У ноутбука стал гаснуть экран во время работы, что делать?
Подскажите, как мне решить проблему с ноутбуком Lenovo. Во время загрузки Windows (после появления логотипа) — с недавнего времени стал гаснуть экран (по звуку слышно, что ОС загрузилась).
Что делать, чтобы включить экран, или уже только в сервис? Началось все после того, как ноутбук подключали к большому экрану телевизора. Не уж-то что-то сгорело?
Должен заметить, что данная проблема достаточно распространенная. Происходить подобное может как в следствии программных причин (сбои в работе ПО, неверные настройки и пр.) , так и в виду аппаратных проблем. По опыту сразу замечу, что в большинстве случаев — проблема в ПО.
Судя по вашему вопросу и его описанию, у вас неверные настройки экрана — т.е. ноутбук «думает», что он подключен все еще к дополнительному экрану и на него передает картинку. Попробуем сейчас это исправить.
Кстати, если у вас на экране есть какие-нибудь артефакты (полосы, рябь и пр.), рекомендую ознакомиться еще вот с этой статьей
Почему гаснет экран: основные причины
Настройки экрана (о проекторе)
При подключении ноутбука к телевизору (например) или к любому другому доп. монитору — вы заходите в настройки экрана и задаете вариант отображения:
- показывать картинку и на мониторе ноутбука, и на экране;
- показывать картинку только на экране ноутбука;
- показывать только на экране телевизора и пр.
Но после отключения ноутбука от дополнительного экрана — он не всегда «знает» об этом и может продолжать транслировать картинку на отключенный монитор, а свой — погасить. Своего рода мини-программный сбой.
Чтобы настроить экран и выбрать проектор, можно:
а) для Windows 7: зайти в панель управления по следующему адресу:
Панель управления\Оборудование и звук\Экран
Далее выбрать ссылку слева — «Подключиться к проектору» (если экран погасший — вы вряд ли на ощупь найдете эту настройку. Впрочем, можно зайти в безопасном режиме, в большинстве случаев в нем все работает);
Подключить проектор / Windows 7
б) для Windows 8/10: нажать одновременно кнопки WIN+P , затем стрелочку вниз и Enter . Если не помогло, снова WIN+P , 2 раза стрелочку вниз и снова Enter .
Проецировать — только на экран компьютера
Кстати, при нажатии WIN+P — появляется небольшое окно с выбором 4-х вариантов отображения:
- только компьютер;
- дублировать;
- расширить;
- только проектор.
Когда вы нажимаете стрелочку вверх/вниз — то вы меняете установленный режим. Кстати, если вы выберите последний вариант и нажмете Enter — то экран у вас погаснет (любопытные — могут попробовать ☝).
Выбор варианта отображения
👉 ВАЖНО!
На некоторых моделях ноутбуков — экран можно отключить с помощью специальных функциональных клавиш.
Например, в ноутбуках Acer, можно использовать сочетание клавиши «Fn+F6«.
Комбинации клавиш, обычно, всегда указываются в документации, которая шла в комплекте с вашим ноутбуком.
Настройки электропитания
Также довольно часто гаснет экран из-за настроек электропитания (прим.: чаще всего это происходит в моменты простоя, когда вы отходите от ноутбука/ПК) .
Чтобы проверить настройки питания — откройте 👉 панель управления Windows, затем раздел «Оборудование и звук» , далее раздел «Электропитание» (см. скрин ниже).
В этом разделе вы должны увидеть несколько панов электропитания (сбалансированный, экономный, производительный, + возможны доп. варианты) — откройте настройки своего текущего плана (см. скрин ниже).
Далее вы увидите настройку «Отключать дисплей» : напротив этой строки будет стоять два разных промежутка времени, в зависимости от того, работает ли ноутбук от батареи или сети. Просто поставьте большее число минут и сохраните параметры.
Через какое время отключать дисплей
Также обратите внимание, что на некоторых моделях ноутбуков (например, Lenovo, Sony и пр.) могут быть специальные дополнительные приложения по контролю питания (устанавливаются вместе с драйверами). Здесь давать рекомендации, как и что сложно, т.к. вариантов ПО может быть масса.
Как правило, чтобы открыть такую панельку (как на скриншоте ниже) — достаточно просмотреть значки в трее, если у вас есть такой менеджер, значок вы там должны найти!
Lenovo — умное управление питанием
Проблема с видеодрайверами
Если «слетели» драйвера на видеокарту — то чаще всего, экран меняет разрешение (на нем становится все крупно, границ окна не видно и пр.), в некоторых случаях искажаются цвета, яркость и пр.
Довольно редко, но такое встречается, картинка пропадает вовсе, и компьютер необходимо загружать 👉 в безопасном режиме, для установки драйвера.
Т.к. описание проблематики драйверов — довольно большая тема, то ниже приведу ссылки на свои предыдущие статьи, в которых разобраны вопросы по поиску и обновлению драйверов.
Эта статья пригодится вам, если вы не знаете (или испытываете трудности), как войти в безопасный режим. Именно в нем можно удалить старый драйвер начисто, и поставить новый.
Большая статья, в которой приведены лучшие программы для автоматического поиска и обновления драйверов. Вам будет достаточно установить программу и нажать 1 кнопку — далее программа всё сделает самостоятельно за вас!
Часто новый драйвер не ставится, пока не удалишь старый. А удалить драйвер — не всегда просто, часто требуются спец. утилиты для сего дела. В статье рассказано, как и что использовать.
Заражение ноутбука вирусным ПО
От вирусов, конечно, можно ожидать много: и порчу файлов, и форматирование диска, и отправку вирусных сообщений, и в том числе, «игру» с экраном: отключение, кручение, изменение яркости и пр.
Правда, такие вирусы очень редки. И тем не менее, не могу не порекомендовать проверить ноутбук современным антивирусом с обновленными базами.
В статье приведены лучшие антивирусы текущего года. Можете выбрать любой из них, после установки оного — обновить его антивирусные базы и проверить компьютер полностью!
Не все типы вирусов способен найти и распознать классический антивирус. Если он ничего не нашел — воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.
👉 Еще один момент!
В последнее время куда большие проблемы доставляют не классические вирусы, а рекламное ПО, которое встраивается во все, что можно: в Windows, в браузеры и пр.
Бывает такое, что такие приложения целенаправленно показывают вам большой баннер, и чтобы вы на него нажали, стараются изменить разрешение экрана так, чтобы было видно только этот баннер. В результате происходит ошибка (например, конфликт с работой видеодрайвера), и экран гаснет.
Проверку и удаление такого рекламного ПО с ПК, вам поможет осуществит вот эта небольшая заметка: https://ocomp.info/kak-udalit-virus-iz-brauzera.html
Перегрев, чистка от пыли
Если вентиляционные отверстия и в целом система охлаждения вашего ноутбука забита пылью — то ноутбук при перегреве может просто выключаться.
Кстати, в некоторых ноутбуках (например, в ряде моделей от ASUS) при перегреве на экране появляются различные мерцания, а то и вовсе экран гаснет.
Вообще, любой ноутбук желательно чистить от пыли 1-2 раза в год (зависит от того, в каких условиях работает устройство).
Некоторые ноутбуки достаточно просты в разборке, и для чистки достаточно снять заднюю крышку и аккуратно продуть все; другие модели же — чтобы добраться до радиатора, придется «распотрошить всё» устройство (чего людям без опыта делать не советую).
Свои рекомендации и советы описал в одной из своих предыдущих статей, ссылка ниже.
1) Если предложенные выше меры не помогли, можно попробовать вариант восстановления Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html (если, конечно, у вас есть контрольные точки и создавались они, когда всё работало в норм. режиме) .
2) Еще, как один вариант, могу порекомендовать загрузить ноутбук с аварийного LiveCD — это позволит понять, связано ли отключение экрана со сбоями в Windows.
На этом у меня пока всё, дополнения по теме — всегда кстати!
Сразу после загрузки Windows гаснет монитор, что делать?
Сразу после загрузки Windows гаснет монитор, что делать? В вашем случае если монитор до загрузки Windows работает, а потом отключается — этому может быть несколько причин:
- конфликт драйверов видеокарты;
- установлено разрешение которое не поддерживается вашим монитором;
- драйвер видеокарты установлен некорректно.
Как же определить какой случай у вас. Загружаем Windows в безопасном режиме (для этого жмем F8 при загрузке компьютера пока не выйдет черное окно, где можно выбрать параметры загрузки, выбираем безопасный режим). Компьютер включается в безопасном режиме. Теперь нажимаем Пуск > Мой компьютер (правой кнопкой мыши) > Свойства > Оборудование > Диспетчер устройств. Открывается небольшое окно. Тут нажимаем на «плюсик» рядом с надписью «Видеоадаптеры». Появляется название вашего видеоадаптера. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши > Свойства. Смотрим состояние (если состояние Устройство работает нормально, То все нормально), переходим на вкладку ресурсы и смотрим там список конфликтующий устройств, Если таковых тоже нет закрываем все открытые ранее окна щелкаем на рабочем столе правой кнопкой мыши > Свойства, меняем разрешение экрана на минимальное (вкладка параметры, можно попробовать 800х600, если не можете определиться). Нажимаем применить, перезагружаем компьютер, если все включилось, проблема решена.
Теперь остальные случаи (выше перечисленное не помогло, найдены конфликты, устройство не работает нормально). Будем действовать более «агрессивно». Опять загружаем компьютер в безопасном режиме и заходим в Диспетчер устройств (см. выше). Открываем вкладку видеоадаптеры, нажимаем на вашем видеоадаптере правой кнопкой мыши > Удалить, Подтверждаем удаление. Когда драйвер удален, все настройки сброшены, перезагружаем компьютер. Теперь он должен включиться в обычном режиме. Далее устанавливаем драйвера видеокарты с диска, шедшего в комплекте с компьютером, или скачиваем из интернета. Радуемся! На этом все.
Гаснет монитор при включении компьютера: интересный случай в моей практике
В этой статье я расскажу об одном интересном случае, который имел место в моей практике. Проблема заключалась в том, что при включении ПК выключался монитор. Изображение появлялось на пару секунд, но сразу пропадало. Экрана приветствия уже не было видно, хотя по звуку слышно, что Windows загрузился. То есть, системник продолжал работать, но на мониторе был черный квадрат Малевича.
Это довольно коварная проблема, которая появляется, когда хочет. Так было и в этом случае – вчера все нормально работало, а сегодня монитор уже не включался. Решение оказалось необычным, поэтому я и решил рассказать об этом в отдельной статье. Возможно, она поможет тем, у кого тоже гаснет монитор при включении компьютера.
Запускаемся в безопасном режиме
При подобных симптомах причины бывают следующими:
- конфликтуют драйвера видеокарты;
- выставлено не поддерживаемое монитором разрешение;
- неправильно поставили драйвер видеокарты или установили новую, но «сырую» версию (периодически разработчики Nvidia или AMD радуют этим своих пользователей).
Чтобы определить, в чем же проблема, нужно загрузиться через безопасный режим. В подобном случае запускаются только самые необходимые службы, поэтому монитор будет работать. Чтобы зайти в «Безопасный режим», сразу при включении ПК постоянно щелкайте F8, пока не увидите меню. В нем-то и нужно выбрать пунктик «Безопасный режим».
После этого компьютер включится, и вы увидите черный рабочий стол. Так и должно быть.
Это классический способ, но в «восьмерке» и «десятке» он по умолчанию отключен и не работает. Другие способы входа смотрите тут: Как войти в систему в безопасном режиме?
Проверяем драйвер видеокарты
После того как вы запустили ПК, необходимо проверить работоспособность драйвера видеокарты. Для этого выполняете следующее:
- Заходите в Пуск, а затем переходите в Панель управления – Диспетчер устройств.
- Раскрываете раздел «Видеоадаптеры» и находите в списке вашу видеокарту.
- Нажимаете ПКМ, заходите в «Свойства» и проверяете состояние видеокарты.
- Если все работает, тогда открываете вкладку «Ресурсы» и проверяете, нет ли конфликтов.
Если и тут все нормально, тогда на раб. столе щелкните ПКМ и откройте «Разрешение экрана» (на Windows XP этот пункт называется «Свойства»). Поставьте низкое разрешение – например, 800 на 600 пикселей, сохраните изменения и перезагрузите ПК.
Если монитор включится, и вы увидели старый добрый рабочий стол – значит, причина устранена.
Удаляем драйвер и ставим новый
Если экран все равно гаснет через пару секунд или в 3-ем и 4-ом пунктах были обнаружены проблемы – тогда действуем по-другому:
- Снова включите ПК через безопасный режим, зайдите в «Диспетчер устройств» и удалите из списка вашу видеокарту. Таким образом вы удалите драйвер, из-за которого обычно и возникает эта проблема.
- После этого перезагрузите компьютер (в безопасный режим уже заходить не надо – ПК включится и так).
- Когда система загрузится – установите новый драйвер на видеокарту и снова перезагрузите компьютер.
В принципе, это должно решить проблему. Но в моем случае монитор все равно выключался через пару секунд. То есть, ничего не изменилось.
В чем была проблема?
Виноват был все-таки драйвер. Почему же не помогла его переустановка? Загвоздка оказалась в том, что на компьютере стояла старая видеокарта – Nvidia Geforce GTX 560 (2011 года выпуска, сейчас уже снята с продажи).
В новых драйверах, которые регулярно выпускаются разработчиками Нвидиа, поддержка старых моделей вроде бы есть, но, скорее, так – для галочки. На практике иногда возникают конфликты – новый «сырой» драйвер криво устанавливается и, соответственно, работает некорректно. Что, скорее всего, и произошло в данном случае.
В итоге проблема была решена следующим образом:
- Запустили ПК через безопасный режим, удалили драйвер и перезагрузились.
- Установили старый (!) драйвер с диска, идущего в комплекте (до этого устанавливалась последняя версия, загруженная с сайта Nvidia).
- Перезагрузили ПК – вуаля, все работает. Поставили поверх новый драйвер последней версии, еще раз перезагрузились – монитор работал и больше не выключался.
Вот такое решение получилось. И беглый анализ статей/советов в Google и Яндексе показал, что об этом почему-то нигде не упоминается.
Ну, теперь-то вы знаете, как решить подобную проблему. Просто поставьте старый драйвер – и монитор должен заработать.
Кстати, если у вас нет диска – это не проблема. Зайдите на сайт Нвидиа или АМД и загрузите архивный драйвер за какой-нибудь 2010 или 2012 год. Проверьте, что монитор работает, а затем сверху поставьте уже последнюю версию.