Подключение к интернету в Windows 8 ограничено: как исправить?
Появление проблем соединения с интернетом в Windows 8 называется «Подключение ограничено». При этом могло случиться все, что угодно: от обрыва кабеля в подъезде до вирусов в операционной системе.
Алгоритм поиска неисправности
Как исправить ситуацию на ПК или ноутбуке с Windows 8, если вы увидели сообщение «Подключение ограничено»? Рассмотрим распространенный вариант подключения к интернету: сетевой кабель от модема, от провайдера, протянут к роутеру. Через маршрутизатор, в свою очередь, организована локальная сеть с компьютером Windows 8, через которую есть возможность подключить через порты LAN или по Wi-Fi другие устройства.
Если у вас похожая ситуация, то:
- Подключите к маршрутизатору любое другое устройство и проверьте наличие интернета.
- При отсутствии интернета, перезагрузите роутер. Если это не помогает, то маршрутизатор нужно откатить до заводских настроек. Следующий шаг – звонок в службу поддержки провайдера.
О том, как сбросить настройки роутера, читайте тут.
- Если интернет работает, проблема явно не в роутере и не на линии провайдера. Значит, круг сужается до проблемы на компьютере или с сетевым кабелем.
- Исключить проблемы с кабелем рекомендуется подключением другой техники через патч-корд. Можно еще пинговать роутер. Если пингуется, все ок.
- Выяснив, что проблема соединения с сетью на компьютере, начинайте искать пути устранения неисправности.
Распространенная причина отсутствия интернета – есть банальное отключение услуг за неуплату. Прежде чем терзать настройки Виндовс, убедитесь, что вы заплатили за интернет, и баланс на счете положительный.
Если вы столкнулись с проблемой ограничения сети, советую посмотреть следующее видео:
Сброс сетевых настроек
Рекомендуется использовать командную строку и по очереди вводить команды:
- Выполните netsh winsock reset и пускайте ПК на перезагрузку.
- Если ошибка не устранена, следующая команда – netshintipresetc:\resetlog.txt.
- Иногда помогает сброс кэша DNS ipconfig /flushdns.
Переустановка драйверов сетевой карты
Не часто, но бывает, что драйверы были повреждены при установке или удалении программ, тесно связанных с настройками сетевых протоколов. Чтобы переустановить драйвера:
- Откройте «Диспетчер устройств» через Пуск, нажав на него ПКМ.
- Выберите раздел «Сетевые адаптеры».
- ПКМ жмите по сетевому адаптеру и выбирайте «Свойства».
- В разделе «Драйвер» жмите «Откатить» или «Удалить».
Перед этим желательно скачать нужные драйверы на компьютер или же обнаружить их по локальной базе DriverPack Solution.
Перезагрузка ПК обязательна после удаления и установки драйвера.
Настройки сети при включенном DHCP-сервере на роутере
Если в настройках роутера включен DHCP-сервер, то прописанный вручную сетевой адрес может не стыковаться с диапазоном адресов на ПК. Это может быть причиной неисправности, которая устраняется так:
- Нажмите Win+R и введите команду ncpa.cpl.
- Выберите адаптер вашей LAN или Wi-Fi сети и в контекстном меню нажмите «Свойства».
- Выберите вариант «TCP/IPv4».
- Выставите метки на уровне «Получить IP-адрес автоматически». С DNS можно выбрать то же самое.
- Жмите OK, перезапустите сеть или компьютер.
Если интернет заработал, но при этом некоторые сайты не работают или подключение к сети выполняется дольше обычного, установите альтернативные DNS. Например, DNS Cloudflare 1.1.1.1 и 1.0.0.1.
Настройки антивируса
Если в операционной системе установлен антивирус, то в сети, а вернее в файрволе, применяются другие настройки протоколов безопасности. Чтобы убедиться, что эти настройки не мешают адекватной работе сетевого подключения, рекомендуется на время приостановить антивирус.
- Нажмите ПКМ по значку в трее.
- В меню выберите «Управление экранами…» и пункт «Отключить на 10 минут».
- После можно перезагрузить сетевое соединение.
Настройки сетевого адаптера Broadcom
С адаптером Broadcom может быть проблема с получением сертификата. Что делать, если сеть на ПК с Windows 8 ограничена по этой причине:
- В диспетчере устройств откройте свойства вашего адаптера Broadcom.
- Выберите «Обновить драйвер», затем пункт «Через компьютер».
- Снимите галочку с пункта «Только совместимые устройства» и подтяните версию драйвера 5.100.245.200.
- Жмите «Далее» и проверяйте работу интернета.
Не забудьте предварительно перезагрузить ПК!
Изменение параметра регистра
Если интернет исправен, а желтый восклицательный знак все еще присутствует, видимо, функция NCSI работает некорректно и ее нужно отключить.
- Откройте команду «Выполнить».
- Введите regedit.
- Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet.
- Откройте EnableActiveProbing и поменяйте параметр на ноль.
Проверяйте, появится ли вновь уведомление, что подключение к интернету по Wi-Fi или кабелю в Windows 8 ограничено.
Заключение
Что делать при появлении проблем с интернетом? Выяснить, на каком этапе или устройстве нет интернета: оборудование провайдера, WAN кабель, роутер, LAN-кабель или Wi-Fi, система Windows на компьютере.
Основные проблемы в ОС скрываются в сбое сетевых настроек или драйверов адаптера. Также неисправности возможны из-за неправильного согласования диапазона сети ПК и маршрутизатора, протоколов безопасности антивируса или неверной отработки DNS-серверов. Если же выход в глобальную сеть есть, а желтый восклицательный знак не убирается перезагрузкой, от него можно избавиться через реестр Windows.
Подключение по WiFi Windows 8 ограничено
Операционные системы Windows 8 и обновленная 8.1 очень часто «радуют» своих пользователей такой проблемой, как отсутствие интернета по WiFi. Как правило, это отражается в статусе «Ограничено», а иконка в трее приобретает характерный желтый значок.
Расшифровка этого примерно следующая – подключение к сети имеется, но возможности конкретного пользователя ограничены. При этом невозможно выйти в сам Интернет.
Причин, которые вызывают подобную проблему в Windows, бесконечно много. Желательно рассмотреть самые распространённые из них:
- Вы не заплатили за Интернет, и провайдер перекрыл канал.
- Проблемы непосредственно на станции/линии, поэтому связи нет.
- Роутер был настроен неверно, поэтому WiFi не подключается.
- Драйвера для беспроводного соединения устарели или не подходят для установленного роутера.
- Возможно, не работает оборудование самого ПК, из-за чего подключение к сети невозможно.
- Маршрутизация данных не функционирует как полагается.
Практически каждую неполадку из списка можно исправить самостоятельно, поэтому следует рассмотреть возможности.
К слову, прежде чем начать разбираться, отчего WiFi не подключается и выдает ошибку «Ограничено» на Windows, нужно проверить – а работает ли он на других устройствах? Подойдёт еще один ноутбук или ПК, смартфон, планшет и вообще всё, что может подключиться к WiFi.
Правильно настроить маршрутизатор
В первую очередь для начала настройки нужно узнать, какой IP-адрес имеет ваш роутер. Очень часто он указывается в документах или непосредственно на корпусе устройства. Однако в некоторых случаях он может отсутствовать, поэтому придётся пользоваться средствами системы Windows. Для этого достаточно вызвать окно «Выполнить» комбинацией Win+R, а затем в строчке напечатать cmd.
Появится Командная строка. В неё необходимо прописать команду ipconfig и нажать на клавишу Enter. Откроется много разных надписей, из которых нас интересует только одна – «Основной шлюз». Последовательность чисел, указанная после отточия – и есть IP-адрес.
Затем этот адрес необходимо скопировать в адресную строку любого браузера. Это потребуется, чтобы войти в настройки роутера. Как правило, сразу будет необходимо ввести пароль. Почти всегда это admin в качестве и логина, и пароля. Настройки рассматривать будем на примере роутера TP-Link.
Чтобы приступить к настройке, понадобится найти вкладку «Сеть» (Network) в левом столбце, раскрыть её и кликнуть по самому первому пункту WAN. Все параметры соединения с Интернетом расположены именно здесь. Изучите указанные данные. В частности, важно знать, каким типом подключения пользуется ваш провайдер. Это можно узнать, если позвонить в техподдержку и спросить. А затем в соответствии с этим выставить Тип подключения (Connection type). В случае Netbynet будет использоваться тип PPPoE, а также MAC-адрес.
Поэтому необходимо сначала зайти в «Копирование MAC-адреса» (MAC clone), кликнуть на Скопировать MAC-адрес (Clone MAC adress) и сохранить изменения. Следующим шагом перейти на WAN и выбрать соответствующий тип подключения (PPPoE).
Затем ниже вводятся логин и пароль, прописанные в договоре. Можно также установить точку в «Соединяться автоматически» (Connect Automatically), чтобы подключаться непосредственно после включения Windows. В случае других провайдеров тип подключения и использование/неиспользование MAC-адреса необходимо уточнять у техподдержки.
Кстати, часто бывает, что WiFi некорректно подключается, если в настройках роутера выставлены неправильные дата и регион. Это исправляется во вкладке «Системные инструменты» (System Tools) и «Беспроводное соединение» (Wireless) соответственно. Ещё бывает, что соединения нет из-за подключения через режим n. Достаточно переключить его в режим b либо b/g в «Беспроводном соединении».
Сбои маршрутизации
Если в вашем доме стоит бюджетный роутер, очень часто ошибка «Ограничено» в Windows 8 может возникать из-за нарушения работы маршрутизации. Проблема заключается в следующем – роутер часто начинает виснуть и терять соединение с сервером. Он не способен справляться со сколь бы то ни было серьёзной нагрузкой (скачивание чего-либо, просмотр онлайн или требующие хорошего соединения игры).
Если проблема заключается именно в этом, то достаточно просто перезагрузить роутер. То есть вытащить штекер из розетки и оставить так на 10 минут. По прошествии этого времени необходимо снова его подключить и присоединиться к сети со своего устройства.
Некорректно работает оборудование ПК
WiFi на компьютере с установленной системой Windows 8 может получить статус «Ограничено» даже в том случае, если драйвера работают корректно, сам роутер исправен и прочих неполадок, как кажется, нет. В этом случае возможны два варианта неполадок:
- Сбой в программе для оборудования (адаптера).
- Ошибка в конфигурации.
В такой ситуации хорошо помогает диагностика, которая уже встроена в Windows 8. Потребуется её запустить, чтобы она начала выяснение неполадок, из-за которых устройство не подключается к сети. Для этого следует кликнуть на значок Интернета в трее и выбрать из выпадающего списка «Диагностика неполадок». А затем выбрать в случае предоставления вариантов вашу проблему или же просто ждать. Если есть возможность – диагностика исправит или как минимум укажет, с чем именно нужно работать, чтобы восстановить подключение.
Драйвера для модулей Broadcom и Atheros
Чаще всего в ПК применяются именно эти два модуля для улавливания сигнала WiFi. В некоторых случаях они могут серьёзно глючить из-за устаревших драйверов. Чтобы исключить этот вариант, необходимо прожать на клавиатуре комбинацию Win+R, а затем ввести в появившуюся строчку команду mmc devmgmt.msc и кликнуть на ОК. Это откроет Диспетчер устройств, в котором нам и предстоит копаться.
Заходим в раздел «Сетевое оборудование» и находим наш Адаптер для беспроводной связи, через который ПК подключается к сети. В некоторых случаях он может быть подписан на английском (Wireless Network Adapter). Если драйвера по какой-то причине не работают или работают не так, как полагается – около этого названия будет восклицательный знак. Необходимо открыть Свойства адаптера и посмотреть во вкладке «Общие» необходимые для исправления код ошибки и информацию.
Это подключение ограничено windows 8 как исправить
В этом посте мы пытаемся разобраться почему при попытке подключения по WI-FI через некоторое время пропадает интернет и на против сети пишется статус «Ограничено»
Вот некоторые способы решения данной проблемы:
Для начала попробуйте на время отключить антивирусное программное обеспечение. Возможно оно блокирует Ваш выход в сеть.
Если не помогло,то вот несколько способов, как можно победить проблему.
Если у Вас адаптер wi-fi от компании Broadcom, то необходимо установить драйвер следующей версии: 5.100.245.200
Вот как это сделать:
1. Нажмите комбинацию клавиш WIN+R (клавиша WIN выглядит вот так )
2. Вставьте в появившееся окно следующее : control /NAME Microsoft.DeviceManager и нажмите Enter
3. В открывшемся Диспетчере устройств найдите пункт Сетевые адаптеры
4. Раскройте список и нажмите правой кнопкой мыши на адаптер Broadcom 802.11n , затем выберите пункт Обновить драйверы
5. В появившемся окне выбираем пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
6. Снимите галку с пункта Только совместимые устройства и выберите в списке Broadcom драйвер версии 5.100.245.200 (см. картинку)
7. Нажимаете далее и всё, драйвер установлен. Попробуете подключиться к Интернету по Wi-Fi и понаблюдать за ситуацией.
Существует вероятность того, что устройства соединяются через режим n и нужно всего лишь переключить режим беспроводной сети.
Зайдите в настройки * вашего Wi-Fi маршрутизатора, и в разделе настройки Wi-Fi смените режим на b/g или просто g
* В виду того,что маршрутизаторов бесконечное множество и методы входа в меню настройки тоже разные, пишите в комментариях, какой у вас маршрутизатор, и мы попытаемся Вам помочь.
Также проблему возможно удастся решить установкой своего региона и правильной даты со временем в настройках * вашего роутера
* В виду того,что маршрутизаторов бесконечное множество и методы входа в меню настройки тоже разное, пишите в комментариях какой у вас маршрутизатор и мы попытаемся помочь
Попробуйте включить режим совместимости с FIPS
Вот как это сделать:
1. Нажмите WIN+R и вставьте в открывшееся окно следующее: control NETCONNECTIONS и нажмите Enter
2. Нажмите правой кнопкой мышы по Беспроводная сеть и выберите пункт Состояние
3. В появившемся окне нажмите кнопку Свойства беспроводной сети
4. Затем нажмите кнопку Дополнительные параметры и поставьте галку Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
5. Нажмите ОК.