Файл windows system32 config system 0xc00000e9

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке или установке Windows 10, 8.1 и Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода» (иногда с указанием файла, например: \Boot\BCD\ или «An unexpected I/O error has occurred» — достаточно распространенная проблема, возникающая при загрузке Windows 10 (здесь она появляется на синем экране «Восстановление»), 8.1 или Windows 7, а в некоторых случаях и при чистой установке системы с флешки или компакт диска.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 и как её исправить в зависимости от причин возникновения. Если ошибка с этим кодом сообщает о том, что «не удалось загрузить операционную систему, так как файл системного реестра отсутствует или содержит ошибки», используйте методы из этой статьи, лучше — точки восстановления при их наличии: Восстановление реестра Windows 10.

Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9 — как исправить

Наиболее частой причиной появления ошибки 0xc00000e9 во время загрузки или установки Windows является проблема с работой SATA-устройств или ошибки/неисправности жесткого диска. Чаще всего речь идет о системном жестком диске, но это не всегда так: например, неисправность второго физического диска или DVD-привода также может приводить к такому же результату.

В зависимости от того, при каких условиях возникает «Неожиданная ошибка ввода-вывода» или что предшествовало её появлению, возможны следующие подходы к решению:

Если ошибка возникает однократно после завершения работы, а при повторном включении не появляется, а на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10 или 8.1, попробуйте отключить быстрый запуск, см. Быстрый запуск Windows 10 (тот же метод подойдет и для 8-ки).
Попробуйте отключить все накопители, кроме системного диска (включая привод DVD, флешки, карты памяти), а если внутри ПК или ноутбука проводились какие-либо работы (например, после чистки от пыли, установки нового оборудования или просто в тех случаях, когда корпус ПК всегда открыт) — перепроверить подключение системного жесткого диска или SSD (при SATA-подключении — как со стороны самого диска, так и со стороны материнской платы, при возможности также следует попробовать использовать другой кабель и разъем SATA на материнской плате).
На экране с ошибкой вам будет предложено нажать F8 для того, чтобы открыть параметры загрузки. Нажмите F8 (или Fn+F8) и проверьте, загружается ли компьютер в безопасном режиме. Если загрузка прошла успешно, откройте свойства «Диска C» и выполните проверку на вкладке «Сервис».
Если безопасный режим не запускается, можно попробовать загрузиться с загрузочной флешки с Windows, нажать клавиши Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках) и использовать командную строку для проверки жесткого диска на ошибки с помощью chkdsk (учитывайте, что при загрузке диск может иметь букву, отличающуюся от C, используйте Diskpart, чтобы определить текущую букву системного раздела диска, также в некоторых случаях может быть необходимым выполнить проверку скрытых разделов). Также вы можете использовать утилиты проверки жестких дисков с какого-либо LiveCD.
Попробуйте использовать загрузочную флешку с вашей версией Windows для восстановления загрузчика системы, см.: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7.
Перепроверьте параметры БИОС, в частности, режим работы SATA (обычно — AHCI) и режим загрузки (ошибка может быть вызвана переключением из режима UEFI в Legacy или наоборот, когда система на диске установлена в ином режиме).
По сообщению в комментариях, иногда помогает сброс модуля TPM в БИОС компьютера или ноутбука. Важно: при включенном шифровании Bitlocker и отсутствии ключей восстановления это может сделать недоступными данные на диске.

Обычно, что-то из перечисленного помогает в решении проблемы, однако, если в вашем случае этого не произошло, возможно, имеет смысл попробовать переустановить Windows на компьютере.

Также учитывайте тот факт, что ошибка может быть и следствием аппаратных проблем с жестким диском, особенное если вы роняли ноутбук, жесткий диск в последнее время часто издавал странные звуки или вам регулярно приходилось экстренно выключать компьютер (из розетки или кнопкой питания) во время работы.

В случае, если описанные сценарии появления ошибки 0xc00000e9 — это не то, что происходит в вашем конкретном случае, опишите, как, в какой системе и при каких условиях проблема проявилась у вас, а я постараюсь подсказать возможное решение.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Всем привет, у меня аналогичная проблема была 0xc00000e9 при установке W10, загрузочная флэшка находилась в переднем порту, решение: флешку установил через задний порт усб. Возможно не хватает напряжение
в переднем порту.

У меня китайская плата Kllisre X79 с E5 2650 v2 и 4х канальным ддр3 4*8=32гб Озу. Все запускается, и можно войти в биос, но система выдает ошибку 0xc00000e9. Хотя на другой системе (ссд с виндой 10 забыл подписать) работает.

Нам починили ноутбук, все было хорошо, пока я не перезагрузил его, теперь вылазит ошибка 0хс0000009

То есть он включался, всё было в порядке, работал, ОС на месте, а после перезагрузки перестал?
А какого рода ремонт был? Не что-то связанное с жестким диском.

Купил новый ноут фри дос, решил накатить винду 10, при выборе какой Windows мне выдаёт recovery there was a problem with a device connected to your PC, даже и не знаю в чем дело, флешку использую только под винду, что делать ноут hp 15-085ur какой то)

Либо с флешкой проблемы, либо попробовать её в другой порт подключить.

Я просто сидел и работал за ноутбуком и вдруг он завис . Я ждал пока он отвиснет (где-то час) , но ничего не получилось . И я решил выключить ноутбук путем извлечения аккумулятора (кнопкой почему-то не получилось) и после включения ноутбук стал выдавать ошибку 0xc00000e9.

Точно такая же проблема, как решили?

Добавьте в список вариантов восстановления еще пункт по отключению или очистке модуля TPM.
Ноутбук HP, с криптомодулем TPM (hp 17-ak02lur). Не известно что делали, но вдруг возникла такая ошибка, все перечисленные методы не помогли, кроме clear tpm в bios. Система загрузилась (win 10), но при этом слетел пин-код, пришлось вспоминать пароль от учетной записи microsoft. При определенных условиях (например шифрование диска) возможны и более серьезные последствия.

Спасибо, добавил.
На всякий случай, для тех, кто в статье пропустит, а в комментариях увидит метод:
сброс TPM на устройстве с включенным шифрованием Bitlocker при отсутствии ключей восстановления вероятнее всего приведет к недоступности данных на зашифрованных разделах (останется лишь форматировать).

Здравствуйте. Произошла ошибка при резком выключении ноутбука(пропал свет). При его долгом включении выдает «An unexpected I/O error has occurred. File:\Boot\BCD
При попытке восстановлении при загрузке, идет диагностика, а потом пишет, что не удалось. И так со всеми пунктами. Запускаю через флешку с образом

Здравствуйте.
А проверку диска удается выполнить с помощью chkdsk?
Диск в командной строке в diskpart виден?

Здравствуйте. При загрузке с жёстких дисков пишет, что нет подключённых устройств и надо подключить и перезагрузить, хотя в биосе все определяется. А при попытке установить винду ошибка 0xc00000e

А установка Windows до какого момента происходит? Загрузка с флешки начинается?

Загрузка с диска. Ошибка с самого начала, появляется квадрат винды и после ошибка на синем фоне с текстом

Нет. Ничего не грузится и при подключении второго жёсткого то же самое

Источник

Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system — как восстановить файл

В этой статье — пошаговая инструкция, которая позволит исправить ошибку «Не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла \Windows\System32\config\system», с которой вы можете столкнуться при загрузке Windows XP. Еще один варианты этой же ошибки имеют тот же текст (не удается запустить Windows) и следующие наименования файлов:

\Windows\System32\config\software
\Windows\System32\config\sam
\Windows\System32\config\security
\Windows\System32\config\default

Эта ошибка связана с повреждением файлов реестра Windows XP в результате самых различных событий — аварийного отключения питания или неправильного выключения компьютера, собственных действий пользователя или, иногда, может быть одним из симптомов физического повреждения (износа) жесткого диска компьютера. Данное руководство должно помочь вне зависимости от того, какой именно из перечисленных файлов испорчен или отсутствует, так как суть ошибки одна и та же.

Простой способ исправить ошибку, который может сработать

Итак, если при загрузке компьютер пишет, что файл \Windows\System32\config\system или software испорчен или отсутствует, это подсказывает, что можно попробовать его восстановить. Как это сделать будет описано в следующем разделе, а для начала можно попробовать сделать так, чтобы ОС Windows XP сама восстановила этот файл.

Для этого проделайте следующее:

Перезагрузите компьютер и сразу после перезагрузки нажимайте клавишу F8, пока не появится меню расширенных вариантов загрузки.
Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
При выборе данного пункта, Windows должна будет заменить файлы конфигурации последними, которые приводили к успешной загрузке.
Перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Если же этот простой метод не помог решить проблему, переходим к следующему.

Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную

В общих чертах восстановление \Windows\System32\config\system (и других файлов в этой же папке) заключается в копировании резервных копий файлов из c:\windows\repair\ в эту папку. Осуществить это можно различными способами.

Использование Live CD и файлового менеджера (проводника)

Если у вас имеется Live CD или загрузочная флешка со средствами восстановления системы (WinPE, BartPE, Live CD популярных антивирусов), то вы можете воспользоваться файловым менеджером этого диска для восстановления файлов \Windows\System32\config\system, software и других. Для этого:

Загрузитесь с LiveCD или флешки (как поставить загрузку с флешки в BIOS)
В файловом менеджере или проводнике (если используется LiveCD на базе Windows) откройте папку c:\windows\system32\config\ (буква диска при загрузке с внешнего накопителя может быть не C, не обращайте внимания), найдите файл, который по сообщению ОС поврежден или отсутствует (он не должен иметь расширения) и на всякий случай не удаляйте его, а переименуйте, например, в system.old, software.old и т.д.
Скопируйте нужный файл из c:\windows\repair\ в c:\windows\system32\config\

По завершении, перезагрузите компьютер.

Как проделать это в командной строке

А теперь то же самое, но без использования файловых менеджеров, если вдруг у вас нет никаких LiveCD или возможности их создания. Для начала потребуется попасть в командную строку, вот какие есть варианты:

Попробуйте зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8 после включения компьютера (может не запуститься).
Используйте загрузочный диск или флешку с установкой Windows XP для входа в консоль восстановления (тоже командная строка). На экране приветствия нужно будет нажать кнопку R и выбрать систему, которую нужно восстановить.
Используйте загрузочную флешку Windows 7, 8 или 8.1 (или диск) — несмотря на то, что восстанавливать нам предстоит запуск Windows XP, это вариант тоже подходит. После загрузки программы установки Windows, на экране выбора языка нажмите клавиши Shift+F10 для вызова командной строки.

Следующее, что следует сделать — определить букву системного диска с Windows XP, при использовании некоторых вышеперечисленных способов для входа в командную строку, эта буква может отличаться. Для этого, вы можете последовательно воспользоваться командами:

Теперь, для того, чтобы восстановить поврежденный файл, выполняем по порядку следующие команды (я их привожу сразу для всех файлов, с которыми может возникнуть проблема, вы можете выполнить это только для нужного — \Windows\System32\config\system или другого), в данном примере, системному диску соответствует буква C.

После этого, выйдите из командной строки (команда Exit для выхода из консоли восстановления Windows XP) и перезагрузите компьютер, в этот раз он должен запуститься нормально.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

у меня не видит жесткого диска после того как я вставляю установочный ХР и пытаюсь или восстановить system32 или даже переустановить винду, в магазине куда носил винчестер он увиделся….

Может, там диск GPT от более новой, чем win xp системы?

А что делать если я хочу переминовать SYSTEM в SYSTEM.OLD и мне пишет: Действие не может быть выполненным так как этот файл открыт в SYSTEM

Судя по описанию, вы либо не загрузились с Live CD, либо загрузились, но пробуете изменить имя файла именно из той системы, в которой работаете в Live режиме, а не в той, которая на жестком диске и не грузится с ошибкой.

Не работает ни один способ

ДД! Подскажите, при восстановлении до предыдущих настроек (1 вариант), все что было в компе останется? фотки, документы и т.п.?

Здравствуйте. Да, останутся.

Здравствуйте. А при восстановлении через командную строку, останется вся информация на компьютере независимо от дисков?

Да, информация на дисках сохранится.

Пишет отказано в доступе. Что делать.

Большое спасибо! Помог 2-й способ: «Как восстановить \Windows\System32\config\system вручную.» 1-й и 3-й способ с задачей не справились. ВАШ сайт в Закладки, однозначно и подписка.

В этом разделе c/windows/sistem 32 есть библиотека kernell.dll 32. она не работает. Какие рекомендации только не пробовал. Вот встретил Вашу статью и задумался может ли Ваш вариант справиться с этой задачей? На некоторых сайтах советуют просто переустановить ОС, значит заменить виндовс на линукс. Но однако некоторые специалисты ни в коем случае не советуют этого делать, тем более не осведомленным в этих делах. (которым сам и являюсь). Посоветуйте пожалуйста,что можно сделать чтоб вернуть ПК к работе? С уважением.

Под переустановить ОС обычно подразумевают не заменить Windows на Linux, а переустановить Windows (тогда и файлы библиотек обновятся).

Спасибо большое, помог способ через командную строку, как и написано подошла виндовс 7 для восстановления файлов на виндовс хп.
Спасибо!

Ваша статья сэкономила мне полдня. Дай Вам Бог здоровья

Спасибо вам большое. 1ый вариант сработал!

Нету диска для первого, и второй не работает после нажатия безопасного… Кидает вновь на диспетчер загрузки как и при запуске.

пишет нет доступа к C:\windows\system32\config файл или папка повреждены. чтение не возможно

А вы сами не удаляли эту папку? С жестким диском проблемы нет?

Тоже самое. Пишет отказано в доступе. При загрузке опять таки выписывает повреждение файла windows/system32/config/system

Большое спасибо, очень помогли решить проблему способом замены старого файла system на новый.

После загрузки windows по непонятным причинам разрешение экрана изменилось на маленькое когда попытался восстановить винда полетела похожим способом. Ваше действие помогло решить проблему. Спасибо!

Я уже все перепробовала, все равно ошибка остается: не удается запустить Windows из-за испорченного или отсутствующего файла: \system32\ntoskrn1.exe. Установите заново копию указанного выше файла.

Здравствуйте. Попробуйте восстановить целостность системных файлов с помощью sfc /scannow в среде восстановления, подробнее: https://remontka.pro/files-integrity-windows-10/ (инструкция для 10-ки, но подойдет и для других версий ОС)

папка c:\windows\repair\ по умолчанию отсутствует! Если только у вас не сборка умельца включившего это.
В ХР файлы лежать в системволминформейшен, при условии, что вы нек выключили систему восстановления. И эти файлы надо переименовывать.
В семерке (и последующих) прямо в папке конфиг есть папка юэкап. нужные файлы в ней!

Спасибо за статью. А я уж думал все, кранты компу

Cпасибо за науку!
С помощью приема восстановления через копированиe файла \system из папки \repair удалось запустить Win XP. Но при этом изменилось разрешение экрана в сторону значительного укрупнения значков на рабоче столе и не работала мышь. После перезагрузки мышь стала двигаться, а значки остались крупными, сечас займусь ими.
Поглядим, чем кончится всё это дело…
Ещё раз спасибо!

Однако же сохранилось растяжение картинки и значков по горизонту. Побороть это явление, изменяя свойства экрана (размер значков и шрифта, разрешение экрана — выставил на максимум) не удается. Поле расположения значков сдвинулось за левый край экрана так, что значки в самой левой колонке чуть выглядывают. Что можно было бы Вам мне посоветовать по этому поводу?
Заранее благодарен.
Попробую откатиться к прежнему файлу \system (который сохранен как old) и перезагрузиться, но иллюзий не питаю… Кстати файл из папки \repair размер имеет всего ничего, а старый на два порядка больше.

В качестве пожелания — неплохо было бы иметь возможность редактирования собственных комментариев после их отправки — опечатки, описки, формулировки и проч…

Может быть, дело в драйвере для монитора?
Когда после замены запорченного файла \system из папки \repair, произвел первую загрузку появилось окно мастера. Но, поскольку этот комп рабочий и не подключен к интернету, этого мастера я проигнорировал. При последующих загрузках окно мастера больше не появлялось, а с растянутость экрана по-прежнему имеет место быть…

а просто вручную пробовали не с папками оперировать, а вручную установить (переустановить) драйверы, в первую очередь конечно видеокарты, во вторую — монитора и поиграться с доступными в параметрах видеоадаптера разрешениями?

Да, действительно, задачу мне удалось решить, интуитивно :)) зайдя во вкладку «управление компьютером» и затем открыв «диспетчер устройств». Выяснилось, что в силу не совсем понятных причин запортились видеодрайверы — напротив названий нескольких видеоустройств стояли «вопросы». Переустановка драйверов в рамках «диспетчера устройств» решила проблему вытянутых значков, а также растянутости фото и видео.
Благодарю Вас за участие.
Good Luck!

2 метод рабочий. спасибо

Я попытался использовать второй способ но на экране вот так написано
nultidiskrdiskpartitionWINDOWS\system32\config\system

Спасибо. Помогло на WinXP.

Как делал.
1. Зайти в безопасный режим с поддержкой командной строки, нажимая F8, не удалось.
Для открытия командной строки использовал загрузочную флешку Win7.

2. Создать резервную копию файлов с помощью копирования: copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\system32\config\system.bak — не удалось. Этот пункт пропустил.

3. Рискнул. Удалил испорченный файл: del c:\windows\system32\config\system

4. Восстановил удалённый файл из другой папки: copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system

Компьютер загрузился. Но слетел драйвер ACPI ATK0100. Но по сравнению с тем, что было — это мелочь.