Исправляем проблемы с VPN подключением в Windows 10 1903
В Windows 10 1903 обнаружил несколько странных багов с настроенными VPN подключениями. Первая проблема: при попытке подключиться к удаленному VPN L2TP серверу окно с VPN-подключением замирает в состоянии “connecting”. При этом не появляется даже запрос логина и пароля, а подключение через какое-то время разрывается без сообщения об ошибке.
Не появляется запрос пароля для L2TP VPN подключения
Такое ощущение, что в этом диалоге VPN подключения почему-то блокируется вывод окна с запросом данных пользователя. В результате VPN подключение никак не может завершиться
Есть обходное решение этой проблемы. Попробуйте использовать для установления VPN подключения старую-добрую Windows утилиту rasphone.exe, которая все еще присутствует в современных версиях Windows 10 (эта утилита должна быть знакома всем тем, кто пользовался dial-up подключением в Windows).
- Запустите утилиту: Win+R -> C:\Windows\System32\rasphone.exe
- Выберите ваше VPN подключение и нажмите кнопку “Подключить”;
- После этого появится стандартное окно с указанием имени пользователя и пароля для VPN подключения;
- VPN туннель должен успешно подняться.
Для удобства пользователей вы можете вынести ярлык на rasphone.exe на рабочий стол. Для автоматического подключения вы можете указать в настройках ярлыка имя вашего VPN подключения так: C:\WINDOWS\system32\rasphone.exe -d «VPN Name» (название VPN подключения можно взять из Control Panel -> Network Adapters и взять его в кавычки, если оно содержит пробелы в имени).
Что интересно, проблема возникает только c L2TP подключением (даже при включенном настроенном параметре реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule = 2). Другое VPN подключение на этом же компьютере, но с протоколом PPTP и типом аутентификации MS-CHAP v2 работает нормально
Ошибка RASMAN для Always on VPN
Другая проблема возникает с VPN подключением к корпоративной сети в режиме Always on VPN (AOVPN). При инициализации такого VPN подключения служба RASMAN (Remote Access Connections Manager) останавливается, а в журнале событий Application появляется событие с Event ID 1000 и текстом:
Эта проблема признана Microsoft и по последним данным исправлена в октябрьском обновлении для Windows 10 1903 — KB4522355 (https://support.microsoft.com/en-us/help/4522355/windows-10-update-kb4522355). Вы можете скачать и установить данное обновление вручную или через Windows Update/WSUS.
Если обновление не исправило проблему, попробуйте переустановите виртуальные адаптеры WAN miniports в диспетчере устройств.
- Запустите Device manager (devmgmt.msc);
- Разверните секцию Network Adapters
- Последовательно щелкните правой кнопкой по следующим адаптерам и удалите их (Uninstall device): WAN Miniport (IP), WAN Miniport(IPv6) и WAN Miniport (PPTP).
- После удаления выберите в меню Action -> Scan for Hardware changes и дождитесь, пока Windows не обнаружит и не установит драйвера для этих виртуальных устройств;
- После этого сбросьте сетевые настройки Windows 10 : Settings -> Network & Internet -> Network Reset ->Reset now;
- Теперь вам нужно пересоздать ваши VPN подключения (Руководство по VPN для начинающих) и проверить подключение.
Изначально проблема с режимом Always on VPN подключением была связана с тем, что пользователь отключил на компьютере телеметрию (эх, Microsoft). Для корректной работы Always on VPN подключения вам придется временного включить телеметрию на компьютере. Для включения телеметрии вы можете воспользоваться одним из способов, описанных ниже.
Способ 1. Откройте редактор локальных политики (gpedit.msc) и перейдте в секцию Computer Configuration -> Administrative Templates –> Windows Components -> Data Collection and Preview Builds.
Найдите и включите политику Allow Telemetry = Enabled. Установите один из следующих режимов: 1 (Basic), 2 (Enhanced) или 3 (Full). 
Способ 2. Того же самого эффекта можно добиться, вручную изменив параметр реестра AllowTelemetry (тип REG_DWORD) в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection. Здесь также нужно установить одно из трех значение: 1, 2 или 3.
Вы можете изменить этот параметр с помощью редактора реестра (regedit.exe) или с помощью PowerShell-командлета New-ItemProperty:
New-ItemProperty -Path ‘HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection\’ -Name AllowTelemetry -PropertyType DWORD -Value 1 –Force
После этого нужно перезапустить службу Remote Access Connection Manager (RasMan) через консоль services.msc или с помощью командлета Restart-Service:
Restart-Service RasMan -PassThru
При одключении от VPN пропадает Интернет
Также в Windows 10 был другой баг, когда после отключения от VPN переставал работать доступ в Интернет. Проблема решалась созданием маршрута по-умолчанию или отключением/включением виртуального адаптера WAN Miniport (IP).
VPN не работает в Windows 10 — устранение проблем и проблемы с VPN
Многие используют VPN, чтобы гарантировать, что ее невозможно отследить через Интернет, а иногда и для подключения к VPN для обеспечения безопасности сети. Иногда проблемы с сетью приводят к ошибке, и вы не можете подключиться. Либо сайт не загружен, либо вы не можете подключиться к сети через VPN. В этой статье мы дадим вам несколько советов о том, как решать проблемы с Windows 10 VPN, которые не работают.
Если у вас есть проблемы с подключением к VPN, в этом руководстве показано, как решить проблемы с Windows 10 VPN, которые не работают. В этом посте представлены решения для — VPN-клиент не работает или не подключается, но не подключается, подключается, но веб-страница не загружается, не удалось инициализировать подключение и т. Д.…. Решением может быть простая очистка DNS или такой сложный, как редактирование записи в реестре. Давайте посмотрим на детали.
Перед тем, как начать, вот несколько основных советов по устранению неполадок, которые необходимы для устранения проблем VPN в Windows 10. Сначала убедитесь, что ваш Windows 10 обновлена до последней версии. Некоторые обновления исправляют известные проблемы, связанные с VPN, что сразу же помогает. Во-вторых: Переустановите сеть драйверы до последней версии или попробуйте более старые драйверы, чтобы увидеть, если это исправлено. Наконец, проблема может быть такой простой, как Кэшированный DNS, Хотя вы изменили его, компьютер использует старый адрес. Таким образом, вы можете очистить кэш DNS. Вы также можете проверить, нуждается ли ваш маршрутизатор в обновлении. Информация доступна через веб-интерфейс маршрутизатора.
VPN не работает на Windows 10
Давайте посмотрим на некоторые из советов по устранению неполадок для VPN. Эти советы нужны кому-то с хорошим знанием Windows 10. Для этого вам нужна учетная запись администратора.
1] Переустановка VPN программного обеспечения.
Если вы используете VPN Программное обеспечение, это всегда хорошая идея, чтобы переустановить его. Часто причиной проблемы является конфигурация программного обеспечения, а простая переустановка устраняет ее. Также проверьте, истек ли срок действия вашей подписки на программное обеспечение VPN.
2] Переустановите мини-порты WAN
Порты Mini WAN являются драйверами для различных типов сетевых подключений. Мини-порты WAN (IP), WAN Miniport (IPv6) и WAN Miniport (PPTP) используются для VPN-подключений, то есть подключения к VPN-серверу PPTP. Вы можете легко переустановить драйверы под Windows.
- Открыть диспетчер устройств
- Найти сетевой адаптер
- Удалите Miniport WAN (IP), Miniport WAN (IPv6) и Miniport WAN (PPTP)
Попробуйте снова. Я надеюсь, что вы можете уйти.
3] TAP-адаптер для Windows
Это виртуальные, то есть программные, сетевые устройства, которые предоставляют функциональные возможности виртуального устройства TAP в операционной системе Windows. Часто программное обеспечение VPN необходимо для правильной работы. Мы настоятельно рекомендуем наш учебник по Windows адаптеры TAP
4] Добавить исключение для UDP путем редактирования реестра
UDP или User Datagram Protocol — это другой тип передачи данных, такой же, как TCP. Тем не менее, UDP в основном используется для установления соединений с низкой задержкой и малой допустимой потерей между приложениями в Интернете. Многие VPN-программы и даже Windows используют его. Если возникает проблема с безопасностью, происходит сбой, т. Е. UDP должен настроить ассоциации безопасности, если это сервер и ПК с Windows.
Выполните следующие действия для доступа к редактору реестра. Вам может понадобиться создать или обновить новые записи.
- (9)
- Сохраните свою регистрацию.
- Введите regedit в строке поиска Cortana и откройте редактор реестра из списка результатов
5] Настройка брандмауэра
Брандмауэр Windows гарантирует, что незащищенные или несанкционированные соединения не попадут на ваш компьютер. Брандмауэр Windows может отключить или заблокировать эти запросы от программного обеспечения VPN, если они представляют угрозу.
- Войдите в брандмауэр в строке поиска Cortana и выберите Разрешить приложение через брандмауэр Windows.
- Нажмите кнопку Изменить параметры
- Поиск программного обеспечения VPN в списке программного обеспечения VPN. Убедитесь, что как общественные, так и частные сети.
- Если вашего программного обеспечения нет в списке, вы можете найти его вручную с помощью Разрешить другое приложение.
- Подтвердите изменения и попробуйте снова подключиться через VPN.
6] Отключение IPv6
IPv6 часто может вызвать проблемы с сетевым подключением. Хотя по умолчанию всегда используется IPv4, вы можете выполнить сканирование, отключив IPv6 и запустив все на IPv4. Каждый VPN создает программный сетевой адаптер. Просто измените настройки адаптера для этого VPN на IPv4.
- Депозит Сеть и Интернет тогда Сеть и коммутационный центр.
- На левой панели выберите «Изменить настройки адаптера».
- Щелкните правой кнопкой мыши Сетевой адаптер VPN и открытым Недвижимость.
- Снимите флажок рядом с IPv6 и подтвердите изменения.
При необходимости перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
См. Эту статью, если вы хотите отключить IPv6 на вашем компьютере.
У вас есть код ошибки VPN для вашей проблемы?
Обновить:
Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Если у вас есть код ошибки для вашей проблемы VPN, у нас есть специальный вклад и возможное решение для ее решения. Прочитайте нашу статью о распространенных кодах ошибок VPN и решениях для Windows 10.
Я надеюсь, что хотя бы один из этих советов по восстановлению Windows 10 VPN не работает, должно быть, решил вашу проблему.
Ошибка 619 при подключении VPN в Windows 10
📝 При создании vpn-подключения к сети клиента (серверу 1С) возникла ошибка, код 619 с описанием: « Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт ».
Пока проверяли настройки и пробовали установить связь — получили другую:
Соединение между вашим компьютером и сервером VPN установлено, но соединение VPN не может быть установлено. Код ошибки 806.
Причина сбоя в том, что по крайней мере одно интернет-устройство (например, брандмауэр или маршрутизатор) между вашим компьютером и сервером VPN не настроено для поддержки пакетов протокола общей маршрутизации (GRE).
🔑 Как выйти из ситуации? Общие рекомендации.
1. Проверьте соединение на другом интернет-канале . Возможно, что у провайдера заблокированы необходимые порты/протоколы.
В одном случае у клиента был поставлен запрет на внешние подключения. Где-то в личном кабинете на сайте — так нам сообщили.
Правильный ход в параллельном режиме — оформление запроса в техническую поддержку (ТП) вашего оператора с просьбой проверить разрешение трафика GRE. Или полностью опишите, что делаете и какую получаете ошибку.
2. Откройте в брандмауэре TCP-порт 1723 и протокол 47. Или на время приостановите работу файервола через Панель управления, режим « Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) ».
3. Отключите на время антивирусное ПО , которое может влиять на связь.
4. Проверьте настройки вашего маршрутизатора (роутера) . Там должна быть разрешена работа сетевых протоколов PPPoE/PPTP/L2TP (в зависимости от типа подключения, пропуск трафика = «Включить»).
5. Попробуйте использовать для vpn-подключения старую добрую Windows-утилиту rasphone , которая все еще присутствует в современных версиях ОС.
✅ Нам помогло переключение на другую wifi-сеть (с мобильного телефона) и старт соединения через rasphone.
⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.