Добрый день. Проблема выглядит следующем образом. Имею планшет с Windows 10 на борту, необходимо было переустановить систему начисто. Переустановил, установил все драйвера, но потом обнаружил, что через динамики звук просто ужасный (шипение, хрип, будто высокие частоты установлены). Самое интересное, что через наушники со звуком все нормально, он чистый.
За звук отвечает: Intel SST Audio Device (WDM) с Realtek I2S Audio Codec (пробовал разные версии кодека, но почти на всех версия просто нет звука).
Как быть? Где копать?
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
JAMBy, может, соизволите озвучить модель? Или нам её предоставляется угадать?
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Сообщения: 15 Благодарности: 0
Источник
Если пропал звук после установки обновления Windows 10
«Октябрьское обновление» Windows 10 продолжает доставлять… На днях в очередной обнове затесался глючный Intel-овский драйвер, из-за которого, как оказалось, весьма качественно и наглухо пропадает звук на компе.
И что характерно, данная проблема на является какой-то изолированной и затрагивает компьютеры с аудиоустройствами Realtek, Intel и др. А её причиной стал новый драйвер Intel Audio Controller конкретно в версии 9.21.0.3755.
В общем, если после установки очередного обновления Windows 10 (от версии 1803 и новее) ваш комп тоже внезапно замолчал, то придется проверить систему на наличие упомянутого проблемного драйвера и при необходимости его удалить. Делается это, напомним, следующим образом:
открываем «Диспетчер устройств» Windows 10;
в списке Диспетчера находим и кликаем строку «Звуковые, видео и игровые устройства«;
затем находим устройство Realtek или другого устройства (оно будет отмечено желтым треугольником);
кликаем по названию устройства один раз, затем открываем меню «Вид» выше и в нем выбираем опцию «Устройства по подключению«;
теперь в списке надо найти родительское устройство, называться оно будет, вероятно, Intel SST Audio Controller (Intel Smart Sound Technology driver version 09.21.00.3755);
кликаем правой кнопкой мыши по названию контроллера, в меню выбираем «Свойства» и потом в следующем окошке открываем вкладку «Драйвер«;
смотрим версию, если указано 9.21.0.3755, то это и есть этот самый глючный драйвер;
внизу окна жмем кнопку «Удалить драйвер«;
подтверждаем решение кнопкой «Удалить» и после удаления перезагружаем комп.
[ДОПОЛНЕНО 13.10.2018]: Microsoft выпустила обновление KB4468550, которое автоматически удаляет проблемный драйвер 9.21.0.3755.
Добрый день. Проблема выглядит следующем образом. Имею планшет с Windows 10 на борту, необходимо было переустановить систему начисто. Переустановил, установил все драйвера, но потом обнаружил, что через динамики звук просто ужасный (шипение, хрип, будто высокие частоты установлены). Самое интересное, что через наушники со звуком все нормально, он чистый.
За звук отвечает: Intel SST Audio Device (WDM) с Realtek I2S Audio Codec (пробовал разные версии кодека, но почти на всех версия просто нет звука).
Как быть? Где копать?
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
JAMBy, может, соизволите озвучить модель? Или нам её предоставляется угадать?
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.
Сообщения: 25351 Благодарности: 4210
Сообщение оказалось полезным? Поблагодарите автора, нажав ссылку Полезное сообщение чуть ниже.