Windows 7 зависает при загрузке: возможные причины и их устранение
Проблема зависшей при загрузке операционной системы — не редкость. Немалое количество пользователей иногда наблюдает намертво застывший логотип Windows, и связано это может быть с целым рядом причин: наличием программного сбоя или неполадками с аппаратным обеспечением компьютера. И чтобы исправить ситуацию, необходимо сначала определиться, в какой из областей эта проблема возникла, и почему компьютер зависает при загрузке Windows 7.
Перегрев и пыль
Чтобы выявить, какое именно из устройств вызывает ситуацию, при которой Windows 7 зависает при загрузке, изначально стоит проверить компьютер на наличие перегрева. Кратковременная механическая проверка боковой стенки системного блока или корпуса ноутбука чаще всего малоинформативна: корпусные части при включении ПК могут просто не успевать нагреться. Конечно, никто не мешает подождать, пока это не произойдет (если перегрев имеет место), однако здоровья устройству это точно не прибавит. Поэтому целесообразнее прибегнуть к программной проверке.
С большей вероятностью сработает запуск операционной системы в безопасном режиме — специальной диагностической среде с ограниченным функционалом и отключенными вторичными устройствами. Для его активации сразу после загрузки BIOS нужно нажать «F8», что вызовет меню дополнительных параметров загрузки ОС, из которых нужно выбрать «Безопасный режим» или «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
Следующий этап — запуск специальной утилиты, например, CPUID HWMonitor или SpeedFan. Если никакой из подобных программ под рукой не оказалось, то пригодится тот самый режим с поддержкой сети: утилиты абсолютно бесплатны и свободно скачиваются с сайтов производителей.
Запустив программу, можно сразу оценить показания температурных датчиков устройств: для процессоров и видеокарт нормальная температура при отсутствии серьезных нагрузок колеблется от 30 до 60 градусов Цельсия. Поскольку запущен безопасный режим, минимально нагружающий ресурсы системы, то и показатели при нормальной работе компонентов ПК должны быть в пределах этих значений. Если же температура приближается к критическим величинам (100° C), а нагрузки на систему нет (что можно проверить через стандартный «Диспетчер задач»), то самое время бить тревогу и начинать разбираться в причинах перегрева, из-за которых Windows 7 зависает при загрузке.
Допустимые температурные показатели системной платы без нагрузки — от 30 до 50 градусов. Если в простое датчик фиксирует около 70 — проблема налицо.
Проверить температуру оперативной памяти и блока питания программными способами не выйдет, поскольку термодатчики на эти устройства не ставятся. Самый простой способ — проверка воздушной струи на выходе из БП (если забит пылью, дуть будет, как из печки), и тактильная проверка памяти (с осторожностью: при перегреве ОЗУ прикосновение к модулям чревато ожогом).
Недостаток охлаждения может быть вызван банальными пылевыми засорами или иссушением теплопроводника. В случаях с пылью при должной сноровке навести порядок внутри ПК вполне по силам рядовому пользователю, а вот смена термопасты или пластин проводника требует определенных умений. В любом случае после устранения причин перегрева система вновь будет загружаться в штатном режиме.
Неполадки с комплектующими
Если температурный тест не выявил проблем, с порядком внутри устройства все нормально, но Windows 7 при загрузке зависает на логотипе все равно, можно прибегнуть к тестированию «железа». Обычно в таких случаях обращают внимание на жесткий диск и оперативную память.
Проверка жесткого диска
Проблема с механикой жесткого диска определяется чаще всего на ранних этапах ее возникновения, поскольку сложно не обратить внимание на появившиеся посторонние звуки вроде щелчков или неравномерного гудения. В этом случае, как правило, не только зависает загрузка Windows 7 при запуске компьютера, но и наблюдаются микро-зависания и фризы в процессе работы. Проблема может заключаться в неплотном контакте разъемов питания (особенно это касается интерфейса SATA). Поможет простая замена четырехжильного кабеля питания. А вот если это не помогло, то впору задумываться о приобретении нового носителя информации и максимально быстрого создания резервной копии данных.
Логические же ошибки в работе HDD выявляются и исправляются с помощью специальных утилит, например, бесплатных, но эффективных Victoria или HDDScan. Эти программы способны не только выявлять и исправлять программные сбои диска, но и локализовывать и помечать поврежденные сектора, изолируя проблемные места физической структуры диска. Логические ошибки исправимы, повреждения физические — уже нет, поэтому первые, возникающие на диске BadBlock, — сигнал пользователю, что диск в качестве хранилища важной информации уже использовать не стоит.
Проверка оперативной памяти
При подозрении, что Windows 7 зависает при загрузке из-за неисправности оперативной памяти, можно попытаться извлечь модули памяти из слотов, продуть их спринцовкой, а затем вставить обратно. Если модулей больше одного, запускать ПК, чередуя их и наблюдая за поведением компьютера. Как показывает практика, этих манипуляций вполне достаточно. Однако, если проблема все же осталась, следует воспользоваться либо стандартным средством ОС (Средство проверки памяти Windows 7, вызывается командой mdsched), либо одной из сторонних утилит (MemTest86+). Специалисты рекомендуют использовать именно MemTest, поскольку утилита производит более тщательный анализ оперативной памяти.
Следует учитывать, что наличие ошибок в тесте ОЗУ не всегда означает неисправность самих модулей памяти, проблема может скрываться и в материнской плате. Так или иначе, полноценный ответ можно получить только в сервисном центре.
Программные сбои
Ошибки аппаратной составляющей ПК — не единственная причина того, что Windows 7 зависает при загрузке рабочего стола. В программной среде их тоже может быть немало. Причем значительная часть возникает по вине самих пользователей.
Переполненная автозагрузка
Проблема, наблюдающаяся чаще всего, возникает у неопытных пользователей, не разбирающихся в основах установки программного обеспечения на компьютер. Особенно это касается поклонников различных облачных сервисов, онлайн-установщики которых нередко захламляют систему дополнительным ПО, к тому же помещая его в автозагрузку. При этом возможность отмены установки этих компонентов пользователем попросту игнорируется или не замечается. Решение — проверка автозагрузки и ее чистка при необходимости. Сделать это можно с помощью системной утилиты Msconfig, вызвав ее аналогичной командой через меню «Выполнить». На вкладке «Автозагрузка» находится список всех приложений, стартующих при запуске ОС. Отключение автозапуска производится снятием отметки со строки.
Вирусное заражение
Путей проникновения цифровой заразы в систему достаточно: сомнительные сайты, загрузка и запуск непроверенных исполняемых файлов, использование зараженных съемных носителей и т.д. Поведение вирусных продуктов может различаться, но негативное влияние на загрузку ОС встречается довольно часто. Решение — полное сканирование системы антивирусной программой. При этом немаловажным моментом является степень заражения: в некоторых случаях может потребоваться запуск антивирусного продукта с загрузочного носителя.
Некорректная установка драйверов
В этом случае Windows 7 зависает при загрузке, в основном, из-за ошибки драйвера видеоадаптеров и системной платы, особенно при обновлении. Решается проблема ручным удалением драйвера через Диспетчер устройств либо восстановлением Windows из контрольной точки (если восстановление системы включено).
Обновление компонентов Windows
Чаще всего это бывает вызвано сбоем электропитания в процессе апдейта, хотя и программные причины исключать не стоит. Если Windows 7 зависает при загрузке после обновления, но процесс загрузки и установки прошел в штатном режиме, для начала рекомендуется просто подождать: именно при запуске компьютера ОС производит настройку установленных компонентов. Как правило, относительно долгим ожиданием все и ограничивается.
Но если результат отсутствует, и спустя продолжительное время Windows все еще демонстрирует стартовый экран, придется загружаться в безопасном режиме и вызывать командную строку (Пункт «Выполнить», а затем ввод cmd). Далее необходимо ввести команду sfc /scannow. Она отвечает за сканирование и восстановление целостности системных файлов ОС. В случаях проблем с обновлением этого, обычно, достаточно.
Почему Windows 7/10 долго загружается при включении компьютера
Сокращение времени загрузки Windows является одной из главных задач разработчиков Microsoft, тем не менее, многие владельцы компьютеров, не использующие функцию «Быстрый запуск», продолжают сталкиваться с проблемой медленной загрузки. Как правило, недавно установленная система запускается довольно быстро, но проходит некоторое время и становится очевидным, что компьютер стал долго загружаться. Чаще всего это обуславливается вполне естественными причинами, хотя нельзя исключать наличие программных и аппаратных неполадок.
В любом случае, если Windows 7/10 очень долго загружается при включении, желательно найти причины такой задержки и устранить. Замедление старта системы могут вызвать перегруженный приложениями автозапуск, нехватка места на диске, сильная фрагментация файловой системы, загрязнение системного блока, аппаратные неисправности, действие вредоносных программ и другие, менее распространённые причины, о которых будет сказано ниже. Но обо всём по порядку.
Анализ и очистка автозагрузки
Существует очень много полезных и нужных программ, которые при установке автоматически прописываются в автозагрузку. Запускаясь вместе с оболочкой Windows, они тормозят загрузку рабочего стола, из-за чего сам компьютер долго грузится при включении. Решение заключается в очистке автозагрузки, в удалении из неё всех второстепенных приложений. Сделать это можно разными способами.
Самый простой – отключить ненужные программы во вкладке «Автозагрузка» Диспетчера задач. Открыв Диспетчер любым удобным вам способом, переключитесь на указанную вкладку и внимательно изучите её содержимое. Уберите лишние приложения из автостарта, кликнув по соответствующей записи и выбрав в контекстном меню «Отключить».
Если Windows 7/10 долго загружается по причине требовательных к ресурсам программ в автозагрузке, это должно будет решить проблему.
Заодно рекомендуем проверить каталог автозагрузки и удалить оттуда ярлыки ненужных программ, если таковые имеются. Располагается он по адресу %USERPROFILE%/AppData/Roaming/Microsoft/Windows/Start Menu/Programs/Startup (попасть в него можно, выполнив короткую команду shell:startup). Чтобы почистить автозагрузку для всех пользователей компьютера, перейдите в каталог C:/ProgramData/Microsoft/Windows/Start Menu/Programs/StartUp.
Убрать программы из автозапуска можно и через реестр. Командой regedit откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run и удалите в правой колонке записи ненужных приложений.
За содержимое автозагрузки для всех пользователей отвечает аналогичный ключ, но в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE.
Опытным пользователям можно порекомендовать AutoRuns – утилиту для управления автозагрузкой. Этот небольшой, но очень мощный и эффективный инструмент позволяет мониторить работу не только пользовательских программ, но также драйверов, системных служб и модулей.
Нехватка места на системном разделе
В принципе, уровень заполненности системного раздела не должен оказывать критического влияния на скорость загрузки Windows, тем не менее, такая зависимость присутствует. Возможно, компьютер долго загружается как раз именно потому, что диск забит под завязку. Основных решения два – либо увеличить размер раздела с операционной системой за счет другого раздела, либо удалить (перенести) часть данных.
Высокий уровень фрагментации
В Windows 7, 8.1 и 10 дефрагментация диска выполняется автоматически, но может статься, что эта функция по какой-то причине оказалась отключенной. В результате файловая система на диске С окажется сильно фрагментированной, что приведёт к снижению производительности и, естественно, скорости загрузки. Откройте свойства диска С, переключитесь на вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
Убедитесь, что дефрагментация по расписанию включена, а степень фрагментированности системного раздела не превышает 7-10 процентов.
В противном случае выполните дефрагментацию и включите её в настройках.
Загрязненность системного блока
Причиной того, что компьютер с Windows 7/10 при включении медленно загружается, может стать запыленность системного блока. Прослойка пыли препятствует нормальному теплообмену, процессор и другие аппаратные компоненты быстро перегреваются, в результате производительность резко падает. Сильная загрязнённость, а также недостаточная работа кулеров могут привести к внезапным перезагрузкам компьютера, а в отдельных случаях – к падению системы в BSOD. При обнаружении пыли в системном блоке выполняем чистку, проверяем работу вентиляторов, заодно стоит обратить внимание на состояние термопасты.
Вредоносные программы
Подавляющее большинство вирусов вовсе не стремятся вывести систему из строя или снизить эффективность её работы, тем не менее, загружаясь в оперативную память на ранних этапах, они потребляют часть ресурсов, из-за чего Windows 7/10 более медленно загружается. Таковы, например, трояны майнеры криптовалюты, способные загрузить процессор на 80-100 процентов. Тщательно проверьте ваш ПК дополнительным антивирусным сканером, опытные пользователи могут проанализировать компоненты автозагрузки с помощью той же утилиты AutoRuns.
Физический износ жесткого диска, битые сектора
Другой причиной того, что Windows 7/10 стала долго загружаться, вполне может быть физический износ магнитной поверхности диска, наличие на нём битых и перезаписанных секторов, ошибок файловой системы. Если диск старый, проверка его будет весьма желательна. Для этих целей лучше всего использовать специальные утилиты – HDD Scan или Victoria HDD. В Windows для выявления и исправления ошибок файловой системы есть встроенное средство chkdsk, запускаемое либо из свойств диска на вкладке «Сервис», либо из командной строки с параметрами /F /R.
Общие рекомендации по оптимизации
Если явных причин задержки старта Windows не было выявлено, однако компьютер все равно долго загружается при включении, можно попробовать выполнить плановую оптимизацию системы. Производится она либо вручную, либо с помощью сторонних приложений-оптимизаторов. Второй способ больше подойдёт начинающим пользователям, так как он более безопасен. Используя подобные программы, можно отключить все второстепенные и неиспользуемые службы Windows, запускаемые при загрузке.
Опытные пользователи могут отключить ненужные функции через оснастку «Службы» и апплет «Установка и удаление программ».
Так, если вы не используете принтеры, службу печати и документов можно отключить. Безопасно могут быть также отключены клиент рабочих папок, служба активации Windows, просмотра XPS, компонент Hyper-V, SNMP-протокол, сервер и клиент Telnet, веб-ядро служб IIS, CMAK, MSMQ, прослушиватель RIP, простые службы TCPIP, фильтр TIFF IFilter. Деактивация этих служб освободит часть памяти.
Поэкспериментируйте с функцией быстрого запуска, включённой по умолчанию в Windows 8.1 и 10. Она должна ускорять загрузку, но иногда она же даёт обратный эффект. Попробуйте её отключить в параметрах электропитания.
Высвободить дополнительные ресурсы и ускорить загрузку рабочего стола можно путем деактивации некоторых визуальных эффектов оболочки. Для этого откройте Сведения о системе – Дополнительные параметры системы и нажмите в блоке «Быстродействие» кнопку «Параметры».
Отключите часть эффектов или вообще выберите режим обеспечения наилучшего быстродействия.
А теперь тут же в окошке параметров быстродействия переключитесь на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Изменить» в блоке «Виртуальная память».
В некоторых случаях соответствие рекомендованного размера файла подкачки текущему размеру памяти вызывало задержку при загрузке Windows. Попробуйте изменить размер файла свопа, но помните, что он не должен быть слишком мал, особенно на ПК с небольшим объёмом ОЗУ.
Что делать, если компьютер долго включается и после выполнения всех рекомендаций? Радикальное решение – переустановка Windows, не всегда приемлема, но можно попробовать перенести систему на более быстрый диск SSD, если, конечно, такая возможность имеется.