Ошибка «Это устройство уже используется другим приложением» при выводе звука по HDMI — как исправить
Иногда при выводе звука на монитор или ТВ по HDMI с компьютера или ноутбука с Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете столкнуться с отсутствием звука и ошибкой «Это устройство уже используется другим приложением. Закройте все устройства, воспроизводящие звук на это устройство, и повторите попытку». При этом в некоторых случаях перезагрузка временно решает проблему, иногда звук то работает, то исчезает, т.е. ведет себя странно.
В этой инструкции о том, что делать, чтобы исправить ошибку «Устройство уже используется» при выводе звука по HDMI, факторах, которые могут влиять на появление ошибки и дополнительная информация, которая может оказаться полезной в контексте рассматриваемой проблемы. О других похожих проблемах и подходах к решению: Нет звука по HDMI — что делать, Пропал звук Windows 10.
Простые способы исправления проблемы воспроизведения звука по HDMI «Это устройство уже используется другим приложением»
Сначала о двух простых методах исправить ошибку «Это устройство уже используется», когда звук по HDMI не воспроизводится. Эти методы не требуют установки драйверов или каких-то дополнительных сложных действий.
Базовые шаги при появлении рассматриваемой проблемы будут следующими:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите sndvol и нажмите Enter.
- Откроется микшер громкости. Посмотрите, не отображены ли в нем приложения, о которых вы и не подозревали, что они используют звук. Если таковые имеются, закройте их (если приложение работает в фоновом режиме, используйте диспетчер задач для закрытия).
- Если предыдущий шаг не помог, зайдите в список устройств воспроизведения. В Windows 10 это можно сделать, нажав правой кнопкой по значку динамика — Звуки — вкладка «Воспроизведение». В новой версии Windows 10 (начиная с 1903 May 2019 Update) путь слегка иной: Правый клик по динамику — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры».
- Выберите ваше HDMI устройство вывода звука и нажмите «Свойства».
- На вкладке «Дополнительно» снимите отметки в разделе «Монопольный режим».
- Примените настройки.
Если после 6-го шага ничего не изменилось, попробуйте выполнить перезагрузку компьютера, это может сработать.
К сожалению, описываемые простые методы исправить ошибку и включить звук не всегда оказываются работоспособными. Если они не помогли и в вашем случае, переходим к дополнительным вариантам.
Дополнительные методы исправить ошибку
В зависимости от того, после чего возникла проблема, подходы к исправлению ошибки «Это устройство уже используются другим приложением» могут быть разными.
Если ещё вчера всё работало, а сегодня уже не работает, попробуйте такой способ:
- Откройте список устройств воспроизведения, нажмите правой кнопкой мыши по вашему HDMI устройству и откройте его свойства.
- На вкладке «Общие» в разделе «Контроллер» нажмите кнопку «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, активна ли кнопка «Откатить». Если да, используйте её. При запросе о перезагрузке компьютера, перезагрузите его.
- Проверьте, была ли решена проблема.
В сценарии, когда ошибка появилась после ручной переустановки Windows 10, 8.1 или Windows 7, вручную загрузите все оригинальные драйверы (не используйте «Обновить драйвер» в диспетчере устройств, где вам вероятнее всего сообщат, что драйвер не нуждается в обновлении). Для ноутбука скачайте драйверы с официального сайта его производителя, для ПК — с сайта производителя материнской платы, для видеокарт — с сайтов AMD, NVIDIA, Intel.
При этом в обязательном порядке установите драйверы на:
- Звуковую карту (берите не с сайтов Realtek и аналогичных, а скачивайте с сайта производителя ноутбука или материнской платы, даже если там доступны загрузки только под предыдущие версии Windows).
- Видеокарту или видеокарты (например, если у вас установлена NVIDIA GeForce, а компьютер с процессором Intel, обязательно установите и драйверы NVIDIA и драйверы Intel HD Graphics). В случае с NVIDIA и AMD не отключайте при установке компоненты High Definition Audio.
Если до этого момента ни один способ не сработал, попробуйте такой подход (предупреждаю: теоретически возможно, что после этого метода звук пропадет полностью, но обычно этого не происходит):
- Откройте диспетчер устройств, в нем — раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
- Удалите все устройства в списке (правый клик — удалить).
- Повторите то же самое для раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Перезагрузите компьютер.
- Если после перезагрузки звуковые устройства автоматически не установились, зайдите в диспетчер устройств, выберите в меню «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
- Не забудьте настроить устройство воспроизведения и устройство записи по умолчанию (они могут сброситься после описанных шагов).
Ещё одно решение, которое срабатывает при условии, что звук то пропадает то исчезает (но и срабатывает однократно, до следующего появления проблемы): в списке устройств воспроизведения включите показ отключенных устройств, нажмите правой кнопкой мыши по устройству воспроизведения HDMI, отключите его, а затем снова включите: обычно звук восстанавливается.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
Спасибо, Ваши советы выручали не один раз!
Спасибоооооо, прям помогли, *низкий поклон*
Здравствуйте, я даже не знаю УЖЕ что делать. Был ноут, постоянно пользовался внешним монитором (по VGA) сегодня пришел уголок (переходник угловой) НО УЖЕ НА HDMI я его вставил в ноут БЕЗ ПОДКЛЮЧЕНИЯ БЕЗ ПРОВОДА ПРОСТО ЭТОТ УГОЛОК и звук в наушниках пропал! На динамики ноута звук есть а в наушниках нет! Попробовал все ваши советы ни чего не помогло! Жесть какая то щас буду переустанавливать винду…..
Нет звука по HDMI при подключении ноутбука или ПК к телевизору
Одна из проблем, с которой можно столкнуться, подключая ноутбук к ТВ по кабелю HDMI — отсутствие звука на телевизоре (т.е. он воспроизводится на ноутбуке или колонках компьютера, но не на ТВ). Обычно такая проблема легко решается и далее в инструкции — возможные причины того, что по HDMI нет звука и способы их устранения в Windows 10, 8 (8.1) и Windows 7. См. также: Как подключить ноутбук к телевизору, Плохое качество изображения по HDMI.
Примечание: в некоторых случаях (причем не очень редко) все далее описанные шаги по решению проблемы оказываются не нужны, а все дело в убавленном до нуля звуке (в плеере в ОС или на самом телевизоре) или случайно нажатой (возможно, ребенком) кнопкой Mute на пульте ТВ или ресивера, если он используется. Проверьте эти моменты, особенно если еще вчера всё работало исправно. Если при диагностике аудио устройства HDMI вы видите сообщение, что это устройство уже используется другим приложением, отдельное руководство по этой проблеме здесь: Это устройство уже используется другим приложением при выводе звука по HDMI.
Настройка устройств воспроизведения Windows
Обычно, когда в Windows 10, 8 или Windows 7 вы подключаете телевизор или отдельный монитор по HDMI к ноутбуку, звук автоматически начинает воспроизводиться на нем. Однако, бывают исключения, когда устройство воспроизведения не изменяется автоматически и остается прежним. Тут стоит попробовать проверить, имеется ли возможность вручную выбрать, на чем будет проигрываться аудио.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows (справа внизу) и выберите пункт «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903, 1809 и 1803 чтобы попасть в устройства воспроизведения в меню выберите пункт «Открыть параметры звука», а в следующем окне — «Панель управления звуком», либо через Панель управления — Звук.
- Обратите внимание на то, какое из устройств выбрано в качестве устройства по умолчанию. Если это Динамики или наушники, но в списке также присутствуют NVIDIA High Definition Audio, AMD (ATI) High Definition Audio или какие-то устройства с текстом HDMI, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию» (делайте это, когда телевизор уже подключен по HDMI).
- Примените сделанные настройки.
Вероятнее всего, этих трех шагов будет достаточно, чтобы решить проблему. Однако, может оказаться, что в списке устройств воспроизведения нет ничего похожего на HDMI Audio (даже если нажать правой кнопкой мыши по пустому месту списка и включить отображение скрытых и отключенных устройств), тогда, возможно, помогут следующие варианты решения проблемы.
Установка драйверов для HDMI аудио
Возможен вариант, что у вас не установлены драйверы для вывода аудио по HDMI, хотя драйверы видеокарты установлены (такое может быть, если при установке драйверов вы вручную задавали какие именно компоненты нужно установить).
Чтобы проверить, ваш ли это случай, зайдите в диспетчер устройств Windows (во всех версиях ОС для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc, а в Windows 10 также из меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дальнейшие шаги:
- На всякий случай в диспетчере устройств включите показ скрытых устройств (в пункте меню «Вид»).
- Обратите внимание в первую очередь на количество звуковых устройств: если это единственная аудио-карта, то, судя по всему, драйверы на звук по HDMI действительно не установлены (об этом далее). Также возможен вариант, что устройство HDMI (обычно имеет в названии эти буквы, либо производителя чипа видеокарты) есть, но отключено. В этом случае, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задействовать».
В случае, если в списке только ваша звуковая карта, то путь решения проблемы будет следующим:
- Загрузите драйверы для вашей видеокарты с официального сайта AMD, NVIDIA или Intel, в зависимости от самой видеокарты.
- Установите их, при этом, если вы используете ручную настройку параметров установки, обратите пристальное внимание на то, что драйвер звука по HDMI отмечен и устанавливается. Например, для видеокарт NVIDIA он носит название «Аудиодрайвер HD».
- По завершении установки перезагрузите компьютер.
Примечание: если по той или иной причине драйверы не устанавливаются, возможно, дело в каком-то сбое текущих драйверов (и проблема со звуком объясняется тем же самым). В этой ситуации можно попробовать полностью удалить драйверы видеокарты, а затем установить их заново.
Если звук с ноутбука по HDMI все также не воспроизводится на телевизоре
Если оба способа не помогли, при этом в устройствах воспроизведения точно выставлен нужный пункт, рекомендую обратить внимание на:
- Еще раз — проверьте настройки ТВ.
- Если есть такая возможность, попробуйте другой кабель HDMI, или проверить, будет ли передаваться звук по этому же кабелю, но с другого устройства, а не с текущего ноутбука или компьютера.
- В том случае, если для подключения по HDMI используется переходник или адаптер на HDMI, звук может и не получиться заставить работать. Если используется VGA или DVI на HDMI, то точно нет. Если DisplayPort — HDMI, то должно работать, но на некоторых адаптерах по факту звука нет.
Надеюсь, вам удалось решить проблему, если же нет — опишите подробно, что и как происходит на ноутбуке или компьютере при попытке выполнить шаги из руководства. Возможно, мне удастся вам помочь.
Дополнительная информация
Программное обеспечение, поставляемое с драйверами видеокарт, также может иметь собственные настройки вывода звука по HDMI для поддерживаемых дисплеев.
И хотя это редко помогает, загляните в настройки «Панель управления NVIDIA» (пункт находится в панели управления Windows), AMD Catalyst или Intel HD Graphics.
Устройство уже используется другим приложением — Нет звука HDMI
Во многих версиях ОС Windows при подключении других устройств к компьютеру пользователи сталкиваются с проблемами вывода звука. В области уведомлений в этом случае пиктограмма динамика может быть перечеркнута красным крестиком. Статья призвана помочь тем, у кого нет звука HDMI и высвечивается ошибка — « Устройство уже используется другим приложением ».
Из-за чего может отсутствовать звук HDMI
На вашем устройстве может не быть звука по разным причинам. Возможно в звуковых настройках устройство просто выключено. Решение этого случая будет самым простым. Также драйвера вашего устройства могут быть неисправными или их вовсе нет, что бывает достаточно часто. Возможны и другие причины, которые мы рассмотрим далее.
Как устранить проблему со звуком, если устройство уже используется другим приложением
Проверьте для начала подключение устройств на физическом уровне. Убедитесь, что ваши колонки/телевизор и другие устройства подключены правильно и получают сигнал с компьютера или отображаются в диспетчере устройств ПК.
Чтобы открыть ДУ в Windows:
- Нажмите 2 клавиши на клавиатуре вместе WIN+PAUSE ;
- В появившемся окошке выберите мышью «Диспетчер устройств». Пункт находится вверху слева;
- В списке найдите подключенное устройство. Если его нет, попробуйте переподключить кабель HDMI. Затем в окне диспетчера задач нажмите вверху на панели кнопку « Обновить конфигурацию оборудования ».
Обновление конфигурации оборудования Windows
Если эти действия не принесли положительных результатов, откройте настройки звуковых устройств в системе Windows. Для этого есть несколько способов.
Все их нужно описать, чтобы вы смогли в любом случае найти эти настройки.
- Выберите правой кнопкой мышки значок регулировки громкости внизу в области уведомлений и нажмите «Устройства воспроизведения» (в зависимости от версии Windows пункт может называться оп разному);
- Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления». Затем отыщите пункт «Оборудование и звук», «Звук»;
- Вы можете ввести название этого подраздела просто в строке поиска в меню «Пуск» (для Windows 10 поиск находится сразу в строке задач).
Поиск раздела «Звук» в Windows
Порядок настройки звука HDMI в ОС Windows
Когда мы нашли раздел «Звук» и открыли его, нам нужна будет для настройки только первая вкладка «Воспроизведение». По умолчанию окно открывается именно на ней. Если вы видите ошибку, что устройство уже используется другим приложением и нет звука через HDMI, то скорее всего в этом окне вы заметите, что галочка стоит на пункте « Динамики ». Это значит, что ПК использует для вывода звука динамики ноутбука или подключенные колонки.
Для того, чтобы подключенное устройство начало воспроизводить звук через кабель HDMI, выделите в настройках этот пункт и нажмите внизу кнопку «По умолчанию». При этом зеленая галочка должна переместиться на «Цифровое аудио HDMI». И каждый раз при подключении кабеля, звук будет выводиться именно этим способом. В завершении выберите «Применить» и «ОК».
Проверка драйвера звукового устройства
Фирменные продукты со звуковыми устройствами HDMI имеют собственное встроенное программного обеспечение, которое принято называть драйвером. Для других устройств, Windows имеет стандартный драйвер HDMI и драйвер для High Definition Audio. С драйверами иногда происходят сбои. Решаются они при помощи переустановки или обновления. Чем мы с вами сейчас и займемся. Это дополнительный метод устранить ошибку при отсутствии звука HDMI, когда предыдущий не помог.
Нам нужно снова попасть на страницу списка устройств Windows:
- Нажмите WIN+PAUSE, откройте «Диспетчер устройств»;
- Найдите устройство HDMI в списке;
- Возможно в списке звуковых устройств будет размещен вопросительный знак. Его значение таково, что устройство определилось в системе, но драйвера для него нет;
Диспетчер устройств
Другие способы корректной настройки HDMI
Есть несколько других способов активировать HDMI. Самый простой из них — это отключить дополнительные устройства (кроме HDMI). Если к вашему компьютеру подключены наушники, колонки и прочее, нужно их отключить. Нашей целью является сделать единственным выводящим звук устройством — HDMI. Вы еще можете программно это сделать, что более удобно.
Для этого нам в очередной раз понадобится диспетчер устройств:
- Заходим в него и выбираем устройство правой кнопкой.
- Нажимаем пункт «Отключить». Так сделайте для каждого из списка, кроме HDMI.
- В этом же окне проверьте, возможно устройство и вовсе выключено. Выберите его ПКМ и, если вы увидите пункт «Включить», значит оно было отключено.
- Активируйте устройство и проверьте, появился ли звук или снова появляется ошибка, что устройство уже используется другим приложением, и опять нет звука через HDMI.