируса. При установке веба, он должен отключаться автоматом, но т.к. ОС сырая это не всегда происходит. После отключения дефендера вручную, дедлоки не происходят.

Отключение:

1-ый способ:
Заходим в gpedit.msc
Открываем ветку: Редактор локальной групповой политики -> Политика «Локальный компьютер» -> Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Windows Defender или ( Endpoint Protection ) -> Защита в режиме реального времени и в правом окне выбираем Выключить защиту в реальном времени.

2-ой способ:
1.Заходим в параметры (настройки)
2.Нажимаем на вкладку «Обновление и безопасность»
3.Убираем галочку с пункта «Защита в реальном времени».

Внимание! Не рекомендуется отключать стандартный защитник при отсутствии дополнительной проверенной антивирусной программы.

Источник

Как установить Доктор Веб на виндовс 10

Антивирусная программа от российской компании Доктор Веб является мощной и современной утилитой для компьютеров. Продукт успешно зарекомендовал себя на рынке антивирусных продуктов и применяется не только в домашних условиях, но и специалистами, компаниями в рабочих целях. Это в первую очередь говорит о высоком уровне защиты и качественном функционале программы Dr.Веб. Если вы давно хотели установить на свой Windows хороший проверенный антивирус, то воспользуйтесь предложением от Dr.Web. Установка и настройка программы не составит труда даже для неопытного пользователя.

О программе Dr.Web

Сегодня антивирус Доктор Web считается одним из самых продвинутых отечественных продуктов. Он не просто обеспечивает комплексную защиту от любых угроз, но и полностью адаптирован под операционную систему Виндовс, что делает работу программы практически незаметной. Итак, если у вас Windows 10 и вы хотите максимально защитить свой компьютер и свои личные данные, то установив антивирус Веб, вы сможете воспользоваться следующими функциями:

• настроить автоматическую глубокую проверку системы или проводить ее по требованию;
• быть уверенным в безопасности интернет-сайтов и ссылок, по которым переходите;
• контролировать безопасность использования съемных носителей, интернет-подключения к сетям и загрузку файлов;
• защитить все данные на компьютере и на своих личных страницах в интернете от действия мошенников и хакеров;
• сможете включать функцию «Родительский контроль», производить ее настройки;
• включать сканирование компьютера на предмет вирусов в фоновом режиме и параллельно работать;
• производить индивидуальную настройку антивируса;
• в случае заражения важных файлов их можно поместить на карантин для лечения без обязательной необходимости удаления;
• любые файлы и данные защищены от несанкционированного изменения;
• будете всегда в курсе новостей выгодных предложений от компании Dr.Web.

Еще одним достоинством использования антивируса Доктор Web является регулярное обновление вирусных баз. Копания строго следит за данным условием и подгружает обновление каждые 30 минут, чтобы ни один новый вирус не смог проникнуть в вашу систему.

Немаловажным является и то, что антивирус идеально подстроен под 10 версию системы Виндовс и имеет отдельный рабочий модуль, направленный на сохранность таких уязвимых программ, как Microsoft Office и Adobe. То же самое можно скачать и про интерфейс программы, который совместим с платформой Windows 10, и не создает дополнительной нагрузки, зависаний компьютера и не вступает в конфликт с другими приложениями.

Порядок скачивания

Если вы хотите воспользоваться защитными свойствами антивируса Dr.Веб, то сначала вам необходимо его скачать. Скачать установочный файл можно совершенно бесплатно с нашего сайта. Для этого вам достаточно выбрать необходимый вид антивируса, свой тип операционной системы и нажать на кнопку «Скачать». Загрузка начнется автоматически и сохранится в указанную папку. Все представленные установочные пакеты на нашем сайте являются безопасными и оригинальными.

Установка Dr.Web на Windows 10

Установка

Когда загрузка будет завершена, можно переходить к установке. Инсталляция антивируса Доктор Web, ничем не отличается от любой другой программы. Итак, если вы ранее самостоятельно не производили установку утилит, то можете ознакомиться с пошаговой инструкцией:

1. Заходите в папку с загрузкой.
2. Запускаете установочный файл программы.
3. На экране появится инсталляционное окно, где сначала вам нужно согласиться с лицензионным соглашением, нажать «Далее», а после отметить галочкой дополнительные компоненты для установки – это брандмауэр и облачное хранилище.
4. Снова нажимаете «Далее» и переходите к выбору рабочей версии антивируса – лицензионная или тестовая.
5. Нажимаете «Установить» и дожидаетесь окончания инсталляции. По ее завершению на экране появится соответствующее оповещение. Вам останется только перезагрузить компьютер.

Если вы все правильно сделали, то на Рабочем столе и на Панели инструментов появится стандартный значок программы – паук на зеленом фоне.

Особенностью установки антивирусной программы Доктор Веб, является выбор подходящей версии – платной или бесплатной. Лицензионная платная версия предоставляет полное неограниченное использование утилиты на 1 год с последующим продлением. Но для тех пользователей, кто не может пока купить антивирус или сомневается в его эффективности, при установке могут выбрать пробную версию – на 30 дней и 90 дней. Более длительный бесплатный вариант на 3 месяца дается всем зарегистрированным пользователям, а после им представится возможность продлить действие антивируса на платной основе со скидкой 40%.

Запуск программы после установки

Теперь переходим к настройке и использованию антивируса Dr.Веб. Чтобы получить все необходимые защитные функции от программы, важно правильно ее настроить. Поэтому переходим к главному, запускаете антивирус. Если вы используете бесплатную версию, то на экране сначала появится предупреждение об использовании пробной версии, время до ее окончания и предложение приобрести платную. Пропускаете этот шаг и переходите в главное меню утилиты. Здесь мы видим следующие разделы:

• центр безопасности;
• лицензия;
• обновление;
• поддержка.

Все главные защитные компоненты программы находятся в разделе «Центр безопасности». Тут вы можете включить или выключить отдельные функции антивируса, а также ознакомиться с его возможностями. Пользователи наиболее часто обращаются к следующим опциям:

• «родительский контроль»;
• сканирование системы и отдельных папок;
• настройка локальной сети и безопасного подключения;
• защита почты и писем;
• контроль активностью приложений;
• проверка съемных устройств и другого подключаемого оборудования;
• защите при интернет-серфинге.

Это далеко не весь спектр функций, которыми вы можете воспользоваться в качестве защиты своего компьютера. Для детального ознакомления достаточно зайти в каждый раздел и просмотреть, что он в себя включает. При необходимости вы активируете или деактивируете желаемые опции, однако предварительно необходимо разблокировать доступ путем нажатия на замочек в левом нижнем углу. Когда завершите все настройки, снова закройте замочек, чтобы изменения вступили в силу.

Возможные проблемы при инсталляции

Некоторые пользователи обращаются в службу поддержки компании Доктор Веб с проблемами невозможности установить антивирус. С чем это может быть связано:

1. Во-первых, на компьютере имеются остаточные файлы от прошлого антивируса.
2. Во-вторых, при скачивании утилиты не были соблюдены системные требования программы.
3. В-третьих, пользователь неправильно произвел настройку программу, из-за чего она некорректно или не в полную силу работает.
4. В-четвертых, скачали установочный файл с непроверенного источника.

Очень часто в конфликт с антивирусом вступают резидентные модули других программ, что не позволяет закончить успешно установку Доктора Веба. Поэтому перед тем как «обзавестись» антивирусом Dr.Web, сначала почистите системный реестр от остаточных файлов ранее удаленных программ. Сделать это можно также при помощи чистящих утилит, таких как CCleaner или Master Clean. И обязательно качайте программное обеспечение только с проверенных источников и правильно производите настройку с учетом системных требований.

Источник