Ошибки при работе с FTP
При работе с протоколом FTP могут возникать сложности. Основные проблемы и методы их решения описаны в статье.
Медленная работа FTP
- При подключении используйте пассивный режим передачи файлов. Если вы используете FTP-клиент FileZilla, в меню «Менеджер сайтов» на вкладке «Настройки передачи» выберите режим передачи: Пассивный.
- Отключите TLS-соединение, если оно включено. Для этого выберите тип шифрования Использовать обычный FTP.
Неправильная загрузка файлов
Как правило, FTP-клиенты самостоятельно определяют режим работы по типу файла. Но иногда происходят ошибки и файлы загружаются неправильно. Чаще всего это происходит при загрузке зашифрованных бинарных файлов с расширением .php. В таком случае выберите необходимый режим загрузки файлов:
для передачи текстовых файлов, html-документов, php-скриптов, css-таблиц и т. п. — текстовый (ASCII);
для передачи картинок, исполняемых файлов, зашифрованных скриптов и т. п. — двоичный (бинарный, binary или bin).
В FileZilla режим загрузки файлов можно выбрать в меню «Передача» на вкладке Режим передачи.
Ошибка: Bad IP connecting
Эта ошибка говорит о том, что IP-адрес, с которого было инициировано соединение, изменился. Это значит, что ваш интернет-провайдер предоставляет динамический IP, который изменился в ходе разрыва сессии. Перезагрузите роутер или переустановите интернет-соединение на компьютере и попробуйте подключиться заново.
Ошибка: 530 Login incorrect
Эта ошибка означает, что логин или пароль доступа к FTP введены неверно. Проверьте, верно ли вы указываете логин и пароль при подключении.
Посмотреть логин и пароль основного FTP-аккаунта можно на странице услуги в Личном кабинете.
Если вы меняли пароль от основного или дополнительного аккаунта FTP, восстановите или смените его по инструкции.
Превышено количество FTP-пользователей
Данная ошибка означает, что вы уже создали максимальное количество FTP-аккаунтов на вашем тарифе.
Увидеть текущий лимит FTP-аккаунтов вы можете в панели управления: раздел Главное, вкладка Ограничения:
Чтобы добавить новый FTP-аккаунт, удалите один из уже существующих или повысьте тарифный план.
В разделе FTP-пользователи два раза кликните по пользователю и нажмите Удалить:
Ftp windows socket error
С 1 июля 2017 прекращена поддержка программного продукта Frontol 4
С 9 ноября 2019 прекращена поддержка программного продукта Frontol 5
пруф
С 3 августа 2017 восстановление лицензий производится ТОЛЬКО через СервисДеск
Просьба обращаться к партнерам компании для оформления заявок в СД
Завсегдатай 
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
добрый! Ошибка при обмене через ftp — socket error #10054 connection reset by peer
Frontol 5-13-1 Лицензия Торговля 54ФЗ.
Чистой базой пробовал тот же результат.
POS АТОЛ Магазин у дома.
Через браузер заходит на FTP
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Специалисты
Сообщений: 5 017
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857
Завсегдатай
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Партнеры
Сообщений: 14 274
Регистрация: 17.2.2007
Из: Москва
Пользователь №: 10 778
Завсегдатай
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
Я думал уже об этом Паш, но фишка в том что это не новая касса. Тут просто обновили с 4 на 5
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Специалисты
Сообщений: 5 017
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857
Завсегдатай
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
Да. И с ней и без нее и по айпи и по доменному имени
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Специалисты
Сообщений: 5 017
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857
Странно.
На 5.16 без опции «пассивный режим» вообще получаю ошибку «Server cannot accept argument.»
Проверил на 5.13.1 — тоже с включенной опцией «пассивный режим» — все грузится.
Завсегдатай
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
Странно.
На 5.16 без опции «пассивный режим» вообще получаю ошибку «Server cannot accept argument.»
Проверил на 5.13.1 — тоже с включенной опцией «пассивный режим» — все грузится.
Нам, то что сейчас проверить? Магазин как дураки уже неделю руками туда сюда обмены гоняем.
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Специалисты
Сообщений: 5 017
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857
Давайте больше подробностей.
Как давно используется обмен по FTP?
Как часто случается эта ошибка?
Происходит ли хоть один обмен успешно?
Менялось ли что-нибудь в сетевом подключении? Провайдер, GSM-модем, настройки ОС?
Завсегдатай
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
Давайте больше подробностей.
Как давно используется обмен по FTP?
Как часто случается эта ошибка?
Происходит ли хоть один обмен успешно?
Менялось ли что-нибудь в сетевом подключении? Провайдер, GSM-модем, настройки ОС?
Давайте! на фронтол 4 работал этот же обмен с FTP. Работал он уже года 3. К слову с точно такими же параметрами (только другая папка обмена) работают еще 100 касс.
Ошибка всегда
Удачного обмена с момента обновления на фронтол 5 не было.
Ни чего кроме обновления фронтол не было. Все по старому.
И только что обновили кассу в другом месте из этой сети и снова ошибка такая же. При этом в день парни делают по 4 касс обновлений на 5 и используют одни и теже параметры подключения.
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Пользователи
Сообщений: 3 264
Регистрация: 30.10.2007
Пользователь №: 12 033
Завсегдатай
Группа: Партнеры
Сообщений: 335
Регистрация: 21.7.2008
Из: Екатеринбург
Пользователь №: 14 058
да, я тоже об этом сижу пару дней думаю. Программа хорошая много раз меня выручала.
Но хотелось бы без костылей
—Знание-страшная штука! А не знание-глупая!
Магистр слова
Группа: Специалисты
Сообщений: 5 017
Регистрация: 15.8.2012
Пользователь №: 57 857
А проблемы и из админки и из службы?
Может их в исключения файрвола/антивируса добавить?
Если и это не поможет, то попробуйте тяжелую артиллерию:
Настройте на одной из касс WireShark на подключение к этому FTP и запишите попытку обмена.
Судя по тому, что я успешно загружаю обмен с этого ФТП — проблема не в сервере и не во фронтоле.
Магистр слова
Группа: Специалисты
Сообщений: 3 588
Регистрация: 16.5.2008
Пользователь №: 13 449
Тестировщик на вашем FTP сервере не смог воспроизвести проблему. У меня складывается впечатление, что проблема в сетевых настройках.
Инфо из гугла по тексту ошибки
http://www.programmersforum.ru/showthread.php?t=238918
«Блиииииин. После пятой рюмки коньяка отключил антивирус Avast и все пошло без ошибок. Вот всегда приходится чьи-то корявые руки искать. «
«Рассмотрим следующий сценарий:
У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
На компьютере установлен драйвер фильтра интерфейс драйвера транспорта (TDI). Например драйвер фильтра TDI устанавливается при установке антивирусной программы McAfee VirusScan.
Приложение открывает прослушивания порта TCP на прием подключений.
В этом случае приложение может появиться следующее сообщение об ошибке:
WSAECONNRESET (10054) сброс подключения другим компьютером.
Существующее соединение было принудительно закрыто удаленным узлом.
Эта проблема возникает, поскольку драйвер TCP/IP не приводит к закрытию незавершенные подключения TCP. Вместо этого в драйвер TCP/IP отправляет уведомление, что драйвер TCP/IP готова к приему данных при создании незавершенные подключения TCP. Таким образом приложение получает экземпляр 10054 ошибку, которая указывает, что подключение сбрасывается при получении приложением данных из соединения.»