Не открывается Google Chrome в Windows 10
Часто бывает так, что не запускается Хром на Виндовс 10. Для этого обычно есть определенные причины. И почти всегда они связаны с самим браузером или операционной системой. В данном материале мы расскажем о том, как решить проблему.
Подробности
Обычно пользователь не может самостоятельно определить причину такого поведения веб-обозревателя. Поэтому ему приходится перебирать все известные варианты для того, чтобы исправить проблему. Это вполне обычная практика.
Так будем делать и мы, ибо определение причины в данном случае невозможно. Можно лишь перебрать возможные варианты восстановления работоспособности браузера Хрома. Хорошо, что их не так уж и много. Не нужно долго мучиться.
В данном материале мы расскажем о самых эффективных способах. Но начнем с самых простых и очевидных. Ведь обычно самые простые методы оказываются наиболее эффективными. Хотя и не всегда. В любом случае, попробовать стоит.
Убиваем зависший процесс
Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс.
Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:
- Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», которая расположена на панели задач.
- В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач».
- Запустится окно диспетчера. Здесь нужно нажать на кнопку «Больше» (может называться несколько иначе). Она располагается в самом низу окна.
- Теперь в списке процессов нужно найти тот, что называется chrome.exe (или же GoogleChrome).
- Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Снять задачу».
После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.
Удаляем файл настроек пользователя
Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.
Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:
- Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
- Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
- Там ищем пункт «Выполнить» и кликаем по нему ЛКМ.
- Теперь в поисковой строке вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .
- Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее. Если она отсутствует – обратите внимание на каталоги, в которых присутствует слово Profile с какой-либо цифрой. Тогда сотрите их.
После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.
Отключаем защиту
Сторонний антивирус и Брандмауэр Windows тоже вполне могут блокировать запуск веб-обозревателя. Особенно, если такое действие имеется в списке их правил. Искать правила и менять их очень долго. Поэтому просто отключим защиту. Так быстрее.
Естественно, эта мера носит чисто экспериментальный характер. После проверки нужно будет все вернуть назад. И тогда придется искать соответствующие правила и менять их. Но пока просто проверим. Сначала разберемся с брандмауэром. Вот инструкция о том, как это делать:
-
- Запуститепанель управления в меню «Пуск».
- В ней нам требуется открыть элемент «Администрирование» и затем – «Службы».
- Откроется список служб, запущенных на данном компьютере. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (или же «Брандмауэр Защитника…») и дважды кликнуть по ней.
- В появившемся окошке выбираем тип запуска «Отключена» и нажимаем на кнопку «Остановить».
- Последовательно жмем «Применить» и «ОК».
Мы отключили службу брандмауэра потому, что копаться в его настройках долго и нудно. Так гораздо проще. Да и если у вас антивирус с файерволом, то от брандмауэра толку нет. А теперь будем разбираться с антивирусом. Для примера возьмем ESET Smart Security:
- В системном трее Windows ищем иконку с изображением буквы «Е» и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- Появится меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».
- Настройте временную деактивацию, например, до перезагрузки ПК.
- Это же сделайте в пункте «Временно отключить файервол».
Вот и все. Защита полностью выключена. Теперь можно снова пробовать запускать Google Chrome. Если во всем виноваты настройки антивируса и файервола, то все должно получиться. Если это действительно так, то возвращаем все на место и изучаем настройки антивируса.
Заключение
А теперь пришло время подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались найти ответ на вопрос о том, что не открывается Гугл Хром и что делать с Windows 10 в таком случае. Комплекс необходимых мер по устранению проблемы был представлен выше.
Стоит отметить, что наибольший эффект дадут именно комплексные меры. То есть, стоит попробовать все способы, о которых говорилось в данном материале. Тогда у вас точно все получится. Главное – строго следовать инструкции и не заниматься самодеятельностью, поскольку это чревато весьма серьезными последствиями.
Тормозит браузер Google Chrome — что делать?
Распространенная жалоба пользователей Google Chrome — браузер тормозит. При этом тормозить хром может по-разному: иногда долго происходит запуск браузера, иногда возникают лаги при открытии сайтов, прокрутке страниц, или во время воспроизведения онлайн-видео (на последнюю тему есть отдельное руководство — Тормозит онлайн видео в браузере).
В этой инструкции подробно о том, как выяснить, почему тормозит Google Chrome в Windows 10, 8 и Windows 7 , что вызывает его медленную работу и как исправить ситуацию. Также может оказаться полезным: Google Chrome грузит процессор на 100%
Используем диспетчер задач Chrome для того, чтобы выяснить, что вызывает его медленную работу
Вы можете видеть нагрузку на процессор, использование памяти и сети браузером Google Chrome и отдельными его вкладками в диспетчере задач Windows, но не все знают, что в хроме есть и собственный встроенный диспетчер задач, подробно показывающий нагрузку, вызываемую различными запущенными вкладками и расширениями браузера.
Чтобы использовать диспетчер задач Chrome для выяснения того, что вызывает тормоза, используйте следующие шаги
- Находясь в браузере, нажмите клавиши Shift+Esc — откроется встроенный диспетчер задач Google Chrome. Также его можно открыть через меню — Дополнительные инструменты — Диспетчер задач.
- В открывшемся диспетчере задач вы увидите список открытых вкладок и использование ими оперативной памяти и процессора. Если, как у меня на скриншоте, вы видите, что какая-то отдельная вкладка использует значительное количество ресурсов ЦПУ (процессора), с большой вероятностью на ней происходит что-то, вредящее работе, на сегодняшний день это чаще всего майнеры (не редки на онлайн-кинотеатрах, ресурсах «скачать бесплатно» и подобных).
- При желании, нажав правой кнопкой мыши в любом месте диспетчера задач, вы можете отобразить другие столбцы с дополнительной информацией.
- В целом, вас не должно смущать то, что почти все сайты используют более 100 Мб оперативной памяти (при условии, что у вас её достаточное количество) — для сегодняшних браузеров это нормально и, более того, обычно служит более быстрой работе (так как не идет обмен ресурсами сайтов по сети или с диском, которые медленнее чем RAM), но если какой-то сайт сильно выделяется из общей картины, стоит обратить на него внимание и, возможно, завершить процесс.
- Задача «Процесс GPU» в диспетчере задач Chrome отвечает за работу аппаратного ускорения графики. Если она в значительной степени нагружает процессор, это тоже может быть странно. Возможно, что-то не так с драйверами видеокарты или стоит попробовать отключить аппаратное ускорение графики в браузере. Это же стоит попробовать сделать, если тормозит прокрутка страниц (долго перерисовываются и т.п.).
- В диспетчере задач Chrome отображается также нагрузка, вызываемая расширениями браузера и иногда, если они работают неправильно или в них встроен нежелательный код (что тоже возможно), может оказаться, что нужное вам расширение — как раз то, что тормозит работу в браузере.
К сожалению, не всегда с помощью диспетчера задач Google Chrome можно выяснить, что вызывает лаги браузера. В этом случае следует учесть следующие дополнительные моменты и попробовать дополнительные методы исправления проблемы.
Дополнительные причины того, что тормозит Хром
Прежде всего стоит учитывать, что современные браузеры в целом и Google Chrome в частности достаточно требовательны к аппаратным характеристикам компьютера и, если на вашем компьютере слабый процессор, малый объем оперативной памяти (4 Гб на 2018 год — уже мало), то вполне возможно, что проблемы могут быть вызваны именно этим. Но это не все возможные причины.
Среди прочего, можно отметить такие моменты, которые могут оказаться полезными в контексте исправления проблемы:
- Если Chrome долго запускается — возможно, причина в сочетании малого объема оперативной памяти и малого количества места на системном разделе жесткого диска (на диске C), стоит попробовать очистить его.
- Второй момент, также касающийся запуска — некоторые расширения в браузере инициализируются еще при запуске, а в диспетчере задач в уже запущенном Chrome ведут себя нормально.
- Если медленно открываются страницы в Chrome (при условии, что с Интернетом и в других браузерах всё в порядке) — возможно, вы включили и забыли отключить какое-то расширение VPN или Proxy — Интернет через них работает сильно медленнее.
- Также учитывайте: если, к примеру, на вашем компьютере (или другом устройстве, подключенном к той же сети) что-то активно использует Интернет (например, торрент-клиент), это естественным образом приведет к замедлению открытия страниц.
- Попробуйте очистить кэш и данные Google Chrome, см. Как очистить кэш в браузере.
В том, что касается расширений Google Chrome, они чаще всего бывают причиной медленной работы браузера (а также его вылетов), при этом не всегда их можно на этом «поймать» в том же диспетчере задач, потому один из методов, которые я советую — попробовать отключить все без исключения (даже нужные и официальные) расширения и проверить работу:
- Зайдите в меню — дополнительные инструменты — расширения (или введите в адресную строку chrome://extensions/ и нажмите Enter)
- Отключите все без исключения (даже те, что вам на 100 процентов нужны, мы делаем это временно, только для проверки) расширения и приложения Chrome.
- Перезапустите браузер и проследите — как он ведет себя на этот раз.
Если окажется, что с отключенными расширениями проблема исчезла и тормозов больше нет, попробуйте включать их по одному, пока не будет выявлено проблемное. Ранее аналогичные проблемы могли вызывать плагины Google Chrome и аналогичным образом можно было их отключать, но в последних версиях браузера управление плагинами убрали.
Дополнительно, на работу браузеров может влиять вредоносное ПО на компьютере, рекомендую выполнить проверку с помощью специальных средств для удаления вредоносных и потенциально нежелательных программ.
Видео инструкция
И последнее: если медленно открываются страницы во всех браузерах, а не только Google Chrome, в данном случае следует искать причины в работе сети и общесистемных параметрах (например, убедиться, что у вас не прописан прокси-сервер и т.п., подробнее об этом можно прочитать в статье Не открываются страницы в браузере (даже если они все-таки со скрипом открываются).
Не запускается браузер Google Chrome на Windows 10
Компания Microsoft выпустила для новой операционной системы свой браузер – Microsoft Edge. Однако отказаться от удобного и быстрого Google Chrome пользователи не смогли. В результате, практически после каждого обновления ОС, они сталкиваются с проблемой, когда не запускается браузер Гугл Хром на Виндовс 10. На сайте поддержки данного продукта способы решения проблемы представлены следующие.
Если на Windows 10 браузер Google Chrome не запускается, способы решения будут следующими.
- Изначально нужно проверить, не мешает ли запуску браузера работа антивируса, брандмауэра. Установленный антивирус лучше отключить на время и если софт запустится, значит, файлы программы и сам Chrome стоит внести в исключения защитника.
- Разработчики браузера в случае, когда Google Chrome не открывается, рекомендуют скачать версию для разработчиков и установить её на своем ПК.
Если программа работает, стоит переустановить сам браузер.
- Также разработчики программы в случае, когда пользователь не может запустить Chrome, рекомендуют скачать Инструмент для очистки браузера.
После запуска инструмента появится сообщение о том, что будут сброшены все настройки и удалены расширения. Пароли будут сохранены. Жмём «ОК», чтобы запустить сброс.
- Если установить или открыть Google Chrome все равно не удалось, стоит попробовать запуск в режиме совместимости. Для этого нужно нажать на ярлыке программы и во вкладке «Совместимость» выбрать версию операционной системы и поставить соответствующую отметку.
- Часто пользователи жалуются, что мол не могу запустить браузер. При этом после перезагрузки системы он работает. В данном случае нужно запустить «Диспетчер задач» и завершить все процессы, которые связаны с браузером.
- Если браузер перестал открывать страницы, то стоит проверить файл hosts.
- Также стоит проделать некоторые операции с папками самой программы. Для этого нужно перейти по ветке «%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\» и переименовать папку «Default» в «Backup Default». После запуска браузера будет создана новая «Default». Если программа начала работать, стоит удалить её и переустановить.
Важно, если после тестирования данных методов решить проблему не удалось, стоит выполнить откат самой Windows 10 и переустановить браузер.
О том, как настроить браузер на Windows 10 смотрите в видео: