Главная страница скайп недоступна что делать?
Довольно часто пользователям скайпа приходится сталкиваться с такой проблемой, когда главная страница данного приложения не хочет загружаться. Напротив, она еще сообщает своему владельцу о том, что у него в данный момент нет подключения к интернету. Если вы никогда не слышали о том, что работа скайпа очень тесно связана с таким браузером, как Интернет Эксплорер, то сейчас самое время. Да, именно так – зачастую все проблемы и недогрузки скайпа напрямую связаны с настройками прямо в самом браузере. Обратите внимание на следующую инструкцию, которая, возможно, станет решением вашей проблемы.
Главная страница скайп недоступна что делать?
- Помните, что все очень просто. Главное – придерживаться данной инструкции.
- Выйдите полностью из программы Skype.
- Вы должны полностью выйти из данной программы, чтобы все примененные действия имели смысл. Поэтому, если вы видите еще не закрытый скайп, свернутый в вашей трее, его следует закрыть через правую кнопку мыши. Обязательно нажмите на него и щелкните «Выйти».
- Далее, нам нужно запустить Internet Explorer.
- Несмотря на то, что сегодня многие его просто ненавидят, вам придется с ним немного поработать.
- Как только вы стали свидетелем запуска этого браузера, обратите внимание на его правую часть. В ней вы должны найти такую вкладку, как «Сервис».
- В нем вам необходимо активировать панельку, которая называется «Работать автономно».
- Бывает, что такой метод проявляется себя самым успешным образом, поэтому не думайте, что вот уже прямо сейчас все получиться. Пробуйте, и тогда работа вашего Skype будет самой благоприятной. Также, можно попробовать обновить ваш браузер и скайп до самой последней версии.
Вторая воможность решить задачу
Некоторые люди недоумевают, почему недоступна главная страница скайпа, однако само решение может таиться вовсе не за горами. Если предыдущая инструкция никаким образом не повлияла на то, чтобы ваша главная страница начала загружаться полностью, обратите внимание на следующую инструкцию:
- Выключите полностью скайп, причем сделать это нужно так, чтобы его не было даже в трее. Для этого воспользуйтесь правой кнопкой мыши, чтобы на значке скайпа нажать «Выход».
- Теперь мы открываем охоту на такой файл, как shared.xml. Чтобы как можно быстрее его найти, давайте воспользуемся одной полезной функцией в Windows, которая называется «Выполнить».
- Заходим в «Пуск» и нажимаем на «Выполнить…».
- В окошке нам нужно написать следующее: %AppData%\Skype.
- Подтверждаем действие нажатием кнопки «ОК».
- Если у вас есть желание вручную пройтись в данную папку, то вам следует зайти в «Documents and Settings», которая расположена на диске «С». После этого вы должны пройти в папку, которая зовется именем пользователя от Windows. Далее, вам зайти в папку «Application Data», а в ней вы уже найдете папку «Skype».
- Именно в этой папке и будет находиться наш файл, за которым мы охотились. Сразу хочется подметить, что у вас не получиться пройтись по всем этим папкам, пока вы не зайдете в «Сервис», который находится в проводнике, и уже в «Свойствах папки» разрешать демонстрацию скрытых папок.
- После того, как мы нашли данный файл, который называется shared.xml, нам нужно его просто удалить.
- После этого действия вновь запускаем наш скайп, и авторизуемся в нем. Проверяем, произошли ли какие-нибудь изменения в нём?
Независимо от того, улучшилась ли обстановка в вашем скайпе, или же нет, следует немедленно приступать к следующим шагам решения данной проблемы. Такую проблему мог вызвать самый обычный сбой каких-либо файлов внутри системы. На этот счет у самых обычных пользователей ПК появляется необычная идея – просто переустановить скайп. Небольшая инструкция о том, как это лучше всего сделать:
- Зайти в «Панель управления» через «Пуск».
- Обнаружить наш скайп, который заслуживает жестокого удаления, и жмем «Удалить». Но есть огромное «НО!». Если вас очень беспокоит сохраненные переписки и все данные, которые могут утратиться при полной переустановке скайпа, вам следует отдельно в папку скопировать все нужные файлы.
- Сразу после копирования файлов смело можете удалять программу.
- Скачайте самую последнюю версию с официально сайта Skype, и установите его заново.
Почему главная страница Skype недоступна?
Несмотря на огромную популярность, Skype тоже не лишен изъянов и недочетов. Связано это с тем, что после приобретения приложения корпорацией Microsoft, мессенджер максимально интегрировался с сервисами Windows. Однажды запустив приложение вы увидите, что главная страница Skype недоступна. Что делать и как это исправить изложено ниже. 
Причины возникновения
На первый взгляд может показаться, что на компьютере отсутствует подключение к интернету. Но на самом деле это не так. Оказывается, Skype тесно связан со штатным браузером. Из этого следует, что определенные настройки в Internet Explorer прямым образом влияют на работоспособность мессенджера.
Учитывая тот факт, что при распаковке множества программ производители навязывают нам установить разнообразные статус бары и прочие дополнения к интернет-обозревателю, удивляться несанкционированному изменению параметров не стоит (тем более, если по умолчанию Internet Explorer’ом вы не пользуетесь).
Решение проблемы
К счастью, исправить эту ошибку не составит труда. С помощью нашей инструкции отремонтировать Skype сможет даже ребенок.
Итак, выполните следующее:
- Найдите в трее иконку скайпа, нажмите по ней ПКМ и выберите «Выход из Skype».
- Запустите Internet Explorer и нажмите кнопку «Сервис».
- Активируйте пункт «Работать автономно».
Теперь запустите Skype и проверьте работоспособность главного окна. Если проблема не исчезла, сделайте несколько дополнительных действий:
- Снова закройте приложение.
- Нажмите Win+R, в текстовое поле появившегося окна введите %AppData%\Skype и нажмите кнопку «ОК».
- В окне папки найдите файл shared.xml и удалите его.
- Запустите Skype.
В 90% случаев скайп начинает привычно работать, не вызывая никаких нареканий. Но если и этот способ не принес должного результата – переустановите приложение с очисткой реестра после удаления. Для этого скачайте CCleaner с официального сайта.
Теперь вы знаете, почему главная страница Skype недоступна и что делать в этой ситуации. И если Internet Explorer не является браузером по умолчанию, рекомендуется избавиться от него. Подробную инструкцию по удалению найдете по этой ссылке.
Главная страница Скайп недоступна что делать
Хоть Skype существует довольно давно, в нем до сих присутствует различные недочеты. Иногда пользователи попадают в ситуацию, когда главная страница программы недоступно. Рассмотрим варианты исправления такой неполадки.
Решение проблемы
В действительно устранить сбой, когда главная страница Скайпа не загружается довольно просто. В первую очередь необходимо проверить состояние Интернет-соединения. Также откройте список исключений антивируса, если он присутствует на компьютере, и внесите туда программу. В большинстве случаев на этом исправление сбоя заканчивается.
Еще существует два метода решения проблемы: переустановка Скайпа и откат параметров Internet Explorer. Один из них обязательно вернет функционирование мессенджера.
Метод 1: Переустановка
Практически всегда любые проблемы с программами удается решить при их переустановке. Это правило может сработать и для Скайпа. Рекомендуется его удалять с помощью CCleaner.
- Скачайте установочный файл CCleaner с сайта.
- Запустите его и нажмите Install.
- Когда копирование файлов завершится, деактивируйте пункт View release notes и кликните по надписи Run CCleaner.
- Сразу же перейдите во вкладку Tools (Сервис).
- В левом окне отобразится полный список приложений, найденных в операционной системе.
- Выделите там Skype и нажмите Uninstall (Деинсталяция).
- Подтвердите удаление и дождитесь окончания процесса.
- Теперь с официальной страницы загрузите последнюю версию Скайпа. Для этого нажмите на овальную кнопку «Скачать» со стрелочкой.
- Выполните инсталляцию и войдите под свою учетную запись.
Примечание: удалить программу получится и штатными средствами системы, но при том могут остаться файлы конфигурации. По этой причине рекомендуется использовать именно CCleaner.
Метод 2: Откат параметров Internet Explorer
Мало кто знает, что ошибка, когда главная страница Skype недоступна, может быть связана с работоспособностью браузера Internet Explorer. И если его настройки изменены пользователем или сбиты, то случаются такие ситуации. Поэтому их необходимо возвратить к исходному значению.
- Деактивируйте Скайп из трея (клик ПКМ по иконке, а затем по последнему пункту).
- Откройте меню «Пуск».
- В полном списке приложений компьютера найдите пункт Internet Explorer и кликните по нему (можно еще воспользоваться поиском).
- На клавиатуре нажмите по кнопке Alt. Это вызовет панель инструментов.
- Раскройте раздел «Сервис» и там кликните по самому последнему пункту (Свойства браузера).
- Теперь перейдите в «Дополнительно», после чего активируйте опцию «Сброс…».
- Появится окно подтверждения действий. Напротив единственного пункта ставить галочку нет необходимости, просто кликните по «Сброс».
- Теперь перезагрузите ПК или ноутбук.
- Откройте любую папку в Проводнике, после чего перейдите в корневой раздел.
- В поле адреса вставьте %AppData%\Skype.
- Переименуйте документ shared.xml в newshared.xml.
