На устройстве iPhone не работают микрофоны
Что делать, если во время вызовов по телефону, вызовов FaceTime, при видеозаписи или при использовании приложений плохо слышен звук.
Почистите микрофоны
- Снимите с iPhone защитную пленку, стекло или чехол.
- Очистите разъемы iPhone от загрязнений.
Если вас не слышат собеседники по телефонным вызовам или вызовам FaceTime
- Откройте программу «Диктофон».
- Нажмите кнопку записи , произнесите что-нибудь в верхнюю часть устройства iPhone, а затем остановите запись.
- При воспроизведении ваш голос должен быть слышен отчетливо.
- Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если собеседники не слышат вас, когда вы говорите по громкой связи
- Откройте программу «Камера».
- Запишите видеоролик, произнося слова в верхнюю часть устройства iPhone.
- Нажмите на кнопку выбора камеры , чтобы переключиться на другую камеру. Запишите другой видеоролик, произнося слова в нижнюю часть устройства iPhone.
- При воспроизведении обоих видеороликов ваш голос должен быть слышен отчетливо.
- Если голос слышен плохо, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если микрофон не работает в определенном приложении
- Перейдите в раздел «Настройки > Конфиденциальность > Микрофон».
- Убедитесь, что приложение включено.
- Если у приложения есть разрешение на доступ к микрофону или его нет в списке, свяжитесь с разработчиком приложения.
Функция FaceTime доступна не во всех странах и регионах.
Хрипит и дребезжит разговорный динамик iPhone — пробуем исправить без замены!
Всем привет! Каким бы «навороченным» устройством не был iPhone, основная задача телефона — это совершать звонки. И вот здесь, казалось бы, технологии должны уже были дойти до такого совершенства, что никаких проблем с качеством связи и удобством разговора быть не должно. Нет, ну серьезно, первому «яблочному» телефону больше 10 лет! За это время уже можно было бы довести динамик до состояния близкого к идеалу. Ведь ничего сложного нет — он просто должен работать и выдавать качественный, хороший звук.
Должен. Но так происходит далеко не всегда. К сожалению, еще встречаются ситуации, когда вместо «нормального» голоса собеседника из динамика iPhone раздаются хрипы и металлический дребезг. Что же делать? Бежать в сервис и менять динамик? Решение неплохое, но это мы всегда успеем. Попробуем избавиться от хрипов другими способами. Вдруг получится?
Приготовились? Раз, два, три… Поехали же!
Внимание! Если устройство на гарантии, то не стоит сильно «заморачиваться» и лезть внутрь устройства самостоятельно. Ну, разве что можно попробовать решить проблему программными способами. Ничего не помогло? Треск остался? Лучшим вариантом будет отнести в АСЦ.
Переходим к самым простым манипуляциям и разбираем те случаи, когда разбирать гаджет не нужно, но при этом, избавиться от хрипов и дребезжаний можно:
- Поменять сим-карту и попробовать другого оператора связи. Менять сим-карту стоит даже в том случае, если она новая. В одной из статей я уже приводил пример, когда из трех новых симок (только распечатанных) «нормально» заработала лишь одна.
- Попробовать выставить в настройках различные режимы подключения к сети — 2G, 3G, LTE. И совершать звонок в каждом из этих режимов. Частенько, если выставить только 2G, то хрипы пропадают. Проделать это можно в «Настройках — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные».
- Вот еще один совет для того, чтобы уменьшить дребезжания. Нужно перейти в «Настройки — Основные — Универсальный доступ — Слуховые аппараты». Включаем переключатель напротив пункта «Слуховой аппарат».
- Отключите беспроводные модули (Wi-Fi, Bluetooth) и проверьте — не исчезли ли помехи?
- Ну и еще один «универсальный» способ от технической поддержки компании Apple — перепрошивка iPhone через DFU. После этого следует проверить качество связи без восстановления из резервной копии.
Как видите, вроде бы ничего сложного… Но!
Иногда проблема кроется намного глубже и телефон придется «вскрывать» (повторюсь, если есть гарантия, то делать этого не нужно!).
Итак, что внутри телефона может вызывать хрипы во время разговора?
- Не совсем внутри, но все-таки. Частенько, слабый звук и дребезг может быть из-за засорившейся сетки разговорного динамика. Можно почистить ее только снаружи (очень аккуратно мягкой кисточкой), но есть вероятность того, что придется разбирать устройство и очищать не только решетку, но и непосредственно динамик.
- В том случае, когда помимо искажения звука были (и остались) проблемы с Wi-Fi модулем, то проблемы могут быть в нем. Возможно, если он не поддается ремонту, придется его снять.
- Замена самого динамика. И хотя в названии статьи я сделал акцент на том факте, что треск можно убрать и без смены, иногда подобный «модульный» ремонт все-таки необходим.
Как видите, решения уже не такие простые — большинство из них нельзя выполнить без помощи опытных и квалифицированных мастеров.
И напоследок. На форуме Apple удалось обнаружить любопытную картину — достаточно большое количество случаев с дефектами звука проявляются после обновления на новую версию прошивки.
Многие надеются на то, что в следующей версии iOS все поправят. Возможно ли это? Не знаю, не знаю… Что же делать? Если «цивилизованные» методы из списка выше не помогли и есть гарантия — лучше идти в сервис. Как показывает практика, в большинстве случаев iPhone просто заменят (или будут ремонтировать?).
10 советов по устранению проблемы с микрофоном iPhone
1 min
Ничто не раздражает меня больше, чем плохо работающий микрофон, так как он полностью портит впечатление от разговора. Не только это, но даже иногда вызывает недопонимание. В то время как оборудование, как полагают, является основным злодеем позади не работает микрофон iPhoneСлучайный программный сбой часто оказывается скрытым преступником.
Таким образом, когда вы сталкиваетесь с приглушенным микрофоном, вы должны помнить оба этих аспекта, пока ищете решение. Чтобы избавить вас от долгого обходного пути, я разработал несколько возможных решений, включая несколько проверенных хаков. Поэтому, если ваш микрофон iPhone не работает с видеозвонками или начал плохо себя вести после недавнего обновления программного обеспечения, они могут вас спасти.
Почему мой iPhone микрофон не работает? 10 решений, чтобы решить проблему
Предварительные решения для устранения неисправности микрофона на iPhone
Для начала, мы собираемся сначала попробовать некоторые базовые решения, которые могут решить проблему сразу, если это происходит из-за обычных подозреваемых.
Очистите микрофоны
Даже если это звучит немного забавно, крошечные частицы ворса или пыли могут быть причиной того, что микрофон iPhone не работает. Таким образом, на случай, если звук микрофона будет приглушенным или не будет четко слышен, высоки шансы, что грязь / пух может покрыть их. Да, вы все правильно поняли! Виновником этого беспорядка могут быть крошечные частицы ворса.
Лучший способ удалить грязь с микрофона iPhone – это почистить отверстия с помощью зубной щетки с мягкой щетиной. Обязательно аккуратно почистите отверстие микрофона, чтобы удалить мусор, который мог скопиться со временем.
Примечание:
- Расположение и количество микрофонов зависит от модели iPhone.
- Например, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, Xs / Xs Max, XR, iPhone 11, 11 Pro и 11 Pro Max имеют 3 микрофона (задний микрофон, нижний микрофон и микрофон спереди / приемник).
- iPhone 6s, 6s Plus, 7 и 7 Plus имеют 4 микрофона.
- iPhone 5, 5c, 5s, SE, 6 и 6 Plus имеют 3 микрофона.
- iPhone 4 и 4s имеют 2 микрофона. Все старые айфоны имеют только один микрофон.
Убедитесь, что микрофон не закрыт
Если микрофон iPhone не работает во время разговора, убедитесь, что он не закрыт руками во время разговора. Кроме того, снимите защитные пленки, пленки или чехлы, которые могли покрыть микрофон, микрофон iSight или ресивер. После снятия этих принадлежностей проверьте, начал ли микрофон нормально себя вести.
Отключите все подключенные наушники Bluetooth
Подключенные устройства Bluetooth могут быть основными виновниками. Итак, отключите их все от вашего iPhone, а затем перезагрузите устройство.
запуск настройки приложение → блютуз → нажмите на Кнопка «я» рядом с аксессуаром Bluetooth. Потом, Отключить аксессуар с вашего устройства. Сейчас, начать сначала твое устройство.
После перезагрузки устройства позвоните своему другу, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если вы избавились от проблемы, вы можете идти!
Микрофон вашего iPhone не работает в определенном приложении? Проверьте настройку микрофона
Если микрофон iPhone не работает в определенном приложении, таком как WhatsApp, убедитесь, что у приложения есть доступ к микрофону. Возможно, вы не разрешили приложению использовать микрофон, или, возможно, вы случайно отключили тумблер. Какой бы ни была причина, убедитесь, что вы не ограничивали ее.
Открой настройки приложение на вашем iPhone → Конфиденциальность → Микрофон, Теперь найдите нужное приложение и включите его.
Отключить шумоподавление
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, предположили, что отключение шумоподавления решило проблему. Для тех, кто незнаком, это уменьшает окружающий шум при телефонных звонках, особенно когда вы подносите трубку к уху.
Итак, я бы порекомендовал вам попробовать это тоже. Чтобы сделать это, отправляйтесь в настройки приложение → доступность → Аудио / Видео, Сейчас, отключите переключатель для iPhone шумоподавления.
Заметка: На iOS 12 или более ранней версии перейдите на настройки → Общая → доступность а затем отключите переключатель для iPhone шумоподавления.
Хитрости для тестирования iPhone микрофон
Теперь, когда вы опробовали базовые решения, пришло время проверить микрофон, чтобы выяснить, не поврежден ли он.
Что делать, если микрофон iPhone не работает во время видеозвонков?
Если люди, с которыми вы разговариваете, не слышат вас по видео / FaceTime, попробуйте этот трюк с голосовыми заметками. Что делает его таким удобным, так это возможность выяснить, не неисправен ли микрофон или что-то еще вызывает проблему.
Шаг 1. запуск голос Memos приложение → нажмите на значок записи.
Шаг 2. Теперь запишите свой голос, говоря все, что приходит на ум. Как только вы записали свой голос, нажмите кнопка воспроизведения для воспроизведения записи. Если вы слышите голос, микрофон в хорошем состоянии.
Но если вы не можете услышать звук, проверьте, в хорошем ли состоянии сотовая связь. Если он беден, это может быть причиной этой проблемы.
Проведите вверх / вниз по верхнему правому углу для доступа к центру управления, а затем включите режим полета. Теперь подождите некоторое время, а затем, выключить режим полета, Проверьте, вернулась ли нормальная сотовая связь. Если это не так, попробуйте эти советы, чтобы исправить это.
Что делать, если микрофон iPhone не работает на громкоговорителе или когда вы используете громкую связь?
Если микрофон не работает, когда вы используете громкую связь, этот трюк приложения «Камера» позволяет быстро определить, поврежден ли микрофон или неисправен.
Шаг 1. Запустите Приложение камеры на вашем iPhone.
Шаг 2, Теперь, когда мы говорим в верхней части устройства, записать видео.
Шаг 3. Затем нажмите кнопка выбора камеры переключиться на другую камеру, чтобы снять еще одно видео во время разговора в верхней части вашего iPhone. Как только вы записали видео, Сыграй, Если вы слышите звук видео, с микрофоном проблем нет. Но если вы не можете, микрофон может быть виноват.
Примечание:
Вы также можете использовать Siri, чтобы проверить, правильно ли работает микрофон. Просто вызовите виртуального помощника с помощью фразы Hey Siri или нажмите и удерживайте кнопку Home / side, а затем задайте ему любой вопрос. Если вы можете услышать ответ, микрофон работает хорошо. Если вы не можете, микрофон нуждается в обслуживании.
Уловки, чтобы исправить программный глюк
В этом сегменте мы собираемся опробовать исправления, которые оказались достаточно надежными при решении проблемы с микрофоном, если это связано с программным обеспечением.
Hard Reset Your iPhone
Вы не ожидали, что я пропущу это удобное средство устранения неполадок, не так ли? Если ни одно из решений не помогло решить проблему с микрофоном на вашем устройстве iOS, перезапустите устройство. Как известно, он исправляет случайные программные сбои, и вы можете рассчитывать на его восстановление.
Имейте в виду, что процесс принудительного перезапуска iPhone зависит от модели устройства. Итак, проверьте правильный метод в соответствии с вашим устройством.
На вашем iPhone X Series, 11 Series и iPhone 8/8 Plus:
Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 7/7 Plus:
Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.
На iPhone 6s или более ранней версии и iPad:
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» одновременно, пока на экране не появится логотип Apple.
Сбросить ваш iPhone
Если микрофон все еще плохо работает на вашем iPhone, пришло время радикального решения. И под этим я имею в виду сброс устройства к заводским настройкам по умолчанию, стирание всех существующих настроек. Не беспокойтесь, iOS сохранит все сохраненные данные и приложения в безопасности.
открыто настройки приложение на вашем iPhone → Общая → Сброс настроек, Теперь нажмите на Сбросить все настройки и подтвердите действие.
Обновите iOS на вашем устройстве
Если ваш микрофон iPhone не работает после обновления, проблема может быть связана с ошибкой. В этом случае обновление программного обеспечения – верный путь. Каждое обновление iOS поставляется с несколькими исправлениями ошибок и улучшениями производительности, так что, надеюсь, оно поможет избавиться от проблемы.
Шаг 1. Запустите настройки приложение на вашем iPhone → Нажмите на Общая,
Шаг 2. Нажать на Обновление программного обеспечения → Далее, скачать и установить обновление, если это доступно.
Что делать, если ничего не работает? Обратитесь в службу поддержки Apple, если проблема не устранена
Если проблема еще не решена, микрофон может быть поврежден. И в этом случае лучше обратитесь в службу поддержки Apple запланировать встречу с авторизованным поставщиком услуг Apple или с Genius Bar в Apple Store.
Завершение …
Вот и вы! Я полагаю, вы взяли под контроль проблему и снова включили микрофон. Мы надеемся, что плохо работающий микрофон больше не будет препятствовать вашим звонкам.
Вы также можете изучить:
Кстати, какое из вышеперечисленных решений помогло вам разобраться с микрофоном? Мы будем рады узнать ваше мнение. Чтобы быть в курсе всех новостей Apple и других технических новостей, загрузите наше приложение iGB и не забудьте подписаться на нас в щебет, facebook, и Instagram,