Поиск серийного номера или IMEI на iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как найти серийный номер, IMEI/MEID, CDN и ICCID на iPhone, iPad или iPod touch.
Подготовка
- Эти номера указаны в нескольких местах, в том числе в меню «Настройки», на корпусе устройства, в приложении Finder или iTunes либо на оригинальной упаковке.
- Идентифицировать ваше устройство при обращении в службу поддержки Apple можно по серийному номеру или по номеру IMEI/MEID.
Поиск серийного номера, номера IMEI/MEID или ICCID
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» и нажмите «Об этом устройстве».
- Попытайтесь найти серийный номер. Для поиска номера IMEI/MEID и ICCID может потребоваться прокрутить вниз.
- Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, чтобы скопировать его.
Все еще не нашли нужный номер? См. следующие разделы.
iPhone
Обладатели данных устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID — на лотке SIM-карты. Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера.
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
Обладатели этих устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели. Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE (1-го поколения)
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4 (модель GSM)
- iPhone 4s
Если у вас первоначальная модель iPhone, серийный номер и номер IMEI выгравированы на задней панели.
iPad и iPod touch
Серийный номер устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На модели iPad с поддержкой Wi-Fi и сотовой связи также можно найти код IMEI.
Finder и iTunes
Серийный номер устройства также можно найти в Finder или iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с ОС macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes.
- Найдите нужное устройство. Убедитесь, что у вас открыта вкладка «Основные» в Finder. Для просмотра информации об устройстве в iTunes перейдите на вкладку «Обзор».
- Чтобы найти номер IMEI/MEID и ICCID в iPhone, щелкните номер телефона под именем или моделью устройства. Чтобы просмотреть номера CDN, IMEI/MEID и ICCID для модели iPad с поддержкой сотовой связи, нажмите «Серийный номер».
Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, выберите «Правка» > «Скопировать серийный номер».
Нет доступа к устройству
Серийный номер и номер IMEI/MEID устройства можно найти в нескольких местах.
- Перейдите на веб-сайт appleid.apple.com/ru в браузере компьютера.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который используется на устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела «Устройства». Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, выберите устройство.
Если все еще требуется помощь, попробуйте выполнить следующие рекомендации.
- У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или более поздней версии, на котором выполнен вход в эту же учетную запись Apple ID? Перейдите на этом устройстве в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть устройства, на которых выполнен вход в учетную запись Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, нажмите имя устройства.
- У вас сохранилась первоначальная упаковка устройства? Найдите серийный номер и номер IMEI/MEID на штрих-коде:
- Все еще не удается найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав устройство в списке:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как проверить iPhone на оригинальность: 6, 6S
время чтения: 4 минуты
Если вы покупаете iPhone не у официального реселлера или телефон достался вам в наследство от родственника, и у вас есть причины сомневаться в подлинности смартфона, то наши советы помогут вам проверить оригинальность айфона 6 s. Кроме этого мы расскажем о распространенных способах обмана, которые применяются мошенниками. Эта информация позволит вам купить оригинальный iPhone и не потратить свои деньги зря.
Как отличить подделку: пошаговая инструкция
Переходим непосредственно к тому, как проверить айфон 6 на оригинальность. Есть несколько способов этого и мы расскажем о них в той последовательности, которая соответствует процессу покупки смартфона. Итак, у вас в руках коробка с айфоном — начнем проверку.
Упаковка и комплектующие
Перед тем, как проверить айфон 6s на оригинальность, внимательно изучите коробку. Настоящая упаковка сделана аккуратно, на ней нет никаких размытых шрифтов или нечетких надписей. Сбоку на коробке рядом со значком Apple находится только надпись «iPhone» без какого-либо индекса модели (6 или 6s).
После этого проверяем комплектацию. В нее кроме самого смартфона входит:
- адаптер питания;
- кабель Lightning;
- фирменные наушники;
- документация;
- скрепка для открытия лотка SIM-карты;
- две наклейки с логотипом Apple.
Если устройство позиционируется как новое, то все это обязательно присутствует в коробке. Если же вы покупаете айфон с рук, и чего-то недостает, то уточните у продавца судьбу пропавших компонентов — настоящий владелец обязательно расскажет, куда они делись.
Гарантийный талон
У любого официального айфона должен быть гарантийный талон. На сертифицированный телефон распространяется мировая гарантия, которая подтверждается специальной сервисной книжкой. Кроме этого, информация о гарантийном сроке проверяется с помощью сервиса Apple, о котором мы расскажем чуть ниже.
Внешний вид смартфона
Теперь о том, как проверить айфон 6 на подлинность по внешнему виду, даже не включая его. Внимательно изучите надписи на задней крышке смартфона. Под крупными буквами «iPhone» (без названия модели) должен быть следующий текст: «Designed by Apple in California Assembled in China».
После него следует номер модели, служебные сертификационные коды и IMEI телефона. Все эти номера должны совпадать с информацией на коробке айфона. Осмотрите корпус смартфона. О подделке могут свидетельствовать следующие признаки:
- Съемная задняя панель. У оригинального айфона крышка снимается только после откручивания двух винтов на нижнем торце устройства.
- Разъем для зарядки microUSB. Настоящий iPhone заряжается только через разъем Lightning.
- Второй слот для SIM или разъем для карты памяти. Это, конечно, приятные дополнения, но Apple не выпускает смартфонов с несколькими сим картами и не поддерживает расширение памяти.
Технические характеристики
Теперь включим iPhone. В первую очередь обратите внимание на операционную систему. У айфона бывает только iOS, если установлена ОС Android, то перед вами подделка. После загрузки зайдите в основные настройки смартфона:
- «Настройки»;
- «Основные»;
- «Об этом устройстве»;
- Найдите поля «Модель» и «IMEI» — они должны совпадать с соответствующими номерами на задней крышке смартфона и наклейке на коробке.
Проверка по IMEI
Теперь переходим к тому, как проверить айфон 6s на подлинность по его идентификационным номерам. Начнем с IMEI. Это международный идентификационный номер мобильного устройства, который уникален для каждого смартфона. Зайдите на сайт imei.info и введите 15 знаков вашего номера IMEI из настроек айфона. Сервис отобразит информацию о стране изготовления, дате приобретения и технических особенностях телефона. Если смартфон был восстановлен, то этот факт отобразится в сводке. Сравните технические характеристики с теми, которые указаны в пункте «Об этом устройстве» в настройках айфона. Они должны совпадать.
Серийный номер
Далее проверим смартфон по серийному номеру. Он указан на той же вкладке «Об этом устройстве» в настройках. Укажите его на странице проверки прав на обслуживание и поддержку и запустите верификацию. Сервис выдаст всю информацию о гарантийном статусе устройства, но только в том случае, если у вас оригинал. Для китайских подделок проверка закончится ошибкой.
Заблокированное устройство
Каждый использовавшийся iPhone привязан (или был привязан) к определенному Apple ID. При покупке убедитесь, что учетная запись отвязана от смартфона. В противном случае всегда есть шанс, что телефон заблокируют, и вы не сможете им пользоваться.
Проверить привязку можно в пунктах меню:
- Открываем «Настройки».
- Выбираем пункт «iTunes и App Store».
- Поля с именем учетной записи должны быть пустыми при отсутствии связанной «учетки».
Раньше можно было проверить устройство на сайте icloud.com, указав серийный номер или IMEI в пункте «Проверка состояния блокировки и активации». Сейчас эту опцию убрали.
В любом случае, если Apple ID привязан к устройству, попросите продавца отвязать учетную запись и выполнить полный сброс устройства. После этого появится возможность настроить iPhone «Как новый» с привязкой уже к вашему Apple ID.
Как распознать мошенников
Итак, мы рассказали о том, как проверить айфон 6s на подлинность и избежать обмана. Подведем итог и определим основные признаки, которые должны вас насторожить при покупке смартфона не в официальном магазине.
- Если вы покупаете на интернет-ресурсе, то проверьте отзывы о нем на других сайтах и специализированных площадках. Заметьте, что отсутствие каких-либо упоминаний не свидетельствует о надежности такого интернет-магазина.
- Обязательно включите айфон перед покупкой. Мошенники нередко «маскируют» проблемные устройства рассказами о том, что не успели подзарядить смартфон или потеряли зарядку. Если вы не видели iPhone в работе, то лучше отказаться от такого предложения. Даже если цена выглядит очень соблазнительно.
- Не торопитесь при осмотре. Нечестные продавцы всеми способами стараются не допустить тщательной проверки устройства. Пусть вас не смущают доводы о нехватке времени или уверения в ненужности осмотра — вы тратите немалые деньги и должны быть уверены в приобретаемом смартфоне.
- Не пропускайте ни один из пунктов представленной пошаговой инструкции. Только положительный результат по всем этапам проверки гарантирует вам то, что приобретаемый iPhone оригинальный и с ним не будет проблем.




















