Фейстайм на айфоне пропал

Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone

FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.

Включение Face Time

Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «FaceTime».
3. Нажмите «Ваш Apple ID».
4. Дождитесь завершения активации учетной записи.
5. Выберите адрес для вызовов FaceTime и ID, по которому вас будут находить другие пользователи.

Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.

Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.

FaceTime не работает

Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:

• Отключение FaceTime в настройках.
• Ошибка в настройках сети.
• Проблемы с доступом в интернет.
• Использование старой версии iOS.

Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Нажмите на «Сброс».
4. Выберите сброс настроек сети.

Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:

• Неисправности встроенного модема.
• Повреждение контактов.
• Выход из строя модулей связи.

Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.

Не удается совершить или принять вызов

Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:

• Служба и аудиовызов недоступны в вашей стране или не поддерживается оператором связи.
• Служба не поддерживает переадресацию вызовов.
• Вы пытаетесь переключиться с FaceTime на аудиовызов или обычный вызов.

Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что смартфон подключен к интернету.
2. Проверьте, чтобы функция FaceTime была включена в настройках.
3. Если после включения активация не завершается, отключите и снова включите FaceTime.
4. Зайдите в настройки даты и времени. Установите автоматическое определение данных.
5. Перезагрузите устройство.
6. Откройте список ограничений (Настройки – Основные – Ограничения) и убедитесь, что для FaceTime и Камер они не выставлены.
7. Убедитесь, что в настройках FaceTime указан правильный номер телефона или адрес почты.

Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

На iPhone нет FaceTime

Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:

• Приложение удалили.
• На его работу наложено ограничение в настройках.
• iPhone куплен в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ, где сервис не работает.

Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.

Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.

Источник

На iPhone пропал FaceTime: почему и что делать?

Сервис FaceTime может пропасть на iPhone по трем причинам:

• Приложение удалено.
• На нем стоят ограничения в настройках.
• Устройство куплено в стране, где сервис не работает.

Первые две проблемы решаются достаточно просто:

• Начиная с IOS 10 большинство встроенных приложений на устройстве может быть удалено. Так что если вы или другой пользователь случайно удалили FaceTime, то вам достаточно просто перейти в AppStore и повторно скачать приложение.
• Чтобы снять ограничения, перейдите в «Настройки»> «Экранное время»> «Контент и конфиденциальность»> «Разрешенные программы» и проверьте разрешены ли FaceTime и «Камера».

Если вы покупали свое устройство в Объединённых Арабских Эмиратах, Пакистане или Саудовской Аравии, то FaceTime может быть заблокирован на программном уровне, а это значит, что ограничение заложено в прошивку и никакими штатными способами его разблокировать не получится, так как в этих странах FaceTime запрещен законодательно.

В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете сбросить устройство, сделав перед этим резервную копию. После сброса настройте устройство и восстановите данные из резервной копии.

Ставь лайк, если нравится материал и подписывайся на наш Дзен канал!

Источник

На iPhone пропал FaceTime: почему и что делать?

Сервис FaceTime может пропасть на iPhone по трем причинам:

• Приложение удалено.
• На нем стоят ограничения в настройках.
• Устройство куплено в стране, где сервис не работает.

Первые две проблемы решаются достаточно просто:

1. Начиная с IOS 10 большинство встроенных приложений на устройстве может быть удалено. Так что если вы или другой пользователь случайно удалили FaceTime, то вам достаточно просто перейти в AppStore и повторно скачать приложение.
2. Чтобы снять ограничения, перейдите в «Настройки»> «Экранное время»> «Контент и конфиденциальность»> «Разрешенные программы» и проверьте разрешены ли FaceTime и «Камера».

Если вы покупали свое устройство в Объединённых Арабских Эмиратах, Пакистане или Саудовской Аравии, то FaceTime может быть заблокирован на программном уровне, а это значит, что ограничение заложено в прошивку и никакими штатными способами его разблокировать не получится, так как в этих странах FaceTime запрещен законодательно.

В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы можете сбросить устройство, сделав перед этим резервную копию. После сброса настройте устройство и восстановите данные из резервной копии.

Источник

Нет строки Фейстайм у контакта

Приложение Facetime предназначено для видеозвонков , отправки сообщений и общения . Устанавливая , рядом с именем другого человека в разделе « Контакты », появляется кнопка « Позвонить с помощью ». Если на контакте нет Фейстайм , возможно приложение функционирует неверно или настройки выставлены неверно .

Причины отсутствия строки

Проблема заключается в неверном заполнении строки , при создании контакта . Указывая номер мобильного или домашнего , нужно также отметить строку iPhone . Подобное встречается в тех случаях , если приложение функционирует нормально , но некоторые пользователи из списка не отображаются .

Еще одна причина – другой абонент не является обладателем телефона на iOS . В таком случае , в контакте нет строки Фейстайм . В список распространенных ошибок входит :

1. Проблемы с работой приложения .
2. Настройки были установлены неверно : камера ограничена или нужный пользователь находится в блокировке .
3. Программное обеспечение не было вовремя обновлено .

Все указанные проблемы можно решить через стандартные параметры мобильного устройства . Удалять или переустанавливать приложение не нужно .

Способ 1 : перезагрузить Facetime

Чтобы восстановить нормальную работу , необходимо включить и выключить Фейстайм . Для этого , следует перейти в настройки iPhone и отыскать название приложения .

1. Нажать по разделу – переключатель с « Вкл » на « Выкл ».
2. Подождать пару минут и снова включить .

Прежде чем отключать , нужно убедиться в отсутствии видеочата в активном режиме . Если способ не помог – обратиться на официальный сайт myinfo . apple . com :

1. Управление моей учетной записью – Настройки.
2. В списке найти Facetime , убедиться , что адрес электронной почты подтвержден .

Если все также нет иконки Фейстайм в контактах , нужно переходить к следующему способу .

Способ 2 : проверить настройки камеры и блокировки

Другой пользователь может быть случайно заблокирован владельцем устройства . Все контакты расположены в разделе « FaceTime » – Blocked . Чтобы убедиться в отсутствии блокировки камеры , следует :

1. Перейти в « Настройки » – Общие .
2. Найти категорию « Ограничения ».
3. Дополнительно проверить настройки часового пояса и даты .

Также на контакте нет Фейстайм по причине того , что программное обеспечение не было обновлено . Пользователь должен убедиться , что версия iOS соответствует техническим требованиям FaceTime . Если же последнее обновление было выполнено давно – перейти « Параметры » – Основные – Обновление ПО .

Источник