РЕШЕНО: Ошибка «Не поддерживаемое оборудование» (Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows)
Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:
Unsupported hardware
Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.
Не поддерживаемое оборудование
Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.
При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:

Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:
- 7-ое — поколение процессоров IntelCore (микроархитектура Kaby Lake, выпуск начался в 2017 году, среди них: i3, i5 и i7: 7100, 7300, 7320, 7400, 7500, 7600, 7700, 7100T, 7101E, 7101TE, 7300T, 7350K, 7400T, 7500T, 7600K, 7600T, 7640X, 7700K, 7700T, 7740X, G3930, G3930T, G3950, G4560, G4560T, G4600, G4600T, G4620.)
- Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge, выпуск начался в 3 квартале 2016 года, среди них: FX-9830P, FX-9800P, A12-9730P, A12-9700P, A10-9630P, A10-9600P,Pro A12-9800B, Pro A12-9830B, Pro A10-9730B, Pro A10-9700B, Pro A8-9630B, Pro A8-9600B, Pro A6-9500B.)
- Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)
В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС
- KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
- KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.
Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.
Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037, тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…
Конечно, временно поможет удаление этих обновлений ( wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart ) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений).
При попытке установить обновления на windows 7 может появиться ошибка: Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows. Если вы хотите продолжать получать обновления необходимо в командной строке удалить следующие обновления:
- wusa /uninstall /kb:4015550
- wusa /uninstall /kb:4019217
- wusa /uninstall /kb:4019264
На форумах пишут что за данную ошибку отвечает обновление 4012218. Но у меня его не стояло. А помогло удаление под номером 4019264.
Нашли еще обновления приводящие к описанным проблемам — сообщите в комментариях.
В некоторых случаях windows перестаёт обновляться и при попытке установить обновления даже вручную выдаёт разные ошибки установки. При попытке деинсталировать указанные выше обновления, говорит что ошибок нет.
В этом случае
Лечится это батником, патчащим проверку CPU: https://github.com/zeffy/kb4012218-19
Поскольку патчатся файлы MS Update, данный патчер придётся запускать после каждого кумулятивного обновления (поскольку как минимум проверяются контрольные суммы, а иногда обновляются сами файлы).
UPD2: Wufuc – патч для восстановления Windows Update
Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.
Пользователь GitHub под ником Zeffy выпустил небольшой патч Wufuc (windows update …. ну вы поняли), который позволяет избавиться от проблемы «несовместимого оборудования». Патч отключает сообщение Центра обновлений о несовместимости оборудовании и разрешает компьютеру получать обновления с Windows Update. Последнюю стабильную версию патча Wufuc можно скачать тут: https://github.com/zeffy/wufuc/releases/latest.
Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.
Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll. Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.
Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.
Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.
Файлы для загрузки для Процессор Intel® Celeron®
В этом загружаемом файле устанавливаются Intel® Graphics Driver для 6-го, 7-го, 9-го, 9-го, 9-го, & одиннадцатого создания, Apollo Lake, Gemini Lake, Amber Lake, Whiskey Lake, Comet Lake и Lakefield.
Последняя версия
В этом загружаемом файле производится установка драйвера бета-версии Intel® Graphics для 6-го, 7-го, 9-го, & 10-го, 9-го поколения, Apollo Lake, Gemini Lake, Amber Lake, Whiskey Lake, Comet Lake и Lakefield.
Последняя версия
В этом загружаемом файле устанавливаются Intel® Graphics Driver для Braswell, 4-го и 5-го поколения.
Windows 10, 64-разрядная версия*
Windows* 8.1, 32-разрядная версия
Более 3
Последняя версия
В этом загружаемом файле производится установка Intel® Graphics Driver для 4-го поколения.
Windows* 8.1, 64-разрядная версия
Windows* 7, 32-разрядная версия
Windows* 7, 64-разрядная версия
Последняя версия
В этом загружаемом файле производится установка Intel® Graphics Driver для Байтраил и 3-го поколения.
Windows 10, 64-разрядная версия*
Windows* 8.1, 32-разрядная версия
Более 3
Последняя версия
В этом файле установлены версии 6.3.0603 для идентификации процессоров Intel® для Windows *.
Windows* 8.1
Windows 8*
Более 6
Последняя версия
Эта запись для загрузки устанавливает средство Intel® Processor Diagnostic Tool Release 4.1.4.36, совместимое с многопроцессорными системами.
Windows* 8.1
Windows 8*
Более 5
Последняя версия
Этот Программное обеспечение содержит все необходимые рецепты, целевой пакет для Intel® SoC Watch, Intel® VTune™ Amplifier и Intel® Интегрированный Performace Примитивы.
Последняя версия
Этот почтовый файл содержит основные компоненты OpenGL (OGL), OpenCL (OCL) и пакеты драйверов мультимедиа, требуемые проектом Yocto.
Последняя версия
Этот Программное обеспечение содержит аудио-компоненты высокой четкости (HD) и низкомощные (LPE), доступные в 64-битных системах.
Последняя версия
Этот метаслой Yocto Project содержит все необходимые графические и мультимедийные рецепты.
Последняя версия
Это содержит такие инструменты, как калибровка, ISSU, TraceTools, UpdatePDTTool, а также рецепты для интеграции пакета в Yocto Project для Intel Atom® E3900 SoC семьи.
Последняя версия
Установите пакет для Intel® Встроенные средства массовой информации и графический драйверIntel® EMGD) MR5 для Windows Embedded Compact 7 «(сборка 3155) v36.16.5 и Windows Embedded Compact 2013» (сборка 3155) v36.18.5.
Последняя версия
Устанавливает драйвер графики Intel® 38.15.0.1125 для Windows 7, 32-битный.
Последняя версия
Intel® Встроенный драйвер мультимедиа и графики для VBIOS (построить #3967) v36.2.11.
Последняя версия
Это графический пакет установки драйвера (v36.14.4 и v36.18.4) для процессора Процессор Intel® Atom™ серии E3800 и процессор Intel® Celeron® N2807/N2930/J1900.
Последняя версия
Установка пакет: драйвер HD-графики Intel® v36.19.0 (Золото) для Windows ‘ 10 IoT Core
Последняя версия
Эта загрузка устанавливает версию 15.40.7.64.4279 драйвер графики Intel® для Windows® 10, 64-разрядный.
Последняя версия
Эта загрузка устанавливает драйвер графики Intel® для Braswell.
Последняя версия
Этот загружаемый файл устанавливает драйвер графики Intel® для Брасвелл.
Файлы загрузки для графических систем процессоров Intel® Pentium® или Intel® Celeron®
Тип материала Информация о продукции и документация
Идентификатор статьи 000005538
Последняя редакция 16.09.2020
Используйте метод автоматической загрузки или загрузки вручную для получения корректных драйверов HD-графики Intel® для процессоров Intel® Pentium® и Intel® Celeron®.
Вариант 1: Автоматически идентифицируйте и установите драйвер графической системы с помощью приложения Intel® Driver & Support Assistant.
Вариант 2: Загрузите драйвер вручную:
- Если вы не знаете прежнего кодового названия своего процессора, выполните следующие действия. Если вы знаете кодовое название, перейдите к действию 2.
- Перейдите на страницу информации о продукции.
- Введите номер модели вашего процессора в поле Поиск по характеристикам в правом верхнем углу страницы.
- Найдите и выберите страницу спецификации для вашего процессора.
- В разделе Основные функции найдите имя, указанное в поле Кодовое название.
- Используйте таблицу для поиска драйвера графической системы по предыдущему кодовому названию процессора.
Прежнее кодовое название процессора Драйвер графической системы Arrandale Используйте драйвер для процессоров Intel® Core™ с системой HD-графики Intel®. Bay Trail Используйте этот же драйвер для графической системы Intel® HD Graphics 2500, который однако не имеет поддержки 32-разрядной ОС Windows 7*. Clarkdale Используйте драйвер для процессоров Intel® Core™ с системой HD-графики Intel®. Cherry Trail 1 Используйте эти же драйверы для Intel® HD Graphics 4200 Braswell 1 Используйте эти же драйверы для Intel® HD Graphics 4200 Apollo Lake 1 Используйте этот же драйвер графической системы для Intel HD® graphics 630 Kaby Lake Используйте драйверы для Intel HD® Graphics 630 Skylake Используйте драйверы для Intel® HD Graphics 530 Haswell Используйте драйвер для системы Intel® HD Graphics 4200 Ivy Bridge Используйте драйвер для системы Intel® HD Graphics 2500 Sandy Bridge Используйте драйвер для системы Intel® HD Graphics 3000 1 Чтобы избежать проблем совместимости, корпорация Intel рекомендует использовать только драйверы, предоставленные непосредственно производителем комплектного оборудования (OEM).
- G580 lenovo активация windows 7
- G570 lenovo не ставится windows
- G27 logitech profiler windows 10
- G txd windows 7
- G pen f610 драйвера windows 7



