Хрустит (щелкает) кнопка Home на iPhone — норма или брак?
Привет. Данной «проблеме», озвученной в заголовке статьи, очень и очень много лет. У одних хрустит, у других механические щелчки при нажатии, кто-то считает что это брак кнопки «Home» (ведь так пользоваться просто невозможно и нужно срочно менять — где моя гарантия?!), кто-то пользуется и волнуется (а вдруг потом сломается?), ну а кто-то просто «забивает» на это дело. Кому верить — непонятно. Мнений много и добраться до истины очень тяжело.
Поэтому, сегодня я просто поделюсь с вами своими наблюдениями (потрогал всяческих iPhone я немало, да и у друзей-знакомых в основном именно телефоны фирмы Apple), почитаем форумы (посмотрим, что там люди пишут?), а затем спросим по поводу хруста и щелканья клавиши «Домой» у технической поддержки Apple (они-то как сами считают — это нормально или брак?).
Задачи поставлены — пора начинать. Поехали же!
Полезный совет!:) Если вас сильно раздражает скрипы и щелчки при нажатии на кнопку Home — берите iPhone 7. Нет нажатия — нет хруста. Но и там хватает разных странностей — примеры в комментариях к этой статье.
Конечно же, это шутка. Но прочитав статью до конца будет понятно, почему она здесь очень даже к месту.
Важное замечание! В статье разбираемся со звуком, который кнопка издает не из-за каких-либо механических повреждений или, например, попадания жидкости. Понятное дело, если залить ее сладкой водой или «удачно» ударить телефон, то от нее можно добиться не только треска, но и всяких других сюрпризов.
Речь пойдет о ее работе в «стандартном» режиме, без влияния внешних факторов.
Личный опыт или щелкает ли кнопка Home у автора?
Всяких iPhone в моих руках было немало, но вот именно хруст я начал замечать с модели 5S. Подобные звуки при нажатии клавиши «Домой» появились сразу же после покупки. Причем с одной характерной особенностью:
Не пользуешься iPhone некоторое время — нажимаешь и слышишь хруст. Но только в первый раз. Затем, если продолжать использовать и периодически жать на кнопку — ходит как по маслу. Как только положил на пару часиков — опять первое нажатие и треск.
Можно было бы предположить, что в кнопку попала грязь и таким образом она притирается, но почему это происходило с момента покупки? Кстати, сейчас iPhone 5S у меня до сих пор есть и никаких звуков при нажатии «Home» не издается. Вообще. Видимо притерлась окончательно. А сначала треск стоял такой, что я думал она просто отвалится.
А как дела у друзей и знакомых? Пообщался с теми, с кем мог. У кого-то щелчки есть, у кого-то нет. Модели у всех разные — тут и iPhone 5, SE, 6S. Кто-то даже рассказал про iPad — есть звук клавиши. Но самое интересное, что никто не обращал на это своего внимания. Правда таким соц. опросом я посеял сомнения в голове одного человека, он теперь начал думать — брак ли это или нет? Пришлось успокаивать. Как? Об этом чуть ниже.
Вывод первый — щелчки есть у многих, только большинство об этом не задумываются.
А много ли таких iPhone (c «дефектом» клавиши Home)?
Понятное дело, что за абсолютно всех я говорить я не могу, но прочитав большое количество сообщений и веток на различных форумах (в том числе в англоязычном сегменте), можно обобщенно подытожить мнение общественности.
Механический звук щелчка если нажать и отпустить кнопку «Home» есть у многих. Просто не все об этом пишут и не всех это сильно волнует. Ну или происходит такая же ситуация как в моем примере — сначала был, а потом (видимо от многочисленных нажатий) пропал.
Наверное, куда хуже было бы если звуков сначала (при покупке) не было, а затем вдруг появились — это может свидетельствовать о попадании грязи или жидкости.
Вывод второй только подтверждает первый — мы далеко не одиноки с подобной щелкающей кнопкой:). Сильно переживать стоит только в том случае, если треск появляется спустя некоторое время и к нему добавляется такая проблема, как плохое нажатие кнопки. Это может говорить о том, что, возможно, вы чем-то ее залили или еще что похуже…
Щелкает кнопка «Домой» — брак или нет? Отвечает техническая поддержка Apple
А вот теперь самый главный и важный поворот во всей этой истории, после которого я, честно говоря, очень даже задумался. Кто может дать официальный ответ на этот вопрос? Конечно же техническая поддержка! И здесь меня ждал очень большой сюрприз. А все потому, что я получил два абсолютно разных ответа.
Сначала я решил связаться с ними по телефону — позвонить просто быстрее. Мы побеседовали и выяснили, что щелчки при нажатии на кнопку Home — для iPhone более чем нормальное явление. Такое действительно бывает и бояться этого не нужно. Все ОК! Я сел дописывать эту заметку.
Однако… Телефонный разговор в статью не вставить, а вот картинку — запросто! Поэтому я решил уточнить этот вопрос еще раз, но уже в чате. И вот здесь был прямо противоположный ответ:
Какой из всего этого можно сделать вывод?
Давайте попробуем подвести итоги:
- Подобные звуки не говорят о каких-либо проблемах с iPhone — в этом солидарны два специалиста технической поддержки.
- На мой взгляд, именно слово «хруст» смутило сотрудника в чате и поэтому он дал такой категоричный ответ — брак.
- Очень тяжело донести степень слышимости этого звука через текст. При общении по телефону было намного проще пояснить то, что я имею ввиду под щелчками и посторонним треском кнопки «Home».
- В любом случае, окончательное решение (нужно ли ремонтировать или заменить устройство по гарантии) будут принимать специалисты сервисного центра.
Щелкает кнопка Home «Домой» на iPhone: что делать
время чтения: 3 минуты
Должна ли щелкать кнопка Home на iPhone se, 5, 5s или 6? Как исключить заводской брак? Чем чистить клавишу от грязи и пыли?
Смартфоны Apple 6 и 5 модели оснащены механическими кнопками «Домой». С одной стороны это практично и удобно. Но с другой – возникают различные поломки из-за попадания грязи или жидкости на нее. Около 60% пользователей замечают, что у них щелкает кнопка Home на iPhone 6, se или 5, причем, чуть ли не с момента покупки девайса. Это норма или брак? И как справиться с неприятным звуком.
Причины, почему щелкает клавиша «Домой»
Если хрустит кнопка Home на iPhone se или на других версиях, причины могут быть следующими:
- попадание пыли и грязи под корпус, провоцирующих заедание клавиши;
- заводской брак – при заедании кнопки сразу после покупки;
- механические повреждения, выведшие клавишу из строя;
- попадание влаги на корпус смартфона – в результате «Хоум» может совсем сломаться.
Отметим, что степь хруста может быть различной. При сильных и громких щелчках стоит задуматься о ремонте или чистке кнопки. Если звук еле заметен – возможно, клавиша еще только «разрабатывается»
Ваш смартфон еще на гарантии? Отнесите его на бесплатную диагностику в центр, где покупали устройство.
Хруст – это нормально или заводской брак?
По отзывам пользователей, нередко хруст кнопки появляется сразу после покупки. При этом в процессе использования звук может уйти или усилиться. В первом варианте – новая клавиша просто «разрабатывалась». А вот во втором варианте стоит посмотреть, как часто и насколько громко слышен хруст.
Совет: если клавиша начала издавать звуки сразу после покупки, и они с каждым днем только усиливаются, несите оборудование в СЦ или в магазин, где покупали смартфон. В 10-15% случаев встречается заводской брак, из-за которого щелкает кнопка Home на iPhone 5s, 6 или se.
В гарантийном варианте проводится бесплатная замена Home. Когда смартфон не на гарантии, а звук появился после нескольких месяцев эксплуатации, необходимо почистить клавишу или провести ее замену.
Как почистить «Хоум» своими силами
Когда щелкает кнопка Home на iPhone se, 6 или 5, попробуйте ее почистить. Для этого приготовьте стикер-закладку, который поместится в небольшую щель по контуру клавиши. Классическая зубочистка или ватная палочка не подойдет.
Пошаговая инструкция чистки:
- Завести конец закладки под клавишу. Немного надавить, чтобы отслонить деталь от корпуса.
- Провести предметом по контуру, чтобы вычистить грязь.
- Повторите процедуру несколько раз при необходимости.
Заметим, что если стикер застревает во время процедуры, под клавишей накопилось много грязи. В такой ситуации стоит отнести смартфон в сервисный центр для полной диагностики и возможной замены комплектующих.
Хруст появился после механического повреждения или намокания устройства? Обращайтесь к специалистам. Мастера проверят, нет ли других поломок, кроме хруста в детали «Хоум». Узнать, что делать, если не работает кнопка Home на iPhone 7, вы можете в нашей статье.
Диагностировать поломку и провести правильную очистку поможет видео, приведенное ниже: